文/丁建浩
一手抓疫情防控,一手抓生產(chǎn)經(jīng)營,寧波石油確?!皟墒帧倍家?、“兩戰(zhàn)”都要贏。
●2020,將攻堅創(chuàng)效進行到底。 供圖/張立火
當前國內(nèi)新冠肺炎疫情防控呈現(xiàn)總體平穩(wěn)、持續(xù)向好態(tài)勢,寧波經(jīng)濟主要指標回穩(wěn)回暖,各種積極因素不斷累積,為經(jīng)濟發(fā)展增添了后勁和活力。堅守在保供第一線的中國石化寧波石油分公司,始終與甬城統(tǒng)籌“兩手”,一手抓疫情防控,一手抓生產(chǎn)經(jīng)營,確?!皟墒帧倍家病ⅰ皟蓱?zhàn)”都要贏。在“兩手都要硬、兩戰(zhàn)都要贏”的目標上同向同行,以優(yōu)質(zhì)、充足的油品供應,“硬核”助力企業(yè)持續(xù)攻堅創(chuàng)效,穩(wěn)市增效。
作為寧波市最大的成品油銷售企業(yè),寧波石油分公司自疫情發(fā)生以來,始終把嚴防嚴控落實到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營各環(huán)節(jié),在打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的各個階段,做到生產(chǎn)經(jīng)營不按“暫停鍵”,踐行了“油品不斷供、商品不漲價、服務不打烊”的企業(yè)承諾。
穩(wěn)定隊伍,凝聚堅守合力。面對疫情防控和生產(chǎn)經(jīng)營的雙重考驗,油站一線員工工作和心理壓力普遍較大。為了真正緩解一線員工的工作壓力,寧波石油分公司積極組織黨員突擊隊、幫扶小組全面開展精準幫扶,讓基層員工充分感受到自己“不是一個人在戰(zhàn)斗”。與此同時,大力推廣普及易捷錢包、電子發(fā)票開具等無接觸式服務,提升防護效果的同時也讓原本的改善性需求進一步成為發(fā)展趨勢。為了進一步確保油品保供隊伍穩(wěn)定,寧波石油分公司還對員工及時啟動EAP(員工幫助計劃)工作,對有需求的一線員工實時進行心理疏導和壓力化解。
強化巡檢,確?!皠用}”暢通。寧波石油分公司三官堂油庫,承擔著寧波大市及周邊地區(qū)近七成的油品保供任務。作為寧波的“成品油大心臟”,三官堂油庫的兩條外管線就是保障甬城油品供應的主動脈。為保障這兩條生命線正常運行,為疫情防控、攻堅創(chuàng)效提供堅實油品保障,寧波石油分公司將黨員干部、骨干員工充實到巡檢隊伍,全面加強對外管道安全運行的巡線工作。巡檢人員一天2 次外出巡線,每人日均步行近46 公里,確保了“大動脈”的暢通無阻。
嚴管嚴防,抓防控不松懈。在疫情防控初期,寧波石油分公司就自主開發(fā)“戰(zhàn)疫綜合申報系統(tǒng)”,以信息化手段為防抗疫情提供技術支撐。面對當前境外輸入風險加大、國內(nèi)零星病例出現(xiàn)的情況,寧波石油分公司通過嚴格實施“五查”和防疫“6S 管理”,強化門禁管理、崗前體溫測量、綠碼查驗等,多措并舉實現(xiàn)了不感染自己、不感染別人、不被別人感染、保護他人不受感染的“四不傷害”,毫不松懈織密織牢監(jiān)控網(wǎng)絡,確保了全體員工心無旁騖攻堅創(chuàng)效抓生產(chǎn)。
為“硬核”助力攻堅創(chuàng)效,寧波石油分公司一手抓防疫不松懈、一手抓經(jīng)營不動搖,面對國際原油等大宗商品價格震蕩的情況,深入研判市場形勢,密切跟蹤客戶需求,強化資源調(diào)度,優(yōu)化配送節(jié)奏,全力保障寧波企業(yè)生產(chǎn)和市民出行油品供應。
及時對接,保障客戶需求。寧波石油分公司統(tǒng)籌謀劃、提早部署,通過屬地重點用油行業(yè)電話回訪、市場調(diào)研和預測分析,密切跟蹤企業(yè)生產(chǎn)用油情況和負荷變化,準確掌握用油需求動態(tài),第一時間滿足客戶油品配送需求,為保障當?shù)啬茉垂?、推動?jīng)濟綠色發(fā)展和服務民眾便捷出行踐行企業(yè)擔當。針對一些用油需求不穩(wěn)定的客戶,寧波石油分公司及時與客戶對接,安排專業(yè)人員實地探勘,為客戶量身定制應急送油方案,以主動高效率的精準配合和過硬的專業(yè)技能,全力滿足客戶的用油需求。
自我加壓,切實提升服務。“百日攻堅創(chuàng)效”及“持續(xù)攻堅創(chuàng)效”行動期間,公司提前制定油品保供工作計劃,將三官堂油庫發(fā)油時間由5:30 提前至5:00,夜間發(fā)油要求有車即發(fā)。發(fā)油時間調(diào)整后,三官堂油庫日普遍發(fā)貨量比同期增長近15%。為最大程度地方便客戶,寧波石油分公司大力開展“五進”活動,將加油卡辦卡充值點從營業(yè)廳、油站延伸到機關、企業(yè)、社區(qū)等,并主動上門為客戶提供油卡充值等服務。開展此項活動期間,寧波石油分公司還為援鄂醫(yī)護人員精心定制了295 張“逆行英雄卡”,致敬“最美逆行者”。
主動作為,彰顯國企擔當。突如其來的疫情,讓大量的農(nóng)副產(chǎn)品銷路受阻。為幫助農(nóng)戶打開銷路、降低損失,寧波石油分公司積極踐行國企責任與擔當,開展了“愛心公益助農(nóng)”活動。加油站化身“菜籃子”“米袋子”“生活超市”,椪柑、土雞蛋等愛心助農(nóng)產(chǎn)品依托中國石化網(wǎng)點優(yōu)勢在市場熱銷,許多受困農(nóng)戶的滯銷問題得到了迅速緩解。與此同時,寧波石油分公司積極響應政府消費擴容提質(zhì)號召和綠色環(huán)保要求,聚焦民生服務,先后推出涵蓋車主加油、洗車、保養(yǎng)、購物等方面的車主權益卡、“消費券疊加使用”和“夜間加油優(yōu)惠”等一系列惠民政策,切實彰顯了國企擔當。
今年是全面建成小康社會和“十三五”規(guī)劃的收官之年,也是實現(xiàn)第一個百年奮斗目標的決勝之年。寧波石油分公司將始終堅持干在實處、走在前列、勇立潮頭,以爭當排頭兵的姿態(tài)堅決奪取疫情防控和生產(chǎn)經(jīng)營“雙勝利”,為寧波經(jīng)濟社會發(fā)展提供堅實能源保證。