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深圳工業(yè)總會(huì)是全國(guó)工商聯(lián)的標(biāo)桿

2020-10-27 10:14:58
中國(guó)名牌 2020年10期
關(guān)鍵詞:品牌價(jià)值消費(fèi)者企業(yè)

深圳工業(yè)總會(huì)是全國(guó)工商聯(lián)的標(biāo)桿

改革開放40年來(lái),深圳以敢闖敢干、敢為天下先的特區(qū)精神,創(chuàng)造了人類歷史上城市化、工業(yè)化、現(xiàn)代化的奇跡,取得了世人矚目的建設(shè)成就,成為建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化強(qiáng)國(guó)的城市范例。深圳在品牌建設(shè)方面一直走在全國(guó)的前列。深圳工業(yè)總會(huì)作為全國(guó)工商聯(lián)的標(biāo)桿、全國(guó)先進(jìn)智慧組織,自創(chuàng)會(huì)以來(lái),持續(xù)開展品牌建設(shè)系列活動(dòng)和推動(dòng)企業(yè)自主創(chuàng)新、促進(jìn)先進(jìn)制造業(yè)發(fā)展等工作,碩果累累,產(chǎn)生廣泛的社會(huì)影響,為深圳實(shí)行制造強(qiáng)國(guó)、品牌強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略作出貢獻(xiàn)。

深圳工業(yè)總會(huì)是中國(guó)工業(yè)經(jīng)濟(jì)聯(lián)合會(huì)的組織單位之一,多年來(lái)協(xié)助中國(guó)工業(yè)經(jīng)濟(jì)聯(lián)合會(huì)開展了中國(guó)工業(yè)大獎(jiǎng)評(píng)選、制造業(yè)單項(xiàng)冠軍培養(yǎng)、企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告發(fā)布、區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展論壇等多個(gè)品牌活動(dòng)以及“一帶一路”工程協(xié)會(huì)聯(lián)盟、全球產(chǎn)業(yè)研究中心等國(guó)際合作業(yè)務(wù)建設(shè),有力促進(jìn)了各方面的工作,對(duì)于制造強(qiáng)國(guó)建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)建設(shè)和“一帶一路”建設(shè)等方面開展了積極有效的一系列工作。

緊抓時(shí)代新機(jī)遇大力發(fā)展品牌經(jīng)濟(jì)

受疫情影響,民生等各個(gè)領(lǐng)域受到不同程度的沖擊,社會(huì)生活的多方面都被顛覆改變,互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)一步貼近大眾生活,這給企業(yè)品牌建設(shè)提供了新渠道,同時(shí)也是企業(yè)創(chuàng)造品牌的新機(jī)遇。在經(jīng)濟(jì)發(fā)展遇到困難的時(shí)候,企業(yè)要想立得住,更需要品牌做支撐。企業(yè)需要積極擁抱數(shù)字經(jīng)濟(jì),采用更多的新型傳播手段,讓廣大消費(fèi)者更加深刻地認(rèn)識(shí)品牌的價(jià)值。

后疫情時(shí)代,在構(gòu)建以國(guó)內(nèi)大循環(huán)為主體,國(guó)內(nèi)國(guó)際雙循環(huán)相互促進(jìn)的新發(fā)展格局下,品牌要想不被淘汰,企業(yè)就要做得更好。在新的形勢(shì)下,不論是新基建還是擴(kuò)大內(nèi)需,企業(yè)都要圍繞“六穩(wěn)六?!眮?lái)塑造品牌形象。深圳市近期開工的基建項(xiàng)目,事實(shí)上就是通過(guò)投資拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、改善民生,實(shí)現(xiàn)“六保”,這也可能會(huì)讓深圳的相關(guān)品牌變得更強(qiáng)。

當(dāng)前,新基建是全社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn),更是推動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的新引擎,而這需要與數(shù)字經(jīng)濟(jì)更好地關(guān)聯(lián)融合。品牌企業(yè)要想在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,還需要重視企業(yè)的數(shù)字化。

與此同時(shí),企業(yè)做品牌最重要的是把質(zhì)量放在第一位,特別是食品、藥品等領(lǐng)域。企業(yè)要圍繞高質(zhì)量發(fā)展來(lái)創(chuàng)造知名品牌,緊密結(jié)合擴(kuò)大內(nèi)需的政策提升產(chǎn)品質(zhì)量,塑造企業(yè)品牌形象,推出有中國(guó)工業(yè)文化內(nèi)涵的高質(zhì)量品牌;同時(shí)要對(duì)標(biāo)世界最先進(jìn)的產(chǎn)品,摸清自己在同行業(yè)中所處的位置,積極擁抱新技術(shù)和新理念,推動(dòng)自身轉(zhuǎn)型升級(jí),制定實(shí)施名牌戰(zhàn)略的行動(dòng)方案,讓企業(yè)品牌獲得更多消費(fèi)者的認(rèn)同。

中國(guó)品牌上升勢(shì)頭迅猛

企業(yè)品牌營(yíng)銷不是簡(jiǎn)單的推廣宣傳,而是要讓與企業(yè)品牌接觸的所有人認(rèn)同該企業(yè)品牌的地位,這件事情很難,因?yàn)槠放瓶床灰娨裁恢訠rand Finance在對(duì)全球所有的品牌做品牌價(jià)值評(píng)估時(shí),把品牌投入、品牌資產(chǎn)和品牌產(chǎn)出作為最關(guān)注的三大核心要素,使用符合ISO標(biāo)準(zhǔn)的品牌排行榜估值方法——特許費(fèi)率法進(jìn)行推導(dǎo)和測(cè)算,把品牌利益相關(guān)方對(duì)企業(yè)創(chuàng)造出的財(cái)富價(jià)值或者其他價(jià)值指標(biāo)進(jìn)行量化,得出品牌價(jià)值。

從世界范圍來(lái)看,中國(guó)品牌整體發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁。過(guò)去十年,中國(guó)的品牌價(jià)值增幅超過(guò)全球所有其他國(guó)家,達(dá)到1100%。對(duì)比2010年和2020年的數(shù)據(jù),“Brand Finance中國(guó)品牌價(jià)值500強(qiáng)”前100名品牌總價(jià)值從1.1萬(wàn)億美元增長(zhǎng)至10.4萬(wàn)億美元,增長(zhǎng)率達(dá)833%。

“Brand Finance2020世界品牌價(jià)值500強(qiáng)”榜單顯示,中國(guó)品牌上升勢(shì)頭迅猛,中國(guó)工商銀行、中國(guó)平安、華為分別占據(jù)第6、第9和第10的位置,排名分別較上一年上升8位、14位和12位。

與2019年相比,中國(guó)品牌價(jià)值中來(lái)自海外業(yè)務(wù)的貢獻(xiàn)持續(xù)增長(zhǎng)。海外業(yè)務(wù)對(duì)總品牌價(jià)值貢獻(xiàn)占比大于50%的品牌數(shù)量達(dá)到58個(gè)。對(duì)總品牌價(jià)值貢獻(xiàn)占比25%-50%的有50個(gè)。海外業(yè)務(wù)對(duì)于總品牌價(jià)值的貢獻(xiàn)占比小于5%的品牌相比上一年減少了1.9%,這體現(xiàn)了中國(guó)品牌持續(xù)加快的國(guó)際化趨勢(shì)。

品牌在于能為消費(fèi)者和社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值

品牌意味著什么?能給消費(fèi)者帶來(lái)什么?為什么很多品牌做得那么好,卻在一夜之間倒閉了?經(jīng)過(guò)總結(jié)我認(rèn)為有以下三個(gè)方面的關(guān)系要處理好,第一是質(zhì)量與企業(yè)利潤(rùn)的關(guān)系;第二是品牌與企業(yè)發(fā)展速度的關(guān)系;第三是社會(huì)價(jià)值與企業(yè)價(jià)值的關(guān)系。

疫情期間,穩(wěn)健醫(yī)療勇于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,堅(jiān)守“三保一控”的底線,詮釋了一直堅(jiān)守的“質(zhì)量?jī)?yōu)先于利潤(rùn)、品牌優(yōu)先于速度、社會(huì)價(jià)值優(yōu)先于企業(yè)價(jià)值”三大核心原則和品牌創(chuàng)建的初心。

中國(guó)企業(yè)做品牌首先應(yīng)該有一個(gè)目標(biāo)、愿景、使命和追求,其次是商品力、服務(wù)力、營(yíng)銷力。商品力在品牌打造成功中占70%,另外30%是營(yíng)銷。而品牌能否走得更遠(yuǎn),更在于為消費(fèi)者和社會(huì)創(chuàng)造的價(jià)值。穩(wěn)健醫(yī)療、全棉時(shí)代、津梁生活這三大品牌,三十年如一日致力于給消費(fèi)者和社會(huì)帶來(lái)更多價(jià)值,企業(yè)口碑與在消費(fèi)者心中的地位是中國(guó)品牌企業(yè)應(yīng)追求的。

數(shù)智時(shí)代中國(guó)企業(yè)品牌化增長(zhǎng)之道

企業(yè)在塑造品牌時(shí),要從解決實(shí)際問(wèn)題的角度為品牌注入屬于自己的故事,用真實(shí)化人格與顧客交流。

品牌要與顧客建立24小時(shí)的連接,通過(guò)數(shù)字手段與利益相關(guān)者進(jìn)行融合賦能。數(shù)字時(shí)代要共創(chuàng)智能,這樣才能將顧客變成生產(chǎn)者和消費(fèi)者。企業(yè)可從以下三個(gè)維度理解和實(shí)施品牌戰(zhàn)略:首先是品牌戰(zhàn)略的段位,企業(yè)家要成為品牌“知本家”,建立品牌的知識(shí)點(diǎn),再把知識(shí)點(diǎn)植入觸覺、感知,形成知識(shí)后再進(jìn)行品牌的延伸,在最高層面運(yùn)用品牌推動(dòng)公司變革,用品牌一體化打通企業(yè)文化、客戶服務(wù)管理、品牌傳播和體驗(yàn),形成品牌接觸點(diǎn)管理;第二是品牌戰(zhàn)略的內(nèi)涵。品牌要解決顧客的需求,品牌除了有形價(jià)值,還要?jiǎng)?chuàng)造故事,做有意義的品牌,承載并傳播對(duì)世界和人生的正能量觀點(diǎn);第三是品牌戰(zhàn)略的數(shù)位,企業(yè)要收到連接并共創(chuàng)價(jià)值,處理好基于品牌交互過(guò)程中的數(shù)字化問(wèn)題,比如品牌是否能直接與顧客關(guān)聯(lián),并記錄顧客數(shù)字化的體驗(yàn)行為,如何讓顧客與企業(yè)一步步發(fā)生聯(lián)系等,都是需要企業(yè)重點(diǎn)思考并解決的問(wèn)題。未來(lái),不懂品牌的企業(yè)家將不會(huì)是好的戰(zhàn)略家。

抓住用戶需求傳遞品牌價(jià)值

在汽車產(chǎn)業(yè)變革的過(guò)程中,高質(zhì)量發(fā)展是高端制造的一個(gè)風(fēng)向標(biāo)。中國(guó)自主品牌目前在數(shù)量上發(fā)展得不錯(cuò),下一個(gè)階段,將從數(shù)量增長(zhǎng)轉(zhuǎn)為高質(zhì)量增長(zhǎng),這也是品牌整合的過(guò)程,其中可能很多自主品牌會(huì)被邊緣化,而強(qiáng)者更強(qiáng)。

品牌企業(yè)要以用戶為本,將智能化、電動(dòng)化、網(wǎng)聯(lián)化有機(jī)結(jié)合起來(lái)。品牌企業(yè)為用戶著想,在把產(chǎn)品品質(zhì)與顏值提高的同時(shí)兼顧用戶體驗(yàn),即是一種新的消費(fèi)模式,這種模式能讓用戶對(duì)企業(yè)品牌充滿信任。

人們的生活方式?jīng)Q定著商業(yè)形態(tài),品牌影響力可以為人們提升并創(chuàng)造美好生活方式。品牌企業(yè)只有抓住用戶需求,才能通過(guò)品牌傳遞價(jià)值。未來(lái),汽車產(chǎn)業(yè)要靠高質(zhì)量、高新技術(shù)、新材料、新工藝等實(shí)現(xiàn)品牌價(jià)值增值,這是汽車產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向。

注重每一處細(xì)節(jié) 贏得消費(fèi)者的信賴

以5G技術(shù)為代表的新基建方興未艾,為建筑裝飾行業(yè)帶來(lái)新機(jī)遇與新挑戰(zhàn)。未來(lái),建筑裝飾行業(yè)發(fā)展將圍繞國(guó)內(nèi)大循環(huán)進(jìn)行創(chuàng)新發(fā)展,從而增強(qiáng)發(fā)展內(nèi)生動(dòng)力。

新消費(fèi)時(shí)代下,消費(fèi)者對(duì)建筑裝飾行業(yè)提出了更高要求,消費(fèi)者在不斷提升品質(zhì)的同時(shí)注重生活標(biāo)準(zhǔn),希望能將數(shù)字化、智能化、信息化、健康化等因素融入到生活中。所以建筑裝飾品牌企業(yè)需要在設(shè)計(jì)、施工,直到交付過(guò)程中關(guān)注每一處細(xì)節(jié)。比如,消費(fèi)者需要人性化的設(shè)計(jì),其中包括合理的空間布局以及對(duì)新材料與新工藝的追求。建筑裝飾品牌企業(yè)應(yīng)從品牌創(chuàng)造和品牌提升強(qiáng)化全新品牌意識(shí),同時(shí)滿足消費(fèi)者需求,才能贏得消費(fèi)者的信賴。

創(chuàng)新是品牌源動(dòng)力

對(duì)新茶飲開創(chuàng)者而言,創(chuàng)新是源動(dòng)力。在年輕人追求新鮮和健康飲食生活方式的背景下,喜茶不忘初心,呈現(xiàn)高品質(zhì)產(chǎn)品,并通過(guò)開拓新消費(fèi)場(chǎng)景以及更新用戶運(yùn)營(yíng)模式,展現(xiàn)著創(chuàng)新品牌的精神面貌。

在經(jīng)營(yíng)發(fā)展的同時(shí),喜茶對(duì)品牌有著更深度的思考??Х任幕谖鞣揭呀?jīng)非常成熟,在中國(guó),星巴克也成為代表咖啡文化、具有影響力的品牌,而中國(guó)茶飲和茶文化,為什么不能走出國(guó)門呢?喜茶做好中國(guó)茶的目標(biāo)與愿景從未動(dòng)搖,而品牌價(jià)值觀也根植于此,即以“高品質(zhì)原料”樹立茶飲行業(yè)的用料標(biāo)準(zhǔn),快速更新迭代符合“年輕化味覺”的產(chǎn)品,用年輕化的設(shè)計(jì)與審美呈現(xiàn)傳統(tǒng)茶飲,讓中國(guó)的茶文化通過(guò)新一代消費(fèi)者得以傳承。

喜茶在品牌建設(shè)方面都是圍繞消費(fèi)者開展的,要了解年輕消費(fèi)者需要什么,消費(fèi)者通過(guò)哪些方式與企業(yè)連接起來(lái),同時(shí)要加強(qiáng)科技的力量,運(yùn)用多維場(chǎng)景實(shí)現(xiàn)乘風(fēng)破浪。

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