石曉遷

草地編輯部

網(wǎng)絡(luò)新聞評(píng)論主要是指通過互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)就新聞事件所發(fā)表的意見、看法。網(wǎng)絡(luò)新聞評(píng)論有廣義和狹義之分。狹義上，網(wǎng)絡(luò)評(píng)論基本是傳統(tǒng)的新聞評(píng)論文章在網(wǎng)絡(luò)媒體上的翻版或延續(xù)。廣義上的網(wǎng)絡(luò)新聞評(píng)論不僅包括傳統(tǒng)的新聞評(píng)論文章，還包括網(wǎng)絡(luò)論壇、社區(qū)、網(wǎng)絡(luò)即時(shí)評(píng)論等多種評(píng)論形式。但是網(wǎng)絡(luò)新聞評(píng)論不完全等同于傳統(tǒng)評(píng)論，它是一種新型的評(píng)論樣式。

一、網(wǎng)絡(luò)新聞評(píng)論的基本特點(diǎn)

1.非線性。與傳統(tǒng)的廣播、電視、報(bào)紙?jiān)u論的線性傳播相比較而言，網(wǎng)絡(luò)新聞評(píng)論是非線性的。首先，網(wǎng)絡(luò)評(píng)論與傳統(tǒng)的評(píng)論一樣可以反復(fù)多次閱讀，并且可以隨時(shí)翻閱查找。而互聯(lián)網(wǎng)信息多用超鏈的方式進(jìn)行信息組合，網(wǎng)絡(luò)不僅能夠提供對(duì)新聞事件的相關(guān)評(píng)論，而且可以添加有關(guān)新聞事實(shí)的鏈接，可以隨時(shí)對(duì)新聞事件進(jìn)行回顧，有利于深化網(wǎng)絡(luò)用戶對(duì)該事件的理解，加強(qiáng)傳播的效果。

2.海量性。網(wǎng)絡(luò)相對(duì)于傳統(tǒng)的媒體，受到內(nèi)容儲(chǔ)存空間限制較小，而且隨著互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，幾乎可以容納全世界所有網(wǎng)絡(luò)新聞評(píng)論的信息。

3.時(shí)效性。與信息傳遞周期受限的傳統(tǒng)媒體新聞評(píng)論相比，網(wǎng)絡(luò)新聞評(píng)論的最大的特點(diǎn)就是其信息傳遞的時(shí)效性較強(qiáng)。網(wǎng)民通過互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的評(píng)論區(qū)，例如bbs、社群、網(wǎng)頁(yè)留言板，直接生成電子文本即時(shí)被發(fā)布，大大提高了信息傳遞的效率。

4.互動(dòng)性。與傳統(tǒng)媒體評(píng)論相比較，網(wǎng)絡(luò)新聞評(píng)論的互動(dòng)性明顯增強(qiáng)。在傳統(tǒng)媒體當(dāng)中，有明顯的信息接受終端和信息發(fā)布終端，傳播者和受傳者的界限十分明晰。而網(wǎng)絡(luò)則是一個(gè)雙向交流的平臺(tái)，任何一臺(tái)電腦都可以兼具信息接受終端和信息發(fā)布終端，任何一個(gè)網(wǎng)絡(luò)用戶既可以是信息的接收者也可以是信息的發(fā)布者。網(wǎng)絡(luò)的強(qiáng)大互動(dòng)性不僅促進(jìn)了人們積極地發(fā)言，而且網(wǎng)民可以從不同立場(chǎng)、不同的角度出發(fā)發(fā)表意見、提出自己的見解、甚至有時(shí)可以“對(duì)抗式”解讀，即可以站在與傳統(tǒng)觀點(diǎn)相反的立場(chǎng)上，有利于形成多元化的輿論環(huán)境。

5.開放性。互聯(lián)網(wǎng)作為發(fā)表意見的公共領(lǐng)域?yàn)榫W(wǎng)民提供了最大限度的自由，只要不違背法律規(guī)定，任何人都可以在意見發(fā)布平臺(tái)上自由討論、隨意發(fā)言。網(wǎng)民們彼此之間可以超越時(shí)間、空間的限制對(duì)公共熱點(diǎn)事件進(jìn)行討論評(píng)說。

6.參與主體多元化。互聯(lián)網(wǎng)的高自由度和開放性調(diào)動(dòng)了網(wǎng)民參與社會(huì)事務(wù)的積極性和主動(dòng)性，加上網(wǎng)絡(luò)新聞評(píng)論模糊了傳播者和受傳者的界限，不僅只有媒體可以就此事件發(fā)表評(píng)論，網(wǎng)民也可以通過網(wǎng)絡(luò)渠道表達(dá)自己的意見和建議，網(wǎng)民也成為信息的傳遞者。隨著網(wǎng)絡(luò)覆蓋人群不斷擴(kuò)大，不論處于哪個(gè)社會(huì)階層，無論何種經(jīng)濟(jì)地位都可以發(fā)表自己的看法。

7.提供新的問政平臺(tái)。隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的來臨，許多政府部門紛紛開通了官方新聞網(wǎng)。不僅要及時(shí)公布相關(guān)公共信息，而且能夠迅速得到網(wǎng)絡(luò)用戶的即時(shí)反饋，加強(qiáng)政府與公眾之間的交流，拉近與民眾之間的距離。具體來說，政府通過官方新聞網(wǎng)頁(yè)將新近制定的法規(guī)和政策向公眾發(fā)布，網(wǎng)絡(luò)用戶通過各種終端進(jìn)入網(wǎng)頁(yè)獲取信息，在網(wǎng)頁(yè)特定留言區(qū)域?qū)π碌南嚓P(guān)政策將自己的看法傳遞給政府部門，使得政府部門在最短的時(shí)間內(nèi)了解民意，依據(jù)民意不斷完善相關(guān)規(guī)定，使其更好地符合民眾的意見。如果民眾有相關(guān)問題，也可以在特定區(qū)域留言，社會(huì)民眾可以十分快捷便利地將自己的問題反映給相關(guān)政府部門，政府部門將會(huì)根據(jù)問題及時(shí)予以答復(fù)。另外，社會(huì)民眾通過相關(guān)渠道還可以對(duì)政府行為進(jìn)行監(jiān)督，使得政府行為能夠更好地為人民服務(wù)。

二、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)新聞評(píng)論的引導(dǎo)

網(wǎng)絡(luò)新聞評(píng)論，與傳統(tǒng)媒體新聞評(píng)論相比較，克服了傳統(tǒng)媒介單向傳播的缺點(diǎn)，網(wǎng)民獲得部分的發(fā)言權(quán)，形成“公眾監(jiān)督輿論”的氛圍。但是，互聯(lián)網(wǎng)開放自由的環(huán)境本身也存在一些問題，難免會(huì)存在一些不和諧的因素存在，個(gè)人隱私被過度侵犯、謠言快速傳播引起社會(huì)恐慌、偏激和非理性的言論等問題頻出。所以，網(wǎng)絡(luò)媒體評(píng)論有義務(wù)去引導(dǎo)網(wǎng)民理性看待新聞事件，以正確的態(tài)度參與到新聞事件的討論當(dāng)中。利用新聞評(píng)論積極開展輿論引導(dǎo)，應(yīng)該注意以下幾個(gè)方面：

1.主流新聞網(wǎng)站應(yīng)加強(qiáng)自身建設(shè)。作為權(quán)威主流的新聞網(wǎng)站，應(yīng)加強(qiáng)自身影響力，只有在公眾輿論中占有一席之地，有一定的影響力，才能夠引導(dǎo)公眾輿論朝更加理性的方向發(fā)展。政府部門應(yīng)大力扶植一些重點(diǎn)新聞網(wǎng)站，形成一批能夠?yàn)槿嗣袢罕娝刨嚨闹髁餍侣劸W(wǎng)站，牢牢把握輿論的“主導(dǎo)權(quán)”。與此同時(shí)，這些主流新聞網(wǎng)站必須堅(jiān)持正確的價(jià)值取向。無論哪個(gè)國(guó)家、哪種政治制度，任何媒體都有引導(dǎo)輿論的功能，所以在傳播新聞評(píng)論時(shí)，應(yīng)當(dāng)時(shí)刻堅(jiān)持正確的價(jià)值取向。

2.加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)新聞評(píng)論的議程設(shè)置功能。傳統(tǒng)的大眾傳播媒介通過設(shè)置公眾議程來引導(dǎo)輿論。在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境當(dāng)中，仍然存在議程設(shè)置，特別是主流新聞網(wǎng)站。網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中信息龐大，各種信息混雜，其中存在不少淺顯的言論，新聞網(wǎng)站應(yīng)該積極采取措施在其中加入理性因素。面對(duì)每天不斷更新的信息，源源不斷的意見和建議，網(wǎng)絡(luò)新聞媒介應(yīng)該有目的地挑選一些話題，積極引導(dǎo)網(wǎng)民形成健康的輿論氛圍。另外，根據(jù)“馬太效應(yīng)”，應(yīng)該著力打造一些主流網(wǎng)站的強(qiáng)勢(shì)意見環(huán)境，使得真實(shí)、高可信度的信息在公眾輿論中占主導(dǎo)地位。

3.加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)語言引導(dǎo)技巧。傳播學(xué)當(dāng)中的“使用與滿足理論”指出，新聞媒體如果在一定程度上滿足受眾的心理需求，就能在一定程度上影響受眾的態(tài)度，就能夠在一定程度上引導(dǎo)公眾輿論。所以，網(wǎng)絡(luò)媒體應(yīng)該多去了解網(wǎng)民上網(wǎng)的心理需求和心理狀態(tài)，站在網(wǎng)民作為網(wǎng)絡(luò)主體的角度，調(diào)整和規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)新聞評(píng)論的傳播方式和傳播內(nèi)容。

4.加強(qiáng)與傳統(tǒng)新聞評(píng)論互動(dòng)?，F(xiàn)階段，網(wǎng)絡(luò)媒體新聞評(píng)論與傳統(tǒng)新聞評(píng)論處于共存階段，它們相互影響，相互作用。例如，在網(wǎng)絡(luò)論討里通常圍繞某一個(gè)主題開展。對(duì)于論壇里一個(gè)版的版主而言，挑選出一個(gè)好的話題點(diǎn)積極引導(dǎo)民眾展開探討是重要職責(zé)。傳統(tǒng)媒體本身掌握大量高可信度、真實(shí)的信息資源，不僅新聞事件本身可以成為公眾討論的對(duì)象，傳統(tǒng)媒體新聞評(píng)論所發(fā)表的意見和觀點(diǎn)也可以成為網(wǎng)絡(luò)新聞評(píng)論的討論點(diǎn)之一。網(wǎng)絡(luò)新聞媒體要善于借鑒傳統(tǒng)新聞媒體評(píng)論的優(yōu)點(diǎn)，在此基礎(chǔ)之上形成自己的特色，為營(yíng)造良好的輿論環(huán)境添磚加瓦。

綜上所述，我們要順應(yīng)時(shí)代發(fā)展，加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)新聞評(píng)論的引導(dǎo)，營(yíng)造良好的輿論環(huán)境。