開展退貨的主體有哪些？

退貨企業(yè)具體包括3類。第一類是跨境電子商務出口企業(yè)。第二類是特殊區(qū)域（包括海關特殊監(jiān)管區(qū)域和保稅物流中心（B型））內跨境電子商務相關企業(yè)。第三類就是前兩類跨境電子商務企業(yè)的報關企業(yè)。這三類企業(yè)合稱為退貨企業(yè)。

都有哪些退貨模式？

跨境電商出口退貨監(jiān)管模式共分為三種，跨境電商包裹出口（9610）、特殊區(qū)域跨境電商出口（1210）、跨境電商出口海外倉（0110）。

申請開展跨境電商出口退貨的企業(yè)應該滿足哪些條件、承擔什么責任？

1.應當建立退貨商品流程監(jiān)控體系。

2.保證退貨商品為原出口商品，并承擔相應法律責任。

3.退貨企業(yè)應當向海關如實申報，接受海關監(jiān)管，并承擔相應的法律責任。

跨境電商出口商品退貨形式和期限有沒有具體要求？

1.退貨企業(yè)可以對原《中華人民共和國海關出口退貨報關單》《中華人民共和國海關跨境電子商務零售出口申報清單》或《中華人民共和國海關出境貨物備案清單》所列全部或部分商品申請退貨。

2.跨境電子商務出口退貨商品可單獨運回也可批量運回。

3.退貨商品應在出口放行之日起1年內退運進境。

來源/海關總署網站