向新媒體學(xué)習(xí)改善與創(chuàng)新者的關(guān)系,與創(chuàng)新者同行,向創(chuàng)新者致敬,這是全媒體建設(shè)的正道。
現(xiàn)階段,全媒體是媒介融合過程中建設(shè)新型主流媒體的核心目標(biāo)。全媒體是新聞媒體面對的百年未有之大變局的新要求。在過去,專業(yè)媒體因?yàn)楹蛡€人在大眾傳播活動中所處的地位和信息資源獲得便利性的差異,因而具有壓倒性的優(yōu)勢。專業(yè)機(jī)構(gòu)媒體通常因?yàn)閺?qiáng)勢而在議程設(shè)置上具有優(yōu)勢,而大眾傳播媒介上發(fā)出的消息也很容易被認(rèn)為是大多數(shù)人的意見而讓個人意見逐漸沉沒。新中國成立后,黨報進(jìn)城帶來對舊的新聞業(yè)改造的結(jié)果是排除了所有的私有新聞業(yè),所有大眾傳播資源盡歸國家所有。這一改造進(jìn)一步放大了專業(yè)媒體在大眾傳播層面對于個體的優(yōu)勢。但這一優(yōu)勢在互聯(lián)網(wǎng)普及率日漸提升的背景下正在面臨消解,技術(shù)賦權(quán)的結(jié)果是當(dāng)代社會已經(jīng)發(fā)展到了“人人都有麥克風(fēng)”時代。全媒體傳播的結(jié)果,我總結(jié)為3個特點(diǎn):全世界在觀看、人人都有麥克風(fēng)、24小時在線。在這樣一個信息無處不在,溝通需求無時不在的新傳播環(huán)境下,新型主流媒體如何能夠在輿論場中勝出,成為議程設(shè)置的主導(dǎo)者?傳統(tǒng)意義上,議程設(shè)置主導(dǎo)權(quán)來自于對大眾傳播權(quán)力資源的獨(dú)占,而今天,輿論場上議程設(shè)置主導(dǎo)權(quán)的獲取必然要面臨競爭的過程。媒體傳播力、引導(dǎo)力、影響力、公信力的“四力”建設(shè)目標(biāo),其根本目的在于為傳統(tǒng)媒體機(jī)構(gòu)如何在議程競爭中勝出指明了方向,即作為專業(yè)媒體的傳統(tǒng)媒體只有具備了上述“四力”的實(shí)力后才能確保在眾聲喧嘩中獨(dú)樹一幟,成為議程設(shè)置主導(dǎo)權(quán)的擁有者;否則,也將如蕓蕓眾生一般,被淹沒在一浪高過一浪的喧囂聲中。
全媒體傳播場景已經(jīng)來到,怎么辦?從媒介融合的既有經(jīng)驗(yàn)來看,關(guān)鍵在于如何善待創(chuàng)新者,如何改善與創(chuàng)新的關(guān)系。作為融合發(fā)展大師的騰訊的轉(zhuǎn)型道路可供借鑒。騰訊創(chuàng)建之初走的一直是模仿創(chuàng)新道路,被網(wǎng)絡(luò)調(diào)侃為“走別人的路讓別人無路可走”,最終的結(jié)果是雖然獲得了市場份額,但卻把自己打造成了整個互聯(lián)網(wǎng)世界創(chuàng)新力量的公敵。2011年后,騰訊提出由“叢林法則”主導(dǎo)轉(zhuǎn)型為“天空法則”主導(dǎo),依托微信平臺,通過公眾號和小程序打開了行業(yè)創(chuàng)新者共享騰訊用戶資源的通道,和之前QQ平臺構(gòu)建封閉帝國、創(chuàng)新者難以染指其用戶資源截然不同。當(dāng)微信成為行業(yè)創(chuàng)新者的集散地,這一平臺也因有廣泛的創(chuàng)新者的入駐而容光煥發(fā),成為用戶在網(wǎng)上流動的聚合之地。從騰訊的發(fā)展來看,前期“叢林法則”主導(dǎo)時期,它和創(chuàng)新者之間的關(guān)系是對立的,因此雖然能夠快速崛起但卻危機(jī)重重。究其原因在于,作為一個行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,如果只是顧著自己的利益,而不考慮創(chuàng)新者激勵,這會與互聯(lián)網(wǎng)所代表的新經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)規(guī)定背道而馳。而“天空法則”主導(dǎo)時期,開放、合作、共贏成為微信平臺的核心原則,改變了這一平臺與行業(yè)創(chuàng)新者的關(guān)系,使雙方從模仿創(chuàng)新的對立轉(zhuǎn)向合作創(chuàng)新的共贏,進(jìn)而奠定了騰訊基業(yè)長青的基礎(chǔ)。
在中國,傳統(tǒng)媒體其實(shí)也走了類似騰訊的道路,從抵制網(wǎng)絡(luò)到擁抱網(wǎng)絡(luò),媒介融合也由此成為自上而下的國家行動方案,打造網(wǎng)上網(wǎng)下同心圓成為全媒體建設(shè)的核心價值所在。在這一過程中,向新媒體學(xué)習(xí)改善與創(chuàng)新者的關(guān)系,與創(chuàng)新者同行,向創(chuàng)新者致敬,這是全媒體建設(shè)的正道。