鐘光輝 宋燕峰

摘要：目的：探究在“新冠肺炎”疫情下，廣大部隊(duì)官兵的心理反應(yīng)，采取必要的心理干預(yù)措施，達(dá)到緩解官兵的心理應(yīng)激狀態(tài)，維護(hù)部隊(duì)的安全穩(wěn)定。在此期間，廣大官兵的心理應(yīng)激主要表現(xiàn)為擔(dān)憂、恐慌和憤怒，出現(xiàn)焦慮癥狀及其軀體表現(xiàn)的較少見。在行為干預(yù)上，主要是采用心理語言、行為暗示和“壓力—素質(zhì)模型”引導(dǎo)為主，個(gè)別情況臨時(shí)采用藥物干預(yù)。通過以上措施，達(dá)到了理想的效果。

關(guān)鍵詞：部隊(duì)官兵;抗疫;心理表現(xiàn);干預(yù)

【中圖分類號(hào)】R?? 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A??? 【文章編號(hào)】1673-9026（2020）04-124-02

2020年初，一場(chǎng)突如其來的“新型冠狀病毒性肺炎”疫情迅速席卷全國(guó)，給絕大多數(shù)部隊(duì)官兵帶來了緊張、焦慮和不安。1月底，中國(guó)社科院調(diào)查表明，民眾對(duì)疫情的情緒反應(yīng)主要是負(fù)面的。表現(xiàn)為強(qiáng)烈的擔(dān)憂（79.3%）、恐慌（40.1%）和憤怒（39.6%）等。我部對(duì)400份樣本的調(diào)查與分析，各種心理表現(xiàn)類型符合此百分比。

1臨床資料

1.1 一般情況? 400例均為現(xiàn)役官兵，其中戰(zhàn)士200例，干部200例;平均年齡（25±5）歲。

1.2 調(diào)查方法? 問卷調(diào)查與走訪調(diào)查相結(jié)合

1.3 干預(yù)措施? 心理疏導(dǎo)、行為暗示和“壓力—素質(zhì)模型”引導(dǎo)相結(jié)合

2結(jié)果

2.1? 通過網(wǎng)上心理輔導(dǎo)講座、心理疏導(dǎo)以及行為暗示和“壓力—素質(zhì)模型”引導(dǎo)相結(jié)合，絕大部分的官兵的心理壓力得到了宣泄釋放，及時(shí)緩解了各種不良情緒。

2.2? 藥物干預(yù)? 極個(gè)伴隨有睡眠障礙者，臨時(shí)給予“思諾思”安眠類藥物干預(yù)，同時(shí)加以心理行為指導(dǎo)，其心理壓力很快得到釋放。

3分析

3.1? 從心理學(xué)的角度看，擔(dān)憂與恐慌的根本原因在于廣大部隊(duì)官兵對(duì)引起擔(dān)憂與恐慌的突發(fā)事件了解不完整。兩種情緒有著顯著的區(qū)別，擔(dān)憂具有清晰的目標(biāo)指向性，往往是由外在事件引起，對(duì)特定的內(nèi)容感到恐懼與無力。而恐慌通常是由個(gè)體的內(nèi)心事件引起，一般是對(duì)某個(gè)不確定、不清晰、不可辨識(shí)的危險(xiǎn)的反應(yīng)，沒有特定的目標(biāo)和內(nèi)容，對(duì)未來感到不安、悲觀、不可控和無法預(yù)測(cè)。

3.2? 通常來講，個(gè)體的心理加工包括認(rèn)知、情緒和行為意向三個(gè)過程。在此過程中人們表現(xiàn)出來的擔(dān)憂以及恐慌，都建立在個(gè)體對(duì)相關(guān)事件的認(rèn)知之上。具體來說，廣大官兵首先會(huì)通過電視、手機(jī)新聞等渠道獲取疫情信息，基于這些信息建立對(duì)此疫情的認(rèn)知，這種認(rèn)知基本上是不全面的?；谶@種不全面的認(rèn)知，產(chǎn)生對(duì)疫情的態(tài)度與情緒體驗(yàn)。一般情況下，大多數(shù)人會(huì)產(chǎn)生消極的情緒體驗(yàn)，比如擔(dān)憂、恐慌、憤怒等;然后基于自己對(duì)疫情的認(rèn)識(shí)和當(dāng)時(shí)的情緒，表現(xiàn)出相應(yīng)的行為意向。因此可以看出，如果要先緩解擔(dān)憂與恐慌，其關(guān)鍵環(huán)節(jié)在于對(duì)疫情的科學(xué)認(rèn)識(shí)。

3.3? 然而，當(dāng)前疫情防控相關(guān)信息鋪天蓋地，良莠難辨。對(duì)于廣大官兵而言，主要關(guān)注的是疫情信息是否準(zhǔn)確、疫情信息是否及時(shí)，一些所謂的小道消息是否可信等。對(duì)大多數(shù)人來說，面對(duì)如此多的信息，不知道該信哪個(gè)。在這種情況下，個(gè)體感知的是信息的不確定性，這在一定程度上加大了官兵的認(rèn)知偏差，民眾需要從權(quán)威渠道和主流媒體獲取疫情發(fā)展、變化的信息，主動(dòng)忽略那些存在偏差甚至是錯(cuò)誤的信息。對(duì)于一些全國(guó)宏觀方面的信息，通過諸如人民日?qǐng)?bào)、解放軍報(bào)、健康報(bào)和國(guó)家衛(wèi)健委等公信力高的主流媒體平臺(tái)獲取信息。對(duì)于一些區(qū)域性信息，從自己所在的省市自治區(qū)的地方性官方信息平臺(tái)獲取，全方位獲取了疫情的正確信息，然后構(gòu)建起自己對(duì)疫情的認(rèn)知和判斷，從而有助于產(chǎn)生積極的情緒反應(yīng)和行為意向，緩解個(gè)體的擔(dān)憂與恐慌。

3.4? 最后，引導(dǎo)廣大官兵科學(xué)地認(rèn)識(shí)自身心理特點(diǎn)。由于每個(gè)官兵的人格特質(zhì)不同，對(duì)外界的突發(fā)事件的心理加工模式也就不同，導(dǎo)致對(duì)危機(jī)事件的風(fēng)險(xiǎn)感知有所不同，最終產(chǎn)生不同的應(yīng)對(duì)方式。正確認(rèn)識(shí)自己相對(duì)穩(wěn)定的認(rèn)知、情緒和行為反應(yīng)模式、興趣愛好、動(dòng)機(jī)特點(diǎn)和身體健康水平等等，然后基于自我的真實(shí)情況，制定出符合自己特點(diǎn)的疫情應(yīng)對(duì)模式，從而實(shí)現(xiàn)“知己知彼，沉著應(yīng)對(duì)”，才能真正做到緩解疫情帶來的擔(dān)憂與恐慌情緒。

4結(jié)論

在此次疫情引發(fā)的心理干預(yù)中，我們采取心理疏導(dǎo)、行為暗示和“壓力—素質(zhì)模型”引導(dǎo)相結(jié)合，利用心理講座，櫥窗板報(bào)，網(wǎng)上咨詢等手段，取得了很好的效果。在此過程中我們主要采用了“壓力—素質(zhì)模型”[1]。壓力素質(zhì)模型主要涵蓋了兩個(gè)部分的因素，一是自身特質(zhì)，二是危機(jī)事件。

4.1 改變易感性? 其實(shí)像遺傳、基因、神經(jīng)可塑性，我們也并不知道應(yīng)該怎么去做，可能有待科學(xué)家們?nèi)パ芯刻剿?。我們也不能改變之前的人生，像個(gè)人的某些特質(zhì)（軀體疾病，年齡因素），也無法抹去曾經(jīng)經(jīng)歷過的一些創(chuàng)傷事件。在生活中，總是會(huì)有壓力，也會(huì)有很多限制。因此，這是我們需要學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)和接納自己的部分。

4.2 找準(zhǔn)淺灘?? 海面下淺灘，我們無法直接看到。像疫情之初，我們不知道發(fā)生了什么。當(dāng)明白過來之后，危機(jī)已經(jīng)發(fā)生了。但實(shí)際上浮標(biāo)可以幫我們識(shí)別出淺灘在哪里，讓我們知道哪個(gè)區(qū)域是危險(xiǎn)的。浮標(biāo)是淺灘的指示，是預(yù)警的標(biāo)識(shí)。像武漢封閉城市，就預(yù)警了全國(guó)各地在哪里如何進(jìn)行防控，指示我們淺灘在哪里。

4.3 提升自控力? 舵，可以讓船改變方向，這就象征著我們的自控力。我們對(duì)于自己的生活其實(shí)是有一定的自控力的。在疫情下，我們依然可以通過采取一些措施來增強(qiáng)自己對(duì)生活的掌控感。在此調(diào)查過程中，我們提出來各種建議如：選擇合理健身、讀書、做美食、追劇、與家人在一起好好享受時(shí)光等等，對(duì)轉(zhuǎn)移注意力，改變行為模式，緩解心理壓力都收到了不錯(cuò)的效果。

參考文獻(xiàn)

[1]? C.B.Nemeroff，2000