黃振剛

摘 要：行為安全管理是一種綜合了行為，心理學(xué)和安全管理等多個(gè)學(xué)科的管理方法，可以解決人為因素造成的事故和問(wèn)題。在近年來(lái)的煤炭事故調(diào)查中，發(fā)現(xiàn)超過(guò)90%的事故是人為因素造成的。規(guī)范員工的操作流程和行為非常重要，因此將行為安全管理理論引入煤炭安全生產(chǎn)中非常重要。通過(guò)對(duì)煤炭安全管理現(xiàn)狀的分析，發(fā)現(xiàn)了生產(chǎn)管理中存在的問(wèn)題，并運(yùn)用行為安全管理理論提出了改進(jìn)建議。

關(guān)鍵詞：行為安全管理;煤炭安全管理;心理學(xué)

在中國(guó)，煤炭行業(yè)是一個(gè)容易發(fā)生事故的行業(yè)，其安全問(wèn)題嚴(yán)重影響著煤炭企業(yè)的可持續(xù)生產(chǎn)和發(fā)展。通過(guò)這些年來(lái)的調(diào)查，許多調(diào)查報(bào)告總是報(bào)告生產(chǎn)過(guò)程中的各種問(wèn)題，而忽略了煤炭行業(yè)事故的主要原因是員工在操作中的不當(dāng)行為，從而導(dǎo)致各種煤礦安全。事故。作為一個(gè)個(gè)體，煤礦員工有差異，每個(gè)人都有自己的特點(diǎn)，每個(gè)人的安全意識(shí)也不同。因此，培養(yǎng)員工的安全行為意識(shí)非常重要。通過(guò)外部系統(tǒng)的約束和引導(dǎo)，糾正員工的不安全行為，激發(fā)員工的反饋行為，在持續(xù)實(shí)施的過(guò)程中完善煤炭企業(yè)的安全管理體系。

1.行為管理理論

行為管理理論英文縮寫(xiě)為“BBS”，該理論主要是在對(duì)行為分析的基礎(chǔ)上，對(duì)人進(jìn)行心理、行為、安全等多方面管理的一種管理方式。行為安全管理并不是將集中管理理論強(qiáng)行進(jìn)行拼湊，而是多學(xué)科融合把每一個(gè)理論進(jìn)行合理的調(diào)配，發(fā)揮出最大的能力。在整個(gè)管理的過(guò)程中，應(yīng)該遵循觀察--改正--再觀察--再改正的安全管理模式，開(kāi)張行為安全管理的工作。只有真正的將行為安全管理理論運(yùn)用到實(shí)踐中，才能找出事故發(fā)生的原因和影響因素，一步一步的改進(jìn)，找出適合煤礦企業(yè)的行為安全管理模式。在推進(jìn)中培養(yǎng)員工安全責(zé)任意識(shí)，潛移默化的改正員工意識(shí)，形成一個(gè)好的安全氛圍，提升整個(gè)安全管理的水平。之所以在煤炭企業(yè)中推行行為安全管理理論，主要是行為安全管理理論能夠指導(dǎo)員工的行為，可以對(duì)員工的行為進(jìn)行管理，降低由于人為因素造成的影響，并可以做風(fēng)險(xiǎn)預(yù)估，使得行為管理實(shí)現(xiàn)可觀測(cè)性和可度量性。

2 運(yùn)用行為安全管理理論的幾個(gè)意義

2.1完善煤炭企業(yè)安全管理體系

利用安全行為管理理論來(lái)完善煤炭企業(yè)的安全管理是非?？茖W(xué)合理的。安全行為理論指導(dǎo)和管理了煤礦建設(shè)過(guò)程中的員工行為，可以提高員工的責(zé)任心，抑制員工的行為，提高采礦安全性。此外，安全負(fù)責(zé)人還可以通過(guò)行為安全理論觀察和評(píng)估員工的行為，并提出指導(dǎo)意見(jiàn)，以便整個(gè)企業(yè)形成良好的遵守安全責(zé)任的氛圍。

2.2有利于增強(qiáng)員工的凝聚力

在使用行為安全管理指導(dǎo)員工行為時(shí)，我們應(yīng)該聽(tīng)取更多員工的意見(jiàn)。經(jīng)理們不應(yīng)自己行事，不要忽視員工的感受，因?yàn)閱T工是整個(gè)企業(yè)的主體，并受到管理。只有員工執(zhí)行提出的意見(jiàn)，才能進(jìn)行整個(gè)管理。在指導(dǎo)過(guò)程中，應(yīng)從技術(shù)水平和挖掘狀況入手，指導(dǎo)員工行為，讓員工共同努力，從根本上提高員工之間的合作能力。在員工中推廣行為安全理論有助于培養(yǎng)員工的安全意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。在調(diào)查過(guò)程中，許多安全事故是由于僥幸心理的存在，對(duì)行為安全的忽視和非法操作造成的。統(tǒng)一的指導(dǎo)可以激發(fā)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。

2.3確保管理的及時(shí)性

大多數(shù)傳統(tǒng)的安全管理只停留在口頭上，不能付諸實(shí)踐，不能在每個(gè)操作過(guò)程中真正相互滲透，這相當(dāng)于浪費(fèi)。行為安全管理可以將行為落實(shí)到實(shí)踐中，并且具有及時(shí)性。多年以來(lái)，它不再基于傳統(tǒng)的安全管理。它具有更新鮮的活力，更大的靈活性，可以很好地適應(yīng)工作的各個(gè)方面，并且可以隨時(shí)間更新。行為安全理論會(huì)隨著時(shí)間而更新，員工收到的指導(dǎo)也會(huì)不斷更新。對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)并根據(jù)他們的想法進(jìn)行糾正。行為安全理論在安全管理過(guò)程中有自己的影響力，它可以驅(qū)動(dòng)員工的責(zé)任心和安全意義，進(jìn)而帶動(dòng)整個(gè)工作環(huán)境的變化。

3.行為安全管理在煤炭企業(yè)管理中的應(yīng)用

行為安全管理在煤炭行業(yè)的應(yīng)用并非一蹴而就，它需要一個(gè)緩慢的過(guò)程。它需要企業(yè)和員工不斷適應(yīng)，逐步實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)化的管理，以形成一個(gè)完整，完善的行為安全管理體系。

3.1完善行為安全管理體系

為了順利實(shí)施行為安全管理體系，我們需要一個(gè)完整的管理體系來(lái)進(jìn)行管理和保證。相關(guān)管理人員應(yīng)具有行為安全管理的意識(shí)，能夠通過(guò)分析發(fā)現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)和培訓(xùn)員工犯錯(cuò)誤的員工，并進(jìn)行相應(yīng)的糾正，從而發(fā)現(xiàn)員工在操作過(guò)程中的行為安全問(wèn)題。建立行為安全評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，監(jiān)督管理標(biāo)準(zhǔn)，培訓(xùn)教育體系等有關(guān)規(guī)章制度，充分發(fā)揮各種制度的作用，確保行為安全管理的順利實(shí)施。同時(shí)，信息技術(shù)用于記錄員工在工作中的問(wèn)題，定期總結(jié)問(wèn)題，反饋給行為安全管理機(jī)制，并調(diào)整行為安全管理的方向。同時(shí)，應(yīng)鼓勵(lì)員工互相監(jiān)督，共同進(jìn)步，這也有利于員工自動(dòng)遵守工作流程。

3.2建立行為安全人員培訓(xùn)機(jī)制

許多在煤礦工作的員工可能沒(méi)有很高的知識(shí)水平，并且他們對(duì)某些行為安全理論的理解可能不是很全面，因此他們不能對(duì)自己嚴(yán)格。還有一些員工缺乏專(zhuān)業(yè)精神和道德操守，無(wú)法嚴(yán)格約束自己。在這兩種情況下，行為安全管理的實(shí)施都受到嚴(yán)格限制。因此，應(yīng)加大行為安全管理的實(shí)施力度，對(duì)員工進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)，并定期對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，使員工可以從思想層面上進(jìn)行糾正，使員工在思想觀念和行為上達(dá)成共識(shí)。

4結(jié)束語(yǔ)

行為安全管理理論在中國(guó)尚不成熟，煤炭企業(yè)的管理體系還不完善，但其自身的靈活性和適應(yīng)性使其可以在煤炭行業(yè)迅速實(shí)施。 雖然存在很多問(wèn)題，但在煤炭企業(yè)的實(shí)際實(shí)施中，效果良好，可以有效減少因行為引起的煤炭事故的發(fā)生，并有效提高煤炭企業(yè)的工作效率。

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