楊 唐
(黑河市堤防工程服務(wù)保障中心,黑龍江 黑河 164300)
水利水電工程建設(shè)是目前我國(guó)現(xiàn)代化進(jìn)程的重要環(huán)節(jié)之一,直接影響到國(guó)民的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展[1]。原有的管理理念及方式,不利于水利水電工程管理效率的提升[2]。因此,在現(xiàn)代化的工程管理環(huán)境中,水利水電事業(yè)需要與時(shí)代需求和特點(diǎn)相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)自身管理的現(xiàn)代化,發(fā)展管理觀念與創(chuàng)新模式,并在此過(guò)程中改變?cè)械墓芾眢w系,向著精細(xì)化、全面化的管理體系整體推進(jìn),實(shí)現(xiàn)水利水電工程建設(shè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
水利水電工程的現(xiàn)代化不僅是將先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)和信息網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用其中,也是現(xiàn)代化水利水電管理觀念、管理體系以及流程,同時(shí)也包括各種具體的水利水電管理工具[3]。首先,在現(xiàn)代化發(fā)展中,原有的水電水利勘測(cè)設(shè)計(jì)工具、施工設(shè)備等都發(fā)生了信息化的發(fā)展。其次,水利水電也不斷創(chuàng)新現(xiàn)代化的產(chǎn)權(quán)管理模式,在產(chǎn)權(quán)改造的過(guò)程中,大力推進(jìn)股份制度、股份合作制度以及承包經(jīng)營(yíng)責(zé)任制度,最后,在水利水電建設(shè)的管理流程上,建設(shè)工程的總承包,以及建設(shè)過(guò)程中相關(guān)的勘測(cè)設(shè)計(jì)、施工、咨詢和監(jiān)理等配套服務(wù),水利水電不斷完善現(xiàn)代化的管理流程。因此,現(xiàn)代化的水利水電管理形勢(shì)需要從整體的管理流程、管理觀念、產(chǎn)權(quán)方式以及具體的管理工具等掌握,實(shí)現(xiàn)全面的現(xiàn)代化管理建設(shè)。
精細(xì)化管理作為一種現(xiàn)代管理的最新理念,在水利水電工程管理的過(guò)程中,由于整體工程管理周期長(zhǎng)、環(huán)節(jié)多、要素豐富,因此每個(gè)工作人員更需要明確職責(zé)和工作目標(biāo),做到從個(gè)體到整體的精細(xì)化工作管理。
水利水電工程作為重要的基礎(chǔ)設(shè)施,質(zhì)量問題的產(chǎn)生來(lái)源于多個(gè)方面,如施工前期規(guī)劃設(shè)計(jì)不科學(xué)、施工選材質(zhì)量不過(guò)關(guān)、施工人員操作不恰當(dāng)?shù)?。由于質(zhì)量管理目標(biāo)不明確、不精細(xì)化,因此,員工的職責(zé)和管理范圍不明確,進(jìn)而影響分工與實(shí)踐。
在水利水電工程管理中,由于流程監(jiān)管不嚴(yán)格,容易使得既定的操作流程流于表面,缺少了實(shí)施的完善性。同時(shí),面對(duì)復(fù)雜多變的施工自然環(huán)境和人文環(huán)境,建設(shè)流程管理在適應(yīng)性調(diào)整和變動(dòng)上存在一定的滯后性,無(wú)法根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整相應(yīng)的建設(shè)流程,喪失了流程管理的有效性。
在整個(gè)工程管理體系及各個(gè)環(huán)節(jié)中,參與的人員具有多樣性和復(fù)雜性的特點(diǎn),人員管理方式較為滯后,沒有有效利用現(xiàn)代化的管理思想和方法,難以提升人員管理的有效性。
為了提升整體水利水電工程的施工質(zhì)量,相關(guān)管理者需要結(jié)合精細(xì)化管理的思想以及管理手段,實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理的目標(biāo),同時(shí),監(jiān)督好質(zhì)量管理落實(shí)過(guò)程中各個(gè)行動(dòng)和方面。如圖1所示。
圖1 質(zhì)量目標(biāo)劃分
質(zhì)量目標(biāo)劃分中,首先,需要設(shè)定好整體的質(zhì)量管理目標(biāo),同時(shí),將整體的管理目標(biāo)進(jìn)行劃分和具體化,根據(jù)不同的工作流程以及工作內(nèi)容進(jìn)行擴(kuò)展和細(xì)分。因此,在設(shè)計(jì)整體質(zhì)量管理目標(biāo)的過(guò)程中,相關(guān)決策人員需要妥善分析水利水電工程的內(nèi)部和外部環(huán)境,對(duì)施工中的自然環(huán)境和條件、自身資源和能力、人員數(shù)量和質(zhì)量等進(jìn)行全面評(píng)估,并在此基礎(chǔ)上設(shè)定好整體目標(biāo)。其次,在整體目標(biāo)的驅(qū)動(dòng)下,相關(guān)部門以及參與者需要根據(jù)自身的工作內(nèi)容確定目標(biāo),針對(duì)勘測(cè)設(shè)計(jì)、施工、咨詢、監(jiān)理等不同施工環(huán)節(jié),劃分好相對(duì)應(yīng)的目標(biāo),在各個(gè)環(huán)節(jié)中落實(shí)對(duì)質(zhì)量的嚴(yán)格把控。最后,質(zhì)量管理以及目標(biāo)的分配不僅是工程整體以及各個(gè)組織的任務(wù),而且也是每個(gè)參與人員的職責(zé)所在。最終目標(biāo)應(yīng)該由部門、流程和環(huán)節(jié)進(jìn)一步延伸到人員身上,對(duì)每人、每天工作目標(biāo)、每階段質(zhì)量管控目標(biāo)以及質(zhì)量管控標(biāo)準(zhǔn),并匹配好每個(gè)人員質(zhì)量管理的責(zé)任和義務(wù),將質(zhì)量管理落實(shí)到個(gè)體身上。
現(xiàn)代化的管理理念和模式下,水利水電工程逐漸向市場(chǎng)化方向發(fā)展。對(duì)此在水利水電工程的流程管理上,管理者和決策者應(yīng)分工明確,將合適的流程通過(guò)合作或者外包的形式進(jìn)行專業(yè)化管理。在水利水電工程設(shè)計(jì)階段,可由水利水電勘測(cè)設(shè)計(jì)院負(fù)責(zé)設(shè)計(jì),資源公司提供專業(yè)咨詢工作,建設(shè)監(jiān)理中心負(fù)責(zé)整體工程的監(jiān)理工作,專業(yè)工程局負(fù)責(zé)整體的施工建造工作,施工隊(duì)開展具體的建筑工程。在建設(shè)流程有效分配的基礎(chǔ)上,水利水電工程能夠在現(xiàn)代化的管理思路和模式下實(shí)現(xiàn)專業(yè)化的運(yùn)作,充分利用有限的資源。
工程人員的自身素質(zhì)是最重要的勞動(dòng)因素,甚至決定了水利水電工程整體的建設(shè)效率以及施工質(zhì)量。因此,加強(qiáng)崗前培訓(xùn)、事中指導(dǎo)以及事后提升工作,幫助其提升業(yè)務(wù)能力,更好地為工程項(xiàng)目創(chuàng)造價(jià)值。具體的培養(yǎng)模式中,人力資源管理者需要根據(jù)不同崗位的工作要求以及人員自身的特點(diǎn)特長(zhǎng),精細(xì)化管理培訓(xùn)與發(fā)展的內(nèi)容,提升培訓(xùn)培養(yǎng)機(jī)制的適配性。
水利水電工程管理作為重要的基建項(xiàng)目,在實(shí)踐過(guò)程中,仍需要?jiǎng)?chuàng)新管理的模式、理念以及具體的方式方法,朝著現(xiàn)代化管理的方向,運(yùn)用精細(xì)化管理的方法,不斷創(chuàng)新自身在流程管理、質(zhì)量管理以及人員管理上的方式方法,提升整體的管理效率。在水利水電工程運(yùn)用現(xiàn)代化和精細(xì)化工程管理模式的過(guò)程中,相關(guān)的管理者以及決策者需要轉(zhuǎn)變自身的管理思維,合理配置各項(xiàng)資源,實(shí)現(xiàn)降本增效,穩(wěn)定提升水利水電工程項(xiàng)目建設(shè)效率和質(zhì)量。