劉 翱，鄧旭東，童澤平，方 青，任 亮

（武漢科技大學(xué) 恒大管理學(xué)院，湖北 武漢430065）

0 引言

運(yùn)籌學(xué)專家Kimball G E和Morse P M指出：“運(yùn)籌學(xué)是在實(shí)行管理的領(lǐng)域，運(yùn)用數(shù)學(xué)方法，對(duì)需要進(jìn)行管理的問題統(tǒng)籌規(guī)劃，做出決策的一門應(yīng)用科學(xué)”[1]。它通過應(yīng)用概率統(tǒng)計(jì)、線性規(guī)劃、隨機(jī)過程等數(shù)學(xué)理論和工具，研究系統(tǒng)中人、財(cái)、物的組織管理和規(guī)劃調(diào)度等問題，以達(dá)到最大化的經(jīng)濟(jì)效益。

運(yùn)籌學(xué)是物流管理專業(yè)的一門重要專業(yè)基礎(chǔ)課，是提高物流效率的重要理論和方法之一。物流管理專業(yè)注重理論和應(yīng)用的緊密結(jié)合，需結(jié)合實(shí)際應(yīng)用授課，有效提高學(xué)生分析問題、解決問題的應(yīng)用能力。因而，開展積極而富有成效的運(yùn)籌學(xué)課堂教學(xué)，無論是對(duì)學(xué)生在校期間還是工作后都具有重要的意義[2]。

一方面，現(xiàn)有物流管理專業(yè)運(yùn)籌學(xué)教學(xué)大都以理論推導(dǎo)和基本原理的課堂講授為主，以簡(jiǎn)單的案例應(yīng)用和軟件教學(xué)為輔，受限于理論驅(qū)動(dòng)的課堂教學(xué)模式和學(xué)生的數(shù)學(xué)基礎(chǔ)，學(xué)生在課堂上學(xué)習(xí)運(yùn)籌學(xué)的熱情并不高，不能運(yùn)用所學(xué)知識(shí)有效解決專業(yè)問題；另一方面，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展方興未艾，智能手機(jī)和微信正逐漸占領(lǐng)課堂和學(xué)生的注意力。受限于現(xiàn)有的教學(xué)手段，物流管理專業(yè)運(yùn)籌學(xué)的課堂教學(xué)效果往往并不理想。這些都對(duì)運(yùn)籌學(xué)課堂教學(xué)帶來了較大的問題和挑戰(zhàn)[3]。

因此，如何應(yīng)對(duì)智能手機(jī)和微信的普及對(duì)物流管理專業(yè)運(yùn)籌學(xué)課堂教學(xué)帶來的沖擊，如何實(shí)現(xiàn)信息技術(shù)與課堂教學(xué)的深度融合，如何改變理論驅(qū)動(dòng)的運(yùn)籌學(xué)課堂教學(xué)模式，并結(jié)合實(shí)際應(yīng)用開展案例驅(qū)動(dòng)的運(yùn)籌學(xué)課堂教學(xué)，以有效地調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，提升運(yùn)籌學(xué)的課堂教學(xué)效果，已經(jīng)成為當(dāng)前物流管理專業(yè)運(yùn)籌學(xué)課堂教學(xué)亟待解決的問題。

1 物流管理專業(yè)運(yùn)籌學(xué)課堂教學(xué)現(xiàn)狀概述

本文作者所組成的教學(xué)團(tuán)隊(duì)，長期承擔(dān)學(xué)院的《管理統(tǒng)計(jì)學(xué)》、《運(yùn)籌學(xué)》等管理定量分析類課程教學(xué)任務(wù)，在教學(xué)模式、教學(xué)方法和教學(xué)研究等方面有較豐富的經(jīng)驗(yàn)和長期思考。

通過近年來對(duì)運(yùn)籌學(xué)教學(xué)課堂的教學(xué)實(shí)踐和討論分析，發(fā)現(xiàn)目前物流管理專業(yè)運(yùn)籌學(xué)課堂教學(xué)模式仍然以理論教學(xué)為主，簡(jiǎn)單的軟件和實(shí)驗(yàn)教學(xué)為輔，存在以下問題[4]：

（1）以理論講授為主，學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣不高。目前，管理類專業(yè)運(yùn)籌學(xué)教學(xué)大都采取理論教學(xué)為主，軟件和實(shí)驗(yàn)教學(xué)為輔的教學(xué)模式。教師以運(yùn)籌學(xué)教材為依托，講授運(yùn)籌學(xué)的基本原理、模型和方法。與經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)的其他課程相比，運(yùn)籌學(xué)的學(xué)習(xí)難度較大，學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣并不是很高。

（2）數(shù)理基礎(chǔ)要求高，學(xué)生學(xué)習(xí)有畏難情緒。運(yùn)籌學(xué)要求學(xué)生掌握一定的高等數(shù)學(xué)、線性代數(shù)等數(shù)學(xué)基礎(chǔ)，教材中也有較多的數(shù)學(xué)定理和公式。部分經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)學(xué)生是文科背景，數(shù)理基礎(chǔ)比較弱，因而對(duì)運(yùn)籌學(xué)的學(xué)習(xí)有畏難情緒，學(xué)習(xí)效果較差。雖然目前可以通過運(yùn)籌學(xué)軟件教學(xué)等方式部分降低學(xué)習(xí)難度，但是，存在理論和軟件聯(lián)系不強(qiáng)的問題，大部分學(xué)生學(xué)習(xí)運(yùn)籌學(xué)后只能使用軟件解決簡(jiǎn)單的運(yùn)籌學(xué)習(xí)題。

（3）考核手段單一，難以提高實(shí)踐能力。目前，運(yùn)籌學(xué)的課堂考核仍然以閉卷筆試為主，主要考察學(xué)生對(duì)運(yùn)籌學(xué)的基本模型和方法的理解，以及解決簡(jiǎn)單的實(shí)際問題。學(xué)生學(xué)習(xí)完運(yùn)籌學(xué)后，難以了解運(yùn)籌學(xué)在生產(chǎn)、物流、交通等領(lǐng)域的實(shí)際應(yīng)用和重要性，從而導(dǎo)致學(xué)生不重視運(yùn)籌學(xué)的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步制約了培養(yǎng)和強(qiáng)化學(xué)生運(yùn)用運(yùn)籌學(xué)解決本專業(yè)實(shí)際問題的意識(shí)和能力。

（4）智能手機(jī)和微信等移動(dòng)互聯(lián)工具的普及，進(jìn)一步影響了學(xué)生的課堂注意力和學(xué)習(xí)興趣。

因此，面對(duì)智能手機(jī)和微信等工具對(duì)物流管理專業(yè)運(yùn)籌學(xué)教學(xué)課堂帶來的沖擊，借助信息技術(shù)和工具，開展運(yùn)籌學(xué)混合式課堂教學(xué)勢(shì)在必行，其重點(diǎn)和難點(diǎn)體現(xiàn)在[5]：

（1）如何設(shè)計(jì)混合式課堂教學(xué)模式？根據(jù)課堂教學(xué)實(shí)際情況、教學(xué)管理制度和運(yùn)籌學(xué)教學(xué)活動(dòng)的需求，探討并設(shè)計(jì)合理且適當(dāng)?shù)幕旌鲜秸n堂教學(xué)模式，是運(yùn)籌學(xué)混合式課堂教學(xué)面臨的第一個(gè)重點(diǎn)；

（2）如何設(shè)計(jì)豐富且有趣的運(yùn)籌學(xué)教學(xué)案例庫？結(jié)合物流管理專業(yè)實(shí)際問題、運(yùn)籌學(xué)的實(shí)際需求和現(xiàn)階段學(xué)生的接受能力，從大量的物流管理問題中選取合適、典型的運(yùn)籌學(xué)案例，是物流管理專業(yè)運(yùn)籌學(xué)混合式課堂教學(xué)需要解決的又一個(gè)難點(diǎn)；

（3）如何開展混合式課堂教學(xué)活動(dòng)？根據(jù)學(xué)生實(shí)際情況和教學(xué)需求，開展混合式課堂教學(xué)活動(dòng)，引導(dǎo)學(xué)生利用智能手機(jī)和微信等工具開展“課前預(yù)習(xí)，課堂學(xué)習(xí)，課后復(fù)習(xí)”的三段式線上線下混合式學(xué)習(xí)，激發(fā)學(xué)習(xí)熱情和積極性，是物流管理專業(yè)運(yùn)籌學(xué)混合式課堂教學(xué)需要解決的第三個(gè)難點(diǎn)。

2 運(yùn)籌學(xué)混合式課堂教學(xué)模式改革的思路和措施

2.1 研究運(yùn)籌學(xué)混合式課堂教學(xué)模式

移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的到來，尤其是智能手機(jī)和微信的普及，高校課堂正在逐漸被智能手機(jī)占領(lǐng)。因此，如何調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，提升課堂的教學(xué)效果，是運(yùn)籌學(xué)課堂教學(xué)必須應(yīng)對(duì)的挑戰(zhàn)。因而，合理優(yōu)化并設(shè)計(jì)運(yùn)籌學(xué)混合式課堂教學(xué)模式，借助“微信公眾號(hào)”、“雨課堂”等智慧教學(xué)工具，引導(dǎo)學(xué)生將智能手機(jī)和微信由娛樂工具轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)習(xí)工具，以轉(zhuǎn)移學(xué)生的課堂注意力，提高其課堂學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性。

2.2 設(shè)計(jì)豐富、有趣且實(shí)用的運(yùn)籌學(xué)教學(xué)案例庫

中國工商銀行應(yīng)用混合整數(shù)規(guī)劃模型開展全國銀行網(wǎng)點(diǎn)的優(yōu)化；中石油利用混合整數(shù)規(guī)劃模型優(yōu)化石油管道網(wǎng)絡(luò)的設(shè)計(jì)和布局，節(jié)省約5.3億美元的開支；京東應(yīng)用線路優(yōu)化算法優(yōu)化物流配送線路。這些都為運(yùn)籌學(xué)教學(xué)提供了豐富的案例。通過收集、整理和分析最新的物流與運(yùn)籌學(xué)相結(jié)合的應(yīng)用案例，結(jié)合課堂需求合理地選擇并設(shè)計(jì)案例庫，豐富運(yùn)籌學(xué)教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)手段，引入最新的知識(shí)，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。

2.3 結(jié)合案例開展運(yùn)籌學(xué)混合式課堂教學(xué)活動(dòng)

現(xiàn)有的物流管理運(yùn)籌學(xué)課堂教學(xué)注重講述運(yùn)籌學(xué)的基本原理，理論推導(dǎo)較多，難以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。加上智能手機(jī)和微信正逐漸占據(jù)課堂和學(xué)生的注意力，運(yùn)籌學(xué)課堂教學(xué)效果不太理想。選取有趣且實(shí)用的物流與供應(yīng)鏈的相關(guān)案例，補(bǔ)充到運(yùn)籌學(xué)課堂教學(xué)內(nèi)容中，并利用“微信公眾號(hào)”、“雨課堂”等智慧教學(xué)工具，將智能手機(jī)和微信轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生手中的學(xué)習(xí)工具，引導(dǎo)學(xué)生參與到“課前預(yù)習(xí)、課堂學(xué)習(xí)、課后復(fù)習(xí)”的三段式線上線下混合式學(xué)習(xí)中，培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用運(yùn)籌學(xué)解決實(shí)際問題的能力。

3 結(jié)語與建議

本文以物流管理專業(yè)運(yùn)籌學(xué)混合式課堂教學(xué)改革研究為主線，剖析了物流管理專業(yè)運(yùn)籌學(xué)課堂教學(xué)現(xiàn)狀，分析了運(yùn)籌學(xué)課堂教學(xué)模式改革的重點(diǎn)與難點(diǎn)，提出了面向物流管理專業(yè)的運(yùn)籌學(xué)課堂教學(xué)模式改革思路和措施。進(jìn)一步，建議在運(yùn)籌學(xué)課堂教學(xué)模式改革中，應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注[6-7]：

（1）加強(qiáng)運(yùn)籌學(xué)混合式課堂教學(xué)模式研究。通過綜合運(yùn)用文獻(xiàn)調(diào)研、案例研究和比較研究等方法，結(jié)合教學(xué)實(shí)際情況，開展運(yùn)籌學(xué)混合式課堂教學(xué)模式研究。

（2）注重運(yùn)籌學(xué)教學(xué)案例庫建設(shè)。針對(duì)現(xiàn)有的填充式課堂教學(xué)模式，設(shè)計(jì)豐富、有趣且實(shí)用的運(yùn)籌學(xué)案例庫，開展案例驅(qū)動(dòng)的啟發(fā)式教學(xué)活動(dòng)，引導(dǎo)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提高其解決實(shí)際問題的能力。

（3）注重信息技術(shù)和教學(xué)工具的教學(xué)應(yīng)用。針對(duì)智能手機(jī)和微信等移動(dòng)工具對(duì)高校課堂教學(xué)帶來深刻沖擊的大趨勢(shì)，主動(dòng)順應(yīng)趨勢(shì)，借助新興信息技術(shù)和工具，引入最新的知識(shí)和案例，更新教學(xué)內(nèi)容，有助于豐富和提高新背景下運(yùn)籌學(xué)的教學(xué)內(nèi)涵。

（4）注重對(duì)教學(xué)改革模式的設(shè)計(jì)、評(píng)估、反饋和改進(jìn)。借助“微信公眾號(hào)”、“雨課堂”等智慧教學(xué)工具，以運(yùn)籌學(xué)課堂教學(xué)為實(shí)踐對(duì)象，開展運(yùn)籌學(xué)混合式課堂教學(xué)活動(dòng)，并通過調(diào)查問卷、學(xué)生訪談、考試成績(jī)等方式檢驗(yàn)運(yùn)籌學(xué)混合式課堂教學(xué)改革的實(shí)際效果。