2020年，突如其來(lái)的新冠肺炎疫情讓不少勞動(dòng)者放慢了求職腳步。對(duì)于在廣州南沙區(qū)生活的鐘敏寧來(lái)說(shuō)，自己的小孩剛滿(mǎn)1歲，未知的疫情防控形勢(shì)也讓求職更加艱難。

此時(shí)，廣州市總工會(huì)與廣州市人力資源市場(chǎng)聯(lián)合推出的“早職到”網(wǎng)絡(luò)招聘平臺(tái)為她帶來(lái)了希望。鐘敏寧說(shuō)，通過(guò)上網(wǎng)參加視頻面試，很快便在家門(mén)口找到了一份企業(yè)客服工作。讓她感觸最深的是，該平臺(tái)的功能設(shè)置滿(mǎn)足了疫情期間不見(jiàn)面的需求，又能夠讓職工可以選擇離家近的工作地點(diǎn)。

一個(gè)平臺(tái)，架起了企業(yè)用工和求職者溝通的橋梁。

這是廣州市總工會(huì)在疫情防控和助力復(fù)工復(fù)產(chǎn)行動(dòng)中的一個(gè)縮影。新冠肺炎疫情暴發(fā)以來(lái)，廣州市總工會(huì)全力以赴為推動(dòng)企業(yè)和職工加快恢復(fù)生產(chǎn)生活秩序不懈努力，深得一線(xiàn)職工和企業(yè)管理者們的一致好評(píng)。

近日，廣東省人大常委會(huì)副主任、省總工會(huì)主席呂業(yè)升充分肯定廣州市總工會(huì)的經(jīng)驗(yàn)做法，并作出批示，要求向全省各級(jí)工會(huì)推廣。

組織有力疫情防控不松懈

“黨委有號(hào)令，工會(huì)有行動(dòng)！”廣州市總工會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，疫情暴發(fā)之后，廣州市總工會(huì)第一時(shí)間組織動(dòng)員基層工會(huì)黨員干部主動(dòng)投身到疫情防控行動(dòng)中來(lái)，因地制宜展開(kāi)行動(dòng)，在默默奉獻(xiàn)中彰顯主動(dòng)擔(dān)當(dāng)。

“我不僅是一名工會(huì)會(huì)員，也是一名退伍軍人黨員，在得知公司工會(huì)組建火神山醫(yī)院‘抗疫志愿隊(duì)’時(shí)，毫不猶豫報(bào)了名?！敝榻飿I(yè)酒店管理公司生活小區(qū)項(xiàng)目經(jīng)理耿相良回憶說(shuō)，“70天的抗疫，讓我看到了工會(huì)組織動(dòng)員職工群眾的力量?！?/p>

援鄂期間，耿相良和36位隊(duì)友共同完成了火神山醫(yī)院20個(gè)隔離病區(qū)的保潔、消殺、醫(yī)療廢物垃圾清運(yùn)工作，消殺面積達(dá)30萬(wàn)平方米，清運(yùn)醫(yī)療廢物垃圾2萬(wàn)桶，垃圾總重量達(dá)400噸。清理垃圾初期，需要人工徒步才能完成，團(tuán)隊(duì)僅托運(yùn)垃圾徒步就達(dá)1000公里。

3月27日，廣州市總工會(huì)旗下服務(wù)工會(huì)會(huì)員的酒店廣州悅海酒店被列為廣州市政府指定隔離酒店。

“為了確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處，我們及時(shí)成立了臨時(shí)黨支部，組成了專(zhuān)項(xiàng)工作服務(wù)小組，推出了‘暖心悅?！?wù)?！睆V州悅海酒店總經(jīng)理曾翠霞說(shuō)，酒店按照客人需求推出了愛(ài)心管家、經(jīng)理級(jí)、總經(jīng)理級(jí)三級(jí)慰問(wèn)，及時(shí)解疑答惑。

在隔離人員中，留學(xué)生劉靜文患有輕度抑郁癥，曾翠霞堅(jiān)持每天與她保持密切溝通，當(dāng)?shù)弥腿讼矚g彈鋼琴時(shí)，及時(shí)找來(lái)一臺(tái)電子琴作為替代陪伴物品，讓劉靜文倍感溫暖。

解除隔離時(shí)，劉靜文向廣州悅海酒店送來(lái)了錦旗，并對(duì)曾翠霞說(shuō)：“短短的14天，感謝酒店工作人員對(duì)我無(wú)微不至的關(guān)心照顧，感謝工會(huì)組織的貼心服務(wù)，是你們幫我走出了生活的困境?！?/p>

據(jù)了解，截至目前，廣州市總工會(huì)機(jī)關(guān)及直屬各黨委黨員干部參與單位所在社區(qū)一線(xiàn)防控工作353人次，時(shí)長(zhǎng)1029個(gè)小時(shí)。

引導(dǎo)有方展示一線(xiàn)勞動(dòng)者風(fēng)采

5月1日，廣州市總工會(huì)發(fā)起“廣州全城為勞動(dòng)者亮燈活動(dòng)”，廣州塔、珠江兩岸及全城地鐵、公交、樓宇大屏等上萬(wàn)個(gè)終端滾動(dòng)播放勞動(dòng)者風(fēng)采，禮贊抗疫英雄、致敬勞動(dòng)者。

“為勞動(dòng)者亮燈亮屏，體現(xiàn)了黨委政府和工會(huì)組織對(duì)一線(xiàn)勞動(dòng)者的尊重和認(rèn)可?！睆V州市第一人民醫(yī)院急診科護(hù)士長(zhǎng)周豪既激動(dòng)又自豪，亮屏活動(dòng)當(dāng)天，他還收到高中同學(xué)祝福的信息。

有同樣感受的還有全國(guó)交通系統(tǒng)勞動(dòng)模范、廣州白云（廣交）出租車(chē)有限公司司機(jī)張輝源。“當(dāng)?shù)弥约旱膱D像在公交、地鐵顯示屏幕上滾動(dòng)播放時(shí)，我有一種想跑上前去與它合影的沖動(dòng)。廣州市總工會(huì)推出亮屏活動(dòng)，讓勞動(dòng)模范更加珍惜榮譽(yù)，激勵(lì)我們?cè)趰徫簧喜粩嘧非筮M(jìn)步?！币咔楸┌l(fā)之后，張輝源所在公司工會(huì)第一時(shí)間組建了愛(ài)心車(chē)隊(duì)，對(duì)廣州抗疫定點(diǎn)的9家醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員推出了免費(fèi)接送服務(wù)。

關(guān)愛(ài)有加當(dāng)好職工“娘家人”

疫情期間，廣州市總工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)班子帶隊(duì)深入防疫抗病定點(diǎn)醫(yī)院、防護(hù)物資生產(chǎn)企業(yè)開(kāi)展實(shí)地調(diào)研，并重點(diǎn)走訪(fǎng)了廣藥集團(tuán)下屬企業(yè)，現(xiàn)場(chǎng)慰問(wèn)堅(jiān)守崗位的一線(xiàn)職工。

廣藥集團(tuán)白云山中醫(yī)藥業(yè)有限公司生產(chǎn)副總監(jiān)葉彬告訴記者，為了解決防護(hù)物資短缺的問(wèn)題，公司工會(huì)迅速成立了口罩生產(chǎn)突擊隊(duì)，實(shí)地走訪(fǎng)口罩生產(chǎn)企業(yè)學(xué)習(xí)、著手準(zhǔn)備人手設(shè)備場(chǎng)地等工作，最終在5天內(nèi)建立了生產(chǎn)線(xiàn)，從2月12日至今，堅(jiān)持24小時(shí)3班倒，共生產(chǎn)口罩4萬(wàn)個(gè)。“工會(huì)走訪(fǎng)慰問(wèn)一線(xiàn)職工，讓大家吃了顆定心丸，讓企業(yè)行政管理層更加感受到工會(huì)工作的價(jià)值。”

與此同時(shí)，廣州市總工會(huì)聯(lián)合團(tuán)市委、市婦聯(lián)對(duì)奮戰(zhàn)在抗疫一線(xiàn)的1663名醫(yī)護(hù)人員開(kāi)展“您為大家·我?guī)湍摇标P(guān)愛(ài)行動(dòng)。工會(huì)安排家政人員上門(mén)幫援鄂醫(yī)護(hù)人員家庭打掃衛(wèi)生，為他們解除了后顧之憂(yōu)。

廣州市紅十字會(huì)醫(yī)院重癥醫(yī)學(xué)科醫(yī)生張悅表示，廣州工青婦三人后援小組推出的關(guān)愛(ài)服務(wù)十分接地氣，通過(guò)一對(duì)一地了解需求，讓抗疫一線(xiàn)的醫(yī)護(hù)人員能夠全身心投入工作。

疫情防控期間，廣州市總工會(huì)專(zhuān)門(mén)設(shè)立加強(qiáng)新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作專(zhuān)項(xiàng)資金，籌集2500多萬(wàn)元?jiǎng)潛苤粮鲄^(qū)總工會(huì)、醫(yī)務(wù)工會(huì)、教育工會(huì)等基層工會(huì)，慰問(wèn)奮戰(zhàn)在抗疫一線(xiàn)的醫(yī)務(wù)工作者、公安干警、環(huán)衛(wèi)工人、社區(qū)工作者及基層防疫“三人小組”等，劃撥121萬(wàn)元慰問(wèn)防疫保障生產(chǎn)企業(yè)96家。

助力有效打好復(fù)工復(fù)產(chǎn)“組合拳”

圍繞企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的實(shí)際難題，廣州市各企業(yè)工會(huì)組織也緊密?chē)@企業(yè)中心工作，服務(wù)大局，在急難險(xiǎn)重任務(wù)中主動(dòng)作為，為企業(yè)穩(wěn)定持續(xù)健康發(fā)展作出應(yīng)有的努力。

廣州浪奇公司工會(huì)干事崔浩翔告訴記者，面對(duì)開(kāi)工初期生產(chǎn)人員嚴(yán)重短缺的狀況，公司工會(huì)發(fā)動(dòng)各職能部門(mén)40余名職工深入生產(chǎn)一線(xiàn)充當(dāng)人手開(kāi)展工作，為企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)贏(yíng)得了寶貴時(shí)間。

面對(duì)職工技能培訓(xùn)和心理健康學(xué)習(xí)的需求，廣州市總工會(huì)推出線(xiàn)上課程，方便職工隨時(shí)學(xué)習(xí)和加強(qiáng)防疫期間心理調(diào)適。截至目前，已開(kāi)設(shè)課程1600門(mén)，培訓(xùn)職工65135人次。

廣州市總工會(huì)還及時(shí)梳理了“疫情防控期間涉及職工切身利益的20個(gè)問(wèn)題”，并拍攝了6部“疫情防控期，工會(huì)話(huà)你知”法律政策宣傳短片，編印《新冠肺炎疫情防控期間穩(wěn)定勞動(dòng)關(guān)系法律政策工作手冊(cè)》《關(guān)愛(ài)戰(zhàn)“疫”一線(xiàn)醫(yī)務(wù)人員專(zhuān)屬法律政策讀本》等書(shū)籍，向全市基層工會(huì)和廣大職工群眾廣泛宣傳，幫助會(huì)員職工充分了解政策、服務(wù)大局，與企業(yè)共克時(shí)艱。

此外，廣州市總工會(huì)還積極為企業(yè)用工和求職者搭建雙向信息互通平臺(tái)，疫情期間已推出19場(chǎng)“云招聘”招聘會(huì)，并為職工提供24小時(shí)不間斷線(xiàn)上法律服務(wù)。截至目前，共解答職工咨詢(xún)的返崗復(fù)工等問(wèn)題845個(gè)。市、區(qū)勞動(dòng)爭(zhēng)議三方聯(lián)合調(diào)解中心通過(guò)在線(xiàn)調(diào)解案件1781余宗，涉案金額3587余萬(wàn)元。