張遠平

摘? 要： 基于移動互聯(lián)網(wǎng)的App是智慧校園建設的重要組成部分。應用教育工具類App開展教育管理工作，能充分發(fā)揮智能手機移動端快捷便利的優(yōu)勢，提高學校的整體教育管理水平。在智慧校園中應用教育管理App時，應順應政策要求，探索教育管理App的應用模式，使教育管理App能發(fā)揮信息技術工具的作用，更好地為教育和教學管理工作服務。

關鍵詞： 教育管理; App; 智慧校園; 應用探究

中圖分類號：TP315? ? ? ? ? 文獻標識碼：A? ? ?文章編號：1006-8228（2020）10-28-04

Abstract： Mobile Internet Apps are important part of smart campus construction. The application of education tool Apps to carry out education management can give full play to the advantages of quick and convenient of smart phone mobile terminal and improve the overall education management level of the school. When applying education management Apps in smart campus， the policy requirements should be complied with to explore the application mode of education management Apps， so that the education management Apps can play the role of information technology tools and better serve the education and teaching management.

Key words： education management; app; smart campus; research on the application

0 引言

智慧校園是“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的重要內(nèi)容。智慧校園是指，在完善的互聯(lián)網(wǎng)基礎設施上運用新一代信息技術（云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等）實現(xiàn)教育教學智能化管理的一種校園信息化建設模式。基于移動互聯(lián)網(wǎng)的應用是智慧校園的重要組成部分。隨著智能手機、平板電腦、智能終端等設備在學生群體中的日漸普及，教育類App已經(jīng)滲透到教育的方方面面，成為校園學習、工作和生活不可分割的一部分。教育類App的應用是革命性的學習管理模式，它既帶來了效益，也引來了爭議。因此，各級教育部門對手機App在教育中的應用效能非常重視，近年來有關部分針對教育類App的使用出臺了各種規(guī)定，作了正面的指引。管理措施是非常及時的，有利于廣大教育工作者和App開發(fā)者明確思路，提高信息化創(chuàng)新融合的效果。

教育管理工具類App是把學校的日常管理功能集成在智能手機中，讓用戶能隨時隨地參與教育管理工作的一種手機軟件。它是教育信息化應用整合階段的產(chǎn)物，因此，在智慧校園的生態(tài)中，有必要從智慧校園的內(nèi)涵出發(fā)，結合信息技術的發(fā)展方向，探索教育工具類App的應用路徑，提高教育管理的效能。

1 教育類App的應用現(xiàn)狀及教育管理工具類App的界定

1.1 教育類App的發(fā)展現(xiàn)狀

網(wǎng)絡運營商及IT企業(yè)早已瞄準教育行業(yè)這個大蛋糕，開發(fā)了眾多的教育類App支撐環(huán)境及其應用。各種教育類App如雨后春筍般推出市場，再加上各級部門的信息化建設項目的推動，已經(jīng)形成全面推廣的局面。據(jù)《中國教育類APP行業(yè)發(fā)展及用戶行業(yè)研究報告》顯示，中國的教育應用程序總數(shù)已超過7萬個，約占APP市場份額的10%[2]。但是，伴隨著教育類App的廣泛應用，也帶來了一系列的問題，給廣大教育工作者和學生家長帶來了困惑。首先，教育類App多而良莠不齊，用戶很難精確地選擇到適用的產(chǎn)品。其次，部分教育類App植入游戲、廣告、娛樂等元素，缺少規(guī)范，因此規(guī)范化教育類App的應用勢在必行[4]。

1.2 教育管理工具類App的界定

2019年9月，教育部、中央網(wǎng)信辦等八部門聯(lián)合印發(fā)的《關于引導規(guī)范教育移動互聯(lián)網(wǎng)應用有序健康發(fā)展的意見》界定了教育APP的內(nèi)涵和外延，提出教育APP是以教職工、學生、家長為主要用戶，以教育、學習為主要應用場景，服務于學校教學與管理、學生學習與生活以及家?；拥确矫娴腁PP[1]。

按運行模式劃分，教育類App包括App應用、微信小程序、公眾號和服務號等模式。按服務模式分，教育類App可以分為以下三種：①以課程輔助教學為主要目的的學習類App。如網(wǎng)易云課堂、洋蔥數(shù)學、作業(yè)幫一課等。此類App面向學生群體為主，市場占有率最高。②以家?；庸δ転橹鞯腁pp，如掌通家園、幫幫校園等。③結合教育管理功能的教育工具類App，主要指集中了教務管理、學生管理、德育管理等功能的App，如掌通校園學校版、任行寶手機版等。

1.3 教育管理工具類App在推廣應用中存在的問題

在智慧校園建設的過程中，基于移動互聯(lián)網(wǎng)的手機App是加快融合創(chuàng)新，提高教育治理水平的有效途徑。但是在具體的推廣應用中仍然存在一些問題。首先，利用手機App進行教育管理的理念和模式還沒引起足夠的重視。其次，教育類App在發(fā)展上還存在一些不平衡的現(xiàn)象。主要問題：①偏向學科教學的學習型應用較多，而教育管理工具類的應用相對較少。②商業(yè)氣息濃的教育類App較多，有針對性的定制型App較少。商業(yè)模式匯聚網(wǎng)絡用戶，收集用戶信息，形成自身的獲利模式，往往會在某些環(huán)節(jié)偏離用戶的實際需求。③在眾多的教育類App中，行政推動使用的較多，主動應用的較少。因此，在智慧校園中，如何利用移動互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢，把智慧校園的教育管理部分移植到App中，充分發(fā)揮“智能化”管理的作用是一條值得深入探索的路子。

2 教育管理工具類App與智慧校園建設的關系

2.1 教育管理工具類App是“互聯(lián)網(wǎng)+教育”實施教育管理的重要載體

2018年教育部印發(fā)的《教育信息化2.0行動計劃》制訂了進一步加強校園信息化管理的指導性意見，為智慧校園的創(chuàng)建提供了政策支撐。在“互聯(lián)網(wǎng)+教育”時代，智慧校園能把學校的核心業(yè)務和信息化業(yè)務統(tǒng)一起來，使數(shù)字化校園逐漸向智慧校園升級。在推動“智慧校園”建設的過程中，作為移動互聯(lián)網(wǎng)的應用，教育管理App發(fā)揮著“載體”的作用。首先，利用App服務管理平臺，可以創(chuàng)新學生管理機制，改變傳統(tǒng)的工作習慣，提升教育信息化應用的水平。其次，教育管理工具類App能促進教育資源的開發(fā)與應用。例如：校園業(yè)務管理信息系統(tǒng)的App能整合和優(yōu)化學校的管理資源，通過精細化的業(yè)務管理，提供便利性的服務，一定程度上提升了學校管理的軟實力。可見，教育管理工具類App是智慧校園中實施教育管理的重要載體。其整合結構如圖1所示。

2.2 智慧校園建設要充分發(fā)揮移動應用的作用

傳統(tǒng)的教育管理模式業(yè)務流程繁瑣，耗費了大量的人力物力，造成管理效率低下的局面。在教育信息化飛速發(fā)展的背景下，學校教育自身也有著升級教育管理模式的內(nèi)在要求。因此，基于互聯(lián)網(wǎng)絡應用的智能化管理是智慧校園的一個發(fā)展方向。誠然，智慧校園并不是什么新鮮事物，但從目前的情況來看，我們離理想中的智慧校園還存在一定的差距[3]。例如，有些學校的校園考勤仍需教師點名，違紀登記仍然需要手工記錄，各類通知、信息還是自上而下地發(fā)布，重要信息無法及時傳遞，采集的數(shù)據(jù)沒有充分挖掘利用，等等。而智慧校園中的APP應用則在原有的網(wǎng)站基礎上擴大了校園的信息化服務渠道，實現(xiàn)校園網(wǎng)應用向移動終端應用的平滑遷移[3]。它能使教育管理流程信息化，使教育管理過程更加透明高效，體現(xiàn)信息技術與教育理念的融合創(chuàng)新。

3 智慧校園中教育管理工具類App的應用方向

3.1 教育大數(shù)據(jù)應用

手機App的移動特質，可以方便地打破部門壁壘，實現(xiàn)跨部門的業(yè)務數(shù)據(jù)整合，為教育管理提供精準服務[1]。教育管理工具類App接入智慧校園公共數(shù)據(jù)平臺/學校網(wǎng)絡平臺、一卡通平臺，其及時快捷的信息采集機制可以為教育管理積累豐富的原始數(shù)據(jù)，為具體的業(yè)務流程提供數(shù)據(jù)支撐與分析。App作為數(shù)據(jù)采集端，能迅速把數(shù)據(jù)提交到大數(shù)據(jù)平臺，利用大數(shù)據(jù)處理中心對數(shù)據(jù)進行處理、分析、預判，抽取對教育管理有用的數(shù)據(jù)，全面提升輔助決策能力。例如：在考勤管理中使用手機App登記學生的考勤信息，實現(xiàn)數(shù)據(jù)的采集。后端對學生的考勤大數(shù)據(jù)進行分析、整理，生成學生行為習慣的評價性指標，建立行為預警數(shù)據(jù)，同時納入學生個性化的成長檔案。而教育管理者則無需通過詢問、考察等方式，只需要通過手機端就可以瀏覽到學生的大數(shù)據(jù)信息，及時、多維度地了解學生的實際情況。

3.2 手機物聯(lián)網(wǎng)應用

手機物聯(lián)網(wǎng)技術能發(fā)揮智能手機硬件和軟件的優(yōu)勢，配合各種傳感器設備，可以重新構建我們的教育環(huán)境，實現(xiàn)智慧校園的應用升級[5]。在教育管理應用中，基于App+云平臺數(shù)據(jù)驅動的物聯(lián)網(wǎng)應用于教育場景，讓個性化、精細化教育成為現(xiàn)實。顯然，手機App是最便捷的互聯(lián)網(wǎng)應用，在讀取二維碼進行信息采集方面具有天然的優(yōu)勢。在智慧校園中，為每一位學生建立二維碼信息，建立人與數(shù)據(jù)之間的關系。以此為基礎，學?？梢愿鶕?jù)各種教育管理的業(yè)務需求，開發(fā)或部署App應用。例如，通過App獲取學生的人臉數(shù)據(jù)，在考勤管理中采用RIFD與二維碼協(xié)同記錄的方式，實現(xiàn)電子班牌的人臉識別功能或App掃碼登記功能?？梢?，教育管理工具類App與物聯(lián)網(wǎng)的應用融合，有利于提高學生管理的效率，同時也是創(chuàng)建平安校園的有效保障。手機App整合物聯(lián)網(wǎng)技術與大數(shù)據(jù)應用的流程如圖2所示。

3.3 云計算應用

目前，各地教育部門已經(jīng)架設了教育云平臺，實現(xiàn)統(tǒng)一的數(shù)據(jù)管理、用戶管理、資源管理和權限控制，整合校內(nèi)校外資源。智慧校園的創(chuàng)建已經(jīng)延伸至整個教育大環(huán)境，以教育部門信息中心為主導的智慧校園建設逐漸成為一個趨勢。教育類App也必然需要通過云平臺實現(xiàn)系統(tǒng)的對接和融合。因此，教育類App的后端服務Baas部署在教育云平臺，可以降低運營成本，更加高效地為教育管理服務。此外，還可以通過阿里教育云、騰訊教育云的校園教育管理方案，利用大公司先進的人臉識別、云服務等技術，架設教育管理App的Baas，促進云計算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)與學校管理的深度融合。

3.4 5G移動網(wǎng)絡應用

高速移動網(wǎng)絡（5G）的發(fā)展進一步推動了智慧教育的應用。在5G網(wǎng)絡時代，高速的網(wǎng)絡傳輸，全方位的校園覆蓋，為教育管理App的應用提供了無縫連接，使互聯(lián)網(wǎng)應用與具體的教育管理業(yè)務高度融合。相信在5G時代，教育工具類App獲取信息必將更加快捷，服務質量一定會得到進一步的提高。

4 教育工具類App應用過程要注意的問題

4.1 技術層面上應側重提高易用性和集成度

應盡量減少App的安裝，避免出現(xiàn)功能分布于多個App的情況。App應單點登錄，實施統(tǒng)一認證，權限分配合理。功能方面應力求完善，能集內(nèi)部?溝通交流、?通知消息接收、?考評管理、課表成績查看、?評教、請假、?操行評定、??移動學習等于一體。在系統(tǒng)集成時要注意實現(xiàn)業(yè)務流程的高效流轉[6]。

4.2 管理層面上應該有完善的保障措施

校內(nèi)應用App應該規(guī)范化執(zhí)行，具體推廣應用需要論證，并征求各方意見，最后還要通過領導審批。涉及學生家長參與使用的，還需要做好調(diào)研、問卷等工作，避免強制推行的現(xiàn)象產(chǎn)生。同時，應加強宣傳和培訓，鼓勵和引導師生、家長使用App提高教育管理質量。按照有關規(guī)定，學校確定選用的教育移動應用還應當報上級教育行政部門備案。

4.3 意識層面上要有信息化安全意識

教育管理App軟件應該有安全保障，建立安全機制和訪問邊界。App的具體業(yè)務應該尊重學生隱私，防止敏感數(shù)據(jù)泄露。自主開發(fā)的App要通過第三方的安全測試，下載使用的App軟件最好有應用市場的審核[7]。校方管理員也要加強信息化安全意識，及時與上級部門建立對接，做好網(wǎng)絡安全防范工作。

5 結束語

在“互聯(lián)網(wǎng)+教育”時代，為了提高學校教育信息化管理水平，應該在傳統(tǒng)的教育信息管理系統(tǒng)的基礎上，推廣基于智能手機App的移動互聯(lián)網(wǎng)應用，一方面，這是體現(xiàn)智慧校園智能化管理水平的手段，另一方面，它也是信息化融合創(chuàng)新的成果。隨著教育新媒體和新技術的進一步發(fā)展，移動應用在智慧校園中仍然有很大的發(fā)展?jié)摿?。各級學校領導需轉變觀念，與時俱進，以《教育信息化2.0行動計劃》的實施為契機，探索智慧校園的發(fā)展方向，切實提高教育管理工作的效率和水平。

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