陳敏

摘要：高校輔導(dǎo)員工作內(nèi)容繁多且復(fù)雜，對于做好輔導(dǎo)員工作對保障教學(xué)的積極有效開展具有不可替代的作用。輔導(dǎo)員管理工作隨著時(shí)間的發(fā)展逐漸轉(zhuǎn)向必須堅(jiān)持踐行以學(xué)生為本，對輔導(dǎo)員工作提出了更高要求，輔導(dǎo)員要立足實(shí)際，下足功夫，管理上要進(jìn)行不斷創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)教育管理的最終目的。

高校輔導(dǎo)員是高校學(xué)生工作的第一線，也是學(xué)生工作的核心力量，更是當(dāng)代大學(xué)生健康成長的良師益友。隨著時(shí)間的推移，外部環(huán)境的改變，新媒體時(shí)代的崛起，使得對高校輔導(dǎo)員的職業(yè)有了更多的要求，這讓輔導(dǎo)員工作面臨更多要在的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。輔導(dǎo)員要在平時(shí)的學(xué)生工作中實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新與轉(zhuǎn)型，必須要要把學(xué)生放在第一位，堅(jiān)持以學(xué)生為本。

目前，隨著信息化，網(wǎng)絡(luò)化的加速，新媒體飛速發(fā)展，高校擴(kuò)招，以及學(xué)生的就業(yè)壓力加大等，傳統(tǒng)的管理模式已不適應(yīng)新形勢的發(fā)展需要。我國高校輔導(dǎo)員的定位已從最開始的思政教育者，逐漸向教師、管理者雙重屬性方向轉(zhuǎn)變，屬于復(fù)合型人才。輔導(dǎo)員不僅肩負(fù)學(xué)生思想品德的教育引導(dǎo)，更要開展相關(guān)專業(yè)復(fù)習(xí)、心理健康、職業(yè)規(guī)劃等各種輔導(dǎo)，處處表現(xiàn)出工作的綜合性。高校輔導(dǎo)員一般都要管理200名左右的學(xué)生，從天亮忙到天黑是工作的常態(tài)，工作無序，多頭并進(jìn)效果并不明顯。加上隨著教育的普及，學(xué)生素質(zhì)參差不齊，使得管理工作難度加大。這種狀態(tài)使得輔導(dǎo)員疲于應(yīng)付各類工作考核等，使得輔導(dǎo)員工作質(zhì)量下降，身心具疲，以學(xué)生為本的理念踐行少，工作效率整體偏低！所有這些新情況都迫切要求高校輔導(dǎo)員要轉(zhuǎn)變觀念，從傳統(tǒng)的工作思維方式中解放出來，堅(jiān)持"以學(xué)生為本"，探索新的工作方式，進(jìn)行全面創(chuàng)造。

一、輔導(dǎo)員的角色定位

1.1教育者輔導(dǎo)員最根本的職責(zé)就是高校學(xué)生工作中思想政治教育者，負(fù)有提高學(xué)生思想覺悟、提升心理健康素質(zhì)、引導(dǎo)學(xué)生培養(yǎng)良好的生活行為習(xí)慣的領(lǐng)頭羊?？傊?，輔導(dǎo)員承擔(dān)著輔導(dǎo)教育的重要職責(zé)，是大學(xué)生思想政治教育最接地氣的實(shí)施者：是大學(xué)生的導(dǎo)師和健康成長的知心朋友，是保證高等教育事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的中堅(jiān)力量。

1.2管理者高校輔導(dǎo)員的管理對象是大學(xué)生，管理目標(biāo)是為了維持學(xué)校正常教學(xué)秩序，并促進(jìn)學(xué)生多維發(fā)展。一包括日常學(xué)生管理，學(xué)習(xí)、行為規(guī)范養(yǎng)成、安全等;而是檢測和評審，獎學(xué)金、助學(xué)金、勤工儉學(xué)、出勤率、應(yīng)急事件等。同時(shí)，輔導(dǎo)員工作服務(wù)于管理、教學(xué)、后勤等各個(gè)部門，是不可或缺的一環(huán)。

1.3服務(wù)者輔導(dǎo)員的工作職責(zé)說到底就是一種服務(wù)，服務(wù)對象主要就是高校的大學(xué)生，是為了學(xué)生成材、全方位發(fā)展不斷努力的過程。輔導(dǎo)員要做到關(guān)心、愛護(hù)、理解、尊重學(xué)生，要走進(jìn)學(xué)生身邊，貼近學(xué)生心靈，理論結(jié)合實(shí)際，實(shí)踐結(jié)合真知，根據(jù)不同年齡、性格等方面針對性的對學(xué)生進(jìn)行管理服務(wù)，遵循00后大學(xué)生心理發(fā)展規(guī)律，考慮個(gè)體差異，尊重他們的不同，不強(qiáng)求統(tǒng)一?？傊磺蟹?wù)要最終使得學(xué)生素質(zhì)提高，順利畢業(yè)。

二、日常工作中如堅(jiān)持以學(xué)生為本

2.1強(qiáng)烈的責(zé)任心

高校輔導(dǎo)員工作事無巨細(xì)，要求輔導(dǎo)員自身要具備強(qiáng)烈的責(zé)任心。首先，輔導(dǎo)員要對崗位負(fù)責(zé)，對管理的全體學(xué)生負(fù)責(zé)，大到學(xué)生安全問題、小到學(xué)生生活問題，輔導(dǎo)員都應(yīng)該給予充分的耐心和關(guān)注;其次，對學(xué)校管理工作負(fù)責(zé)，作為專門的管理者，輔導(dǎo)員要愛崗敬業(yè)，明晰職責(zé)，腳踏實(shí)地，做好分內(nèi)工作。

2.2關(guān)注學(xué)生主體的需求，搭建以滿足學(xué)生成才為核心的主題教育管理體系

經(jīng)過寒窗苦讀，成才是大部分大學(xué)生的內(nèi)在驅(qū)動力，也是他們學(xué)習(xí)等的努力方向。一要把握好學(xué)生的成才需求，因勢利導(dǎo)，引起學(xué)生的共鳴，使學(xué)生認(rèn)同德育的內(nèi)容，進(jìn)一步提高德育的實(shí)效性。二要將對學(xué)生的日常教育管理作與培養(yǎng)學(xué)生成才相統(tǒng)一，學(xué)生的日常教育管理工作是培養(yǎng)學(xué)生成才的基礎(chǔ)。三要將對學(xué)生思想政治教育的工作與學(xué)生專業(yè)能力培養(yǎng)、職業(yè)素質(zhì)教育的工作相結(jié)合，突出輔導(dǎo)員教育的優(yōu)勢。四要在學(xué)生主題班會等主題活動的內(nèi)容上設(shè)置要遵循學(xué)生身心發(fā)展規(guī)律，循循善誘，細(xì)水長流，堅(jiān)持推行第一課堂、第二課堂、課外實(shí)踐、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)等同時(shí)進(jìn)行，全面提升學(xué)生素質(zhì)教育。當(dāng)前新媒介比比皆是，主題教育將不再拘泥于普通的班會等形式，容要結(jié)合國際國內(nèi)形勢、結(jié)合學(xué)院的中心工作、專業(yè)的發(fā)展方向等開展。用學(xué)生喜聞樂見，鐘愛的現(xiàn)代電子設(shè)備進(jìn)行主題教育，總之要貼近生活、貼近學(xué)生。

2.3管理教育方式的創(chuàng)新，尊重學(xué)生愛護(hù)學(xué)生

輔導(dǎo)員是大學(xué)生與學(xué)校教師等溝通的橋梁，學(xué)生與輔導(dǎo)員之間保持著良好的穩(wěn)定的溝通模式。輔導(dǎo)員又肩負(fù)教育、管理者的身份，對學(xué)生進(jìn)行全面管理，在實(shí)際工作中，輔導(dǎo)員要保持理性和尊重，教育和引導(dǎo)相結(jié)合，通過對學(xué)生實(shí)習(xí)、就業(yè)、生活、情感等方面的引導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)潛移默化的教育，使得學(xué)生在不知不覺受到教育、啟示。要尊重學(xué)生每個(gè)人的個(gè)性，因材施教，激發(fā)學(xué)生的潛力?？傊o導(dǎo)員要在管理教育方式上進(jìn)行創(chuàng)新，尊重愛護(hù)關(guān)心學(xué)生，由點(diǎn)及面，被動向主動，統(tǒng)一式向民主式管理轉(zhuǎn)變。

2.4新媒體時(shí)代要積極運(yùn)用現(xiàn)代科技手段進(jìn)行工作創(chuàng)新

新媒體的崛起和快速發(fā)展，給高校學(xué)生工作帶來了新的挑戰(zhàn)，也為我們工作提供了更多機(jī)遇、空間、渠道。新媒體時(shí)代學(xué)生接收的信息來源渠道越來越多，信息也良莠不齊，輔導(dǎo)員要通過相關(guān)媒介平臺引導(dǎo)學(xué)生接受正確有益的網(wǎng)絡(luò)信息，不要被不良信息和違法等信息所左右，杜絕不良信息的散布。輔導(dǎo)員要不斷的學(xué)習(xí)和合理利用媒介、APP等平臺，實(shí)現(xiàn)學(xué)生工作和網(wǎng)絡(luò)的結(jié)合，充分的發(fā)揮這些網(wǎng)絡(luò)在學(xué)生工作中的引導(dǎo)、服務(wù)、管理等功能，趨利避害，給學(xué)生提供純凈、健康的網(wǎng)絡(luò)文化傳播形式。也可以通過這些平臺，例如微信朋友圈關(guān)注學(xué)生的心理健康動向等，及時(shí)了解學(xué)生心理、思想動態(tài)。

2.5輔導(dǎo)員及時(shí)提升自身素養(yǎng)，不斷學(xué)習(xí)

高校大學(xué)生處于三觀逐步形成的時(shí)期，思想活躍，自制力和判斷力有所欠缺，加上當(dāng)前社會環(huán)境復(fù)雜、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境參差不齊，使得學(xué)生極易在思想、行為、心理產(chǎn)生偏離。作為學(xué)生工作的第一線，輔導(dǎo)員和大學(xué)生的接觸時(shí)間最多，也最為親密，對學(xué)生影響也最大，所以以學(xué)生為本理念的管理工作要求輔導(dǎo)員一定要隨時(shí)加強(qiáng)自身的綜合素質(zhì)，審視自己的言行。高校輔導(dǎo)員要自身具備優(yōu)良的思想覺悟，在日常管理中，幫助學(xué)生建立起正確的三觀，堅(jiān)定理想與信念，實(shí)現(xiàn)學(xué)生健康成長、成才。輔導(dǎo)員還要及時(shí)強(qiáng)化多層次的學(xué)習(xí)，博學(xué)多才，學(xué)會運(yùn)用自身人格魅力感染學(xué)生，收到更好的工作成效。輔導(dǎo)員自身要具備高度的思想覺悟與洞察能力，細(xì)致入微的掌握學(xué)生的心理狀態(tài)和心理變化，加強(qiáng)自己同學(xué)生之間的交流與溝通，及時(shí)引導(dǎo)、幫助學(xué)生將其遇到的問題解決。輔導(dǎo)員強(qiáng)化自身職業(yè)素養(yǎng)主要包含自身的學(xué)識、道德感、使命感、責(zé)任感以及工作心態(tài)等，多方素質(zhì)綜合提升這樣才能在針對學(xué)生進(jìn)行管理工作的時(shí)候，才能積極引導(dǎo)學(xué)生實(shí)現(xiàn)自身綜合能力的全方位發(fā)展。

綜上所述，新時(shí)代高校輔導(dǎo)員學(xué)生工作機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，在新思想、新環(huán)境、新技術(shù)的影響下，單一的管理模式不再適應(yīng)高校學(xué)生管理，輔導(dǎo)員隊(duì)伍必須要創(chuàng)新自己的管理方式。在高校學(xué)生管理工作中，輔導(dǎo)員要實(shí)現(xiàn)學(xué)生工作的持續(xù)有效發(fā)展，就必須堅(jiān)持以學(xué)生為本，為社會輸出更多的人才。堅(jiān)持以學(xué)生為本，首先要堅(jiān)持育人為本，樹立學(xué)生成才的培養(yǎng)目標(biāo);其次要建立以學(xué)生為主的工作理念，運(yùn)用指揮智慧調(diào)動激發(fā)學(xué)生的積極性、主動性和創(chuàng)造性;最后要掌握因材施教的工作方法，促進(jìn)每一個(gè)學(xué)生全面而有個(gè)性的發(fā)展，做到和而不同?？傊?，以學(xué)生為本的管理理念與當(dāng)代大學(xué)生全面發(fā)展相適應(yīng)，貼近當(dāng)代大學(xué)生的身心需求，方式得當(dāng)能充分調(diào)動大學(xué)生接受教育管理的接受性，進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)生工作的針對性，提高管理效果實(shí)效性，從而促進(jìn)學(xué)生工作順利開展，保障高校學(xué)風(fēng)建設(shè)順利進(jìn)行。

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