□閆海濤 首都師范大學(xué)科德學(xué)院

習(xí)近平總書(shū)記在主持召開(kāi)座談會(huì)時(shí)提到：“調(diào)查研究是謀事之基、成事之道。沒(méi)有調(diào)查，就沒(méi)有發(fā)言權(quán)，更沒(méi)有決策權(quán)?！睆闹锌梢钥闯觯瑳](méi)有對(duì)客觀事實(shí)的深度調(diào)查和研究，是無(wú)法準(zhǔn)確獲取真實(shí)信息從而進(jìn)一步指導(dǎo)決策的。對(duì)此，本文將以大學(xué)生參賽項(xiàng)目為具體案例進(jìn)行分析，旨在以調(diào)研為核心，把握關(guān)鍵要素，提高藝術(shù)管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生的藝術(shù)項(xiàng)目策劃和商業(yè)實(shí)踐能力。

一、調(diào)研的基本概念和方法

調(diào)研是指人們深入現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行考察，探求客觀事物發(fā)展規(guī)律的活動(dòng)。研究是對(duì)調(diào)查材料進(jìn)行去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里的思維加工，以獲得對(duì)客觀事物本質(zhì)和規(guī)律的認(rèn)識(shí)。調(diào)查是研究的前提和基礎(chǔ)，研究是調(diào)查的發(fā)展和深化。調(diào)研的主要方法有問(wèn)卷調(diào)查法、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法、實(shí)地調(diào)查法、社會(huì)調(diào)查法等。

（一）問(wèn)卷調(diào)查法

問(wèn)卷調(diào)查法是國(guó)內(nèi)外社會(huì)調(diào)查中比較普遍、傳統(tǒng)的調(diào)研方法，問(wèn)卷調(diào)查法主要是研究人員使用這種受控測(cè)量的方法來(lái)測(cè)量所要研究的問(wèn)題，從而收集可靠、真實(shí)數(shù)據(jù)的方法。問(wèn)卷的形式詳細(xì)、完整、容易控制，主要優(yōu)點(diǎn)是標(biāo)準(zhǔn)化和低成本。

（二）網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法

網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法主要是利用互聯(lián)網(wǎng)的信息交流渠道收集相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的方法，包括兩種形式，一是直接使用問(wèn)卷在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行調(diào)查，二是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)從一些調(diào)查中收集二手?jǐn)?shù)據(jù)。該調(diào)查方法具有方便、快速、效率高、成本低的優(yōu)點(diǎn)。

（三）實(shí)地調(diào)查法

實(shí)地調(diào)查法是指在一定范圍內(nèi)，對(duì)某些社會(huì)現(xiàn)象進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查，收集大量數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，得出社會(huì)所存在的現(xiàn)象。實(shí)地調(diào)查是在傳播研究的范圍內(nèi)研究和分析媒體與受眾之間的關(guān)系和影響。

（四）社會(huì)調(diào)查法

社會(huì)調(diào)查法是指特定的人類(lèi)社會(huì)實(shí)踐，是社會(huì)調(diào)查對(duì)象使用的手段、工具和方法的總和，以確保調(diào)查對(duì)象的社會(huì)調(diào)查活動(dòng)按預(yù)定方向進(jìn)行，達(dá)到了解社會(huì)的目的。社會(huì)調(diào)查法在社會(huì)調(diào)查活動(dòng)中不可或缺。

二、藝術(shù)項(xiàng)目策劃及特點(diǎn)

藝術(shù)項(xiàng)目策劃是一個(gè)系統(tǒng)的思維過(guò)程。在此過(guò)程中，總的目的就是把所有可能影響決策的決定總結(jié)起來(lái)，對(duì)未來(lái)起到指導(dǎo)和控制作用，最終達(dá)到方案目標(biāo)。而藝術(shù)在人類(lèi)文化中的地位，首先表現(xiàn)在藝術(shù)參與和推動(dòng)、體現(xiàn)和反映出人類(lèi)文化的歷史發(fā)展。與此同時(shí)，藝術(shù)必然受到文化大系統(tǒng)的制約和影響。因此，藝術(shù)項(xiàng)目策劃是藝術(shù)和項(xiàng)目策劃的有機(jī)結(jié)合，藝術(shù)項(xiàng)目策劃主要是指對(duì)藝術(shù)項(xiàng)目的未來(lái)從整體上進(jìn)行策劃。

藝術(shù)項(xiàng)目策劃的特點(diǎn)主要有前沿性、創(chuàng)新性、規(guī)模性、系統(tǒng)性，藝術(shù)項(xiàng)目策劃是一個(gè)實(shí)踐性較強(qiáng)的學(xué)科，因此，大學(xué)生除需要學(xué)習(xí)和掌握更多的新知識(shí)、增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)以外，還應(yīng)該掌握藝術(shù)項(xiàng)目策劃實(shí)踐的關(guān)鍵核心點(diǎn)，即實(shí)踐調(diào)研。

三、貫穿整個(gè)藝術(shù)項(xiàng)目策劃流程的核心——調(diào)研

藝術(shù)項(xiàng)目策劃流程主要包括確立項(xiàng)目、用戶(hù)分析、產(chǎn)品分析、市場(chǎng)分析、營(yíng)銷(xiāo)策略制定及項(xiàng)目的落地實(shí)施。其中的每個(gè)過(guò)程都需要通過(guò)調(diào)研方法來(lái)分析項(xiàng)目的可行性。

例如，學(xué)生做的一個(gè)關(guān)于通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行音樂(lè)普及的項(xiàng)目Club music。該項(xiàng)目的提出是由于上班族工作壓力大，故通過(guò)線上教學(xué)的方式解決上班族學(xué)音樂(lè)受時(shí)間限制問(wèn)題。學(xué)生在梳理項(xiàng)目時(shí)并未進(jìn)行相關(guān)數(shù)據(jù)的調(diào)研，如上班族的人群定位、年齡段等。當(dāng)學(xué)生通過(guò)設(shè)計(jì)調(diào)研問(wèn)卷進(jìn)行調(diào)研后發(fā)現(xiàn)，主要的人群是一、二線城市的IT 工作者，因此通過(guò)調(diào)研就可以幫助我們定位一部分用戶(hù)。

另外，產(chǎn)品設(shè)計(jì)后的競(jìng)品分析，學(xué)生往往會(huì)僅從自身的認(rèn)知和簡(jiǎn)單的網(wǎng)站檢索去了解競(jìng)品的設(shè)計(jì)特點(diǎn)和運(yùn)營(yíng)模式，做出相關(guān)決策。這是一個(gè)誤區(qū)，任何成功的商業(yè)產(chǎn)品都有其內(nèi)在的成功邏輯，我們需要進(jìn)行更深層次的調(diào)研，針對(duì)真實(shí)痛點(diǎn)提出解決方案才是行之有效的。

綜上所述，調(diào)研在大學(xué)生藝術(shù)項(xiàng)目策劃過(guò)程中是必不可少的環(huán)節(jié)，是貫穿整個(gè)項(xiàng)目策劃流程，透過(guò)關(guān)鍵核心點(diǎn)的調(diào)查研究，在調(diào)研實(shí)踐過(guò)程中，學(xué)生從調(diào)研案例、數(shù)據(jù)等方面獲得更加敏銳的洞察力和創(chuàng)造力。美的藝術(shù)需要我們用敏銳的洞察力去發(fā)現(xiàn)，透過(guò)商業(yè)管理可以讓藝術(shù)更好地滿(mǎn)足人們的精神文化需求。