徐玲玲

陳文，男，1966年6月出生，中共黨員，北京市地鐵運(yùn)營(yíng)有限公司調(diào)度指揮中心主任。2020年榮獲“北京市抗擊新冠肺炎疫情先進(jìn)個(gè)人”“北京市優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”稱(chēng)號(hào)。

作為北京地鐵運(yùn)營(yíng)有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“北京地鐵公司”）疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任，陳文按照公司的要求，具體組織對(duì)北京地鐵第一時(shí)間啟動(dòng)乘客測(cè)溫、車(chē)站和列車(chē)消毒通風(fēng)、員工排查等防控措施的落實(shí)，負(fù)責(zé)客流數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析工作，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)16條運(yùn)營(yíng)線(xiàn)路、23家所屬單位的疫情防控工作。加班加點(diǎn)是疫情防控期間陳文的工作常態(tài)。

為了預(yù)判地鐵滿(mǎn)載率，及時(shí)對(duì)地鐵運(yùn)行情況進(jìn)行周密部署，2月，陳文主導(dǎo)提出開(kāi)發(fā)客流實(shí)時(shí)監(jiān)控平臺(tái)，通過(guò)平臺(tái)監(jiān)控滿(mǎn)載率和客流量。

“疫情防控期間，大家對(duì)列車(chē)滿(mǎn)載率、車(chē)站人流密度的要求更高了。以前大家忙著上班，滿(mǎn)載率能夠達(dá)到100%，現(xiàn)在則要求控制在50%以下，這就對(duì)我們的行車(chē)組織和客流監(jiān)控提出了更高的要求?！标愇恼f(shuō)。為了提高客流監(jiān)控準(zhǔn)確率，陳文精心謀劃、提前部署監(jiān)控平臺(tái)系統(tǒng)，并且進(jìn)行了五批次“雙超”運(yùn)行圖試行情況的監(jiān)測(cè)。

當(dāng)時(shí)，每周二試行“雙超”運(yùn)行圖，陳文提前兩天就要住在單位。因?yàn)橐咔榉揽仄陂g工作日客流變化沒(méi)有明顯規(guī)律，陳文需要周一早上7點(diǎn)就盯著早高峰客流情況、列車(chē)運(yùn)行情況。周二，陳文和公司領(lǐng)導(dǎo)一起研究“雙超”圖的運(yùn)行情況，及時(shí)對(duì)行車(chē)和客運(yùn)組織進(jìn)行調(diào)整。

為了精準(zhǔn)監(jiān)控客流動(dòng)態(tài)，陳文和調(diào)度指揮中心的同事一起加班加點(diǎn)收集、分析大量數(shù)據(jù)，并且制定預(yù)警和響應(yīng)機(jī)制，保證乘客有序進(jìn)站、滿(mǎn)載率不超標(biāo)。截至目前，北京地鐵公司疫情防控期間共安全開(kāi)行列車(chē)118.4萬(wàn)列，實(shí)現(xiàn)了“員工零感染、乘客零傳播”的防控目標(biāo)，為首都疫情防控工作作出了貢獻(xiàn)。