隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及智能手機等移動終端設(shè)備的不斷更新,新媒體平臺如雨后春筍般涌現(xiàn),人們獲取信息、表達訴求的途徑和方式均得到極大豐富。只要擁有智能移動終端,人們就可以隨時隨地發(fā)表觀點,每個人無形中就變成了信息的接受者、傳輸者、發(fā)布者。每個人都能成為“新聞人”,成為輿論的監(jiān)督者,一旦人們都關(guān)注某個觀點或者事件時,就會在網(wǎng)絡(luò)信息平臺上不斷地轉(zhuǎn)發(fā)、評論,逐漸形成輿論浪潮,有可能對整個輿論導(dǎo)向產(chǎn)生很大的影響,從而改變傳統(tǒng)媒體在輿論監(jiān)督陣地上一家獨大的格局。
傳統(tǒng)媒體時代,人們要想在傳統(tǒng)媒體上發(fā)表言論往往需要層層篩選、過濾,有時候為了顧忌方方面面的壓力,就會舍棄激烈的言辭,采用稍顯溫和的詞句,缺少了一針見血的酣暢,有的則需要等待發(fā)布的適當時機。大眾作為受眾,也只是信息的被動接受者,并不掌握輿論的話語權(quán),他們無法影響輿論如何發(fā)布、何時發(fā)布、是否發(fā)布等。然而,隨著網(wǎng)路技術(shù)日新月異的發(fā)展,微信、抖音等信息平臺的大量創(chuàng)建,以此為代表的新媒體則悄悄改變著輿論中涉事雙方的對話方式和監(jiān)督形式。由于互聯(lián)網(wǎng)具有匿名性、隱蔽性、自由性,信息發(fā)布者就可以將社會輿情自由、及時、不間斷地傳遞出來,而且事件一旦得到社會的廣泛關(guān)注,更能推進信息的進一步透明化、公開化。
隨著新媒體的日漸壯大,傳統(tǒng)媒體已經(jīng)不再是輿論發(fā)布的唯一渠道,社會輿論能從互聯(lián)網(wǎng)等信息平臺中傳播出來,政府部門迫于這種形勢,逐漸認清了輿情堵不如疏的現(xiàn)實,從而將傳統(tǒng)媒體嚴格審查的監(jiān)管方式逐漸改變?yōu)槿岷?、寬松的形式。這又無形中助推了新媒體的井噴式發(fā)展,進一步加強了新媒體在輿論監(jiān)督方面的力量。
新媒體環(huán)境下,人們借助即時通訊的網(wǎng)絡(luò)信息平臺可以在任何時間、任何地點發(fā)布觀點、傳播信息。如今,很多突發(fā)性的事件幾乎都是由人們于第一時間、第一現(xiàn)場通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布出去的,并經(jīng)過大眾的關(guān)注、評論、轉(zhuǎn)發(fā),迅速轉(zhuǎn)化為輿論熱點,在一定程度上影響著輿論導(dǎo)向。反觀電視媒體,則需要進行新聞采寫、調(diào)查核實,經(jīng)過篩選、過濾、審查、發(fā)布等一系列嚴格的流程,在傳播及時性上就會落后于新媒體。
不可否認,傳統(tǒng)媒體在發(fā)揮輿論監(jiān)督職能時,確實有過傲人的成績。然而,隨著時間的推移,電視新聞在發(fā)揮輿論監(jiān)督作用時受到越來越多的羈絆。這在一定程度上導(dǎo)致電視媒體在一些輿論監(jiān)督問題上蜻蜓點水、欲言又止,對大眾迫切關(guān)心的問題可能避而不談,或者避重就輕,輿論監(jiān)督效果大打折扣。而新媒體則顯得游刃有余,因為網(wǎng)絡(luò)存在匿名性、隱蔽性的特征,人們就少了很多顧慮和擔憂,能夠積極地對事件發(fā)聲,敢于大膽、真實地發(fā)表意見、觀點,無形中會形成一種輿論的磁場,吸引更多的人關(guān)注,反而利于還原事實的真相。長此以往,電視媒體輿論監(jiān)督的領(lǐng)頭羊地位將會動搖,有被新媒體取而代之的風險。
從本質(zhì)上來看,輿論監(jiān)督是基層群眾通過新聞媒體對政府權(quán)利的監(jiān)督。所以說,新聞輿論監(jiān)督從形式上來看,主要表現(xiàn)就是從群眾中來,自下而上對政府部門的監(jiān)督。由于輿論監(jiān)督會不可避免地揭露一些政府工作的短處,某些干部領(lǐng)導(dǎo)可能會因此被問責追責,情節(jié)嚴重的還可能受到法律的懲罰。這種形式就導(dǎo)致了輿論監(jiān)督比其他新聞采訪難度更大。在輿論監(jiān)督中,新聞媒體記者最常聽到的就是需要先經(jīng)過宣傳部門的批準或者上級許可,否則,被監(jiān)督者就會以此作為借口,干擾、阻撓新聞媒體記者的正常采訪,甚至于記者采訪時遇到襲擊的事件也有發(fā)生。
新媒體時代,網(wǎng)絡(luò)信息平臺的使用者擁有了輿論監(jiān)督的話語權(quán),輿論監(jiān)督一般都是由事件發(fā)生的第一現(xiàn)場的目擊人第一時間發(fā)出在網(wǎng)絡(luò)平臺上,關(guān)注此事的人們則居于“幕后”,在網(wǎng)絡(luò)信息平臺就此事發(fā)表自己的觀點,不斷地評論,轉(zhuǎn)發(fā),也相應(yīng)地保護了發(fā)起輿論監(jiān)督的人們。
電視媒體的最大缺點就是傳播方式的單一,只是簡單地播放已經(jīng)選好的輿論監(jiān)督內(nèi)容,不能滿足人們的個性化需求,既無法實現(xiàn)人們及時參與互動的要求,又無法滿足人們多樣化的信息需求。不僅如此,即使是制作精良的輿論監(jiān)督報道,也需要在固定的欄目、固定的時間點,受眾才能通過電視或者廣播收看收聽,否則就要錯過,只能從其他渠道獲取這些輿論監(jiān)督報道的信息。
新媒體時代,信息傳播平臺的創(chuàng)建和智能移動終端的更新、完善,使手機和電腦等新的媒介成為了人們了解社會的主要渠道,人們隨時隨地就可以查看新聞,關(guān)注輿論,再也不需要為了觀看某個輿論報道而刻意地安排時間收看。
真實是新聞的生命,也是電視新聞以及輿論監(jiān)督始終要堅持的根本原則和最高準則。即使在輿論監(jiān)督傳播速度上有所欠缺,仍不能放棄事件的真實性,要在任何時候、任何地方,堅持以真為本的原則,樹立和提升自身的權(quán)威性。由于網(wǎng)絡(luò)具有匿名性、隱蔽性等特征,大眾缺少現(xiàn)實社會中的顧慮和約束,導(dǎo)致虛假新聞叢出不斷,這是新媒體的弱點。電視媒體應(yīng)以強克弱,恪守真實性,探究事件的本質(zhì),引導(dǎo)輿論,贏得輿論的話語權(quán)。
時效性差一直是電視媒體的一大缺點,對于一則輿論監(jiān)督報道的形成,從收集線索、核實線索到采訪、整理,再到發(fā)布,中間會經(jīng)過種種過程,這就使得電視輿論監(jiān)督的時效性大大降低。為了保障電視節(jié)目的收視率,一般情況下,輿論監(jiān)督報道大都會選擇在晚間的黃金時段播出,以達到最好的收視率,這也大大影響了輿論監(jiān)督報道的時效性。不僅如此,一旦在輿論監(jiān)督采訪時,出現(xiàn)“跑冒滴漏”的情況,涉及輿論監(jiān)督的部門就會對電視媒體施壓、游說,可能導(dǎo)致輿論監(jiān)督報道被強行取消播出,或者監(jiān)督報道未播出,問題已經(jīng)整改到位,失去了輿論監(jiān)督報道本來的意義和目的。因此,電視媒體要在加強新聞記者保密性的同時,也要加強時間觀念,注重時效性,盡量壓縮節(jié)目制作周期。同時,為了彌補輿論監(jiān)督報道時效性差的問題,也可以借助于新媒體的力量,增加電視媒體的時效性。
新媒體在傳播方式、時效性上具有電視媒體無可比擬的優(yōu)勢,電視媒體可以通過多種渠道及時地與大眾溝通、交流,保證電視媒體和新媒體的輿論導(dǎo)向一致。同時,電視媒體也應(yīng)當加強媒體融合,以實現(xiàn)自身傳播渠道的多樣化,并謀求與新媒體信息平臺合作,通過多次傳播,提升自身影響力。
電視媒體屬于傳統(tǒng)媒體,傳播平臺比較狹窄、單一。一般情況下,傳統(tǒng)媒體會通過電視、廣播等途徑進行傳播,受眾只是被動的接受者,他們需要在合適的時間、合適的地點,擁有合適的終端才能夠看到或者聽到各類新聞,一旦錯過,就可能會通過其他渠道獲得,并且受眾缺少主動查詢獲得相關(guān)信息的渠道,不利于信息的廣泛傳播。新媒體時代的魅力在于大數(shù)據(jù)信息的共享、融合,因此電視媒體則需要向新媒體學(xué)習,創(chuàng)建自己的新媒體運行團隊,加強自身的數(shù)據(jù)整合能力。當然,電視媒體還可以加快各類傳播平臺之間的布局,借助抖音、微視等短視頻類或者直播類傳播平臺創(chuàng)建自身的官方賬號,傳播自身的新聞信息,增加自身的傳播渠道或者方式。
電視媒體作為黨和政府的喉舌,新聞從業(yè)人員素質(zhì)普遍較高,善于深度報道。在新媒體搶占時效性的形勢下,電視媒體應(yīng)對重大事件進行專題報道、深度報道,引發(fā)社會更深層次的思考,引導(dǎo)大眾看到事件的本質(zhì)。電視媒體可以深挖自身的先天優(yōu)勢,從新聞的深度和廣度上做文章,增強輿論監(jiān)督的效果,并引導(dǎo)新媒體的輿論走向,真正形成媒體融合,實現(xiàn)電視媒體和新媒體優(yōu)勢互補的良性局面。
新媒體時代,信息的瞬時傳播、交互,客觀上對傳統(tǒng)媒體造成了沖擊,但反過來,新媒體的沖擊也促進了電視媒體相關(guān)技術(shù)的提升。電視媒體加強與新媒體尤其是一些社交平臺的媒體融合是發(fā)展的一種必然選擇。為此,電視媒體需要借鑒新媒體的傳媒技術(shù),和自己的傳播渠道結(jié)合,實現(xiàn)新的發(fā)展。