劉慧蘭

山西大學(xué)商務(wù)學(xué)院，山西 太原 030031

一、引言

網(wǎng)絡(luò)空間與信息技術(shù)的高速發(fā)展致使大量的數(shù)字資產(chǎn)和數(shù)據(jù)信息散布在互聯(lián)網(wǎng)中。網(wǎng)絡(luò)用戶去世后，其繼承者是否有權(quán)繼承、如何繼承的問題在各領(lǐng)域都存在較大爭議。時代的發(fā)展給傳統(tǒng)的法律制度帶來了巨大挑戰(zhàn)，體現(xiàn)出現(xiàn)有法律對數(shù)字遺產(chǎn)這一新型財產(chǎn)認定的緊迫性。數(shù)字遺產(chǎn)繼承困難，表現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)協(xié)議中運營商對用戶繼承的限制，認定主體資格手續(xù)繁雜，價值評估標準難以確定等幾個方面。

二、數(shù)字遺產(chǎn)的內(nèi)涵界定及其繼承的必要性

（一）數(shù)字遺產(chǎn)的內(nèi)涵

民法典第一百二十七條規(guī)定，“法律對數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)的保護有規(guī)定的，依照其規(guī)定”，這是我國對虛擬財產(chǎn)保護的明確立法。虛擬財產(chǎn)是具有數(shù)字化、無形化特征的財產(chǎn)方式。由于當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)游戲的盛行，虛擬財產(chǎn)在很大程度上是指那些虛擬游戲貨幣、虛擬裝備、虛擬人物等存于網(wǎng)絡(luò)游戲空間的具有價值流通性，在一定條件下可轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實中的財產(chǎn)，然而數(shù)字遺產(chǎn)不僅包含具有經(jīng)濟價值的虛擬財產(chǎn)，還涵蓋了網(wǎng)絡(luò)用戶留存于網(wǎng)絡(luò)空間的具有精神價值的數(shù)字信息，如電子郵件、文學(xué)創(chuàng)作、照片等。按照我國民法典第一千一百二十二條的規(guī)定，“遺產(chǎn)是自然人死亡時遺留的個人合法財產(chǎn)。依照法律規(guī)定或者根據(jù)其性質(zhì)不得繼承的遺產(chǎn)，不得繼承”。這種包容性立法為數(shù)字遺產(chǎn)的可繼承性留下了很大空間。

2003年，聯(lián)合國教科文組織在《保護數(shù)字遺產(chǎn)憲章》中對數(shù)字遺產(chǎn)的范圍、形式、定義做了明確規(guī)定。該法典定義數(shù)字遺產(chǎn)是人們特有的知識和表達方式，它是將現(xiàn)有的類似模式轉(zhuǎn)化為數(shù)字形式的信息以及以各種數(shù)字形式生成的信息。這些信息涉及領(lǐng)域廣，涉及文化、教育、科學(xué)、管理信息、技術(shù)、法律、醫(yī)學(xué)等各個方面。［1］筆者認為，要想較為精準地把握數(shù)字遺產(chǎn)的概念，需從類別的思維處著手。數(shù)字遺產(chǎn)具體可分為三大類：第一類是賬戶類，即微博賬號密碼、Facebook賬號密碼、QQ賬號密碼等；第二類是虛擬貨幣類，財產(chǎn)性顯著，該種類在一定條件下可以與現(xiàn)實世界進行利益互換，如網(wǎng)絡(luò)游戲中的虛擬人物、游戲貨幣、QQ幣等；第三類是創(chuàng)作類，人格性顯著，即自然人創(chuàng)造出的以互聯(lián)網(wǎng)為載體存在的作品，比如博文、電子郵件、文學(xué)作品等。［2］

（二）數(shù)字遺產(chǎn)繼承的必要性

數(shù)字遺產(chǎn)是包含著物權(quán)、債權(quán)、知識產(chǎn)權(quán)等權(quán)利客體的具有網(wǎng)絡(luò)數(shù)字特性的權(quán)利集合體。它是具有財產(chǎn)性性質(zhì)和顯著人格性質(zhì)的財產(chǎn)，通過繼承能夠在滿足用戶精神價值的同時，對其經(jīng)濟價值加以利用從而實現(xiàn)對資源配置的優(yōu)化處理。當(dāng)數(shù)字遺產(chǎn)作為一種新型權(quán)利客體時，它的繼承便有了一定的必然性。［3］

數(shù)據(jù)化時代的到來使得互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈變得更加完善，以大數(shù)據(jù)為依托的數(shù)字遺產(chǎn)繼承托管產(chǎn)業(yè)的興起和法治文明的進步都為我國數(shù)字遺產(chǎn)繼承制度的創(chuàng)設(shè)和可行性奠定了基礎(chǔ)。依據(jù)我國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告的研究顯示，互聯(lián)網(wǎng)普及率越來越高，此領(lǐng)域人才濟濟，開發(fā)商已經(jīng)對數(shù)字遺產(chǎn)托管的問題有所考慮并開發(fā)出與之相適應(yīng)的網(wǎng)站，這在一定程度上為我國數(shù)字遺產(chǎn)繼承制度奠定了社會基礎(chǔ)。綜觀世界各國，也都針對數(shù)字遺產(chǎn)繼承頒布了相關(guān)的法律條文，這說明在我國構(gòu)建數(shù)字遺產(chǎn)繼承制度是有一定司法基礎(chǔ)和立法基礎(chǔ)的，是具有可行性的。

三、數(shù)字遺產(chǎn)繼承之現(xiàn)實困境

（一）數(shù)字遺產(chǎn)繼承之立法的缺失

對數(shù)字遺產(chǎn)繼承問題的規(guī)制主要有三種模式。一是繼承者與網(wǎng)絡(luò)運營商協(xié)商，在其配合下完成繼承。但因繼承者處于弱勢地位，運營商也常以網(wǎng)絡(luò)服務(wù)協(xié)議等事由拒絕協(xié)助，在一定程度上增加了繼承的難度。二是繼承者通過法律訴訟來解決此問題，我國司法機關(guān)具有強大的公信力，采用訴訟的方式可以通過提高繼承的效率來及時滿足繼承者的需求。但由于目前我國對數(shù)字遺產(chǎn)的繼承并沒有完善的立法，只能依照法官的自由裁量權(quán)進行判決，這樣就會導(dǎo)致不同法院對案件的判決出現(xiàn)差異。三是繼承者充分利用數(shù)字遺產(chǎn)繼承托管平臺，在一定程度上節(jié)省了時間與成本，但我國關(guān)于該產(chǎn)業(yè)還有待完善和更新。上述的三種方法都是民間自創(chuàng)的方法，并沒有專門的法律規(guī)制。

（二）數(shù)字遺產(chǎn)繼承之價值評估難

數(shù)字遺產(chǎn)是財產(chǎn)性質(zhì)與人格性質(zhì)相交織的一種新型財產(chǎn)權(quán)利，數(shù)字遺產(chǎn)被繼承，面臨一個分割的問題。但由于數(shù)字遺產(chǎn)大部分具有不可分性，如若強行分割，則會造成數(shù)字遺產(chǎn)價值上的損壞，因此，繼承者可以通過對數(shù)字遺產(chǎn)進行價值評估，對需要分割的數(shù)字財產(chǎn)采取折價、變價等方式來進行適當(dāng)補償。［4］由此可見數(shù)字遺產(chǎn)價值評估的重要性。

目前我國對數(shù)字遺產(chǎn)并未建有統(tǒng)一的、專業(yè)的價值評估體系，法院在審判該類繼承案件時，一般依據(jù)當(dāng)事人在交易中所獲價款和利益來確定數(shù)字遺產(chǎn)的價值。市面上判斷價款利益的方式有兩種：一種是根據(jù)該數(shù)字遺產(chǎn)所在的網(wǎng)絡(luò)平臺運營商售價，另一種是由用戶之間自發(fā)交易而形成的價格，但以上方式都存在一定的問題。網(wǎng)絡(luò)運營商開發(fā)的系統(tǒng)是不斷升級的，數(shù)字遺產(chǎn)所在的存儲客戶端的級別升高，數(shù)字遺產(chǎn)的價值也會隨之增長。當(dāng)然，也存在不少網(wǎng)絡(luò)平臺跟不上快節(jié)奏的時代發(fā)展而落后，這樣以這些網(wǎng)絡(luò)平臺為載體的數(shù)字遺產(chǎn)也會隨之貶值。因此，數(shù)字遺產(chǎn)的價值受網(wǎng)絡(luò)平臺現(xiàn)存地位的影響。再者，用戶之間自發(fā)的交易價格也起伏波動較大，受其專業(yè)領(lǐng)域、投入成本、買受人與出賣人主體的變動等因素的限制，同一網(wǎng)絡(luò)平臺下的數(shù)字遺產(chǎn)的價值也存有很大差異。

（三）數(shù)字遺產(chǎn)繼承之網(wǎng)絡(luò)協(xié)議的排除

在用戶注冊賬號成功之前，通常會與網(wǎng)絡(luò)運營商簽訂一個網(wǎng)絡(luò)用戶協(xié)議，如不可將該賬號隨意轉(zhuǎn)讓，須經(jīng)我方授權(quán)或該賬號的所有權(quán)歸我方享有，用戶只享有對該賬號的使用權(quán)等。此項協(xié)議的簽訂無不透露著對數(shù)字遺產(chǎn)繼承制度的阻礙和限制。筆者認為，應(yīng)該從三方面來探析網(wǎng)絡(luò)協(xié)議排除數(shù)字遺產(chǎn)繼承的原因。一方面是因為網(wǎng)絡(luò)運營商想要保護用戶的隱私權(quán)，由此造成財產(chǎn)權(quán)利與用戶隱私權(quán)益的沖突，成為數(shù)字遺產(chǎn)繼承路上的一大阻礙。因為用戶生前注冊的賬號大部分情況下僅為本人使用，網(wǎng)絡(luò)平臺留給用戶足夠的空間自由發(fā)揮并保護用戶所留下的涉及自身隱私的信息。而數(shù)字遺產(chǎn)繼承制度創(chuàng)設(shè)的目的卻與隱私權(quán)截然相反，有些隱私信息被繼承人是不希望被別人知悉的，一旦未經(jīng)本人許可將隱私內(nèi)容公布，會遭受眾多網(wǎng)絡(luò)用戶者的抨擊和反對，不利于維護互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境。另一方面是因為網(wǎng)絡(luò)運營商想要減少成本預(yù)算。一旦數(shù)字遺產(chǎn)被繼承后，就說明運營商要對該繼承的后續(xù)問題投入更大的資本，因此為了減輕負擔(dān)，運營商會傾向于排除對數(shù)字遺產(chǎn)的繼承。［5］最后一方面是因為網(wǎng)絡(luò)運營商想要充分利用賬號，不浪費資源，獲取回報利益最大化。網(wǎng)絡(luò)運營商可將長期未使用或因程序錯誤而導(dǎo)致的問題賬號及時注銷和停報，并進行數(shù)據(jù)更新與修復(fù)，對賬號再次合理利用，但當(dāng)數(shù)字遺產(chǎn)被繼承后，便意味著網(wǎng)絡(luò)運營商要一直維護該賬號，而繼承者有可能會造成賬號的再次閑置，不利于社會網(wǎng)絡(luò)資源的優(yōu)化配置與合理使用。因此，網(wǎng)絡(luò)協(xié)議的簽訂排除數(shù)字遺產(chǎn)的繼承值得立法時深思。

四、構(gòu)建我國數(shù)字遺產(chǎn)繼承制度的法律建議

（一）規(guī)范網(wǎng)絡(luò)服務(wù)協(xié)議

1.規(guī)范網(wǎng)絡(luò)服務(wù)協(xié)議的格式化

數(shù)字財產(chǎn)的創(chuàng)設(shè)必定是在網(wǎng)絡(luò)運營商的推動下進行的，若要使用數(shù)字財產(chǎn)，用戶就必須在注冊賬號時與網(wǎng)絡(luò)運營商簽訂網(wǎng)絡(luò)服務(wù)協(xié)議。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)協(xié)議具有典型的格式合同的特征。該協(xié)議由運營商撰寫全部條文，用戶只需經(jīng)閱讀后表示同意與否，這在一定程度上節(jié)省了時間，提高了使用效率，但也存在很多缺陷。在實踐中，用戶在注冊賬號時往往因協(xié)議內(nèi)容的冗長而不進行仔細閱讀，大致掃閱之后便與之簽訂協(xié)議表示同意，這種現(xiàn)象已經(jīng)不足為奇。如果網(wǎng)絡(luò)運營商沒有對重點內(nèi)容進行批注的話，那么用戶很有可能會漏掉重要的條款。因其網(wǎng)絡(luò)服務(wù)協(xié)議由運營商單方擬定，有很大的機會讓運營商鉆了空子，設(shè)定那些偏向于自己利益而損害用戶權(quán)益的條款，這在某方面違背了自由訂立合同的初衷。

2.引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)用戶實現(xiàn)數(shù)字遺產(chǎn)繼承選擇化

隨著數(shù)字財產(chǎn)在財產(chǎn)比重中所占的份額越來越大，數(shù)字遺產(chǎn)需要被繼承的趨勢已經(jīng)成為必然性。眾多網(wǎng)絡(luò)用戶注冊賬號時缺乏數(shù)字財產(chǎn)能否被繼承的意識，因此，網(wǎng)絡(luò)平臺和簽署的服務(wù)協(xié)議的引導(dǎo)是至關(guān)重要的。網(wǎng)絡(luò)運營商在編寫程序時需要考慮用戶對其數(shù)字遺產(chǎn)被繼承的態(tài)度、被繼承的方式和指定的繼承人，這樣在擬定服務(wù)協(xié)議時便可由用戶自行選擇，而運營商只需操作略有調(diào)整便可，如在后臺將其賬號財產(chǎn)歸入相應(yīng)的同類選擇之中等。網(wǎng)絡(luò)運營商之所以不想讓數(shù)字遺產(chǎn)被繼承，一方面是因為浪費資源，不能將閑置的賬號得以優(yōu)化配置，另一方面是由于如若數(shù)字遺產(chǎn)被繼承，運營商所擔(dān)的成本巨大。因此，用戶在選擇將其賬號內(nèi)的數(shù)字遺產(chǎn)得以繼承時，需要在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)協(xié)議中選擇網(wǎng)絡(luò)運營商對該數(shù)字遺產(chǎn)的保護期限，或也可以選擇不被繼承，這樣，網(wǎng)絡(luò)平臺就可將到期的賬號和根據(jù)用戶意愿選擇的不被繼承的賬號進行注銷和報停。當(dāng)用戶選擇死亡后將數(shù)字遺產(chǎn)繼承時，運營商在維護其過程中可向繼承者收取必要的費用。

（二）構(gòu)建統(tǒng)一的數(shù)字遺產(chǎn)價值評估方式

現(xiàn)行的民間自發(fā)的評估方式并不能作為定性數(shù)字遺產(chǎn)價值的統(tǒng)一標準，這兩種方式具有很大的不穩(wěn)定性和波動性。因此，筆者把社會必要勞動時間作為切入點，從兩方面進行分析，對網(wǎng)絡(luò)運營商來說，他們對自己創(chuàng)造和編寫的程序本身的價值和成本有深刻的認知，通常會有明細的清單記錄。但由于企業(yè)競爭力度大，一旦網(wǎng)絡(luò)運營者將自己的產(chǎn)品價值公開，所面臨的就是市場環(huán)境下不當(dāng)?shù)母偁?，因此，網(wǎng)絡(luò)運營商不會將成本和所花費的時間公之于眾；而對網(wǎng)絡(luò)用戶來說，用戶對其擁有的數(shù)字財產(chǎn)所投入的時間金錢成本是不同的，數(shù)字遺產(chǎn)之中蘊含的是人類無差別的勞動，因此，可以通過計算創(chuàng)造數(shù)字財產(chǎn)的社會必要勞動時間來評估它的價值。當(dāng)然，這些數(shù)字遺產(chǎn)會受網(wǎng)絡(luò)市場供求關(guān)系的影響，在評估數(shù)字遺產(chǎn)價值時，也要將其納入考慮的范圍之內(nèi)。

（三）明確在數(shù)字遺產(chǎn)繼承中當(dāng)事人的權(quán)利義務(wù)

構(gòu)建數(shù)字遺產(chǎn)繼承制度，必須明確各方當(dāng)事人的權(quán)利和義務(wù)，進而減少關(guān)于數(shù)字遺產(chǎn)繼承糾紛的案件。首先，作為運營商，在簽訂網(wǎng)絡(luò)服務(wù)協(xié)議時需要保證用戶與其處于平等位置，不能因其占有資源優(yōu)勢在保證自己利益的同時損害用戶的權(quán)益，這樣違背了合同訂立的基本要求。更重要的是，運營商需要積極配合繼承人進行數(shù)字遺產(chǎn)的繼承工作，不得以保護用戶隱私權(quán)為由拒絕數(shù)字遺產(chǎn)的合理繼承。其次，作為網(wǎng)絡(luò)用戶和使用者，需要在與運營商簽訂合理的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議之上遵守協(xié)議內(nèi)容，不能做違反公序良俗、法律規(guī)定和雙方約定的事項。在發(fā)生數(shù)字遺產(chǎn)繼承時，用戶的隱私權(quán)限受到一定限制。因為用戶和其繼承者之間一般存有共同關(guān)系，推定繼承者和用戶之間存有一定范圍的共同隱私，此部分隱私是可被繼承人獲知的。最后，作為繼承者，在繼承用戶數(shù)字遺產(chǎn)的同時，要在維護好數(shù)字遺產(chǎn)的基礎(chǔ)上協(xié)助網(wǎng)絡(luò)運營商的管理，繼續(xù)保護與用戶之間的共同秘密，一旦泄露，將要承擔(dān)一定的違約責(zé)任。

（四）解決隱私權(quán)和繼承權(quán)的爭端

實踐中，繼承者通常以運營商拒絕協(xié)助繼承為由提起上訴，而運營商則會以保護用戶隱私的理由來拒絕繼承者。筆者認為，網(wǎng)絡(luò)運營商在本質(zhì)上已經(jīng)給予用戶選擇隱私范圍的自由空間。有很多軟件都提供給用戶選擇隱私的范圍，對于賬號類和創(chuàng)作類的作品，如QQ、微信等社交軟件，用戶在發(fā)布信息時，都會得到隱私權(quán)限的選項，其中有所有人可見、僅好友可見、僅自己可見，甚至可以指定人員可見，從而在一定程度上解決兩者權(quán)益的爭端。在賬號類、創(chuàng)作類數(shù)字遺產(chǎn)被繼承時，運營商通過一定的技術(shù)手段查看用戶的可見權(quán)限，繼承者可繼承向所有人、好友可見的信息，但對于僅用戶本人可見的內(nèi)容只有在用戶生前以數(shù)字化信息的形式傳送過繼承人的才可繼承。對于虛擬財產(chǎn)類的數(shù)字遺產(chǎn)繼承，可見上述的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)協(xié)議中推送的繼承選擇化服務(wù)，用戶可以在注冊賬號時便對其所擁有的數(shù)字遺產(chǎn)進行繼承設(shè)定。

五、結(jié)語

數(shù)字遺產(chǎn)繼承化已經(jīng)是發(fā)展的必然趨勢，我國應(yīng)當(dāng)在明確數(shù)字遺產(chǎn)法律地位的基礎(chǔ)上對其進行立法規(guī)制，將其納入現(xiàn)有的法律體系之中并擴大遺產(chǎn)范圍，解決現(xiàn)有的矛盾、爭端，鼓勵支持數(shù)字遺產(chǎn)托管產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，建立合理的數(shù)字遺產(chǎn)價值評估制度，通過立法加強對網(wǎng)絡(luò)運營商和新興產(chǎn)業(yè)的監(jiān)督，實現(xiàn)對數(shù)字遺產(chǎn)繼承制度的構(gòu)建與完善。