李婧 劉麗嬌

據(jù)廣州南沙花園酒店相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，南沙花園酒店是廣州花園酒店的姐妹酒店，地處粵港澳大灣區(qū)的核心地帶，無縫連接大角山濱海公園。正是因?yàn)榈锰飒?dú)厚的地理?xiàng)l件優(yōu)勢，每年都吸引著不少企業(yè)前來辦會(huì)。酒店周邊近80萬平方米的優(yōu)質(zhì)生態(tài)環(huán)境及廣州最南端的黃金海岸線風(fēng)光，更是為MICE活動(dòng)增添了一道靚麗風(fēng)景線。因此，開啟綠色會(huì)議之旅成為了南沙花園酒店會(huì)議產(chǎn)品中最受關(guān)注的焦點(diǎn)。

內(nèi)外嚴(yán)控 保障年會(huì)順利召開

酒店負(fù)責(zé)人告訴記者，雖然疫情得到了有效控制，但防控措施早已成為常態(tài)化。能夠使前來與會(huì)的人員安心、放心是酒店當(dāng)前的工作重點(diǎn)，更是酒店人義不容辭責(zé)任。在此背景下，酒店的會(huì)議場館加強(qiáng)了自然通風(fēng)條件，并在主入口處設(shè)置了自動(dòng)測溫設(shè)備，便于實(shí)時(shí)監(jiān)控到店客人的體溫情況。會(huì)議現(xiàn)場更是貼心地?cái)[放酒精、消毒濕巾、免洗潔手液、口罩等防疫物品供有需要的客人使用。與此同時(shí)，在對內(nèi)的管理方面也較為嚴(yán)格，實(shí)時(shí)監(jiān)控參與服務(wù)的員工身體情況，避免“后院起火”。通過對內(nèi)、對外兩手抓，雙管齊下，確保年會(huì)在安全可控的情況下順利召開。

硬件升級(jí) 迎接年會(huì)盛宴

該負(fù)責(zé)人表示，隨著年末將至，一年一度的年會(huì)季也隨之來臨。雖然今年有著特殊事件的發(fā)生，但南沙花園酒店同樣充滿信心。究其原因，主要還是依托于酒店自身的會(huì)議設(shè)施完善。酒店的主體多功能廳-花園會(huì)議中心，有著600平方米的面積，可接待眾多企業(yè)年會(huì)。無柱式宴會(huì)廳、玻璃幕墻設(shè)計(jì)風(fēng)格，是舉辦各類盛會(huì)的理想場所。同時(shí)，戶外的1000平方米綠茵草坪，為會(huì)議活動(dòng)注入大自然的綠色能量。7間功能齊全的會(huì)議室及名仕閣，可以滿足多樣化活動(dòng)需求。

緊跟潮流 加速布局新媒體平臺(tái)

值得一提的是，今年年會(huì)產(chǎn)品的營銷方式與以往相比有所提升。負(fù)責(zé)人告訴記者，南沙花園酒店歷來重視口碑傳播，切實(shí)為顧客打造優(yōu)質(zhì)的特色會(huì)議體驗(yàn)是做好對外營銷工作的基礎(chǔ)。今年的疫情放大、加快了數(shù)字化營銷模式，酒店緊跟潮流，迅速布局新媒體平臺(tái)，在眼下火爆的抖音、小紅書等熱門平臺(tái)上主動(dòng)傳播，加強(qiáng)推廣。令人欣慰的是，很多粉絲在體驗(yàn)過酒店的設(shè)施及服務(wù)后，主動(dòng)在平臺(tái)上自發(fā)傳播，將口碑傳播模式完美呈現(xiàn)。尤其是酒店設(shè)計(jì)感十足的打卡場景及藝術(shù)空間；硬件設(shè)備和外圍生態(tài)環(huán)境，經(jīng)新媒體平臺(tái)的宣傳后更是吸引了眾多網(wǎng)紅前來打卡。對于年會(huì)、會(huì)議的傳播，酒店則是將推廣重點(diǎn)放到了別具意境的活動(dòng)空間、特色當(dāng)?shù)匚幕盀I海風(fēng)情，通過營造對活動(dòng)體驗(yàn)的期待感帶動(dòng)整體的會(huì)議、年會(huì)活動(dòng)銷售。

更多會(huì)議選擇高端服務(wù)酒店

通過近幾個(gè)月的觀察，該負(fù)責(zé)人認(rèn)為，在疫情防控的大環(huán)境下，客戶更看重的是場館環(huán)境以及防控措施是否到位?；顒?dòng)能否順利開展，都以確保與會(huì)人員的健康為大前提，并且客戶對服務(wù)品質(zhì)及細(xì)節(jié)的要求比以往更高。其中，科技型企業(yè)、康養(yǎng)行業(yè)、區(qū)域大型行業(yè)會(huì)議及私人喜宴都更傾向選擇具有優(yōu)質(zhì)環(huán)境及高端服務(wù)的酒店舉辦活動(dòng)。技術(shù)方面，越來越多的短視頻宣傳方式被運(yùn)用到在線平臺(tái)傳播。另外，智能化測溫設(shè)備的引進(jìn)，更是保障了各類活動(dòng)可在可控、清新、安全的環(huán)境下舉行。從媒體平臺(tái)的宣傳到引流，再到客戶的體驗(yàn)及安全保障，真正的實(shí)現(xiàn)了新時(shí)代下酒店行業(yè)的“一站式服務(wù)”。