廖俊平

前不久，在公交車(chē)尾部看見(jiàn)一個(gè)廣告，廣告詞是：“房源全，才有性價(jià)比?！边@是一句絕對(duì)正確的話——我把所有的房源都放在這兒，您可以有最全面的比較，當(dāng)然能從中找出性價(jià)比最高的。

一般公眾可能不會(huì)深入思考這句廣告詞意味著什么，但，作為我們這些業(yè)內(nèi)的人，應(yīng)該就能一眼看明白這句廣告詞后面所包含的豐富含義。

首先，懂得一點(diǎn)系統(tǒng)論的人會(huì)知道：我們做決策的時(shí)候往往并不追求最優(yōu)。為什么？因?yàn)樽非笞顑?yōu)所耗費(fèi)的代價(jià)可能高于最優(yōu)結(jié)果帶來(lái)的收益，而且僅僅是追求最優(yōu)所耗費(fèi)的時(shí)間已經(jīng)是我們所不能承受的了（例如對(duì)一個(gè)人而言，總不能用比自己生命更長(zhǎng)的時(shí)間去追求最優(yōu)吧）。這并非只是理論化的可能，而是可以檢驗(yàn)的真實(shí)存在——一個(gè)平臺(tái)上展示出那么多房源，先不說(shuō)相互比較，也不說(shuō)對(duì)每個(gè)房源都現(xiàn)場(chǎng)看房，光是詳細(xì)了解一下房源的相關(guān)信息，已經(jīng)要花費(fèi)海量的時(shí)間了，更何況房源還是在不斷更新的。你只要自己去試試就很快能明白。所以，做決策時(shí)追求的是“最適合”，“最適合”意味著多方權(quán)衡比較。

其次，“性價(jià)比最優(yōu)”，說(shuō)起來(lái)輕松，可一個(gè)普通購(gòu)房者怎樣才能知道是否“性價(jià)比最優(yōu)”？這時(shí)候?qū)I(yè)人士的作用就體現(xiàn)出來(lái)了，他能告訴購(gòu)房者從哪些方面去比較“性價(jià)比”。不僅如此，本專(zhuān)欄以前的文章還曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：專(zhuān)業(yè)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人一個(gè)很重要的作用就是指導(dǎo)買(mǎi)賣(mài)雙方的談判，節(jié)約雙方的時(shí)間，并引導(dǎo)雙方規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。如果沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的指導(dǎo)，買(mǎi)賣(mài)雙方可能花費(fèi)了很多時(shí)間談來(lái)談去卻連最關(guān)鍵的事項(xiàng)都還沒(méi)談到。所以房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人除了能為買(mǎi)賣(mài)雙方提供大量房源信息和購(gòu)房相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，更重要的是能提高談判和成交的效率，這些都是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人價(jià)值的綜合體現(xiàn)。同樣，這也說(shuō)明了為何撇開(kāi)經(jīng)紀(jì)人讓買(mǎi)賣(mài)雙方直接見(jiàn)面的方式并不能最終為買(mǎi)賣(mài)雙方帶來(lái)收益最大化。

往更深一點(diǎn)的層次說(shuō)，行內(nèi)人可以看出這個(gè)廣告詞是有針對(duì)性的，針對(duì)的是另一個(gè)口號(hào)：真房源。既然號(hào)稱(chēng)自己的房源全是真實(shí)的，那么必然要篩選掉很多不那么真實(shí)的房源，那當(dāng)然就說(shuō)不上“房源全”了。但，回到為買(mǎi)賣(mài)雙方節(jié)約信息搜尋時(shí)間、提高信息搜尋效率的角度來(lái)看，當(dāng)然只有真房源對(duì)買(mǎi)家才是有意義的。

巧的是，恰恰在兩年前，2018年8月本專(zhuān)欄文章的標(biāo)題是：《真房源，一個(gè)終于開(kāi)始的起步》，因?yàn)楫?dāng)時(shí)競(jìng)爭(zhēng)激烈的兩大陣營(yíng)都以真房源作為自己的口號(hào)?？蓵r(shí)至今日，兩年前其中一方牽頭的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)公司，卻用“房源全”替換了“真房源”，這說(shuō)明要做到真房源還真不是一件容易的事。但如筆者兩年前專(zhuān)欄文章所說(shuō)：“貨真價(jià)實(shí)原本是做生意最基本的要求”，無(wú)論哪個(gè)行業(yè)都理應(yīng)如此。