莫岱青
2020年上半年,直播帶貨頻上熱搜。薇婭、李佳琦和辛巴記錄一再被打破,電商大佬、各縣市長等紛紛出圈,明星們更是參與這場狂歡之中。直播電商正在“二次爆發(fā)”成為新增長點,直播成為電商、品牌和商家等的“標配”,直播滲透率在快速提升。受疫情影響,今年的直播帶貨“火”出了新高度。
直播電商交易規(guī)模達4561.2億元
2020年9月17日,致力于打造“中國直播電商第一區(qū)”杭州濱江區(qū)召開了直播電商產業(yè)云狐論壇。會上,網經社、謙尋文化、考拉海購、泰洋川禾、網易、宸帆集團、出發(fā)吧紅人星球、造物供應鏈和AZ全球購等企業(yè)分享了當今直播電商的新變化、新動態(tài)和新觀點。會上,網經社電子商務研究中心主任曹磊用數(shù)據說話,從直播電商整體數(shù)據、主要直播電商數(shù)據、直播電商融資數(shù)據等著眼,分析直播電商發(fā)展趨勢,并發(fā)布《2020年(上)中國直播電商數(shù)據報告》(以下簡稱《報告》)。
2017- 2019年,國內直播電商市場交易規(guī)模分別為:196.4億元、1 354.1億元、4 437.5億元。其中,2018年增長率高達589.46 %,2019年增長227.7 %,2020年預計為118.86 %,依舊保持3位數(shù)的增速。
網經社定義直播電商為:商家/品牌等借助直播平臺來銷售自己的產品,讓消費者了解產品的各項功能,從而實現(xiàn)購買的交易行為。
目前,直播電商包括MCN機構、主播、零售電商、短視頻平臺、社交平臺和服務商六大類型。在產業(yè)鏈中包括的主要平臺有:①MCN機構:如涵、謙尋、美one、蜂群文化、大禹網絡和網星夢工場等;熱主播:薇婭、李佳琦、張大奕、雪梨、羅永浩、辛巴和散打哥等;③零售電商:淘寶、拼多多、京東、蘇寧易購、蘑菇街、唯品會和小紅書等;④短視頻平臺:抖音、快手、火山、B站和斗魚等;⑤社交平臺:微信、微博和MOMO;⑥服務商:有贊、微盟等。
用戶規(guī)模達3.2億人全年預計達3.72億人
據網經社”電數(shù)寶“電商大數(shù)據庫顯示,2019年直播電商用戶規(guī)模達到2.5億人,2020年上半年用戶規(guī)模為3.2億人,預計全年達到3.72億人,同比增長48.8 %。
直播電商滲透率為8.7%
上半年直播電商滲透率達8.7 %,全年預計達到9.3 %,逼近兩位數(shù),增長達116.27 %。未來兩年預計仍將高速增長。
直播電商滲透率從2017- 2019年分別為:0.27 %、1.6 %、4.3 %和9.3 %,增速依次為:492.59 %、168.74 %。直播電商從“粗放式”走向“精細化”,這也是滲透率逐年遞增的原因。
淘寶直播、快手、抖音預計占據超九成市場份額
據網經社“電數(shù)寶”電商大數(shù)據庫顯示,從2017- 2019年淘寶直播GMV分別為:250億元、1 000億元、2 000+億元。2020年上半年淘寶直播交易額為3 000億元,預計全年將超過5 000億元。
快手電商直播交易規(guī)模從2018- 2019年分別為:300億元和1 500億元,2019年同比增長400 %。2020年上半年快手電商交易額超900億元??焓蛛娚讨辈ソ灰滓?guī)模全年目標為2 500億元。
抖音電商直播交易規(guī)模從2018- 2019年分別為:100億元和400億元,2019年同比增長300 %。2020年上半年抖音電商直播交易規(guī)模為400億元,全年目標為2 000億元,同比增長400 %。
從直播交易規(guī)模的市場份額來看,網經社預測,2020年淘寶直播占超50 %的市場份額,達5 000億元;快手占超25 %,達2 500億元;抖音占超20 %,達2 000億元。剩余的市場份額被京東、蘇寧易購、拼多多、小紅書、蘑菇街和唯品會等平臺瓜分。
直播電商融資總額超5.2億元
據網經社電數(shù)寶顯示,從2020年1月~ 2020年6月,國內直播電商行業(yè)共發(fā)生了12起投融資事件,融資總額超5.2億元。
涉及的平臺包括:地鼠灣、愛逛網絡、閃賣、天天鑒寶、玩物得志、萬像科技、構美、無鋒科技、言止傳媒、特抱抱、至尊寶物和生活有魚等。
商品貨不對板、產品售假等六大“亂象”
據網經社“電訴寶”數(shù)據表明,2020年上半年直播電商被投訴問題主要聚焦在:商品貨不對板、產品售假、商品質量差、虛假促銷、退換貨難和退款難等問題。數(shù)據還表明,涉及投訴較多的平臺包括:抖音、快手、紅布林、有贊、微拍堂、洋碼頭、拼多多、淘寶直播、尚德機構和華為商城等。