柳宇軒

就業(yè)是經(jīng)濟(jì)的晴雨表，也是新經(jīng)濟(jì)潛力的重要指標(biāo)。

盡管疫情給就業(yè)市場(chǎng)帶來(lái)挑戰(zhàn)，但在數(shù)字經(jīng)濟(jì)和數(shù)字消費(fèi)的蓬勃發(fā)展中，也讓就業(yè)市場(chǎng)“危中有機(jī)”，催生出許多新崗位、新機(jī)遇，激發(fā)了生鮮電商、在線問(wèn)診、在線教育等新業(yè)態(tài)、新模式。同時(shí)，數(shù)字化也為求職者提供了更多找工作的方式，成為經(jīng)濟(jì)回暖的一個(gè)亮點(diǎn)。

數(shù)字經(jīng)濟(jì)帶動(dòng)新就業(yè)

“618”購(gòu)物潮剛剛過(guò)去，緊隨其后的快遞潮隨之而至，快遞小哥們又開(kāi)始了他們忙碌的派送時(shí)光，匆忙地奔走在大街小巷。與此同時(shí)，在商城、餐飲街附近，每逢飯點(diǎn)兒臨近，穿各色制服的外賣騎手就開(kāi)始準(zhǔn)備，守在摩托車旁盯著手機(jī)準(zhǔn)備接單……

快遞小哥、外賣騎手、網(wǎng)約車司機(jī)、閃送員、網(wǎng)教教師、淘寶店主……這些數(shù)字服務(wù)類職業(yè)已越來(lái)越深地滲透到人們生活的方方面面。

疫情防控期間，雖然酒店餐飲、影視娛樂(lè)和文化旅游等服務(wù)消費(fèi)受到一定影響，但是“互聯(lián)網(wǎng)+生鮮”“互聯(lián)網(wǎng)+教育”“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”等數(shù)字經(jīng)濟(jì)新業(yè)態(tài)仍呈活躍狀態(tài)，許多傳統(tǒng)行業(yè)順勢(shì)而為，紛紛進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，尋找新增長(zhǎng)機(jī)會(huì)，初步形成了“一業(yè)帶百業(yè)”的勢(shì)能，“云看展”“云相聲”“云賞花”“云音樂(lè)會(huì)”多個(gè)行業(yè)在直播中找到了新的增長(zhǎng)點(diǎn)，創(chuàng)造了新的就業(yè)崗位，保證了中國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)在疫情中的有效運(yùn)轉(zhuǎn)。

國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，中國(guó)人的數(shù)字消費(fèi)能力正在大幅提升，2020年前4個(gè)月，在社會(huì)消費(fèi)品零售總額同比下降7.5%的情況下，實(shí)物商品網(wǎng)上零售額卻增長(zhǎng)8.6%，占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的比重達(dá)到24.1%。與此同時(shí)，服務(wù)業(yè)已成中國(guó)經(jīng)濟(jì)第一大產(chǎn)業(yè)。其中，生活服務(wù)業(yè)呈現(xiàn)快速發(fā)展勢(shì)頭，占服務(wù)總消費(fèi)額的比重已超過(guò)30%。

2月24日，美團(tuán)宣布啟動(dòng)“春歸計(jì)劃”，推出六大舉措助復(fù)工穩(wěn)就業(yè)，包括以長(zhǎng)期就業(yè)和靈活就業(yè)相結(jié)合方式向全國(guó)提供逾20萬(wàn)個(gè)工作崗位;為建檔立卡貧困人員提供就地就近就業(yè)綠色通道;招聘超1000名大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生;開(kāi)放超3000個(gè)社招崗位;為商戶和從業(yè)者提供就業(yè)信息對(duì)接服務(wù);為千萬(wàn)從業(yè)者提供在線職業(yè)培訓(xùn)等。

防疫期間支付寶就新增了25萬(wàn)個(gè)小程序，帶動(dòng)75萬(wàn)個(gè)小程序開(kāi)發(fā)和運(yùn)營(yíng)崗位。而求職類小程序，更是提供了大量靈活就業(yè)、就地就業(yè)的崗位。數(shù)據(jù)顯示，自疫情發(fā)生以來(lái)，已有164萬(wàn)人通過(guò)支付寶實(shí)現(xiàn)靈活就業(yè)。

中共中央黨校（國(guó)家行政學(xué)院）研究員胡敏表示，疫情期間，騰訊、阿里、美團(tuán)等新型互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)不僅實(shí)現(xiàn)了逆勢(shì)增長(zhǎng)，創(chuàng)造了更大的財(cái)富和更多的就業(yè)崗位，還將進(jìn)一步拓展商業(yè)形態(tài)和細(xì)分市場(chǎng)，觸發(fā)視頻經(jīng)濟(jì)、供應(yīng)鏈經(jīng)濟(jì)、節(jié)點(diǎn)經(jīng)濟(jì)等多元化多層次發(fā)展。

數(shù)字經(jīng)濟(jì)拓展就業(yè)新形態(tài)

新冠肺炎疫情發(fā)生后，不少企業(yè)開(kāi)復(fù)工時(shí)間推遲，勞動(dòng)者返崗時(shí)間交錯(cuò)進(jìn)行，而與疫情相關(guān)的行業(yè)企業(yè)缺工明顯;網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、遠(yuǎn)程辦公等新經(jīng)濟(jì)異軍突起，數(shù)字化就業(yè)、情感勞動(dòng)、遠(yuǎn)程就業(yè)、共享員工等新型就業(yè)形態(tài)大量涌現(xiàn)，勞動(dòng)者的就業(yè)選擇更多樣，就業(yè)方式更靈活，“新就業(yè)形態(tài)”脫穎而出。

5月23日，在全國(guó)政協(xié)經(jīng)濟(jì)界聯(lián)組會(huì)上，王一鳴委員表示，互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)催生了一大批新就業(yè)形態(tài)，因其就業(yè)容量大、靈活性強(qiáng)，成為吸納就業(yè)的重要渠道。他提到，線上零售、線上教育、視頻會(huì)議、遠(yuǎn)程辦公等不僅是疫情期間維系城市正常運(yùn)轉(zhuǎn)的“擺渡人”，還提供了大量靈活就業(yè)崗位。

受疫情影響，餐飲類線下企業(yè)西貝門(mén)店經(jīng)營(yíng)受到嚴(yán)重影響，而以盒馬為代表的生鮮超市反而線上業(yè)務(wù)量激增，出現(xiàn)了“用工荒”。在此背景下，盒馬提出“共享員工”的想法并付諸實(shí)踐，并于2月3日發(fā)出第一封“招工令”喊話餐飲企業(yè)，僅一周盒馬即從32家企業(yè)“借兵”1800余人，開(kāi)啟了“共享員工”新模式。繼盒馬之后，沃爾瑪、生鮮傳奇、蘇寧、聯(lián)想等企業(yè)相繼跟進(jìn)。目前，這一企業(yè)之間主導(dǎo)的“共享員工”跨界合作模式已從商超與餐飲業(yè)發(fā)展到物流和制造業(yè)，從一線城市向二、三線城市擴(kuò)展。

疫情期間，北京外企人力資源服務(wù)有限公司（FESCO）推出FESCO共享用工平臺(tái)，北京市職業(yè)介紹服務(wù)中心的“人才共享”在線平臺(tái)向北京發(fā)出“招募令”。平臺(tái)與1615家企業(yè)溝通調(diào)劑用工需求，掌握缺口近5萬(wàn)人，近5000人報(bào)名希望調(diào)劑到其他企業(yè)就業(yè)。

禾綠餐廳的小梅，大年初三就回到了北京，原本是為了應(yīng)對(duì)春節(jié)期間餐飲服務(wù)高峰的，沒(méi)想到卻遭遇了疫情，餐廳幾乎停擺。坐吃山空，每月至少三四千元的開(kāi)支讓小梅愁眉不展。“窮途末路”之時(shí)，公司采取了靈活用工的方式，將她安排到了便利蜂工作。從餐廳服務(wù)員到便利店店員，技能要求變化不大，所以小梅很快就適應(yīng)了新工作，工資也和原來(lái)差不多。

中國(guó)社會(huì)科學(xué)院社會(huì)學(xué)研究所研究員呂鵬認(rèn)為：“此次疫情凸顯了互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的作用，其不但加速了中國(guó)服務(wù)業(yè)的全面數(shù)字化，也用新業(yè)態(tài)創(chuàng)造了大量的靈活就業(yè)崗位，成為中國(guó)穩(wěn)就業(yè)、靈活就業(yè)的新引擎?！?/p>

數(shù)字化求職新方式

數(shù)字化的招聘方式也為新就業(yè)提供了助力。

5月11日，教育部和阿里巴巴聯(lián)合啟動(dòng)“阿里巴巴數(shù)字經(jīng)濟(jì)專場(chǎng)招聘會(huì)”，阿里巴巴旗下釘釘、支付寶和夸克等整合動(dòng)員超過(guò)16萬(wàn)家企業(yè)，共上線超過(guò)40萬(wàn)個(gè)數(shù)字化就業(yè)崗位。

2020年，全國(guó)普通高校畢業(yè)生人數(shù)達(dá)874萬(wàn)人，比2019年增加40萬(wàn)人，加上疫情的影響，就業(yè)形勢(shì)愈發(fā)嚴(yán)峻。教育部等5部委曾聯(lián)合發(fā)文，暫停高校畢業(yè)生就業(yè)現(xiàn)場(chǎng)招聘，鼓勵(lì)“云招聘”，“網(wǎng)上面試、網(wǎng)上簽約、網(wǎng)上報(bào)到”成為主流形式。

如疫情防控期間，F(xiàn)ESCO聯(lián)合北京市畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)中心，以及清華大學(xué)、中國(guó)人民大學(xué)、北京工商大學(xué)等高校共同參與“職為你來(lái)——2020年北京地區(qū)畢業(yè)生春季網(wǎng)絡(luò)招聘月活動(dòng)”。FESCO攜手200余家企業(yè)，提供千余個(gè)崗位，招聘畢業(yè)生千余人。

2020年5月，由FESCO開(kāi)發(fā)的“易北京”（EASY BEIJING）APP正式上線，為外籍人才提供從來(lái)京辦理手續(xù)到開(kāi)展工作、融入生活、社會(huì)保障的“一站式”服務(wù)。此外，依托于平臺(tái)的2020海內(nèi)外高層次人才招聘“e選會(huì)”也同步啟動(dòng)，首批發(fā)布年薪30萬(wàn)元以上招聘崗位600個(gè)。值得一提的是，平臺(tái)還同時(shí)在“EASY JOB”版塊啟動(dòng)“你的夢(mèng)想 你的舞臺(tái)”——2020海內(nèi)外高層次人才招聘“e選會(huì)”，以“云招聘”形式為北京精準(zhǔn)引進(jìn)海內(nèi)外高層次人才，建立常態(tài)化崗位發(fā)布機(jī)制和全鏈條人才服務(wù)體系。

越來(lái)越多的企業(yè)創(chuàng)新招聘手段，把招聘會(huì)搬到網(wǎng)絡(luò)上，通過(guò)無(wú)接觸招聘會(huì)、無(wú)接觸雙選會(huì)、無(wú)接觸面試等，讓求職者多走“網(wǎng)路”，少走“馬路”，足不出戶就能找工作。

《中國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展白皮書(shū)》預(yù)測(cè)，到 2020 年，中國(guó)新經(jīng)濟(jì)規(guī)模將達(dá)32萬(wàn)億元，占GDP的35%，到2030年將超過(guò)50%。

未來(lái)，伴隨著5G與在線新經(jīng)濟(jì)的融合日趨加深，人們不僅能享受到更快的即時(shí)通信，更加現(xiàn)代化的消費(fèi)產(chǎn)品。更為豐富的消費(fèi)場(chǎng)景更是如雨后春筍般涌出，在電子商務(wù)、在線教育與醫(yī)療、網(wǎng)絡(luò)娛樂(lè)等方面創(chuàng)造出大量新消費(fèi)。

新消費(fèi)將帶來(lái)大量的新就業(yè)機(jī)會(huì)、新工作形態(tài)涌現(xiàn)。面對(duì)這些，無(wú)論是個(gè)人還是行業(yè)乃至社會(huì)，唯有以與時(shí)俱進(jìn)的姿態(tài)迎接，才能更好地實(shí)現(xiàn)更高質(zhì)量的發(fā)展。