2019年，中國太平洋人壽保險股份有限公司上海分公司(以下簡稱“太平洋壽險上分”)在集團(tuán)和總公司的領(lǐng)導(dǎo)下，以業(yè)務(wù)發(fā)展為主線，優(yōu)化大個險為核心，在標(biāo)保、人力、新保等方面均實現(xiàn)持續(xù)增長，提前97天達(dá)成全年目標(biāo)。

新客戶獲取卓有成效，累計長險新客戶數(shù)同比增長35.4%。人均產(chǎn)能較去年同期提升幅度8.3%。機(jī)構(gòu)管理方面，太平洋壽險上分持續(xù)聚焦壽險營銷規(guī)律，以經(jīng)營管理為基礎(chǔ)，團(tuán)隊發(fā)展為核心，對下轄機(jī)構(gòu)進(jìn)行長期規(guī)劃與長期經(jīng)營，為隊伍賦能的同時實現(xiàn)量質(zhì)并舉的目的，從而進(jìn)一步激發(fā)機(jī)構(gòu)經(jīng)營的活動和能力。

客戶經(jīng)營方面，太平洋壽險上分以客戶需求為導(dǎo)向，著力推動“產(chǎn)品+服務(wù)”模式，與太醫(yī)的戰(zhàn)略協(xié)同，發(fā)布《上海企業(yè)員工健康關(guān)愛服務(wù)手冊》得到了很多客戶的認(rèn)可和支持。在服務(wù)的過程中，及時響應(yīng)客戶的需求，并將客戶的交互反饋融入手冊迭代。伴隨著產(chǎn)品的推動，太平洋壽險上分全年多次開展各項活動，能有效的提升客戶滿意度，增加客戶觸點。隊伍建設(shè)方面，太平洋壽險上分深入貫徹集團(tuán)精神，圍繞“以隊伍為基、以客戶為本、以產(chǎn)品為體、以體驗為魂”走高質(zhì)量發(fā)展道路，明確隊伍是發(fā)展的一切基礎(chǔ)。開展未來總裁項目、未來企業(yè)家等項目，通過專屬招募及養(yǎng)成方式，重塑人才養(yǎng)成體系，孵化未來企業(yè)家。搭建新人榮譽體系，鼓勵緊跟公司步伐且脫穎而出的新人。

未來，太平洋壽險上分繼續(xù)深入推進(jìn)轉(zhuǎn)型2.0，堅持“聚焦價值、聚焦隊伍、聚焦賦能”，打造隊伍升級、服務(wù)增值、科技賦能三大新動能，繼續(xù)堅定不移地走高質(zhì)量發(fā)展道路，為中國的保險環(huán)境持續(xù)創(chuàng)造價值。