鄭世忠 宋海英

摘 要：培訓項目起始于項目設(shè)計，項目設(shè)計的理念直接影響到項目實施的效果。文章以《“國培計劃2019”吉林省省市信息化管理團隊研修項目》為例，從培訓目標、培訓課程、培訓實施和培訓評價四個方面構(gòu)建系統(tǒng)化的培訓項目課程設(shè)計流程。該研究在系統(tǒng)培訓理論指導下，在項目設(shè)計與培訓實踐中落實以成果為導向的實踐案例。通過案例分析，對培訓項目設(shè)計者如何明確培訓目標、合理設(shè)計培訓課程、優(yōu)化培訓方法以及如何有效進行課程評價等各方面提出了相關(guān)建議。

關(guān)鍵詞：結(jié)果導向;培訓項目設(shè)計

中圖分類號：G451? ? ? ?文獻標志碼：A? ? ? ? ?文章編號：1673-8454（2020）20-0072-05

一、引言

《教育部辦公廳 財政部辦公廳關(guān)于做好2019年中小學幼兒園教師國家級培訓計劃組織實施工作的通知（教師廳〔2019〕2號）》明確要求“要強化應用驅(qū)動、實踐導向、能力本位，開展項目式、任務(wù)式、體驗式培訓，解決教學實踐中的實際問題，確保每個教師深度參與國培，培訓成果能用、管用、好用。”

然而，如何有效落實教育部文件要求，強化培訓項目頂層設(shè)計，加快教師培訓專業(yè)化的步伐，是提高培訓質(zhì)量的難點所在。近年來，培訓項目承擔單位在培訓實踐中逐漸開始采用以學習者為主體的培訓方法，對教師培訓項目設(shè)計的理念、程序進行了一定的改革，但是從整體上看，培訓項目設(shè)計仍存在著培訓目標不明確、課程設(shè)計同質(zhì)化、課程實施隨意性、培訓效果不明確、項目評價流于形式等問題?？傮w來看，國內(nèi)針對結(jié)果導向的培訓課程設(shè)計的研究尚處于探索階段。因此，本研究基于結(jié)果導向的項目設(shè)計理論，從培訓目標出發(fā)，以成果為導向，從培訓目標、培訓課程、培訓實施與培訓評價等方面進行精心設(shè)計，旨在進一步探討結(jié)果導向的培訓項目設(shè)計對學習者學習體驗與培訓效果的影響，為教師培訓項目設(shè)計提供參考。

二、結(jié)果導向的培訓項目設(shè)計理論框架

結(jié)果導向的項目設(shè)計強調(diào)以清晰的培訓目標為起點，立足學習者崗位要求確定學習證據(jù)制定培訓課程方案，把課程作為達到既定培訓目標的手段，把培訓視為圍繞特定主題、使用特殊資源、選擇特殊的學習指導方法達到既定的培訓目標的過程。在這一過程中，設(shè)計者從預期培訓效果出發(fā)，根據(jù)培訓目標確定學習者需要做出哪些表現(xiàn)，通過研討、沙龍等形式組織實施課程，同時設(shè)計者還需要分析如何讓學習者能夠完成預期任務(wù)、如何提升學習者能力、如何對學習者的培訓效果進行評價等問題。其主要階段如圖1所示。

培訓項目具有一定的時限性，培訓內(nèi)容難以面面俱到，因此在培訓項目設(shè)計時，依據(jù)逆向設(shè)計的原則，立足學習者的崗位需求，確定培訓課程能夠幫助學習者習得哪些知識與技能。如圖2所示，在結(jié)果導向的培訓項目設(shè)計理論中，培訓目標劃分為一級目標、二級目標與三級目標。在尋找可以實現(xiàn)目標的依據(jù)環(huán)節(jié)，項目設(shè)計者需要基于證據(jù)，選取合適的評價方法來保證學習者的培訓效果。

先有目標，隨后行動，繼而產(chǎn)生績效[2]。相比傳統(tǒng)的培訓項目設(shè)計，結(jié)果導向的培訓項目設(shè)計更加強調(diào)學習者的培訓效果，培訓目標、評價與培訓課程的一致性更強，培訓評價則作為診斷和驅(qū)動培訓的有效工具被嵌入培訓過程中，以幫助學習者獲得更好的培訓效果。

三、結(jié)果導向的培訓項目設(shè)計案例

——以“吉林省省市信息化管理團隊研修項目”為例

“吉林省省市信息化管理團隊研修項目”參訓學員是吉林省中小學教師信息技術(shù)應用能力提升工程2.0的管理者，按照教育部能力提升工程2.0相關(guān)文件要求[3]，管理者應具備三項能力，即政策認知理解力、項目規(guī)劃設(shè)計力和項目實施執(zhí)行力。但是，根據(jù)調(diào)研和分析發(fā)現(xiàn)存在以下問題：①參訓學員在政策認知理解力方面，對《教育信息化2.0行動計劃》和《教育部關(guān)于實施全國中小學教師信息技術(shù)應用能力提升工程2.0的意見》等相關(guān)文件精神把握不夠準確，不清楚能力提升工程2.0的有關(guān)標準、目標與要求，不熟悉以校為本的整校推進實施模式。②在項目規(guī)劃設(shè)計力方面，無法很好地結(jié)合本地區(qū)實情，進行提升工程2.0的相關(guān)規(guī)劃設(shè)計。對于學校管理團隊信息化領(lǐng)導力、培訓團隊信息化指導能力、教師信息化教學能力三項能力的提升缺乏深刻認識和一體化的規(guī)劃設(shè)計，缺乏清晰的實施路徑和典型案例支持。③在項目實施執(zhí)行力方面，項目監(jiān)管與組織實施能力弱，尤其精準測評、組織實施的能力缺乏。另外，學習者本身的信息素養(yǎng)與信息技術(shù)應用能力有待提升。

為了改善學習者的培訓體驗，達到預期培訓效果，本研究從培訓目標、培訓課程與評價方式等三方面細致地闡述了“吉林省省市信息化管理團隊研修項目”的培訓項目設(shè)計案例。

1.培訓目標設(shè)計

由于“吉林省省市信息化管理團隊研修項目”參訓學員是全省“提升工程2.0”管理者，返崗后需要組織實施提升工程2.0培訓?；趰徫环治?，提升學習者政策認知理解力、項目規(guī)劃設(shè)計力、項目實施執(zhí)行力是本項目培訓的關(guān)鍵，使學習者能夠通過培訓習得實施提升工程2.0的基本技能——“會講2.0、會規(guī)劃2.0、會實施2.0”。

其中，培訓的具體目標設(shè)計如下：①政策認知理解力。領(lǐng)會文件精神，能從整體上理解和把握“提升工程2.0”。②項目規(guī)劃設(shè)計力。根據(jù)文件要求，結(jié)合本地實際，能制訂出本地區(qū)的“提升工程2.0”實施方案。③項目實施執(zhí)行力。圍繞提升工程2.0的實施，能提出三點解決問題的策略。

在項目設(shè)計過程中，如何判斷學習者通過培訓已經(jīng)達成上述目標？有哪些證據(jù)證明達成了上述目標？學習者通過哪些途徑能夠達成上述目標？基于這樣的思考，對培訓目標進行分級表述（見表1）。

2.培訓課程設(shè)計

筆者圍繞培訓目標設(shè)計了表2所示的“吉林省省市信息化管理團隊研修項目”課程框架，包括培訓目標、培訓課程與預期的證據(jù)三個方面。培訓課程內(nèi)容設(shè)計以“理論知識與實踐經(jīng)驗結(jié)合，預設(shè)課程與生成內(nèi)容融合，個人經(jīng)驗與團體智慧整合”為理念，以“區(qū)域提升工程2.0規(guī)劃設(shè)計與實施”為目標，基于區(qū)域提升工程2.0管理者工作內(nèi)容分析和培訓學習形式解析，整合學習內(nèi)容和學習形式的雙重需求，建構(gòu)包含“政策解讀+規(guī)劃設(shè)計+組織實施”的區(qū)域提升工程管理者核心三力（政策認知理解力、項目規(guī)劃設(shè)計力、項目實施執(zhí)行力）的內(nèi)容模塊。

具體來說，培訓課程主要包括專家講座、案例研究、走進實驗區(qū)（實驗校）等活動。課程邀請了市州、區(qū)縣以及一線的校長為學習者進行提升工程2.0規(guī)劃設(shè)計以及推進的介紹，幫助學習者了解提升工程2.0在不同層面的規(guī)劃設(shè)計以及具體實施中的一般流程。項目設(shè)計者在培訓過程中會使用案例研究，例如學校信息化教學制度的建設(shè)、一師一策的開展情況等，增強學習者的學習興趣。同時，為進一步實現(xiàn)改善學習者知識獲取能力與思維方式的作用，課程中安排了走進實驗區(qū)、實驗校活動。

3.培訓實施方式及策略

（1）為了有效實施培訓課程，將培訓實施設(shè)置為三個階段——訓前、訓中和訓后

通過訓前階段（見圖3），將知識學習前置。在培訓前兩周，為學員提供相關(guān)文件供學員學習，同時設(shè)計相應的問題與活動，激發(fā)學員思考。通過CCTALK直播平臺，為學員解讀本次培訓的課程設(shè)計以及學員需要做的學習前準備工作。

在訓中階段（見圖4），采用專題共學、實例體驗和實踐演練的方式，使學員在真實的情境中習得培訓者所需要的知識和能力。根據(jù)提升工程推進任務(wù)，將學習者劃分為整校推進研究組、區(qū)域規(guī)劃研究組、應用考核研究組、融合創(chuàng)新研究組、技術(shù)工具研究組，每個組基于主題開展研究，在培訓結(jié)束前一天采用TED演講的方式進行研究成果匯報。

在訓后階段，采用專家值班的的方式，通過QQ群、微信群及時解答學員在工作中出現(xiàn)的各種問題;通過CCTALK等各類直播平臺，向?qū)W員及時分享各地提升工程培訓中的做法。

（2）培訓實施策略

此次培訓將基于混合式學習理論，采用“行動學習”模式，通過線上+線下的主題活動、專題共學、任務(wù)驅(qū)動、案例分析、現(xiàn)場教學、實戰(zhàn)演練等方法，根據(jù)能力提升工程管理者的培訓需求，針對培訓主題，提出針對提升工程2.0規(guī)劃設(shè)計與組織實施能力提升的有效路徑。課程與活動的目標、內(nèi)容和任務(wù)，準確定位管理者的核心能力。課程與活動的形式，符合教育信息化2.0背景下的混合式學習特點，把線上研修、集中培訓與分組交流多種方式結(jié)合起來，突出實踐性培訓的“深度”特征，為參訓學員提供理論學習、探索交流、問題研討、實踐應用的綜合平臺。

①前置課程激疑。學員在集中培訓前可通過線上培訓平臺參與前置研修活動，研讀相關(guān)的文件與拓展材料，形成“問題清單”，進行目標明確的學習預熱。這樣既實現(xiàn)了項目組與學員培訓需求的精準對接，又能夠促進學員的深度思考與前置交流，提升集中培訓的學習針對性。

②專題講座與任務(wù)驅(qū)動。在培訓過程中注重學員的參與，根據(jù)培訓方案設(shè)計的課程模塊開展專題講座。要求專家以理論和實踐相結(jié)合的方式，針對建構(gòu)包含“政策解讀+規(guī)劃設(shè)計+組織實施”的區(qū)域提升工程管理者核心三力，更新學員的觀念，培養(yǎng)管理者的必備意識與能力。采取小組任務(wù)驅(qū)動的方式，通過設(shè)計明確的任務(wù)和作業(yè)，要求各學習小組完成相應任務(wù)，并作為培訓成績考核指標。

③案例分析與實操訓練?，F(xiàn)場培訓是提升教師培訓者專業(yè)性的最有效的方式[4]。走進吉林市永吉縣部分中小學校、長春市西五小學、長春市第三十中學等現(xiàn)場，針對信息化領(lǐng)導力、課程資源建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)學習空間等內(nèi)容實地考察提升工程2.0示范校推進情況。邀請地區(qū)負責人進行特色典型案例分享，為學員提供可切身感受的實踐案例。全方位呈現(xiàn)吉林省示范帶動、試點先行的提升工程2.0整體規(guī)劃。通過實操訓練，進一步提升管理者自身的信息素養(yǎng)和信息技術(shù)水平，能夠更好地將大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)應用于管理過程中，提升效率和精度。

④線上與線下的立體交流。利用手機App“師訓寶”支持整個培訓過程。在培訓開班前期，在師訓寶后臺完成項目的搭建，創(chuàng)建培訓班級，包含整個培訓課程專家、班主任以及所有參訓學員，班主任在師訓寶發(fā)布與培訓相關(guān)的通知公告，包含培訓通知、課程安排、作息時間等，學員可以登錄自己的賬號查看相關(guān)通知公告，及時了解培訓安排與培訓動態(tài)等;在培訓中，專家創(chuàng)建與自己課程相關(guān)培訓主題，引導學員積極討論與思考，調(diào)動學生的積極性，學員可以在課程結(jié)束后對課程進行評價與反思，為今后課程設(shè)計提供指導;培訓后，收集培訓反饋，持續(xù)跟蹤學員知識應用情況，與學員保持聯(lián)系，持續(xù)指導。

⑤培訓“可翻轉(zhuǎn)、可直播、可選擇”。一是部分培訓課程采用“翻轉(zhuǎn)式培訓”模式[5]，學員通過前置學習和課上交流研討+專家指導，能夠充分進行知識的內(nèi)化，有助于成果的生成，提升培訓獲得感。二是為了充分調(diào)動學員的學習積極性，提升參與感，本次培訓將信息技術(shù)的優(yōu)勢充分發(fā)揮在培訓授課之中，設(shè)計了三次直播授課，分別為前置學習指導、吉林省示范區(qū)提升工程2.0項目啟動現(xiàn)場直播和提升工程2.0實施策略主題論壇直播，增加了授課靈活度，使優(yōu)質(zhì)資源更好地展示。三是設(shè)計自主選課教學環(huán)節(jié)。學員根據(jù)自身興趣和關(guān)注點，可自主選擇培訓課程，提高培訓針對性，實現(xiàn)教學個性化。

4.培訓評價

為了有效評估培訓效果，在項目設(shè)計過程中依據(jù)柯氏四級評估模型[6]（見圖5）設(shè)計了各階段考核觀察點（見表4），并確定考核方法和流程（見表5）。最后，依據(jù)平臺生成數(shù)據(jù)及對學習效果數(shù)據(jù)分析，形成培訓項目評價報告。

四、總結(jié)與建議

本文以“吉林省省市信息化管理團隊研修項目”為例，針對新時期教育部對教師培訓工作的新要求，從培訓目標、培訓課程、培訓實施和培訓評價四個方面構(gòu)建了基于結(jié)果導向的培訓項目設(shè)計流程。目前，如何提高培訓項目設(shè)計的效果，已經(jīng)引起學界的廣泛關(guān)注，如何以科學的培訓理論指導教師培訓實踐，持續(xù)不斷地提高教師培訓的質(zhì)量和效果，將成為進一步深化教師培訓改革的重點。

參考文獻：

[1]朱旭東，宋萑.論教師培訓的核心要素[J].教師教育研究，2013（3）.

[2]王永鳳.結(jié)果導向的培訓評估助推學用轉(zhuǎn)化的實踐與探索[J].北京石油管理干部學院學報，2018，25（3）：71-75.

[3]教師[2019]1號.教育部關(guān)于實施全國中小學教師信息技術(shù)應用能力提升工程2.0的意見[Z].

[4]布魯斯·威廉姆斯.教師培訓者：從專業(yè)性到實踐性[J].北京教育（普教版），2018（3）：45-46.

[5]宋海英，王姣姣.“翻轉(zhuǎn)式培訓”模式的構(gòu)建與實施策略[J].當代教育與文化，2018，10（5）：55-60.

[6]王俊景.柯氏四級評估模型及對企業(yè)員工培訓體系構(gòu)建的啟示[J].中國成人教育，2017（16）：153-155.

（編輯：魯利瑞）