摘要:隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展,醫(yī)院內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)信息體系也越發(fā)完善,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全管理有利于提升醫(yī)院管理實(shí)效與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)?;诖耍疚膶?duì)醫(yī)院信息化建設(shè)中的網(wǎng)絡(luò)安全展開(kāi)研究,從加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全管理的重要性以及現(xiàn)存的問(wèn)題出發(fā),提出了建立健全網(wǎng)絡(luò)安全管理機(jī)制、完善硬件設(shè)施、注重防護(hù)工作等有效措施。
關(guān)鍵詞:醫(yī)院;信息化建設(shè);網(wǎng)絡(luò)安全
引言:現(xiàn)階段,越來(lái)越多的網(wǎng)絡(luò)信息化技術(shù)走進(jìn)了醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)管理中,很多部門(mén)都會(huì)涉及到網(wǎng)絡(luò)相關(guān)技術(shù)。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不僅為醫(yī)院信息化的發(fā)展奠定基礎(chǔ),還為醫(yī)院提升服務(wù)質(zhì)量提供有利條件。但現(xiàn)階段醫(yī)院的信息化管理過(guò)程中仍存在著一些安全隱患,因此進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院信息化建設(shè)中的網(wǎng)絡(luò)安全管理十分具有必要性。
1.??? 加強(qiáng)醫(yī)院信息化建設(shè)中的網(wǎng)絡(luò)安全管理的重要性
1.1? 網(wǎng)絡(luò)安全在醫(yī)院信息化建設(shè)中的應(yīng)用十分廣泛
現(xiàn)階段,醫(yī)院對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用空間越發(fā)廣泛,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)功能的應(yīng)用可以進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)信息的處理與傳遞,從而對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全的管理與維護(hù)在此過(guò)程中也體現(xiàn)出一定的重要性。例如網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)可以對(duì)患者的就診信息進(jìn)行分析與處理,患者也可以對(duì)就診信息進(jìn)行查詢(xún),因此網(wǎng)絡(luò)安全管理的水平很大程度上也決定了醫(yī)院信息化建設(shè)的效率。
1.2? 網(wǎng)絡(luò)安全是醫(yī)院信息化建設(shè)的重要基礎(chǔ)
現(xiàn)階段,醫(yī)院內(nèi)部的信息化系統(tǒng)主要功能是為患者提供各類(lèi)與診療業(yè)務(wù)相關(guān)的信息,進(jìn)而提升醫(yī)院的服務(wù)效率與質(zhì)量。如果醫(yī)院的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)存在故障,不僅會(huì)影響信息的互通與共享,還會(huì)阻礙醫(yī)院信息化建設(shè)的進(jìn)一步推進(jìn)。同時(shí)若引發(fā)網(wǎng)絡(luò)安全事故,則容易造成醫(yī)療信息泄露的問(wèn)題。因此,保障計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全是維持醫(yī)院正常有序運(yùn)行的重要保障。
2.??? 現(xiàn)階段醫(yī)院信息化建設(shè)中網(wǎng)絡(luò)安全所面臨的問(wèn)題
2.1? 相關(guān)人員缺乏安全意識(shí)和管理意識(shí)
目前,很多醫(yī)院內(nèi)部的工作人員對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全方面重視程度不夠,缺乏相關(guān)的安全意識(shí),也不能將網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維與管理落實(shí)到實(shí)際工作中。同時(shí),醫(yī)務(wù)人員的網(wǎng)絡(luò)安全管理意識(shí)薄弱,因醫(yī)務(wù)人員大多是本專(zhuān)業(yè)出身,因此對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的了解程度不足,進(jìn)而容易在實(shí)際的操作過(guò)程中存在失誤,阻礙醫(yī)院信息化建設(shè)的發(fā)展[1]。
2.2? 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)硬件水平較低
計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)硬件是開(kāi)展信息化建設(shè)的重要基礎(chǔ),如果對(duì)計(jì)算硬件的維護(hù)與管理不足就會(huì)影響醫(yī)院信息化建設(shè)的實(shí)際運(yùn)行效果。就現(xiàn)在的狀況來(lái)看,醫(yī)院的管理者對(duì)網(wǎng)絡(luò)硬件維護(hù)的重視不足,對(duì)相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題也較為忽視。很多時(shí)候在外來(lái)數(shù)據(jù)入侵時(shí)沒(méi)有進(jìn)行嚴(yán)格的審查,進(jìn)而導(dǎo)致醫(yī)院整體網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的運(yùn)行出現(xiàn)漏洞。
2.3? 缺乏科學(xué)的機(jī)房安全管理
醫(yī)院內(nèi)部很多重要的信息與數(shù)據(jù)都儲(chǔ)存在機(jī)房或數(shù)據(jù)中心,如果機(jī)房發(fā)生故障,導(dǎo)致數(shù)據(jù)損壞或丟失就會(huì)引發(fā)難以挽回的損失?,F(xiàn)階段的醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)過(guò)程中,往往忽視了對(duì)機(jī)房以及數(shù)據(jù)中心的管理與維護(hù),而是將重點(diǎn)放在了對(duì)設(shè)備和軟件的購(gòu)買(mǎi)上,這也給數(shù)據(jù)信息的物理安全留下了隱患。
3.??? 完善醫(yī)院信息化建設(shè)的網(wǎng)絡(luò)安全管理的有效措施
3.1? 建立健全醫(yī)院信息化網(wǎng)絡(luò)安全管理機(jī)制
在現(xiàn)階段的醫(yī)院信息化建設(shè)化建設(shè)過(guò)程中,應(yīng)正確面對(duì)目前在此過(guò)程中暴露出來(lái)的問(wèn)題,從而提出具有針對(duì)性的解決措施。相應(yīng)方案與策略的提出要時(shí)時(shí)圍繞著醫(yī)院管理與發(fā)展的實(shí)際情況,制定出與之相配套的系統(tǒng)化規(guī)章制度,并在醫(yī)院日常的運(yùn)行中注意落實(shí)。同時(shí),應(yīng)不斷建立健全醫(yī)院信息化網(wǎng)絡(luò)安全管理機(jī)制,進(jìn)而為醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息安全相關(guān)工作的有序開(kāi)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。同時(shí)要針對(duì)醫(yī)院信息化建設(shè)可能會(huì)出現(xiàn)的問(wèn)題制定應(yīng)急預(yù)案與措施,從而可以在醫(yī)院在面臨緊急狀況時(shí)第一時(shí)間內(nèi)提出高效的解決方案,最大限度上減少醫(yī)院的損失,防止更大危害的發(fā)生。在進(jìn)行醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)的過(guò)程中,應(yīng)提升對(duì)醫(yī)護(hù)工作者信息安全培訓(xùn)教育的重視程度,提升其對(duì)個(gè)人PC端管理維護(hù)能力以及應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)的處理能力。加強(qiáng)對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)網(wǎng)頁(yè)的識(shí)別能力[2]。同時(shí)學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)恢復(fù)及備份的相關(guān)技術(shù),進(jìn)而有效提升醫(yī)院信息化建設(shè)的質(zhì)量與效率。
3.2? 加強(qiáng)硬件設(shè)施的管理
要想進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部信息系統(tǒng)安全建設(shè)的質(zhì)量,就必須保證網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、計(jì)算機(jī)以及通訊設(shè)備等基礎(chǔ)硬件設(shè)施的運(yùn)行質(zhì)量。而在對(duì)信息系統(tǒng)的管理維護(hù)過(guò)程中,工作站、服務(wù)器、硬件接口設(shè)備以及數(shù)據(jù)中心都是需要重點(diǎn)保護(hù)的對(duì)象。服務(wù)器是醫(yī)院信息系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)的重要支持,只有服務(wù)器正常運(yùn)轉(zhuǎn)才能促進(jìn)醫(yī)院整體的有序運(yùn)行。為了能讓服務(wù)器連續(xù)工作而不發(fā)生損壞,醫(yī)院信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)人員可以采用雙服務(wù)器、多機(jī)容錯(cuò)等方案,進(jìn)而有效提升服務(wù)器的穩(wěn)定性。而中心機(jī)房在醫(yī)院信息系統(tǒng)運(yùn)行中占據(jù)著核心的位置,因此要加強(qiáng)對(duì)溫度、供電與濕度等因素的管理,促進(jìn)中心機(jī)房的順利運(yùn)行。另外,信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行一定程度上也會(huì)受到醫(yī)護(hù)工作者終端PC設(shè)備運(yùn)行情況的影響,雖然是獨(dú)立的板塊,但也與整體的系統(tǒng)運(yùn)行息息相關(guān)。因此要加強(qiáng)對(duì)軟件和硬件接入PC終端的嚴(yán)格審查,對(duì)文件信息以及登錄的網(wǎng)站嚴(yán)格把控,從而有效防范病毒入侵,從硬件的角度上維護(hù)信息系統(tǒng)運(yùn)行的穩(wěn)定與安全。
3.3? 注重網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)工作的開(kāi)展
在醫(yī)院信息化建設(shè)的過(guò)程中,病毒感染與黑客攻擊會(huì)對(duì)醫(yī)院內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)生巨大的威脅,因此相關(guān)人員應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)防護(hù)工作的開(kāi)展,通過(guò)構(gòu)建防火墻等技術(shù)手段有效防范病毒入侵以及黑客的惡意攻擊。在醫(yī)院的日常管理中,應(yīng)注重殺毒軟件的更新以及防火墻補(bǔ)丁升級(jí)等工作,這樣就可以在醫(yī)院發(fā)生緊急情況的時(shí)候第一時(shí)間采取有效的措施,避免損害的進(jìn)一步擴(kuò)大。在條件允許的情況下,醫(yī)院可以配備多臺(tái)服務(wù)器,以完成數(shù)據(jù)信息的多方儲(chǔ)存與備份工作,進(jìn)而有效避免信息的泄露以及惡意篡改等問(wèn)題的發(fā)生。在這楊的情況下,只有進(jìn)一步加強(qiáng)信息化網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)工作,才能對(duì)各類(lèi)安全問(wèn)題進(jìn)行有效預(yù)防,從而最大限度上發(fā)揮計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理的積極效用,為醫(yī)院的信息化建設(shè)提供有利條件。
3.4? 不斷促進(jìn)組織結(jié)構(gòu)的完善
在醫(yī)院內(nèi)部成立專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)工作的網(wǎng)絡(luò)管理與維護(hù)小組是提升醫(yī)院計(jì)算機(jī)管理質(zhì)量、推動(dòng)醫(yī)院信息化建設(shè)的有力舉措,同時(shí)也是也為安全管理機(jī)構(gòu)的優(yōu)化以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理意識(shí)的提升奠定基礎(chǔ)。在此過(guò)程中,要加大力度對(duì)醫(yī)院內(nèi)部人員計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)、管理水平等方面的培養(yǎng),進(jìn)而有效提升其責(zé)任意識(shí)與崗位意識(shí)。同時(shí),醫(yī)院應(yīng)結(jié)合自身的實(shí)際情況引進(jìn)更多的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理專(zhuān)業(yè)人才,進(jìn)而打造出一支高素質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)安全管理隊(duì)伍。另外,網(wǎng)絡(luò)安全管理小組可以針對(duì)安全問(wèn)題制定應(yīng)急預(yù)案并進(jìn)行定期演練,進(jìn)而在信息系統(tǒng)出現(xiàn)故障的時(shí)候可以在第一時(shí)間加以解決,有效增強(qiáng)醫(yī)院安絡(luò)安全的管理質(zhì)量,促進(jìn)信息化建設(shè)的進(jìn)一步發(fā)展。
結(jié)論:綜上所述,信息化建設(shè)有效提升了醫(yī)療行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量與工作效率,而在此過(guò)程中所產(chǎn)生的計(jì)算機(jī)安全問(wèn)題也會(huì)給醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)管理帶來(lái)嚴(yán)重的影響。因此,醫(yī)院應(yīng)不斷提升對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全的重視程度,在健全醫(yī)院信息化網(wǎng)絡(luò)安全機(jī)制的基礎(chǔ)上,不斷加強(qiáng)硬件的維護(hù)與管理,從而促進(jìn)醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的有序運(yùn)行。
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作者簡(jiǎn)介:
周洲(1988年 10月—)男,漢族,浙江省杭州市人,本科學(xué)歷,初級(jí)職稱(chēng),研究方向:計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全。