余平
貴州共筑未來(lái)建設(shè)工程有限公司 貴州貴陽(yáng) 550000
這所謂的質(zhì)量管理體系就是在經(jīng)過(guò)一系列人為控制及指揮行動(dòng)之后達(dá)成質(zhì)量目標(biāo)過(guò)程中所形成的體系,同時(shí)這也是當(dāng)前建筑工程項(xiàng)目質(zhì)量管理工作得以有效開展的重要基礎(chǔ)。就當(dāng)前的情況來(lái)看,建筑工程質(zhì)量體系的主要內(nèi)容包括工程質(zhì)量的控制、策劃、改進(jìn)等內(nèi)容,也只有在全面做好建筑工程的質(zhì)量控制、改進(jìn)等工作的前提下,方可確保建筑工程的建設(shè)質(zhì)量在滿足有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求的同時(shí)最小化工程建設(shè)的成本投入。在整個(gè)的建筑工程項(xiàng)目質(zhì)量管理體系中,工程質(zhì)量的控制占據(jù)著十分重要的地位,該部分工作的就是通過(guò)采取各項(xiàng)措施保障工程建設(shè)的實(shí)際質(zhì)量,工作重點(diǎn)集中在建設(shè)施工材料、施工人員、建設(shè)機(jī)械及施工工藝等方面[1]。
從流程化視角出發(fā)的建筑工程質(zhì)量管理工作中需要關(guān)注的第一個(gè)要點(diǎn)就是工作流程的作業(yè)性質(zhì)量管理。具體一些來(lái)說(shuō),就是在面對(duì)會(huì)對(duì)整個(gè)工程項(xiàng)目施工質(zhì)量產(chǎn)生較大影響的項(xiàng)目的情況下,需要使用作業(yè)性質(zhì)的工作流程質(zhì)量管理方式,與此同時(shí),在真正的質(zhì)量管理工作落實(shí)之前,需要設(shè)計(jì)出一套可行性工作程序。并在項(xiàng)目正式實(shí)施的過(guò)程中建立相應(yīng)的動(dòng)態(tài)聯(lián)盟,交由這個(gè)動(dòng)態(tài)聯(lián)盟進(jìn)行協(xié)調(diào)機(jī)制的完善和各部門管理之間的溝通等工作,最終可以通過(guò)一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的施工程序落實(shí),從而真正意義上了解各個(gè)單位在施工過(guò)程中的具體需求,在此之后建立一個(gè)各單位相配套的管理體系以及作業(yè)性的流程管理工作責(zé)任體系,通過(guò)分工協(xié)作方式的使用,對(duì)各個(gè)部門的施工建設(shè)質(zhì)量做出相應(yīng)的評(píng)估,與此同時(shí),還需要找出各個(gè)環(huán)節(jié)內(nèi)存在的有關(guān)問(wèn)題,并借助動(dòng)態(tài)化的調(diào)整方式應(yīng)用,從而改善各個(gè)環(huán)節(jié)中存在的施工建設(shè)問(wèn)題,以便從總體上改善建筑工程的施工建設(shè)質(zhì)量。
在建筑工程項(xiàng)目建設(shè)施工的過(guò)程中,包含著一種企業(yè)文化和施工管理制度的制定與實(shí)施的過(guò)程。為此,從流程化視角出發(fā),以建筑工程本身含有的過(guò)程性特征作為基礎(chǔ),明確各個(gè)單位的管理性流程節(jié)點(diǎn),并以此為基礎(chǔ)構(gòu)建一個(gè)完整的責(zé)任矩陣制度,并通過(guò)嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任矩陣制度中所含有的互相監(jiān)督評(píng)價(jià)和自我評(píng)價(jià)等方式,從而將過(guò)程性各個(gè)工作節(jié)點(diǎn)中出現(xiàn)的有關(guān)問(wèn)題全面發(fā)掘出來(lái),并在找尋出問(wèn)題背后原因的基礎(chǔ)上,做出動(dòng)態(tài)化的針對(duì)解決,以此來(lái)全面保障建筑工程的施工建設(shè)質(zhì)量。除此之外,在建筑工程施工建設(shè)的環(huán)節(jié)中,落實(shí)過(guò)程性質(zhì)量工作管理的時(shí)候,需要確保參與建設(shè)工程項(xiàng)目的各個(gè)單位之間的協(xié)作性,隨后針對(duì)質(zhì)量管理的工作流程做出共同的指導(dǎo)和監(jiān)督,從而真正意義上優(yōu)化整個(gè)工程質(zhì)量管理工作流程[2]。
對(duì)于建筑工程建設(shè)質(zhì)量管理工作而言,其中的重要環(huán)節(jié)就是工程的驗(yàn)收和檢查,從流程化思想出發(fā),為了進(jìn)一步保障質(zhì)量管理工作中各個(gè)工作節(jié)點(diǎn)的具體施工質(zhì)量,需要建立一個(gè)驗(yàn)證性的工作流程,并確保這一工作流程帶有一定的動(dòng)態(tài)循環(huán)性??梢宰龅揭怨降姆绞綄?duì)工作流程中的各個(gè)節(jié)點(diǎn)做出合理的評(píng)價(jià),同時(shí)借助多方監(jiān)管的方式,從而確保整個(gè)驗(yàn)證性流程始終有效,以便更好的滿足建筑工程項(xiàng)目質(zhì)量管理工作的實(shí)際需求。
建筑企業(yè)從流程化思想出發(fā)建設(shè)全新的建筑工程項(xiàng)目質(zhì)量管理體系的過(guò)程中,需要不斷的優(yōu)化整個(gè)流程的價(jià)值增值過(guò)程,在具體的項(xiàng)目質(zhì)量管理工作流程中,把流程化思想深深的植入其中。所以就意味著建筑企業(yè)需要在針對(duì)流程化質(zhì)量管理的模型和思路進(jìn)行改革的同時(shí),還需要針對(duì)實(shí)際的工程建設(shè)項(xiàng)目任務(wù),通過(guò)使用WBS技術(shù)進(jìn)行相應(yīng)的工作分解,并以此為基礎(chǔ)建立對(duì)應(yīng)的保障制度,從而確保建筑工程項(xiàng)目質(zhì)量管理工作上下的一致性[3]。
工程建設(shè)本身就是一項(xiàng)十分復(fù)雜的工作,這也就意味著在工程項(xiàng)目的質(zhì)量管理工作中也帶有一定的復(fù)雜性特征,主要的表現(xiàn)就是涉及到的部門數(shù)量較多,且流程關(guān)系較為復(fù)雜,同時(shí)管理工作的幅度相對(duì)較大。在這種情況之下,為了更好的落實(shí)建筑工程的項(xiàng)目質(zhì)量管理工作體系,需要在全面建筑現(xiàn)代化信息技術(shù)的幫助下,建立一個(gè)囊括多方的綜合性的建筑工程項(xiàng)目質(zhì)量管理信息平臺(tái)。從而確保在于工程建設(shè)的各個(gè)部門可以進(jìn)入這個(gè)信息平臺(tái)中及時(shí)進(jìn)行信息的交流和共享,在降低部門之間溝通成本的同時(shí)提升整體的管理工作效率。
在建筑領(lǐng)域內(nèi)有這樣一句話:沒(méi)有控制何談提高,以流程化思想作為基礎(chǔ)的建筑工程質(zhì)量管理工作落實(shí)的最終目的就是在工程質(zhì)量管理工作水平不斷提升的前提下,實(shí)現(xiàn)建筑工程建設(shè)質(zhì)量、成本投入二者的共贏。在這種情形下,企業(yè)需要在組建評(píng)價(jià)小組的基礎(chǔ)上,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并診斷建筑工程質(zhì)量管理工作中存在的各類問(wèn)題,從而在動(dòng)態(tài)控制的影響下提升工程施工建設(shè)質(zhì)量。
總體來(lái)說(shuō),在建筑行業(yè)深入健康發(fā)展的影響下,人們對(duì)于建筑工程的質(zhì)量問(wèn)題產(chǎn)生了足夠的重視。由此出發(fā),建筑企業(yè)需要在落實(shí)創(chuàng)新建筑工程項(xiàng)目質(zhì)量管理工作的過(guò)程中,通過(guò)全面融入流程化思想,做到工程項(xiàng)目質(zhì)量管理工作流程的驗(yàn)證性、過(guò)程性及作業(yè)性發(fā)展,從而在有效提升各個(gè)施工階段施工建設(shè)質(zhì)量的前提下,實(shí)現(xiàn)既定的工程建設(shè)質(zhì)量提升目標(biāo)。