丁海驁
2020年秋天,有兩件與中國(guó)工業(yè)企業(yè)密切相關(guān)的事情。
第一件,是在9月15日在上海召開的第22屆中國(guó)國(guó)際工業(yè)博覽會(huì)(簡(jiǎn)稱工博會(huì))。這是今年常態(tài)化疫情防控前提下,全球首個(gè)線下舉辦的國(guó)家級(jí)工業(yè)展會(huì)——本次工博會(huì)以“智能、互聯(lián),賦能產(chǎn)業(yè)新發(fā)展”為主題,會(huì)期5天,參展企業(yè)超過2000家,展覽規(guī)模24.5萬平方米,涵蓋從制造業(yè)基礎(chǔ)材料、關(guān)鍵零部件到先進(jìn)制造裝備、整體解決方案的全產(chǎn)業(yè)鏈最新技術(shù)、產(chǎn)品和服務(wù)。
筆者親身參與了本次展會(huì),最大的感觸是:現(xiàn)場(chǎng)觀眾人潮洶涌,而且大多都是有備而來的專業(yè)觀眾。讓人感覺即便是疫情期間、全球經(jīng)濟(jì)風(fēng)云詭譎的大環(huán)境下,中國(guó)的整個(gè)工業(yè)領(lǐng)域,依然表現(xiàn)出一派積極向上的求知欲和充滿希望的勃勃生機(jī)。
另外一件事,是9月16日,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的領(lǐng)頭羊阿里巴巴正式對(duì)外公布了秘密開發(fā)三年的犀牛智造平臺(tái)項(xiàng)目,以及基于此平臺(tái)打造的第一個(gè)樣板工廠:犀牛智造工廠。阿里的說法是:犀牛智造平臺(tái)是面向中小企業(yè)服務(wù)的數(shù)字化智能化制造平臺(tái);犀牛智造工廠則是以服裝代工廠為樣本,利用淘寶天貓的數(shù)據(jù)為品牌商提供精準(zhǔn)預(yù)測(cè),實(shí)現(xiàn)規(guī)模化按需生產(chǎn),減少交貨時(shí)間、庫(kù)存和相關(guān)成本……
“犀牛智造”一經(jīng)媒體報(bào)道,即得到了行業(yè)的極大關(guān)注:有人認(rèn)為這僅僅是阿里套著“新制造”的外衣,繼續(xù)拓展自身業(yè)務(wù)的外延;也有人認(rèn)為,“這能夠徹底改變紡織業(yè),讓Made in Internet成為現(xiàn)實(shí)”。
在筆者看來,這兩種非黑即白的判斷都稍顯主觀:僅憑一個(gè)不成熟的平臺(tái)和樣板工廠,就“徹底改變”某一個(gè)行業(yè)顯然過分樂觀,但是通過猜度阿里的意圖來證明其價(jià)值,也稍顯狹隘。
客觀地說,如果剔除阿里對(duì)“犀牛智造”本身邏輯定義的混亂,以及對(duì)工業(yè)領(lǐng)域知識(shí)的極度無知,“犀牛智造”實(shí)際上給我們提供了一種靈感:我們是否可以借助中國(guó)發(fā)達(dá)的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè),幫助中國(guó)工業(yè)尋找一條不同于以往歐美企業(yè)倡導(dǎo)的、更適合中國(guó)工業(yè)企業(yè)現(xiàn)實(shí)情況的、面向未來的“第三條道路”。
中國(guó)工業(yè)在近些年取得的發(fā)展成績(jī),獲得了全世界的認(rèn)可:不僅產(chǎn)業(yè)鏈完備,而且具有相當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。但是不能否定的一點(diǎn)是:在全球化的時(shí)期,中國(guó)工業(yè)在全球產(chǎn)業(yè)鏈當(dāng)中始終處于低端,因此對(duì)于未來發(fā)展道路的話語權(quán)不大——關(guān)于工業(yè)的未來該向哪個(gè)方向發(fā)展的問題,中國(guó)企業(yè)始終是重要的實(shí)踐者,但是從來都不是領(lǐng)導(dǎo)者和開拓者。
關(guān)于工業(yè)未來的發(fā)展道路,最近的一次討論始于2010年以后。當(dāng)時(shí),在整個(gè)工業(yè)領(lǐng)域曾經(jīng)掀起了一場(chǎng)關(guān)于“第四次工業(yè)革命”的討論:所有人都認(rèn)為,隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步,整個(gè)工業(yè)領(lǐng)域即將與新興科技完成一次充分的融合,從而實(shí)現(xiàn)一場(chǎng)由內(nèi)而外、由表及里的“脫胎換骨”。
這樣一場(chǎng)討論,隨后演變出兩條關(guān)于工業(yè)企業(yè)未來之路的模型。
第一種模型,是以西門子為代表的歐洲工業(yè)巨擎,他們提出了關(guān)于“工業(yè)4.0”的說法,強(qiáng)調(diào)未來的工業(yè)企業(yè)就是“智能工廠”。西門子股份公司管理委員會(huì)成員、前工業(yè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域首席執(zhí)行官魯思沃教授在接受采訪時(shí)曾說:“未來的智能工廠中,產(chǎn)品信息都被輸入到產(chǎn)品零部件本身,他們會(huì)根據(jù)自身生產(chǎn)需求,直接與生產(chǎn)系統(tǒng)和設(shè)備溝通,發(fā)出接下來所需生產(chǎn)過程的指令,指揮設(shè)備把自己生產(chǎn)出來。”
第二種模式來自以PTC為代表的美國(guó)工業(yè)軟件領(lǐng)導(dǎo)者,他們提出了最早的“工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)”理論。在他們看來,未來的工業(yè)產(chǎn)品一定不再僅僅是由機(jī)械和電子組成的物理產(chǎn)品,當(dāng)傳感器的性能、軟件的能力和電子控制等部分的能力越來越強(qiáng),產(chǎn)品本身的智能化程度和互聯(lián)網(wǎng)屬性就會(huì)越高,因此工業(yè)的未來,將是一個(gè)“在產(chǎn)品與產(chǎn)品之間、產(chǎn)品和用戶之間、產(chǎn)品與生產(chǎn)企業(yè)之間,建立起一個(gè)以改善用戶應(yīng)用為中心的信息傳遞機(jī)制,產(chǎn)品將是具有的自成長(zhǎng)能力的類生命體”。
很快,兩種說法通過“數(shù)字雙胞胎”的概念完成了最大程度的融合:兩者都強(qiáng)調(diào)未來的工業(yè)需要將虛擬世界與現(xiàn)實(shí)世界進(jìn)行融合,既所謂智能工廠,需要通過工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)來實(shí)現(xiàn)與虛擬世界的聯(lián)通;而工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)在強(qiáng)調(diào)利用產(chǎn)品本身來溝聯(lián)通企業(yè)與用戶的同時(shí),也承擔(dān)起了改造企業(yè)生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)的智能化改造任務(wù)。但是兩者的區(qū)別依然存在,即:“智能工廠”定義的未來工業(yè)企業(yè)核心是物理世界的生產(chǎn)加工;而“工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)”強(qiáng)調(diào)的未來工業(yè)企業(yè)動(dòng)力源頭是虛擬世界的設(shè)計(jì)、仿真和優(yōu)化。
黑格爾曾經(jīng)說過:所有偉大的歷史事件都是會(huì)重復(fù)出現(xiàn)的,只是第一次出現(xiàn)是以正劇的形式,第二次出現(xiàn)則是以鬧劇的形式。對(duì)于中國(guó)工業(yè)企業(yè)來講,無論想通過學(xué)習(xí)“智能工廠”模式實(shí)現(xiàn)整個(gè)行業(yè)的整體升級(jí),還是通過跟隨“物聯(lián)網(wǎng)”模式完成彎道超車,實(shí)際上都是不現(xiàn)實(shí)的選擇:即使不考慮中國(guó)企業(yè)與歐美企業(yè)完全不同的企業(yè)文化、管理模式,僅比較兩者在全球產(chǎn)業(yè)鏈當(dāng)中所處的位置,希望通過跟隨的方式來獲得更多的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和生存空間,本身就缺少具有說服力的實(shí)踐性——中國(guó)企業(yè)需要一條不同與兩者的“第三條道路”。
“犀牛智造”最有價(jià)值的部分,不在于平臺(tái)和樣本工廠,而是其為中國(guó)工業(yè)企業(yè)提供了一個(gè)新的嘗試:不同于“智能工廠”和“工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)”將焦點(diǎn)都放在工業(yè)企業(yè)本身的設(shè)計(jì)或者生產(chǎn)加工,中國(guó)工業(yè)企業(yè)實(shí)際上可以將視角拉開,從更高的層面,將交易環(huán)節(jié)也納入進(jìn)來,利用中國(guó)發(fā)達(dá)的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)和新興技術(shù)——互聯(lián)網(wǎng)、5G、AI等——將工業(yè)企業(yè)自身的數(shù)字化與全社會(huì)的數(shù)字化進(jìn)行融合,使工業(yè)企業(yè)的“數(shù)字化”成為全社會(huì)數(shù)字化的一部分,并將貿(mào)易本身作為驅(qū)動(dòng)工業(yè)企業(yè)業(yè)務(wù)的源頭。
從單一工業(yè)企業(yè)的角度看,這種模式能夠讓終端用戶的需求成為驅(qū)動(dòng)工業(yè)企業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)行的動(dòng)力源頭,從而推動(dòng)實(shí)現(xiàn)工業(yè)企業(yè)在業(yè)務(wù)模式、管理方法和運(yùn)營(yíng)方式等方面的整體的躍遷;從整個(gè)社會(huì)的角度看,工業(yè)企業(yè)則能夠?yàn)檎麄€(gè)社會(huì)以更環(huán)保、成本更低的方式,提供更有針對(duì)性的產(chǎn)品和服務(wù)——這或許就是構(gòu)建數(shù)字化社會(huì)和數(shù)字化經(jīng)濟(jì)的理想狀態(tài)。
當(dāng)然,這種更宏觀的工業(yè)企業(yè)數(shù)字化框架,依然需要以工業(yè)企業(yè)自身的“數(shù)字雙胞胎”為內(nèi)核,只是工業(yè)企業(yè)不再需要 “智能工廠”和“工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)”作為最終目標(biāo),而是階段性指標(biāo)。
從某種程度上看,以構(gòu)建數(shù)字化社會(huì)、數(shù)字經(jīng)濟(jì)的方式,來賦予工業(yè)企業(yè)更多的數(shù)字化價(jià)值,全球唯一可能實(shí)踐的,唯有中國(guó)工業(yè)企業(yè),因?yàn)檫@里是對(duì)“數(shù)字化”本身的關(guān)注度、參與度最高的地方。
從政府層面講,2020年3月,中央政治局常務(wù)委員會(huì)提出“加快推進(jìn)國(guó)家規(guī)劃已明確的重大工程和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),加快新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)進(jìn)度”,一時(shí)間“新基建”一詞備受社會(huì)關(guān)注。根據(jù)官方定義,“新基建”主要包含5G基建、特高壓、城際高速鐵路和城際軌道交通、新能源汽車充電樁、大數(shù)據(jù)中心、人工智能、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)七大領(lǐng)域。很顯然,構(gòu)建一個(gè)以數(shù)字化經(jīng)濟(jì)模式為導(dǎo)向到數(shù)字化社會(huì),正在成為中國(guó)未來一段時(shí)間內(nèi)的國(guó)家戰(zhàn)略。
從產(chǎn)業(yè)方面看,中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)、5G等產(chǎn)業(yè)已經(jīng)具有向國(guó)際巨頭挑戰(zhàn)的實(shí)力。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心在2020年9月30額日發(fā)布的第46次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告顯示:中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)普及率已經(jīng)平均達(dá)到67%,農(nóng)村的互聯(lián)網(wǎng)普及都已經(jīng)達(dá)到52.3%。與此同時(shí),5G用戶已經(jīng)超過1.1億,5G終端連接數(shù)已經(jīng)超過6600萬,在建的“5G+工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”項(xiàng)目已經(jīng)超過600個(gè)。
一個(gè)最明顯的例子是疫情期間的“健康碼”:在很短的時(shí)間內(nèi),各地都出現(xiàn)了記錄個(gè)人行動(dòng)軌跡的移動(dòng)端應(yīng)用,通過將個(gè)人行動(dòng)軌跡與疫情大數(shù)據(jù)進(jìn)行比對(duì),從而篩選和定義健康人群——這已經(jīng)將“數(shù)字雙胞胎”從工業(yè)領(lǐng)域應(yīng)用到了全社會(huì),實(shí)際上每個(gè)現(xiàn)實(shí)世界當(dāng)中的中國(guó)人,都已經(jīng)擁有了一個(gè)在虛擬世界當(dāng)中的“數(shù)字雙胞胎”。
應(yīng)該說,整個(gè)中國(guó)社會(huì)的數(shù)字化進(jìn)程為構(gòu)建數(shù)字化經(jīng)濟(jì)提供了龐大的用戶基礎(chǔ),同時(shí)也為中國(guó)工業(yè)企業(yè)的“第三條道路”實(shí)踐提供了一種優(yōu)勢(shì)和可能。但是要真正實(shí)踐這樣一條道路,僅憑粗糙的“犀牛智造”當(dāng)然是不夠的,其至少還需要來自互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)企業(yè)的更多投入和工業(yè)企業(yè)自身能力的提升。
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)投入更多精力反哺工業(yè)企業(yè),最基礎(chǔ)的做法是像“犀牛智造”一樣,直接輸出自身能力。中國(guó)電商興起很大程度上,歸結(jié)于解決了面向個(gè)人消費(fèi)者的交易節(jié)點(diǎn)。經(jīng)過多年的發(fā)展,現(xiàn)在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)對(duì)于終端用戶的了解程度,遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先于其他國(guó)家的同類企業(yè)。試想,如果有更多的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)跟隨“犀牛智造”的腳步,構(gòu)建更多的面向工業(yè)企業(yè)的對(duì)接平臺(tái),那么以往積累在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的海量數(shù)據(jù)即可形成最直接的用戶需求,完成從社會(huì)到企業(yè)的數(shù)字流動(dòng)和價(jià)值產(chǎn)生——這可能是目前可見的中國(guó)工業(yè)企業(yè)未來數(shù)字化實(shí)踐最得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì),其他地區(qū)的企業(yè)短期內(nèi)將難以學(xué)習(xí)和復(fù)制。
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)反哺工業(yè)領(lǐng)域更深一層的做法,是輸出一些構(gòu)建業(yè)務(wù)場(chǎng)景的能力和思路。今年3月,筆者采訪了一個(gè)由85后創(chuàng)始人建立的極具野心的公司——51WORLD,其目標(biāo)是“地球克隆計(jì)劃”:打造一個(gè)真實(shí)、完整且恒久的數(shù)字孿生世界。創(chuàng)始人李熠出身地產(chǎn)行業(yè),他向筆者描述了一個(gè)具體的應(yīng)用場(chǎng)景,是利用數(shù)據(jù)在虛擬世界建立一個(gè)虛擬的港口場(chǎng)景,不僅可以做到對(duì)整個(gè)港口工作流程和環(huán)境的可視和可控,而且還能夠幫助港口管理者,通過對(duì)數(shù)據(jù)的整合分析,優(yōu)化日常管理流程,找到更優(yōu)化的解決方案。而這種所謂“數(shù)字孿生世界”雖然與以往工業(yè)領(lǐng)域的“數(shù)字雙胞胎”能夠發(fā)揮同樣的價(jià)值,但是又具有明顯的不同:在51WORLD構(gòu)建的虛擬現(xiàn)實(shí)世界模型中,更加強(qiáng)調(diào)對(duì)數(shù)據(jù)的利用和處理,而不在意數(shù)據(jù)的來源是CAD構(gòu)建的三維模型,還是來自GIS的地理信息系統(tǒng),或者是照片、傳感器……換句話說,51WORLD實(shí)際上是從更高的視角,幫助終端企業(yè)以最終用戶的需求為出發(fā)點(diǎn),用互聯(lián)網(wǎng)思維,構(gòu)建了一個(gè)全新的數(shù)字化邏輯:關(guān)鍵在對(duì)數(shù)據(jù)的應(yīng)用,而不是數(shù)據(jù)從何而來。
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的反哺是工業(yè)企業(yè)走上“第三條道路”的外因,自身能力的提升,則是關(guān)鍵的能在動(dòng)力。
對(duì)于中國(guó)的工業(yè)企業(yè)來講,自身能力提升同樣包括兩個(gè)方面:一方面是與工業(yè)企業(yè)在設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、制造、加工等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)相能力的提高,另一方面就是利用新興IT技術(shù)實(shí)踐企業(yè)數(shù)字化運(yùn)營(yíng)相關(guān)能力的延續(xù)。
對(duì)于中國(guó)的工業(yè)企業(yè)來講,無論“中國(guó)企業(yè)制造不出一個(gè)合格的圓珠筆筆芯”是否真實(shí),其實(shí)際都是一根心頭的刺:中國(guó)工業(yè)大而不強(qiáng),主要是在一些例如材料、架構(gòu)設(shè)備等核心的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),缺少足夠的核心競(jìng)爭(zhēng)能力。本次工博會(huì)上,筆者注意到,中國(guó)的工業(yè)企業(yè)已經(jīng)開始注意到相關(guān)問題,并且開始著手解決:一位國(guó)內(nèi)著名工科院校的博士生,在蘇州成立了自己的公司,專司研發(fā)電機(jī)及伺服驅(qū)動(dòng)控制器,目標(biāo)就是打破國(guó)外同類產(chǎn)品的壟斷,實(shí)現(xiàn)在工業(yè)企業(yè)關(guān)鍵核心零部件的能力越遷。而這類的企業(yè),雖然在本屆工博會(huì)上展位并不大,但是數(shù)量眾多——這或許就是中國(guó)工業(yè)企業(yè)能夠保持如此積極向上的動(dòng)力所在。
而在利用IT技術(shù)方面,中國(guó)的工業(yè)企業(yè)從來不缺乏嘗試和探索的勇氣,從上個(gè)世紀(jì)80年代利用CAD技術(shù)實(shí)現(xiàn)“甩圖板工程”,到實(shí)踐ERP對(duì)進(jìn)銷存進(jìn)行管理,直至亦步亦趨地實(shí)踐智能制造,中國(guó)工業(yè)企業(yè)在以往積累了大量的經(jīng)驗(yàn)。而要實(shí)踐這種類似“以銷定產(chǎn)”的數(shù)字化社會(huì)模式,顯然“智能工廠”和“工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)”依然是這種能力的基礎(chǔ),其決定了工業(yè)企業(yè)自身的柔性和靈活度。從這個(gè)角度看:以往中國(guó)工業(yè)企業(yè)在信息化和數(shù)字化建設(shè)方面投入的多少,決定了其是否可以走上“第三條道路”;而未來在這兩方面持續(xù)投入的力度,則決定了我們理想的工業(yè)企業(yè)的數(shù)字化經(jīng)濟(jì)社會(huì),能多快來到眼前。因此,包括歐洲和美國(guó)的工業(yè)企業(yè)數(shù)字化技術(shù)和產(chǎn)品,依然對(duì)中國(guó)的工業(yè)企業(yè)有非常重要的價(jià)值。
中國(guó)工業(yè)現(xiàn)在處在一個(gè)非常關(guān)鍵的發(fā)展節(jié)點(diǎn):在全球產(chǎn)業(yè)鏈震蕩重組的大環(huán)境下,如何突破重圍,找到一種更加符合自身現(xiàn)實(shí)情況的未來發(fā)展之路,可謂是當(dāng)務(wù)之急。沿著他人的成功之路是否一定會(huì)抵達(dá)自己的成功彼岸?如何發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)?如何發(fā)掘自身潛力?筆者意在拋磚引玉,相信中國(guó)工業(yè)企業(yè)應(yīng)該有足夠的智慧,去找到真正適合的“第三條道路”。