韓剛

泰安市產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗所 山東泰安 271000

企業(yè)管理中具有綜合作用的基礎(chǔ)工作是作業(yè)管理化，它不僅可以幫助提高產(chǎn)品質(zhì)量，還可以降低生產(chǎn)成本。促進企業(yè)提高市場競爭力的方法之一，是使用作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化方法去檢驗鋼產(chǎn)品的質(zhì)量，如此一來也可以促進鋼鐵工業(yè)持續(xù)發(fā)展。為了能讓鋼產(chǎn)品質(zhì)量檢驗變得更加科學(xué)規(guī)范，就必須要將作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化貫徹到底，這樣不僅可以控制住鋼產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣，還能擴大企業(yè)的市場占有率[1]。

1 作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的基本概述

在前期對作業(yè)體系進行調(diào)查分析的過程就是作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化，基于此，細(xì)化分解當(dāng)前各部分作業(yè)操作的流程手段以及動作，根據(jù)已有的實踐經(jīng)驗和當(dāng)?shù)貙嵭械囊?guī)章制度，把高質(zhì)量，高效益以及高安全作為首要目標(biāo)，優(yōu)化完善作業(yè)過程，使整個生產(chǎn)系統(tǒng)在運行時更加穩(wěn)定科學(xué)，這是企業(yè)一筆寶貴的財富。

當(dāng)下我國鋼鐵行業(yè)順利發(fā)展，鋼鐵經(jīng)濟產(chǎn)量迅速提升。針對相關(guān)行業(yè)質(zhì)量檢驗的特征，可以與企業(yè)內(nèi)部的管理、運行、職能等部門建立密切聯(lián)系，使用最先進科學(xué)的管理理念，挑選恰當(dāng)?shù)墓芾矸绞?，與企業(yè)現(xiàn)實發(fā)展需要相吻合。企業(yè)的發(fā)展是一個漫長的過程，要能在當(dāng)下發(fā)現(xiàn)檢驗鋼產(chǎn)品方式中的短板，對癥下藥，以尋求最優(yōu)解，踏實遵守制定的制度和相應(yīng)流程，這樣鋼產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范才能得到保證。

2 作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化在鋼產(chǎn)品質(zhì)量檢驗的具體應(yīng)用

2.1 實施標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)

當(dāng)前鋼鐵行業(yè)的飛速發(fā)展推動了鋼鐵生產(chǎn)規(guī)模的擴大，各式各樣的產(chǎn)品被生產(chǎn)出來，加緊了研發(fā)新的產(chǎn)品。擁有更專業(yè)知識的工作人員成為企業(yè)迫切需要的對象。所以，一家鋼鐵企業(yè)想要長遠(yuǎn)的發(fā)展而不被淘汰，就需要著重注意對工作人員進行培訓(xùn)。你的培訓(xùn)要注意一下幾點：

（1）層次性。依據(jù)系統(tǒng)提供的質(zhì)檢方面組織機構(gòu)和崗位分配布局，分批分層有針對有目的的培訓(xùn)人員，用最短的時間讓作業(yè)人員了解自身崗位的主要職責(zé)、目標(biāo)和應(yīng)掌握的技能，確保培訓(xùn)效果。

（2）持續(xù)性。質(zhì)量管理最重要的一方面是不間斷地進行工作優(yōu)化，這樣才能保證質(zhì)量管理體系不斷地被推動完善。特別中流砥柱的是培訓(xùn)環(huán)節(jié)，所以升級優(yōu)化培訓(xùn)方式是一項長久工作。根據(jù)實際情況調(diào)整培訓(xùn)的方式內(nèi)容，在計劃中去完成培訓(xùn)工作，有利于把工作人員思想和行動上的管理理念都提升到一個較為先進的水平。

（3）實效性。有效果是培訓(xùn)的意義所在，需要確保在培訓(xùn)后，工作人員在做質(zhì)檢工作時不斷向標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范靠近。對管理者而言，人要熟練掌握相關(guān)文件，每個崗位的操作過程和權(quán)限要深熟于心。做好培養(yǎng)專業(yè)人才的詳細(xì)計劃；打造一批高質(zhì)量管理團隊；優(yōu)化考核制定讓其變得更加科學(xué)合理。除了這些，在標(biāo)準(zhǔn)化管理的條例中，加入人員管理制度。引入多種培訓(xùn)方式管理人員、輪崗的方式更加立體，針對崗位工作不同而制定出不同的輪崗方式，同時跟進思想品德教育。

再者可以把人員管理制度列為標(biāo)準(zhǔn)化管理。例如創(chuàng)建多元化的培訓(xùn)制度。將之前單調(diào)的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)、機械授課教學(xué)的訓(xùn)練方式作出改變，利用一對一的師生組合方式，將員工的踴躍性調(diào)動起來，讓員工檢驗、化驗的技能增強。讓員工可以得到更多不同的學(xué)習(xí)渠道，帶動員工的積極性，讓他們踴躍參加技術(shù)比武和國家技能鑒別活動，通過不一樣的技術(shù)比賽提升員工的業(yè)務(wù)技能。提升崗位員工的知識型比例，把專業(yè)大學(xué)生帶到檢查崗位，讓員工之間可以互相學(xué)習(xí)、共同進步。增強思想教育、廉潔從業(yè)教育對關(guān)鍵和敏感職位，尤其是對崗位人員的職業(yè)道德教育。爭取每一周或者每一月都可以有一次學(xué)習(xí)《職業(yè)道德規(guī)范》的機會，不論普通員工還是管理階層。

2.2 實施標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程

第一，在檢驗中加入抽查實物的方式，把再監(jiān)督反復(fù)強化。在鋼產(chǎn)品質(zhì)量檢驗系統(tǒng)中實施實物抽查工作，不僅能更好地把控鋼的質(zhì)量，還可以對煉鋼所用原料進行細(xì)致檢驗。聯(lián)合抽查與組內(nèi)抽查是實物抽查的兩種主要方式。第一種聯(lián)合抽查是監(jiān)督取樣的方式，組織人員要不定時的對現(xiàn)場的取樣流程進行監(jiān)督。對于已經(jīng)得到的樣品要進行抽檢，對原料取樣、制作樣品的流程進行抽查，將抽查的意義擴展到最大，要不定期的對鐵合金取制樣品進行有目的的抽樣檢查，將待檢查樣品進行重新分析、庫存樣品進行重新取樣。而所謂的組內(nèi)自查指的是班長、組長隨機抽查監(jiān)督取樣人員的現(xiàn)場取樣、制樣流程，對已檢驗樣品做出重新檢驗，對檢驗的流程進行抽查監(jiān)督。抽查完畢后，要建構(gòu)網(wǎng)絡(luò)信息溝通。對質(zhì)量進行檢查的作用是讓生產(chǎn)流程能在精準(zhǔn)、安全的質(zhì)量信息下進行，有利于生產(chǎn)部門能及時的了解問題、處理問題。對此，在原本就存在的信息反饋制度的前提下，對信息反饋制度做進一步的填充，從而形成一套完整、可行的網(wǎng)絡(luò)化信息溝通體制，增強檢驗的服務(wù)認(rèn)知，創(chuàng)建有上下流程的《信息反饋制度》，及時的反應(yīng)檢驗情況，在確保當(dāng)前與生產(chǎn)廠信息溝通制度持續(xù)可行的基礎(chǔ)上，形成和直接用戶的質(zhì)量信息溝通網(wǎng)絡(luò)平臺，讓獲得客戶使用信息變得更加及時、精準(zhǔn)，對于產(chǎn)品中包含的不足也能直接了當(dāng)?shù)奶岢鲆庖姾拖敕?，從而有針對性的進行檢查工作，在達(dá)到公司、客戶生產(chǎn)和使用合格產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，確保其質(zhì)量高和普及性高。在大多數(shù)煉鋼企業(yè)中，擁有好的質(zhì)量檢驗系統(tǒng)，才能保證高效率產(chǎn)出鋼鐵。要想在生產(chǎn)活動中擁有可靠準(zhǔn)確的信息，就要實施好質(zhì)量檢測系統(tǒng)，在未來發(fā)展過程中，也便于優(yōu)化生產(chǎn)格局，解決問題，這樣產(chǎn)品的質(zhì)量才能得到保證。在收集整理并對信息做出反饋時，好用的線上溝通模式將會起到重要的作用，相關(guān)信息能夠在線上被透明公開共享，這也是提高質(zhì)量檢驗效率的一種方法。接下來，進行細(xì)節(jié)上的檢驗，從細(xì)節(jié)入手。合理將系統(tǒng)工程的方法運用在檢驗過程中，實施管理體系動態(tài)化，在生產(chǎn)鋼產(chǎn)品的同時把相關(guān)信息通過網(wǎng)絡(luò)進行傳遞交接并完好保存，讓整個質(zhì)檢流程向規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)靠近，并推動質(zhì)檢工作高效流暢運行[2]。

2.3 實施標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)方法

第一，優(yōu)化對現(xiàn)場作業(yè)文件的管控。在管理時，基礎(chǔ)的內(nèi)涵是作業(yè)文件與技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格按照下發(fā)的管理體系要求來進行質(zhì)量檢測，要理論與實踐相結(jié)合，現(xiàn)場員工實施并完成檢驗的各項步驟。管理質(zhì)量檢測的木門要與檢驗系統(tǒng)建立溝通，接受檢查的文件需要有合理科學(xué)的管控。第二，定期修正檢測記錄上的錯誤。優(yōu)化效果措施，對相關(guān)記錄編輯，還寫，存儲時盡量向規(guī)范看齊。必須按照制定的時間定時核對記錄，如有問題，可及時修正管理，以保證記錄隨時都是有效的。

在線用到的各類檢查記錄有日常需求量多，印刷量多的特點，因為要求的變化再加上試驗研發(fā)的需求，平常的檢查工作中會有很多原本的檢查記錄上所沒有的檢驗項目，這些都是要后來增添的，針對這種現(xiàn)象形成了很多對應(yīng)的解決方案，讓在線使用的各類質(zhì)量記錄的保存、修訂、應(yīng)用、編寫等管理變得更加標(biāo)準(zhǔn)，定時對當(dāng)前所用記錄和對照標(biāo)準(zhǔn)作出核查，方便及時找到問題并做出修改，保證所用記錄科學(xué)可行。并且在公司的ERP 系統(tǒng)出現(xiàn)以后，為了讓煉鋼用材料的分析報告流程變得標(biāo)準(zhǔn)，有了分析單自動生成、印刷等工作，保證分析數(shù)據(jù)不變，避免人為原因影響。

2.4 實施標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)條件

在創(chuàng)新設(shè)備使用時，要根據(jù)制定的相關(guān)規(guī)章制度，積極創(chuàng)新。在和其他企業(yè)進行對接時，掌握最新生產(chǎn)鋼產(chǎn)品的技術(shù)，在引進外來技術(shù)設(shè)備時，還要結(jié)合企業(yè)自身情況來看，以保證生產(chǎn)的鋼產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)步向上。比如使用銑樣技術(shù)，在降低保面表面污染率時十分有效，樣品生產(chǎn)效率提高，質(zhì)量提升，同時檢測結(jié)果也更加準(zhǔn)確。而熒光儀、光譜儀的運用，可以大幅提升鋼產(chǎn)品表面的精度和樣品本身的質(zhì)量，分析技術(shù)和制備樣品技術(shù)將會更加契合，靠近管理標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范要求。針對這種現(xiàn)象，宣鋼使用了全自動銑樣機，讓鋼樣品制備存在的問題得以完美解決，品種鋼的制備需求達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的同時讓鋼產(chǎn)品質(zhì)量檢查工作能夠正常進行并完成，讓質(zhì)量檢查工作的速度、質(zhì)量得以提升。并且，全自動銑樣機的應(yīng)用、保護、修理等有相關(guān)的操作規(guī)定和管理標(biāo)準(zhǔn)，屬于標(biāo)準(zhǔn)化管理范疇。

3 結(jié)語

總之，在檢驗鋼產(chǎn)品的過程中，一定要應(yīng)用作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化，這樣控制鋼產(chǎn)品質(zhì)量將會變得較為容易，得到的質(zhì)量檢驗結(jié)果也會更加理想，讓鋼產(chǎn)品變得更加安全。為了讓企業(yè)發(fā)展水平有質(zhì)的提升，必須全面貫徹落實作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化，在日常檢測鋼產(chǎn)品的過程中，將作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化應(yīng)用在上面，這樣質(zhì)量檢測的水平管理也會相應(yīng)得到提升，檢驗流程也會越來越標(biāo)準(zhǔn)精細(xì)，企業(yè)的發(fā)展就會得到促進提升，這對于鋼鐵產(chǎn)業(yè)來說，具有十分重要的現(xiàn)實意義[3]。