楊孟著

進(jìn)入本世紀(jì)以來(lái)，以“智造”為主要特征的制造業(yè)數(shù)字化浪潮正在席卷全球，來(lái)勢(shì)洶洶、勢(shì)不可擋。美國(guó)、德國(guó)、日本等發(fā)達(dá)國(guó)家紛紛加緊部署實(shí)施本國(guó)的制造業(yè)振興計(jì)劃，旨在通過(guò)引領(lǐng)新一輪“數(shù)字化”革命，進(jìn)一步鞏固其制造業(yè)領(lǐng)先地位。如美國(guó)擬借力“先進(jìn)制造業(yè)伙伴計(jì)劃”，試圖重振“美國(guó)制造”，以根本扭轉(zhuǎn)“產(chǎn)業(yè)空心化”頹勢(shì)。而我國(guó)則以自己的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)和實(shí)際行動(dòng)，為中國(guó)的制造業(yè)數(shù)字化交出了一份亮麗的答卷。

突如其來(lái)的新冠疫情，為我國(guó)的制造業(yè)數(shù)字化應(yīng)用提供了最好的“測(cè)試場(chǎng)”，其中智能制造、無(wú)人配送、在線(xiàn)消費(fèi)等領(lǐng)域數(shù)字化應(yīng)用獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷、領(lǐng)先世界，充分彰顯出我國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的強(qiáng)大活力和韌性。從我國(guó)目前的制造業(yè)結(jié)構(gòu)來(lái)看，眾多的中小制造企業(yè)仍是制造業(yè)的構(gòu)成主體，而它們恰恰又是數(shù)字化應(yīng)用的“短板”。因此，積極推動(dòng)中小制造企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)，對(duì)于全面推動(dòng)我國(guó)制造業(yè)“數(shù)字化”革命和經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展具有極其重要的意義。

中小制造企業(yè)數(shù)字化在行動(dòng)

新冠疫情爆發(fā)以來(lái)，中央政府出臺(tái)數(shù)字新政持續(xù)加碼，力度空前，旨在牢牢把握新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革重大機(jī)遇和挑戰(zhàn)，促進(jìn)人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、區(qū)塊鏈等數(shù)字技術(shù)產(chǎn)業(yè)平臺(tái)發(fā)育成長(zhǎng)，助力中小制造企業(yè)“上云用數(shù)賦智”，護(hù)航中小制造企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)。

3月18日，工信部印發(fā)《中小企業(yè)數(shù)字化賦能專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)方案》，明確指出，“針對(duì)中小企業(yè)典型應(yīng)用場(chǎng)景，鼓勵(lì)創(chuàng)新工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、5G、人工智能和工業(yè)APP融合應(yīng)用模式與技術(shù)，引導(dǎo)有基礎(chǔ)、有條件的中小企業(yè)加快傳統(tǒng)制造裝備聯(lián)網(wǎng)、關(guān)鍵工序數(shù)控化等數(shù)字化改造”“建設(shè)智能生產(chǎn)線(xiàn)、智能車(chē)間和智能工廠(chǎng)，實(shí)現(xiàn)精益生產(chǎn)、敏捷制造、精細(xì)管理和智能決策?！?/p>

5月13日，發(fā)改委等十七部門(mén)及互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)、行業(yè)龍頭企業(yè)、金融機(jī)構(gòu)等145家單位，通過(guò)線(xiàn)上方式共同啟動(dòng)和發(fā)布“數(shù)字化轉(zhuǎn)型伙伴行動(dòng)（2020）”和《數(shù)字化轉(zhuǎn)型伙伴行動(dòng)倡議》，協(xié)力破解中小制造企業(yè)數(shù)字化應(yīng)用難題。

6月30日，習(xí)近平總書(shū)記主持召開(kāi)中央全面深化改革委員會(huì)第十四次會(huì)議并發(fā)表重要講話(huà)。會(huì)議審議通過(guò)了《關(guān)于深化新一代信息技術(shù)與制造業(yè)融合發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》。習(xí)近平總書(shū)記在會(huì)上強(qiáng)調(diào)指出，“加快推進(jìn)新一代信息技術(shù)和制造業(yè)融合發(fā)展，要順應(yīng)新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革趨勢(shì)，以智能制造為主攻方向，加快工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新發(fā)展，加快制造業(yè)生產(chǎn)方式和企業(yè)形態(tài)根本性變革，提升制造業(yè)數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化發(fā)展水平?！?/p>

7月14日，發(fā)改委、中央網(wǎng)信辦等十三部門(mén)聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于支持新業(yè)態(tài)新模式健康發(fā)展，激活消費(fèi)市場(chǎng)帶動(dòng)擴(kuò)大就業(yè)的意見(jiàn)》，明確要求，“建設(shè)智能工廠(chǎng)，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過(guò)程透明化、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)智能化、工廠(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理現(xiàn)代化。”

中小制造企業(yè)數(shù)字化迫在眉睫

迄今為止，從我國(guó)全部企業(yè)數(shù)字化的總體狀況來(lái)看，我國(guó)企業(yè)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)的比例只有25%，低于歐洲的46%和美國(guó)的54%，超過(guò)55%的企業(yè)尚未完成基礎(chǔ)的設(shè)備數(shù)字化改造。

從我國(guó)制造業(yè)數(shù)字化的總體狀況來(lái)看，制造業(yè)的數(shù)字化率不到50%。據(jù)麥肯錫的一份專(zhuān)家調(diào)查（樣本為130家中國(guó)制造企業(yè)）結(jié)果顯示，超過(guò)70%的中國(guó)受訪(fǎng)企業(yè)相信以智能制造為核心的技術(shù)革命將增強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)力，但只有57%的中國(guó)企業(yè)對(duì)智能制造做好了充分的準(zhǔn)備，遠(yuǎn)低于美國(guó)（71%）和德國(guó)（68%）。

不可否認(rèn)，我國(guó)制造業(yè)總體上“大而不強(qiáng)”，中小企業(yè)居多，且處于較低端的產(chǎn)業(yè)鏈位置、產(chǎn)品位置和市場(chǎng)位置。當(dāng)然，我國(guó)在抗擊疫情中所涌現(xiàn)出的基于數(shù)字技術(shù)的新業(yè)態(tài)和新模式，在適應(yīng)、引領(lǐng)和創(chuàng)造新需求方面取得不俗成績(jī)，未來(lái)成長(zhǎng)空間巨大。另外，我國(guó)在5G、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈、大數(shù)據(jù)等優(yōu)勢(shì)信息技術(shù)領(lǐng)域也不斷取得新的突破，并迅速應(yīng)用于促進(jìn)構(gòu)造多技術(shù)群相互支撐、齊頭并進(jìn)的鏈?zhǔn)絼?chuàng)新和信息化與制造業(yè)融合發(fā)展等領(lǐng)域，為數(shù)字經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展提供了技術(shù)支撐。這些都是我國(guó)中小制造企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)的“長(zhǎng)板”。

事實(shí)上，數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)是一個(gè)漸進(jìn)式的發(fā)展演變過(guò)程，重心是把有限的資源集中于產(chǎn)品的前端研發(fā)和后端用戶(hù)服務(wù)上，建立以產(chǎn)品為本、客戶(hù)為中心的智能制造體系，實(shí)現(xiàn)從一定“規(guī)?！钡摹岸ㄖ啤毕蚋叨葌€(gè)性化、差異化的“個(gè)性化定制”轉(zhuǎn)變。

當(dāng)前，“中國(guó)制造”已走向世界，成為全球產(chǎn)業(yè)鏈上最重要的一環(huán)，但在激烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中仍暴露出低端供給、科技含量和附加值偏低等“短板”，迫切需要通過(guò)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)來(lái)補(bǔ)“短板”、鍛“長(zhǎng)板”。因此，積極推動(dòng)我國(guó)中小制造企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)，不僅是順應(yīng)全球新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革的客觀需要，而且也是實(shí)現(xiàn)我國(guó)增長(zhǎng)動(dòng)能轉(zhuǎn)換和經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的內(nèi)在要求。

探尋數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)之路

從國(guó)外的情況來(lái)看，企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)之路，大都走的是在自動(dòng)化解決方案的開(kāi)發(fā)與實(shí)施基礎(chǔ)上，致力于企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)模式的優(yōu)化，最終實(shí)現(xiàn)以“智造”為技術(shù)特征的數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)之路。麥肯錫的一項(xiàng)調(diào)研結(jié)果顯示，在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，獲益最多的是根據(jù)自身管理、業(yè)務(wù)和戰(zhàn)略情況來(lái)選擇部分結(jié)合數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)的企業(yè)。

實(shí)踐表明，數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)進(jìn)展最快的是以下兩類(lèi)行業(yè)：一類(lèi)是產(chǎn)品具有多品種、小批量、精度要求高、交付時(shí)效性強(qiáng)等特點(diǎn)的行業(yè)，如工業(yè)元器件制造業(yè)等;另一類(lèi)是零部件數(shù)量多、生產(chǎn)組織復(fù)雜的行業(yè)，如汽車(chē)制造業(yè)等。其它行業(yè)則相對(duì)較慢，如醫(yī)藥制造行業(yè)長(zhǎng)期以來(lái)更關(guān)注藥物安全性而非成本控制，在生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)多數(shù)還處于初級(jí)信息技術(shù)應(yīng)用階段。

數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)面臨的將是一個(gè)更富挑戰(zhàn)性、競(jìng)爭(zhēng)更激烈的市場(chǎng)環(huán)境。結(jié)合自身實(shí)際和市場(chǎng)趨勢(shì)不斷推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新，將是任何企業(yè)保持領(lǐng)先的關(guān)鍵。因此，就一個(gè)具體的企業(yè)而言，探尋符合自身實(shí)際的數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)之路，應(yīng)以其所處行業(yè)性質(zhì)、業(yè)務(wù)特點(diǎn)和戰(zhàn)略定位，綜合評(píng)估分析其是否需要進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)，以及進(jìn)行怎樣的數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)。

第一，當(dāng)企業(yè)需要很高的智能化和個(gè)性化水平時(shí)，數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)應(yīng)成為首選。以海爾為例，在數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型中，海爾重點(diǎn)放在信息化和自動(dòng)化升級(jí)改造上，做到底層用戶(hù)數(shù)據(jù)互聯(lián)互通，同時(shí)打造更加定制化的家電品類(lèi)，建設(shè)互聯(lián)工廠(chǎng)，以小批量柔性化生產(chǎn)方式應(yīng)對(duì)更加個(gè)性化的訂單。

第二，當(dāng)企業(yè)需要達(dá)到較高的智能化水平但不需要為客戶(hù)提供定制化的服務(wù)時(shí)，那么提升自動(dòng)化水平和效率、降低人力成本的做法更加切實(shí)可行。石油化工、原材料制造和代工生產(chǎn)等行業(yè)屬于此類(lèi)范疇。

第三，當(dāng)企業(yè)的業(yè)務(wù)定位于一個(gè)小眾市場(chǎng)，且生產(chǎn)流程不需要也難以使用高精尖自動(dòng)化技術(shù)時(shí)，數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)不是最優(yōu)選擇，反而扎實(shí)打磨產(chǎn)品定位、做好個(gè)性化服務(wù)才是企業(yè)的最優(yōu)選擇?；钴S在這一領(lǐng)域的往往是一些小而美的企業(yè)，它們的產(chǎn)量雖小，但定價(jià)高，利潤(rùn)豐厚。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)的先行者優(yōu)勢(shì)

當(dāng)然，對(duì)于完全滿(mǎn)足數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)條件的中小制造企業(yè)，應(yīng)積極創(chuàng)造條件，盡快實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)。因?yàn)閿?shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)的先行者，會(huì)在效率、成本，以及創(chuàng)新機(jī)會(huì)等方面給其帶來(lái)得天獨(dú)厚的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。正如世界經(jīng)濟(jì)論壇創(chuàng)始人克勞斯·施瓦布所指出的，“與先前的工業(yè)革命相反，這一次是以指數(shù)速度而不是直線(xiàn)速度增長(zhǎng)的。它不再僅僅是去改變做什么和怎么做，同時(shí)還要改變我們自己?！?/p>

先行者的第一大優(yōu)勢(shì)：促進(jìn)其實(shí)現(xiàn)良性循環(huán)。如果先行者能夠?qū)崿F(xiàn)預(yù)期的成本節(jié)約和收入增長(zhǎng)目標(biāo)，它們就會(huì)陸續(xù)投入更多的資金，從而改善他們的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)并提升競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)于后行者而言，它們到時(shí)再想追趕上那些先行者，所需投資和付出的代價(jià)將有可能成倍增長(zhǎng)，而實(shí)際效果反而不佳。

先行者的第二大優(yōu)勢(shì)：有可能成為后行者的“平臺(tái)”。因?yàn)橄刃姓邉?chuàng)建的基于自身運(yùn)行的數(shù)字化平臺(tái)，能夠與其來(lái)自不同的供應(yīng)商、經(jīng)銷(xiāo)商的設(shè)備和軟件聯(lián)結(jié)在一起，讓不同的供應(yīng)商、經(jīng)銷(xiāo)商和客戶(hù)無(wú)縫交互。一旦客戶(hù)專(zhuān)心于使用某一平臺(tái)，尤其是在提供多種服務(wù)、費(fèi)用遞減且用戶(hù)網(wǎng)絡(luò)不斷擴(kuò)大的情況下，強(qiáng)烈的“路徑依賴(lài)”讓其更換平臺(tái)難上加難。

先行者的第三大優(yōu)勢(shì)：確立自己的地位和盈利模式。先行者的運(yùn)行模式甚至有可能成為數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)的先驅(qū)模式。這一現(xiàn)象借用經(jīng)濟(jì)學(xué)的語(yǔ)言來(lái)說(shuō)也即“鎖定效應(yīng)”。每個(gè)新客戶(hù)都希望能夠連接到自己所在的商業(yè)網(wǎng)絡(luò)，自然它們也會(huì)加入到這個(gè)平臺(tái)。先行者創(chuàng)設(shè)的生態(tài)系統(tǒng)使得鎖定效應(yīng)得到進(jìn)一步的強(qiáng)化，所有的參與者都會(huì)發(fā)現(xiàn)，他們的操作被鎖定在某個(gè)生態(tài)系統(tǒng)，而競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可能被鎖定在另一個(gè)不同的生態(tài)系統(tǒng)。

（作者系民建湖南省財(cái)政與金融委員會(huì)委員;廣州大學(xué)南方治理研究院特聘研究員）