谷妍

（沈陽師范大學(xué)旅游管理學(xué)院，遼寧 沈陽 110034）

隨著公眾經(jīng)濟收入水平不斷提高，有越來越多的人選擇在閑暇時間中進(jìn)行旅游，所以很大程度上推動著旅游產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，因此旅游行業(yè)對于旅游管理專業(yè)人才的任職能力要求會逐漸提高?；ヂ?lián)網(wǎng)時代背景下，為高等教育工作開展提供了科學(xué)的信息技術(shù)支撐，對此，高校應(yīng)該充分借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的先進(jìn)性，對旅游管理專業(yè)教學(xué)模式進(jìn)行改革，創(chuàng)新教學(xué)理念、教學(xué)方法、教學(xué)模式等，全面提高旅游管理專業(yè)人才的綜合素養(yǎng)，為促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)而提供充足人才資源保障。

一、互聯(lián)網(wǎng)時代旅游管理專業(yè)教學(xué)模式現(xiàn)狀問題分析

在互聯(lián)網(wǎng)時代背景下，社會各行各業(yè)的發(fā)展都受到一定影響，其中高校作為給國家輸送專業(yè)人才的重要基地，應(yīng)該保持與時俱進(jìn)的教學(xué)理念，在教學(xué)模式上積極創(chuàng)新，提高專業(yè)人才綜合素養(yǎng)，但旅游管理專業(yè)教學(xué)模式在互聯(lián)網(wǎng)時代背景下具有一定不適應(yīng)性，影響旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量提高。首先，互聯(lián)網(wǎng)時代到來對旅游管理專業(yè)教學(xué)模式提出新的挑戰(zhàn)，互聯(lián)網(wǎng)具有很多突出的優(yōu)勢特點，對旅游管理專業(yè)教學(xué)工作開展產(chǎn)生了一定積極影響，但是教學(xué)模式卻有待完善，高等教育體系受到傳統(tǒng)教學(xué)模式的影響較大，所以開展旅游管理專業(yè)教學(xué)工作時一直使用傳統(tǒng)教學(xué)模式，比如教師的口說言教、黑板板書等，但是逐漸開始應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)之后，傳統(tǒng)教學(xué)模式就受到一定沖擊，教師難以在短時間內(nèi)適應(yīng)傳統(tǒng)教學(xué)模式被取代的情況，比如教師的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用技能還有待培養(yǎng)和提高，對學(xué)校來說，教學(xué)工作管理機制、評價機制等還需要進(jìn)行完善，以更好適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模式的實施。其次，基于互聯(lián)網(wǎng)背景下的旅游管理專業(yè)教學(xué)模式不利于課堂溝通，傳統(tǒng)教學(xué)模式雖然在新時代背景下難以全面提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，但是它可以確保讓教師與學(xué)生進(jìn)行面對面地溝通交流，在旅游管理專業(yè)教學(xué)中應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)之后，雖然在教學(xué)工作的開展不用再受到時間與空間的限制，但是教師和學(xué)生面對面進(jìn)行溝通交流的機會減少了，一方面不利于構(gòu)建融洽的教學(xué)課堂氛圍，另一方面，旅游管理專業(yè)學(xué)生將來需要面對很多游客，良好的溝通交流與應(yīng)變能力是需要具備的，但是互聯(lián)網(wǎng)背景下所使用的教學(xué)模式難以滿足這一需求。

二、互聯(lián)網(wǎng)時代背景下旅游管理專業(yè)教學(xué)模式改革探究

隨著社會的進(jìn)步以及公民生活水平不斷提高，對旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展來說有著促進(jìn)作用。因此，高校應(yīng)該充分借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的優(yōu)勢，用于旅游管理專業(yè)教學(xué)模式的創(chuàng)新改革，全面提升旅游管理專業(yè)人才質(zhì)量。

（一）強化實踐教學(xué)模式創(chuàng)建，提高教師隊伍專業(yè)素養(yǎng)

對于旅游管理專業(yè)來說，其實踐性特點比較突出，因此高校應(yīng)該強化實踐教學(xué)模式創(chuàng)建，提高旅游管理專業(yè)學(xué)生的實戰(zhàn)能力，還應(yīng)該提高教師團隊的專業(yè)素養(yǎng)，增強教師接受網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模式的適應(yīng)性。首先，實踐教學(xué)模式的構(gòu)建需要教師從多個渠道進(jìn)行，逐漸培養(yǎng)和提升學(xué)生的旅游管理實踐操作技能，例如可以將景區(qū)接受內(nèi)容劃分為三個部分進(jìn)行，先借助多媒體設(shè)備向?qū)W生介紹景區(qū)，重點講解景區(qū)特色、文化、歷史等，再讓學(xué)生分成若干個學(xué)習(xí)小組，讓學(xué)生自行決定扮演游客還是導(dǎo)演的角色，根據(jù)設(shè)計好的旅游線路展開模擬練習(xí)，最后教師安排學(xué)生到與學(xué)校具有合作關(guān)系的旅行社進(jìn)行展示的實踐操作，進(jìn)而對學(xué)生實踐能力的提升有很大幫助。其次，教師是開展教學(xué)工作的主要實施者，面對網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模式發(fā)展趨勢良好的情況，應(yīng)該主動學(xué)習(xí)新的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用技能，并創(chuàng)新教學(xué)理念，學(xué)校也要對教師定期開展培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作，引導(dǎo)教師逐漸適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模式盛行的環(huán)境，進(jìn)而對人才培養(yǎng)質(zhì)量提高有很大幫助。

（二）完善旅游管理專業(yè)課程體系建設(shè)，提高學(xué)生綜合素養(yǎng)

為進(jìn)一步提高學(xué)生在人才市場上的綜合競爭力，高校應(yīng)該創(chuàng)新教學(xué)模式，提高學(xué)生的專業(yè)綜合素養(yǎng)水平。一方面，為滿足互聯(lián)網(wǎng)時代背景下旅游管理專業(yè)教學(xué)模式改革要求，高校應(yīng)該在課程體系設(shè)置上進(jìn)行完善，因為各項教學(xué)活動的開展都以課程設(shè)置為基礎(chǔ)，很多互聯(lián)網(wǎng)教學(xué)模式不利于教師和學(xué)生進(jìn)行面對面溝通的情況，學(xué)?？梢栽鲈O(shè)關(guān)于讓教師引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會處理多種突發(fā)事件的課程，因為專業(yè)課的授課時間有限，關(guān)于突發(fā)事件處理的教學(xué)任務(wù)無法系統(tǒng)進(jìn)行，不利于學(xué)生加深印象，所以開設(shè)有關(guān)課程，能夠有效提高學(xué)生靈活應(yīng)變能力，教師也可以及時發(fā)現(xiàn)學(xué)生的不足所在，進(jìn)而能夠提供指導(dǎo)，為學(xué)生實踐能力提升奠定良好基礎(chǔ)。另一方面，在互聯(lián)網(wǎng)時代背景下，網(wǎng)絡(luò)營銷能力對于旅游管理專業(yè)人才來說也是需要具備的技能，高校應(yīng)該增設(shè)相關(guān)課程，提高學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)營銷能力，進(jìn)而可以更好滿足互聯(lián)網(wǎng)時代對復(fù)合型人才的需求。

綜上所述，基于互聯(lián)網(wǎng)時代背景下，給高校所運用的旅游管理專業(yè)人才教學(xué)模式帶來一定挑戰(zhàn)，教師互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用技能受限，教學(xué)理念有待完善，不利于旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量提高。據(jù)此，高校可以通過實施提高教師團隊教學(xué)綜合素養(yǎng)、培養(yǎng)學(xué)生實踐能力、完善課程體系建設(shè)等辦法來達(dá)到教學(xué)模式創(chuàng)新改革的目標(biāo)，進(jìn)一步提高旅游管理專業(yè)學(xué)生的綜合素養(yǎng)，為我國旅游產(chǎn)業(yè)穩(wěn)定發(fā)展奠定良好人才基礎(chǔ)。