陳歡歡

（滎陽(yáng)市人民醫(yī)院，河南 滎陽(yáng) 450100）

我國(guó)現(xiàn)在正在由傳統(tǒng)型社會(huì)朝著現(xiàn)代型社會(huì)轉(zhuǎn)型，此時(shí)期是工業(yè)化和信息化的展現(xiàn)時(shí)期。因?yàn)樾箩t(yī)改和社會(huì)體制的變化，醫(yī)院傳統(tǒng)檔案管理形式依舊無(wú)法順應(yīng)社會(huì)發(fā)展，很多問(wèn)題逐漸暴露和突顯出來(lái)，對(duì)醫(yī)院正常工作有一定影響。醫(yī)院檔案管理人員認(rèn)識(shí)薄弱，利用效率不高、技術(shù)不夠先進(jìn)等問(wèn)題逐漸出現(xiàn)，所以醫(yī)院檔案管理人員應(yīng)及時(shí)認(rèn)清醫(yī)院工作，結(jié)合實(shí)際情況和先進(jìn)技術(shù)對(duì)檔案管理工作進(jìn)行創(chuàng)新，提升檔案利用率，推動(dòng)醫(yī)院的正常運(yùn)行。

一、創(chuàng)新醫(yī)院檔案管理工作方法的必要性

（一）符合當(dāng)前社會(huì)發(fā)展的要求

創(chuàng)新是時(shí)代發(fā)展的潮流，醫(yī)院檔案管理工作方法的創(chuàng)新與時(shí)代發(fā)展是相適應(yīng)的。新時(shí)代背景下社會(huì)上的各個(gè)行業(yè)都在鼓足了力量進(jìn)行創(chuàng)新，只有吸收了新的思想，掌握了新的技術(shù)才能在眾多行業(yè)上嶄露頭角。醫(yī)院檔案管理處在社會(huì)發(fā)展的大背景下，也需要融入其中，秉持不斷創(chuàng)新的精神，積極促進(jìn)檔案管理工作的轉(zhuǎn)型和升級(jí)，提高醫(yī)院檔案管理工作的效率和水平。

（二）滿(mǎn)足醫(yī)院管理自身發(fā)展的要求

檔案管理是醫(yī)院管理中的一部分，新醫(yī)改政策下創(chuàng)新檔案管理是必然的選擇，同樣也是新醫(yī)改重要的工作內(nèi)容。現(xiàn)階段信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)以及云計(jì)算技術(shù)等都有了顯著的飛躍，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)者如何將以上現(xiàn)代化的技術(shù)融入醫(yī)院管理中是值得研究的問(wèn)題。醫(yī)院檔案管理需要加快信息化改革的步伐，只有這樣才能提高檔案信息資料保存、收集的高效性，反之若醫(yī)院在信息化背景下，不有所作為將很快被社會(huì)淘汰。

（三）滿(mǎn)足檔案管理自身發(fā)展的要求

提高檔案管理的創(chuàng)新性同樣也是其自身發(fā)展的要求。規(guī)范化和科學(xué)化的檔案管理可以為醫(yī)院發(fā)展提供強(qiáng)大的學(xué)術(shù)理論支撐，為醫(yī)療工作者帶來(lái)更大的效益。醫(yī)院傳統(tǒng)檔案管理中秉持的落后性檔案管理理念，難以突破自我，在缺少創(chuàng)新的前提下難以自我提升。可見(jiàn)醫(yī)院檔案管理要想進(jìn)一步發(fā)展自己就需要不斷創(chuàng)新原有的管理理念和工作方法。

二、醫(yī)院檔案管理工作創(chuàng)新的有效途徑

（一）構(gòu)建完善的醫(yī)院檔案管理制度

健全完善檔案管理制度對(duì)促進(jìn)醫(yī)院檔案管理工作創(chuàng)新有重要的作用。新時(shí)代背景下醫(yī)院需要健全完善檔案管理崗位工作制度，將檔案管理工作具體到人，使不同崗位的檔案管理人員明確自身的職責(zé)，強(qiáng)化他們的責(zé)任意識(shí)，這樣才能更高效地開(kāi)展檔案歸檔整理和統(tǒng)計(jì)分析等工作。再者還要健全醫(yī)院檔案管理的歸檔及借閱制度，在檔案歸檔時(shí)間、期限以及范圍等方面做出明確規(guī)定，并嚴(yán)格執(zhí)行，在檔案借閱上要嚴(yán)格進(jìn)行審批和登記，按照流程進(jìn)行，提高檔案信息的完整性和保密性。其次醫(yī)院檔案管理中還要健全檔案保密、鑒定與銷(xiāo)毀制度，該制度下可根據(jù)檔案不同的保密標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)檔案合理分類(lèi)，檔案入庫(kù)時(shí)要加強(qiáng)對(duì)紙質(zhì)檔案和電子檔案的入庫(kù)前管理，確保檔案資料的完整性，檔案入庫(kù)后要定期檢查，以便掌握檔案的保存情況，檔案的鑒定和銷(xiāo)毀等需要嚴(yán)格按照制度執(zhí)行，并且針對(duì)泄密檔案的人員要追究其責(zé)任。

（二）引導(dǎo)檔案管理人員樹(shù)立全新的價(jià)值觀(guān)

創(chuàng)新醫(yī)院檔案管理工作方法的前提是引導(dǎo)檔案管理人員樹(shù)立全新的價(jià)值觀(guān)。首先，參與醫(yī)院檔案管理的工作人員要全面認(rèn)識(shí)到自身工作的價(jià)值，要秉持為人民服務(wù)的宗旨，將檔案管理是為非常有意義的工作，自身的行為可以指導(dǎo)醫(yī)院的發(fā)展，提升醫(yī)院的綜合效益，只有在明確自身參與工作價(jià)值的基礎(chǔ)上，才能深度開(kāi)發(fā)有價(jià)值的檔案資源。再者，檔案管理人員還需要樹(shù)立動(dòng)態(tài)化的檔案管理意識(shí)，積極創(chuàng)新自身檔案管理理念，勇于接受新的思想和觀(guān)點(diǎn)，提高檔案管理效率。其次，檔案管理人員還需要強(qiáng)化自身的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，明確效率觀(guān)念，立足檔案管理長(zhǎng)期發(fā)展的角度，不斷嘗試學(xué)習(xí)新的技術(shù)，如計(jì)算機(jī)技術(shù)、云計(jì)算技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)等，將其以上技術(shù)融入到檔案管理中，提高自身工作效率。

（三）創(chuàng)新檔案管理管理理念，采用新技術(shù)參與檔案管理

醫(yī)院檔案管理上需要納入現(xiàn)代化管理理念和管理技術(shù)，依靠新理念和新技術(shù)的力量來(lái)推動(dòng)檔案管理工作的創(chuàng)新。醫(yī)院傳統(tǒng)檔案管理中普遍采取的是紙質(zhì)檔案管理模式，基于此難以適應(yīng)新時(shí)代的發(fā)展要求，在檔案管理的各個(gè)環(huán)節(jié)，如檔案收集、整理、入庫(kù)、檢索等，融入信息化技術(shù)和計(jì)算機(jī)技術(shù)，在管理模式上實(shí)施文檔一體化，由此推動(dòng)檔案管理工作的創(chuàng)新。此外，醫(yī)院要建立專(zhuān)門(mén)的檔案查詢(xún)系統(tǒng)及服務(wù)共享平臺(tái)，醫(yī)療工作者和學(xué)術(shù)研究人員可以在該平臺(tái)上自主檢索，搜集有價(jià)值的檔案信息，為醫(yī)院科研工作提供強(qiáng)有力的資料。再者，我國(guó)醫(yī)院還要積極吸收國(guó)外醫(yī)院檔案管理理念，可參照國(guó)外的檔案管理理念構(gòu)建多媒體數(shù)據(jù)庫(kù)、全文數(shù)據(jù)庫(kù)，盡可能利用資源之間的優(yōu)勢(shì)，提高檔案管理的保密性和安全性。

（四）全面推進(jìn)檔案服務(wù)改革

醫(yī)院檔案管理人員在服務(wù)模式上需要不斷創(chuàng)新和改革，走服務(wù)與管理協(xié)調(diào)發(fā)展的道路。檔案管理人員要具備超前服務(wù)意識(shí)，將以往被動(dòng)性服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)性服務(wù)，不斷強(qiáng)化自身的服務(wù)意識(shí)，提高自身的服務(wù)水平，在全新服務(wù)理念下推動(dòng)我國(guó)檔案管理工作的進(jìn)一步創(chuàng)新。

（三）努力將檔案管理人員的工作素質(zhì)提升

創(chuàng)新醫(yī)院檔案管理方法需要構(gòu)建高素質(zhì)的專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)，工作人員不斷提升自己，充分發(fā)揮個(gè)人的主觀(guān)能動(dòng)性，依靠人才的力量提高檔案管理水平。醫(yī)院需要加強(qiáng)對(duì)檔案管理人員的專(zhuān)業(yè)化培訓(xùn)，可組織檔案管理人員在院內(nèi)學(xué)習(xí)或者是外出學(xué)習(xí)，引導(dǎo)工作人員終身學(xué)習(xí)的意識(shí)，強(qiáng)化自身責(zé)任感。醫(yī)院檔案管理人員需要立足世界檔案管理的新趨勢(shì)，了解檔案管理工作中的最新動(dòng)向，不斷探索新的檔案管理方法。

三、結(jié)束語(yǔ)

隨著我國(guó)醫(yī)療事業(yè)的不斷發(fā)展，檔案管理工作量逐漸增加，這增加了管理工作人員的工作壓力。與此同時(shí)，我國(guó)醫(yī)院檔案管理工作中還存在一定的問(wèn)題，如檔案管理技術(shù)與設(shè)備比較落后，檔案管理人員缺少創(chuàng)新意識(shí)等等，這些問(wèn)題的存在，阻礙了檔案管理作用的發(fā)揮，甚至阻礙了我國(guó)醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展。為此，對(duì)醫(yī)院檔案管理工作展開(kāi)創(chuàng)新極為重要，相關(guān)醫(yī)療單位必須給予高度重視，不斷提升管理人員的創(chuàng)新意識(shí)與專(zhuān)業(yè)素質(zhì)等，最終將檔案管理的作用充分發(fā)揮出來(lái)，將其創(chuàng)新價(jià)值展現(xiàn)出來(lái)，從而不斷推動(dòng)醫(yī)療事業(yè)更好的發(fā)展。