6.5億網(wǎng)民月收入不足5000元,占全體網(wǎng)民的72.4%——這是由中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心繪制的網(wǎng)民標(biāo)準(zhǔn)畫像。月薪過萬只能勉強“脫貧”,收入不達(dá)標(biāo)者層次太低——這則是社交網(wǎng)絡(luò)上的互動氛圍給人帶來的一般印象。
兩者之間的巨大落差,一時令人不禁懷疑:網(wǎng)絡(luò)空間的認(rèn)知環(huán)境是否已經(jīng)受到嚴(yán)重扭曲?
作為社會新生事物的互聯(lián)網(wǎng),一度被理想主義者們寄予過“讓無力者有力,為失聲者發(fā)聲”的殷切期待。在一段時間里,互聯(lián)網(wǎng)也確實讓許多原本并不具備發(fā)聲渠道的普通人,找到了可以與素不相識的人互通有無的“廣場”。盡管每一個網(wǎng)民都能在“廣場”的一隅為自己找到一個落腳之處,但這卻并不意味著每個人在網(wǎng)上都能擁有均等的話語權(quán)。也正是因為互聯(lián)網(wǎng)空間的話語權(quán)分布與網(wǎng)民的真實結(jié)構(gòu)發(fā)生了“脫鉤”,我們才不得不面對這道以誤解覆蓋現(xiàn)實的認(rèn)知裂痕。
互聯(lián)網(wǎng)上之所以會出現(xiàn)這種“人人皆富翁”的虛假幻象,最直接的原因,就是充斥于網(wǎng)絡(luò)輿論之間的“炫富”與“哭窮”之聲。發(fā)出這些聲音的,既有那些對自己在社會中的相對位置缺乏準(zhǔn)確認(rèn)識的高收入網(wǎng)民,也有不少基于種種原因在網(wǎng)上選擇“說謊”的低收入網(wǎng)民。收入更高的網(wǎng)民,往往有更多的閑暇與意愿在網(wǎng)上發(fā)言,同時具備更強的表達(dá)能力,因此,互聯(lián)網(wǎng)空間的話語權(quán)會天然向經(jīng)濟地位更優(yōu)的一方傾斜。與此同時,在虛榮心的影響下,沒有多少人愿意在網(wǎng)上公開展示自己的貧窮與困窘——只要留心觀察,便不難發(fā)現(xiàn),網(wǎng)上大多數(shù)所謂“哭窮”的文章,實質(zhì)上都是在用舍近求遠(yuǎn)的方式變相“炫富”。
這兩種因素的疊加作用,使得網(wǎng)絡(luò)輿論空間在貧富議題上陷入了某種“沉默的螺旋”——半真半假、大量存在的“高收入敘事”,對雖然真實卻難免令人尷尬的“低收入敘事”構(gòu)成了音量上的壓制,而這種壓制,又進(jìn)一步鞏固了“高收入敘事”的主流地位,使得弱者的聲音愈發(fā)難以被聽到。在這種情況下,對于以網(wǎng)絡(luò)輿論為主要信息來源的網(wǎng)民而言,認(rèn)知失調(diào)便成了一種不幸的必然。
乍聽起來,這種由網(wǎng)絡(luò)輿論導(dǎo)致的認(rèn)知失調(diào),似乎只是無傷大雅的小事,然而長此以往,公眾對社會貧富差距的認(rèn)知很可能會受到嚴(yán)重的扭曲??膳碌氖?,社會收入的真相被浮華的幻象遮蔽,致使真正的窮人在一片“哭窮”聲中無奈失語。受到這種幻象誤導(dǎo)的人越多,我們的社會走向分化的風(fēng)險便越大。
在這種情況下,中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心的統(tǒng)計數(shù)據(jù),有如適逢其時的當(dāng)頭一棒,給受到輿論誤導(dǎo)的網(wǎng)民帶來了一個被“打醒”的契機。面對“棒喝”,我們應(yīng)當(dāng)學(xué)會適時將目光從電子屏幕上移開,轉(zhuǎn)而投向那些難以被我們發(fā)現(xiàn)和傾聽的角落。與此同時,我們也應(yīng)認(rèn)識到:僅僅依靠表層的網(wǎng)絡(luò)輿論,遠(yuǎn)不足以讓我們深刻地認(rèn)識真實世界。戳破“虛假富?!钡木W(wǎng)絡(luò)肥皂泡,我們才能看到數(shù)億國人的真實收入水平,如果我們希望讓社會朝著更加和諧美好的方向發(fā)展,便決不能忽視這些“沉默的大多數(shù)”的處境與愿望。