摘 要：校園快遞包裝回收市場(chǎng)潛力巨大，但面臨參與人數(shù)少、成本高、回收利用率低等難題。本文探討了基于菜鳥(niǎo)驛站的校園快遞包裝回收利用的三類(lèi)解決方案，為建立校園快遞包裝體系提供參考。

關(guān)鍵詞：快遞包裝;回收

電子商務(wù)帶動(dòng)了我國(guó)的快遞業(yè)的迅猛發(fā)展，2019年，中國(guó)快遞業(yè)務(wù)量達(dá)到635.2億件，同比增長(zhǎng)25.3%。高校是一個(gè)集中的網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)，每日大量的快遞收發(fā)帶來(lái)了巨量的包裝物。如果能建立有效的快遞包裝物回收體系，將優(yōu)化快遞包裝物資源配置，減少校園環(huán)境污染。

一、威海職業(yè)學(xué)院快遞包裝回收的可行性分析

前期我們對(duì)威海職業(yè)學(xué)院的學(xué)生采用抽樣調(diào)查的方式進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)研，共設(shè)置了13個(gè)問(wèn)題，走訪(fǎng)了菜鳥(niǎo)驛站、快遞企業(yè)、包裝處理相關(guān)人員，目的是了解大學(xué)生對(duì)快遞包裝物回收的態(tài)度、平時(shí)如何處理包裝以及對(duì)目前回收渠道的滿(mǎn)意程度，分析校園快遞包裝回收市場(chǎng)的現(xiàn)狀。

（一）快遞包裝物回收潛力大

威海職業(yè)學(xué)院在校師生大約有1.6萬(wàn)人左右，有超過(guò)90% 人會(huì)在網(wǎng)上進(jìn)行購(gòu)物，36.84%的大學(xué)生每周1-3次購(gòu)物，購(gòu)買(mǎi)力相當(dāng)大。目前菜鳥(niǎo)驛站每天的快遞量有3000-4000件，雙十一等購(gòu)物節(jié)快遞量會(huì)暴增。隨之就會(huì)產(chǎn)生同等數(shù)量的快遞包裝，其中紙箱超過(guò)86%，塑料袋超過(guò)72%。

目前尚無(wú)固定組織對(duì)快遞包裝進(jìn)行專(zhuān)門(mén)管理，只是在菜鳥(niǎo)驛站出口設(shè)置了快遞回收箱，靠學(xué)生自覺(jué)投遞，回收箱經(jīng)常被各類(lèi)包裝雜物填滿(mǎn)。調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，71%的同學(xué)選擇回宿舍拆開(kāi)后丟棄，14%直接路邊丟進(jìn)垃圾桶，只有4%左右選擇放進(jìn)回收箱。專(zhuān)業(yè)化的快遞包裝盒的回收與再利用有很大的開(kāi)拓空間。

（二）大學(xué)生支持快遞包裝回收

學(xué)生對(duì)待快遞包裝物回收的態(tài)度的調(diào)查顯示，70%左右的同學(xué)支持包裝箱二次利用，54%同學(xué)愿意參與包裝捐贈(zèng)活動(dòng)，40%的同學(xué)愿意當(dāng)志愿者。大學(xué)生有較強(qiáng)的綠色環(huán)保觀(guān)念，有利于快遞包裝物回收工作的順利進(jìn)行。

（三）政策導(dǎo)向的支持

快遞包裝治理是全行業(yè)面臨的一項(xiàng)重要政治任務(wù)。2019年國(guó)家郵政局大力推動(dòng)實(shí)施“9571工程”，即：到年底電子面單使用率達(dá)到95%，50%以上電商快件不再二次包裝，循環(huán)中轉(zhuǎn)袋使用率達(dá)到70%，在1萬(wàn)個(gè)郵政快遞營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置包裝廢棄物回收裝置。到2020年全行業(yè)要在標(biāo)準(zhǔn)化、減量化、可循環(huán)和節(jié)能減排四方面實(shí)現(xiàn)相關(guān)指標(biāo)要求。

威海市正按照習(xí)近平總書(shū)記的要求向精致城市全力奮進(jìn)?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+智能垃圾分類(lèi)”，是威海環(huán)翠區(qū)在垃圾分類(lèi)試點(diǎn)工作中探索出的一條新路子。作為人數(shù)密集的大學(xué)校園，實(shí)施快遞包裝回收也為打造精致城市營(yíng)造了良好的氛圍。

二、校園快遞包裝回收方案比較分析

（一）基于菜鳥(niǎo)驛站的站點(diǎn)回收

在菜鳥(niǎo)驛站出口，設(shè)置快遞包裝回收區(qū)域，擺放回收箱、回收桌和工具。工作人員要根據(jù)包裝物的可利用程度，分開(kāi)處理。使用剪裁工具快速地拆除紙箱，盡量保證包裝物的完整性，以便直接循環(huán)使用。對(duì)磨損變形嚴(yán)重的當(dāng)廢品賣(mài)，作為菜鳥(niǎo)驛站的額外利潤(rùn)。

該方案的優(yōu)點(diǎn)是回收地點(diǎn)固定，拆除快遞專(zhuān)業(yè)，分類(lèi)清楚，回收利用率高。缺點(diǎn)是需要額外的工作人員拆除、整理，人力成本高;學(xué)生取件時(shí)間集中在下課或中午，人流擁擠，操作困難。

（二）設(shè)置多個(gè)快遞包裝回收點(diǎn)

為避免學(xué)生菜鳥(niǎo)驛站過(guò)遠(yuǎn)而放棄回收，可以在宿舍樓前投放的快遞包裝物回箱，保證學(xué)生的參與度。在回收箱的類(lèi)型上可以有兩大類(lèi)。

1.綠色回收箱

2019年，菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)手五大快遞公司發(fā)布的新型綠色回收箱使用新型材料，輕便可折疊，價(jià)格較低，紙箱與填充物可分類(lèi)存儲(chǔ)，循環(huán)使用。

2.智能回收箱

智能廢品回收箱通過(guò)掃碼、投放、稱(chēng)重、返現(xiàn)的形式實(shí)現(xiàn)無(wú)人回收。新一代回收箱新增了人臉識(shí)別功能，人走到人臉識(shí)別區(qū)，點(diǎn)擊屏幕上的人臉識(shí)別，“啪”地一聲，回收箱的蓋子自動(dòng)打開(kāi)了。相比較人工回收，大學(xué)生對(duì)智能化設(shè)備會(huì)更感興趣，返現(xiàn)的錢(qián)隨時(shí)可提取使用。

該方案的優(yōu)點(diǎn)是方便快捷。缺點(diǎn)是要安排專(zhuān)人進(jìn)行定期回收管理和維護(hù)，人力和投入資金成本較高。

（三）建立基于互聯(lián)網(wǎng)的校園回收平臺(tái)

開(kāi)發(fā)“菜鳥(niǎo)回收站”微信公眾號(hào)或小程序，學(xué)生進(jìn)入平臺(tái)進(jìn)行個(gè)人信息注冊(cè)。

當(dāng)個(gè)人快遞盒積攢一定量時(shí)，通過(guò)平臺(tái)進(jìn)行預(yù)約登記，每周固定時(shí)間有工作人員上門(mén)回收。按照包裝回收標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行相應(yīng)的積分獎(jiǎng)勵(lì)。學(xué)生可以通過(guò)平臺(tái)個(gè)人中心查詢(xún)積分，兌換成寄件優(yōu)惠券。也可以建立積分商城，與校內(nèi)各小微企業(yè)合作，將積分兌換成商品優(yōu)惠券。當(dāng)學(xué)生注冊(cè)達(dá)到一定規(guī)模時(shí)，逐漸增加其服務(wù)內(nèi)容，比如以物換物、二手品交易，增加用戶(hù)的使用黏性。

該方案的優(yōu)點(diǎn)是積分鼓勵(lì)學(xué)生多參與，開(kāi)展多種業(yè)務(wù)類(lèi)型。缺點(diǎn)是開(kāi)發(fā)維護(hù)成本高，推廣有一定難度。

從上述分析可以看出無(wú)論哪種方案都不是完美的，方案一到方案三實(shí)施難度逐步增加，因此需要根據(jù)成本、人員、實(shí)際效果從逐步推廣和改進(jìn)。

三、校園快遞包裝回收方案的實(shí)施保障

（一）組建專(zhuān)門(mén)的回收?qǐng)F(tuán)隊(duì)

招募志愿者，建立菜鳥(niǎo)環(huán)保社團(tuán)，實(shí)現(xiàn)回收工作組織化，解決人員成本高的問(wèn)題。同時(shí)團(tuán)隊(duì)要和當(dāng)?shù)氐陌b廠(chǎng)和物資回收公司建立聯(lián)系，以更好的處理快遞包裝。

（二）定期舉辦包裝物綜合利用主題活動(dòng)

為了提高學(xué)生參與活動(dòng)的積極性，可以舉辦“變廢為寶”大賽，社團(tuán)提供快遞紙盒，學(xué)生改造成創(chuàng)意物品，投票選出一、二、三等獎(jiǎng)并頒發(fā)證書(shū)。

菜鳥(niǎo)環(huán)保社團(tuán)可舉辦綠色回收知識(shí)宣傳周活動(dòng)，提高同學(xué)們對(duì)環(huán)保和廢舊包裝材料的認(rèn)識(shí)，指導(dǎo)學(xué)生有序的分類(lèi)投放，這樣既能保證回收點(diǎn)的整齊，又能減少工作量。

（三）爭(zhēng)取學(xué)校的政策和資金支持

由于回收工作需要人員和資金，需要學(xué)院給予經(jīng)費(fèi)及場(chǎng)地支持，下發(fā)文件推動(dòng)工作開(kāi)展，并給與參與的學(xué)生和老師相應(yīng)的分?jǐn)?shù)獎(jiǎng)勵(lì)。

參考文獻(xiàn)

[1]王倩.基于微信公眾號(hào)的校園快遞包裝回收應(yīng)用研究——以安徽新華學(xué)院為例[J].物流工程與管理，2018年第4期.

作者簡(jiǎn)介：

王秋芳（1982.12—），女，漢族，山東威海人，講師，碩士，主要從事物流管理研究。