何寧 張洪華

摘 要：教育質(zhì)量監(jiān)控體系是提升教育教學(xué)質(zhì)量的重要保障。在1+X證書制度背景下，中等職業(yè)教育質(zhì)量監(jiān)控主體、監(jiān)控內(nèi)容、監(jiān)控手段及監(jiān)控過程都將面臨新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。當(dāng)前，中等職業(yè)教育質(zhì)量監(jiān)控體系仍然存在監(jiān)控主體觀念滯后、社會(huì)參與度不高、監(jiān)控手段單一、監(jiān)控內(nèi)容偏失等問題。為此，需要在深刻理解1+X證書內(nèi)涵及相關(guān)要求的基礎(chǔ)上，更新監(jiān)控理念、拓展監(jiān)控對(duì)象、革新監(jiān)控技術(shù)、完善監(jiān)控制度、提高監(jiān)控主體參與度等。

關(guān)鍵詞：教育質(zhì)量監(jiān)控;1+X證書制度;問題;對(duì)策

中圖分類號(hào)：G710? ? ? ? ? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A? ? ? ? ? ? ? 文章編號(hào)：1674-7747（2020）10-0036-06

2019年1月國務(wù)院頒布的《國家職業(yè)教育改革方案》指出：“深化復(fù)合型技術(shù)技能人才培養(yǎng)培訓(xùn)模式改革，啟動(dòng)1+X證書制度試點(diǎn)工作。”[1]1+X證書制度即“學(xué)歷證書+若干職業(yè)技能等級(jí)證書”，是國家職業(yè)教育制度的重大創(chuàng)新，是新興的教育制度，是教育質(zhì)量監(jiān)控和評(píng)價(jià)的重要出發(fā)點(diǎn)。該制度的實(shí)施有助于解決“雙師證”推行過程中的問題，如資格證書社會(huì)不認(rèn)可、學(xué)生專業(yè)能力不足、管理體系制度不明確等，既為教師、學(xué)校和企業(yè)提供了學(xué)生培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)，又為中職教育質(zhì)量監(jiān)控體系建設(shè)提供了框架。在1+X證書制度背景下，教育質(zhì)量監(jiān)控有較大的發(fā)展空間，有助于進(jìn)一步體現(xiàn)教育質(zhì)量監(jiān)控的實(shí)質(zhì)和意義;同時(shí)，又面臨著挑戰(zhàn)和考驗(yàn)，在監(jiān)控過程中有必要采取各種方法和手段對(duì)其進(jìn)行持續(xù)的監(jiān)控。

一、1+X證書制度下中職教育質(zhì)量監(jiān)控呈現(xiàn)的新變化

（一）教育質(zhì)量監(jiān)控主體多元化

從監(jiān)控主體看，以往的教育質(zhì)量監(jiān)控主體可分為內(nèi)部監(jiān)控和外部監(jiān)控兩條主體線，外部監(jiān)控主體為政府、教育主管部門、社會(huì)機(jī)構(gòu)和家長(zhǎng)，內(nèi)部監(jiān)控主體為學(xué)校、教師、學(xué)生、教育督導(dǎo)室和教研室[2]。1+X證書制度背景下，教育質(zhì)量監(jiān)控主體發(fā)生了新的變化，除上述監(jiān)控主體外，還新增了職業(yè)教育培訓(xùn)評(píng)價(jià)組織這一監(jiān)控主體，學(xué)歷證書和職業(yè)技能等級(jí)證書的頒發(fā)需經(jīng)過職業(yè)教育培訓(xùn)評(píng)價(jià)組織審核批準(zhǔn)，以職業(yè)教育培訓(xùn)評(píng)價(jià)組織為主，以政府、企業(yè)、職業(yè)學(xué)校為輔[3]。學(xué)校根據(jù)企業(yè)行業(yè)制定的參考標(biāo)準(zhǔn)，制定自己的教育監(jiān)控制度體系，教師結(jié)合教學(xué)經(jīng)驗(yàn)對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)對(duì)進(jìn)行授課，學(xué)生依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，最終由職業(yè)教育培訓(xùn)評(píng)價(jià)組織考核，各監(jiān)控主體之間的關(guān)系具體如圖1所示。在1+X這項(xiàng)全新制度中，內(nèi)部監(jiān)控主體、外部監(jiān)控主體與職業(yè)教育培訓(xùn)評(píng)價(jià)組織應(yīng)積極溝通交流，在監(jiān)控教學(xué)環(huán)節(jié)、學(xué)生行為規(guī)范、學(xué)生管理運(yùn)行和服務(wù)質(zhì)量等的同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生技能培訓(xùn)和監(jiān)控，促進(jìn)監(jiān)控主體的多元化，培養(yǎng)不斷適應(yīng)社會(huì)發(fā)展水平的高素質(zhì)技術(shù)性人才[4]。

（二）教育質(zhì)量監(jiān)控內(nèi)容的新變化

從監(jiān)控內(nèi)容看，先前的教育質(zhì)量監(jiān)控內(nèi)容包括教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控、學(xué)生管理運(yùn)行監(jiān)控、學(xué)校管理運(yùn)行監(jiān)控、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控、就業(yè)情況的監(jiān)控、學(xué)生學(xué)業(yè)成績(jī)和企業(yè)質(zhì)量培養(yǎng)監(jiān)控等[5]。中職學(xué)校通過教育質(zhì)量監(jiān)控發(fā)現(xiàn)校區(qū)運(yùn)行中出現(xiàn)的問題，并不斷完善改進(jìn)。1+X證書制度背景下監(jiān)控內(nèi)容的側(cè)重點(diǎn)有所變化，如在對(duì)學(xué)生管理的運(yùn)行監(jiān)控中，由先前注重學(xué)習(xí)理論知識(shí)的監(jiān)控到現(xiàn)在更加注重動(dòng)手實(shí)際操作能力的監(jiān)控，用理論知識(shí)輔助實(shí)際操作，不斷提高自身技能，并需要職業(yè)教育培訓(xùn)評(píng)價(jià)組織考核;在對(duì)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控方面，教師由先前以授課為主的角色轉(zhuǎn)變?yōu)橐员O(jiān)督考核為主，教師在正式授課前設(shè)置模塊等級(jí)證書，基于等級(jí)模塊確定技能實(shí)際操練內(nèi)容，并制定監(jiān)控考核評(píng)分表，有助于中職生加強(qiáng)自我認(rèn)知，針對(duì)性地解決學(xué)習(xí)薄弱之處;在學(xué)生學(xué)業(yè)成績(jī)方面，由先前側(cè)重于量化的分?jǐn)?shù)轉(zhuǎn)變?yōu)橹刈C書的獲取和培訓(xùn);在學(xué)校管理運(yùn)行方面，為了提高學(xué)生的職業(yè)資格證書獲取機(jī)會(huì)，除先前管理工作外，還加強(qiáng)了對(duì)職業(yè)資格證書的評(píng)價(jià)指標(biāo)監(jiān)控，評(píng)估和監(jiān)控職業(yè)教育培訓(xùn)評(píng)價(jià)組織的公正性及規(guī)范性，明確專業(yè)資格證書技能要求。變化后的監(jiān)控內(nèi)容更加注重對(duì)中職生專業(yè)技能的監(jiān)控和培養(yǎng)，如針對(duì)旅游英語、商務(wù)英語專業(yè)等跟英語專業(yè)相關(guān)的學(xué)生，監(jiān)控并鼓勵(lì)其考取導(dǎo)游證、商務(wù)英語證書、雅思和托福證書等;針對(duì)文秘專業(yè)的學(xué)生，監(jiān)控并鼓勵(lì)其考取秘書資格證、人力資源管理師和公關(guān)師等;針對(duì)機(jī)械工程類專業(yè)的學(xué)生，監(jiān)控并鼓勵(lì)其考取注冊(cè)二級(jí)建造師、注冊(cè)一級(jí)建造師、注冊(cè)監(jiān)理工程師和注冊(cè)咨詢工程師等。中職學(xué)校通過上述監(jiān)控措施，加強(qiáng)了師資隊(duì)伍建設(shè)，提高了學(xué)生畢業(yè)就業(yè)率，從而助力教育質(zhì)量取得顯著成效，可以更好地為國家培育高水平復(fù)合型人才。

（三）教育質(zhì)量監(jiān)控過程及結(jié)果的變化

教育質(zhì)量監(jiān)控過程是指監(jiān)控主體對(duì)教學(xué)過程進(jìn)行監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)教學(xué)過程中的問題，完成信息采集環(huán)節(jié);對(duì)采集回來的信息進(jìn)行科學(xué)評(píng)價(jià)，完成評(píng)估環(huán)節(jié);把評(píng)估的結(jié)果及時(shí)、有效地反饋給相關(guān)人員，完成反饋環(huán)節(jié);對(duì)存在的問題進(jìn)行監(jiān)督、調(diào)整和糾正，使教學(xué)按照既定的教學(xué)計(jì)劃進(jìn)行開展，完成調(diào)控環(huán)節(jié)。監(jiān)控人員可采取教學(xué)巡課、聽評(píng)課、走訪、座談、調(diào)查問卷調(diào)研、教學(xué)考核和評(píng)估、信息化反饋等方法，對(duì)教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控和保障。1+X證書制度背景下的教育質(zhì)量監(jiān)控發(fā)生了變化，在原有監(jiān)控過程要求之上，對(duì)監(jiān)控實(shí)踐者提出了更高要求。首先，不僅要求監(jiān)督主體全員參加監(jiān)控，還要對(duì)監(jiān)控主體實(shí)施規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)以保證教學(xué)質(zhì)量，并對(duì)職業(yè)資格證書的開發(fā)、鑒定和發(fā)放進(jìn)行嚴(yán)格把控。其次，在信息采集環(huán)節(jié)、評(píng)估環(huán)節(jié)、反饋環(huán)節(jié)加強(qiáng)了各監(jiān)控主體之間的溝通交流，提高各主體間互相監(jiān)督的意識(shí)。監(jiān)控人員通過與家長(zhǎng)、學(xué)生、企業(yè)和學(xué)校相關(guān)負(fù)責(zé)人的訪談，以調(diào)查問卷等形式并運(yùn)用現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)+技術(shù)，對(duì)于教學(xué)質(zhì)量問題及1+X證書制度實(shí)施過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行信息收集、反思和改進(jìn)，從而致力于提高教學(xué)質(zhì)量，不斷推進(jìn)1+X證書制度的實(shí)施。

二、當(dāng)前中職教育質(zhì)量監(jiān)控存在的問題

（一）監(jiān)控主體對(duì)1+X證書制度及教育質(zhì)量監(jiān)控認(rèn)識(shí)不到位，參與度不高

基于1+X證書制度的教育質(zhì)量監(jiān)控要想取得良好的效果，監(jiān)控主體需認(rèn)識(shí)到監(jiān)控和1+X證書制度的重要性。然而在實(shí)際教學(xué)過程中，大部分教師對(duì)教育質(zhì)量監(jiān)控活動(dòng)持消極態(tài)度，認(rèn)識(shí)不到位，不能準(zhǔn)確理解1+X證書制度實(shí)施的意義。教師擔(dān)任監(jiān)控主體、監(jiān)控對(duì)象的角色，在教育質(zhì)量監(jiān)控中需要發(fā)揮重要作用，如果教師消極對(duì)待教育質(zhì)量監(jiān)控，則不能激發(fā)教師提升自身技能的積極性，最終導(dǎo)致教育質(zhì)量不達(dá)標(biāo)。

當(dāng)前，教育質(zhì)量監(jiān)控主要是以教育督導(dǎo)室和教研室為主導(dǎo)來開展，其他監(jiān)控主體參與度不高，尤其是教師和學(xué)生缺乏參與監(jiān)督的積極性。學(xué)生如果缺乏監(jiān)控意識(shí)，一方面不能激發(fā)他們學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性，另一方面也不能暴露教育中存在的真實(shí)問題。教師如果不積極參與教育質(zhì)量監(jiān)控，就不能客觀地評(píng)價(jià)學(xué)生在課程中能否提高專業(yè)知識(shí)與能力，這不利于落實(shí)1+X證書制度，也不利于提高學(xué)生獲得職業(yè)資格證書的機(jī)會(huì)。

（二）監(jiān)控內(nèi)容不全面，1+X證書制度應(yīng)用能力不高

在監(jiān)控內(nèi)容方面，中職學(xué)校會(huì)忽視學(xué)生管理運(yùn)行監(jiān)控和學(xué)生學(xué)業(yè)成績(jī)監(jiān)控。首先，中職學(xué)校認(rèn)為教育質(zhì)量的高低是由教師教學(xué)過程所決定，忽視了學(xué)生間相互監(jiān)控以及學(xué)生的自我監(jiān)控，并且教師在進(jìn)行教育質(zhì)量監(jiān)控時(shí)，更多地是監(jiān)控教師的教學(xué)過程而非學(xué)生學(xué)習(xí)的過程。其次，教育質(zhì)量監(jiān)控和服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控標(biāo)準(zhǔn)按照國家教育部相關(guān)規(guī)定，由學(xué)校教務(wù)處制定，中職學(xué)校忽略了教學(xué)過程中教師和學(xué)生的情感因素，限制了學(xué)生的全面、個(gè)性發(fā)展，如果用定量化標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行監(jiān)控，就不能真實(shí)和全面地反饋結(jié)果。再次，企業(yè)質(zhì)量培養(yǎng)監(jiān)控和就業(yè)情況監(jiān)控不足，對(duì)全新的1+X證書制度概念理解不透徹，缺乏對(duì)職業(yè)資格證書的監(jiān)控評(píng)價(jià)指標(biāo)，1+X證書制度在監(jiān)控過程中未能充分發(fā)揮其作用，應(yīng)用性不強(qiáng)，這不利于中職學(xué)校學(xué)生畢業(yè)后的自主擇業(yè)。

對(duì)于教師的監(jiān)控，中職學(xué)校未能突破“經(jīng)驗(yàn)為首”的陳舊觀念，認(rèn)為工作時(shí)間長(zhǎng)、經(jīng)驗(yàn)豐富的老師教育質(zhì)量一定達(dá)標(biāo)，這在一定程度上降低了年輕新教師的教學(xué)激情和積極性。并且，監(jiān)控者在課堂監(jiān)控中也未能做到“全程”監(jiān)控，領(lǐng)導(dǎo)聽課看到的不是整節(jié)課的上課情況，會(huì)出現(xiàn)對(duì)教師評(píng)價(jià)不公平的現(xiàn)象，在進(jìn)行課堂質(zhì)量監(jiān)控時(shí)，不能以某一個(gè)“點(diǎn)”代替課堂“全過程”。從整體來看，中職院校的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控內(nèi)容不全面，對(duì)1+X證書制度的發(fā)展和運(yùn)用能力有待提高。

（三）監(jiān)控環(huán)節(jié)不完備，落實(shí)不到位，實(shí)施成本較高

中職院校教育質(zhì)量監(jiān)控環(huán)節(jié)不到位，較多強(qiáng)調(diào)課中監(jiān)控而往往忽略課前和課后的監(jiān)控，如對(duì)中職院校的教師備課情況、課后輔導(dǎo)以及作業(yè)布置等環(huán)節(jié)監(jiān)控不足。學(xué)校對(duì)收集和反饋問題的改進(jìn)結(jié)果不容樂觀且監(jiān)控實(shí)施成本較高，只采取形式上的監(jiān)控，沒有從根本上合理高效地利用反饋信息，沒有達(dá)到徹底解決存在問題的目的。并且，學(xué)生對(duì)所學(xué)的專業(yè)和學(xué)風(fēng)不太滿意，課程設(shè)置方面不合理，理論課多于實(shí)踐課，學(xué)生學(xué)習(xí)氛圍不好，并未達(dá)到1+X證書制度中強(qiáng)調(diào)的培養(yǎng)中職生專業(yè)能力、獲取多項(xiàng)職業(yè)證書的要求。只有把監(jiān)控到的信息真實(shí)地反饋給一線教師，落到實(shí)處，教師據(jù)實(shí)改進(jìn)欠缺的地方，揚(yáng)長(zhǎng)避短，才能有效地提高教育質(zhì)量和學(xué)生學(xué)習(xí)效果。

（四）1+X證書制度和監(jiān)控制度不完善，監(jiān)控手段缺乏多樣性

現(xiàn)階段，熟悉度及使用度最高的監(jiān)控制度為視導(dǎo)制度、常規(guī)檢查制度、聽課評(píng)課制度、評(píng)教制度，很多中職院校的監(jiān)控制度不完善，導(dǎo)致在進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控時(shí)“無法可依”，不能為日常教育教學(xué)工作有序、高效地進(jìn)行提供依據(jù)。雖然“雙師證”制度推行實(shí)施多年，但仍存在許多遺留問題，有待在1+X證書制度中解決，然而，由于目前國家資歷框架尚未建立，現(xiàn)有職業(yè)教育人才監(jiān)督評(píng)價(jià)缺乏科學(xué)系統(tǒng)的頂層設(shè)計(jì)基礎(chǔ)，因此，建立一個(gè)基于1+X證書制度的教育質(zhì)量監(jiān)控制度成為監(jiān)控環(huán)節(jié)中必不可少的一環(huán)，以此來促進(jìn)日常教育質(zhì)量監(jiān)控工作有序、高效地展開，對(duì)教師日常教學(xué)行為進(jìn)行規(guī)范和監(jiān)督。

三、1+X證書制度背景下中職教育質(zhì)量監(jiān)控問題的應(yīng)對(duì)之策

（一）提高“1+X證書制度”及“教育質(zhì)量監(jiān)控”認(rèn)知度和重要性

意識(shí)決定行動(dòng)，要充分發(fā)揮監(jiān)控者的意識(shí)能動(dòng)性。首先，中職學(xué)?？蓪?duì)監(jiān)控主體進(jìn)行“1+X證書制度”及“教育質(zhì)量監(jiān)控”專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，使監(jiān)控主體明確“1+X證書制度”及“教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控”的含義、實(shí)施目的和意義，認(rèn)識(shí)到推進(jìn)其開展的重要性，提高“1+X證書制度”及“教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控”意識(shí)。其次，學(xué)校要強(qiáng)調(diào)教育質(zhì)量監(jiān)控工作的“全員”參加，對(duì)學(xué)生的專業(yè)技能和實(shí)踐操作能力進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。監(jiān)控主體需共同承擔(dān)責(zé)任，全員樹立起高度負(fù)責(zé)和全面的監(jiān)控意識(shí)，倡導(dǎo)監(jiān)控者確立正確的教育監(jiān)控理念，使監(jiān)控工作更加完整，從而保證工作的全面性和實(shí)效性。最后，學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)1+X證書制度下教育監(jiān)控質(zhì)量方面的思想引導(dǎo)。教育督導(dǎo)室和教研室在開展教育質(zhì)量監(jiān)督的同時(shí)，要提高教師、學(xué)生參與教育質(zhì)量監(jiān)控的積極性，提升教師教學(xué)效果以及學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。因此，解決教育質(zhì)量監(jiān)控中存在的問題，首先且重要的對(duì)策是進(jìn)一步提高“全員”對(duì)1+X證書制度背景下中職教育質(zhì)量監(jiān)控意義的認(rèn)識(shí)。

（二）結(jié)合1+X證書制度豐富教育質(zhì)量監(jiān)控內(nèi)容

教育質(zhì)量監(jiān)控有效的開展離不開豐富的教育質(zhì)量監(jiān)控內(nèi)容，包括教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控、學(xué)生管理運(yùn)行監(jiān)控、學(xué)校管理運(yùn)行監(jiān)控、就業(yè)情況的監(jiān)控、學(xué)生學(xué)業(yè)成績(jī)和企業(yè)質(zhì)量培養(yǎng)監(jiān)控、監(jiān)控質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和監(jiān)控檢測(cè)指標(biāo)等，這些內(nèi)容為1+X證書制度提供了保障，1+X證書制度又為教育質(zhì)量監(jiān)控提供了參考與支持。

1.結(jié)合1+X證書制度，加強(qiáng)監(jiān)控學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量，提高學(xué)生對(duì)教育質(zhì)量監(jiān)控的認(rèn)可。中職學(xué)校要樹立學(xué)生培養(yǎng)目標(biāo)，根據(jù)細(xì)則確定不同專業(yè)的學(xué)生應(yīng)該具備什么樣的課堂學(xué)習(xí)行為，需要掌握什么樣的專業(yè)技能和動(dòng)手實(shí)踐能力。掌握技能包括專業(yè)技能及公共技能，本專業(yè)需考取的證書及非本專業(yè)必考證書，如英語四六級(jí)、計(jì)算機(jī)二級(jí)、普通話證書等。通過加強(qiáng)學(xué)生掌握技能的監(jiān)控，提升學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，從而提高社會(huì)、家長(zhǎng)及學(xué)生對(duì)中職院校教育教學(xué)質(zhì)量的認(rèn)可度。

2. 1+X證書制度下的教育質(zhì)量監(jiān)控應(yīng)開展全程監(jiān)控。完整的一節(jié)課程包括復(fù)習(xí)階段、導(dǎo)入階段、呈現(xiàn)階段、練習(xí)階段、作業(yè)布置階段等，教育質(zhì)量監(jiān)控中應(yīng)做到“全過程”監(jiān)控。監(jiān)控內(nèi)容包括：教師如何引入并講解專業(yè)知識(shí)點(diǎn)，如何帶領(lǐng)學(xué)生進(jìn)行操練;學(xué)生練習(xí)的主題是否切合學(xué)生學(xué)習(xí)需求;是否有助于學(xué)生獲取職業(yè)資格證書;布置的作業(yè)是否達(dá)到了拓展和鞏固作用，保證教育質(zhì)量監(jiān)控信息采集的全面性。

3.推動(dòng)1+X證書制度在職業(yè)院校中的應(yīng)用，制定對(duì)職業(yè)資格證書監(jiān)控評(píng)價(jià)的合理指標(biāo);監(jiān)控并不斷完善中職教師的年度考核和晉升指標(biāo)，如工作業(yè)績(jī)、教學(xué)效果、學(xué)生滿意度等。中職學(xué)校需持之以恒地進(jìn)行學(xué)期檢查、期中評(píng)價(jià)和期末考核，提高教師工作積極性，激發(fā)工作熱情，提升教育教學(xué)質(zhì)量。

4.加強(qiáng)中職學(xué)校學(xué)生能力監(jiān)控，保障教育質(zhì)量。通過考試或者測(cè)驗(yàn)考察學(xué)生，不僅考察學(xué)生的專業(yè)技能學(xué)習(xí)能力是否達(dá)到學(xué)校要求，檢驗(yàn)其是否具備專業(yè)技能，而且考察學(xué)生的理論學(xué)習(xí)能力，保證其具備扎實(shí)的理論基礎(chǔ)。對(duì)理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐訓(xùn)練同時(shí)進(jìn)行監(jiān)控，才能培養(yǎng)出高素質(zhì)創(chuàng)新型技術(shù)技能人才。

5.加強(qiáng)與國際院校之間的溝通交流，不斷從職業(yè)技術(shù)教育發(fā)達(dá)的國家獲取經(jīng)驗(yàn)，不斷豐富教育質(zhì)量監(jiān)控內(nèi)容。

（三）完善并落實(shí)1+X證書制度下教育質(zhì)量監(jiān)控制度

1+X證書制度是新時(shí)期職業(yè)技術(shù)教育改革的具體探索，學(xué)分銀行和國家資歷框架是1+X證書制度的基礎(chǔ)，也是1+X證書制度實(shí)行的重要前提。這兩個(gè)基礎(chǔ)不斷發(fā)展可促進(jìn)1+X證書制度的逐步完善。同時(shí)，政府部門應(yīng)做好1+X證書制度的頂層設(shè)計(jì)和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，為教育質(zhì)量監(jiān)督制度的確立和不斷完善提供支持與參考，將會(huì)有利于教育質(zhì)量監(jiān)督工作的高效開展。

1.健全的教育質(zhì)量監(jiān)控制度體系是教育質(zhì)量的重要保證。首先，無論政府層面還是學(xué)校層面，都必須認(rèn)識(shí)到建立教育質(zhì)量監(jiān)控制度的重要性，將完善的教育質(zhì)量監(jiān)控制度納入重點(diǎn)工作的范疇。其次，針對(duì)已制定的監(jiān)控規(guī)章制度，要真正做到落到實(shí)處，最終達(dá)到監(jiān)控目的，保證監(jiān)控工作的順利進(jìn)行，獎(jiǎng)懲并濟(jì)，相得益彰。最后，要規(guī)范教師教學(xué)行為，健全教學(xué)工作管理制度，對(duì)教學(xué)工作各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行檢查。

2.對(duì)監(jiān)控過程中出現(xiàn)的問題加以研究，不同問題采取不同的解決方法，要分辨?zhèn)€別性問題和普遍性問題，在實(shí)踐過程中不斷地優(yōu)化和改進(jìn)已有的1+X證書制度和教育質(zhì)量監(jiān)控制度。

3.制度的設(shè)計(jì)確立需要結(jié)合中職生的特點(diǎn)，遵循主體性原則、獨(dú)特性原則、全員性原則、規(guī)范性原則。針對(duì)職業(yè)院校的不同專業(yè)，確立與之匹配、適應(yīng)的教育監(jiān)控制度，保證監(jiān)控工作的順利開展。完善落實(shí)1+X證書制度下教育質(zhì)量監(jiān)控制度，讓學(xué)生在提高學(xué)業(yè)成績(jī)的同時(shí)，考取專業(yè)相關(guān)資格證書，鍛煉學(xué)生的表達(dá)能力、靈活反應(yīng)能力、溝通能力、操作現(xiàn)代化設(shè)備能力等[6]。

（四）利用“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)，采取1+X證書制度下多元化教育質(zhì)量監(jiān)控手段

教育質(zhì)量監(jiān)控過程應(yīng)采用多元化監(jiān)控手段，打破單一的監(jiān)控手段局限性。在1+X證書制度背景下，中職學(xué)校要利用“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)將線上和線下監(jiān)控相結(jié)合，采用多元化教育監(jiān)控手段，提高監(jiān)控效果。

1.采用傳統(tǒng)的教育質(zhì)量監(jiān)控手段，如他評(píng)式、互評(píng)式和自評(píng)式等“線下監(jiān)控”手段。對(duì)教師的監(jiān)控一般是教師之間的自評(píng)與互評(píng)，如要求教師每學(xué)期聽夠多少節(jié)課，領(lǐng)導(dǎo)及教學(xué)管理人員隨機(jī)的“推門聽課”，新聘教師一年后的師徒對(duì)接課等。通過這些方式來監(jiān)督和調(diào)控教師的教學(xué)能力、教學(xué)效果和方法。傳統(tǒng)的教育質(zhì)量監(jiān)控手段可以幫助中職教師形成自我監(jiān)控，激發(fā)教師參與監(jiān)控的自覺性和積極性。

2.隨著科學(xué)信息化技術(shù)的不斷發(fā)展和更新，5G、互聯(lián)網(wǎng)+、大數(shù)據(jù)和區(qū)塊鏈等新興技術(shù)逐漸出現(xiàn)在大眾視野?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”技術(shù)在教育質(zhì)量監(jiān)控中也發(fā)揮著舉重若輕的作用，在進(jìn)行教育質(zhì)量監(jiān)控時(shí)可根據(jù)具體監(jiān)控內(nèi)容采用不同的監(jiān)控手段。中職學(xué)校將“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)運(yùn)用到課堂教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控中，形成“線上”監(jiān)控手段，這種高效的監(jiān)控形式使監(jiān)控過程更加簡(jiǎn)潔、方便，省時(shí)省力，減少了人工成本，讓監(jiān)控結(jié)果更加直觀、便捷，有利于及時(shí)地做出反饋信息。

3.職業(yè)教育學(xué)分銀行形式上可看成基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的信息化平臺(tái)，同時(shí)也是1+X證書制度基礎(chǔ)之一。學(xué)分是教師負(fù)責(zé)程度的參考依據(jù)，1+X證書制度下的教育質(zhì)量監(jiān)控利用“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)有助于完成學(xué)生學(xué)習(xí)成果的追溯、查詢和轉(zhuǎn)換等任務(wù)。

4.1+X證書制度下的多元監(jiān)控手段可利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)控信息分析，兼具監(jiān)測(cè)企業(yè)對(duì)于現(xiàn)代化人才的需求，預(yù)估企業(yè)對(duì)職業(yè)院校學(xué)生的工作要求，評(píng)測(cè)學(xué)生的專業(yè)、知識(shí)、技能和綜合能力是否達(dá)到企業(yè)工作標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)生的各方面能力與職業(yè)資格等級(jí)證書標(biāo)準(zhǔn)的匹配度是否合適，并根據(jù)具體情況進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整，提高學(xué)生就業(yè)率。

參考文獻(xiàn)：

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