黎敏

志合者不以山海為遠(yuǎn)，道同人不以風(fēng)雨為懼。2020年對(duì)于世界各國(guó)而言都是不平凡的一年，復(fù)雜的國(guó)際形勢(shì)和突如其來(lái)的新冠肺炎疫情，讓“握手合作”變得并不容易。但風(fēng)雨之下，中國(guó)—東盟合作強(qiáng)勢(shì)前行，2020年1～8月中國(guó)與東盟貿(mào)易總值達(dá)2.93萬(wàn)億元，東盟歷史性地成為中國(guó)第一大貿(mào)易伙伴，形成了中國(guó)與東盟互為第一大貿(mào)易伙伴的良好格局。

如何乘勢(shì)而上，讓中國(guó)—東盟合作在疫情的寒冬中為世界經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇貢獻(xiàn)一份光與熱？在做好統(tǒng)籌疫情防控的同時(shí)，由中國(guó)和東盟10國(guó)及東盟秘書(shū)處共辦的第17屆東博會(huì)躍上云端，以“實(shí)體展+云上東博會(huì)”的新形式，構(gòu)建起雙方合作的“平流層”，給各方帶來(lái)永不落幕的展會(huì)新體驗(yàn)。

肩負(fù)新使命，云平臺(tái)應(yīng)運(yùn)而生

由線下移至線上，成為新冠肺炎疫情暴發(fā)以來(lái)國(guó)內(nèi)會(huì)展舉辦的主流形式。結(jié)合當(dāng)前國(guó)內(nèi)外疫情防控形勢(shì)，第17屆東博會(huì)采取線上線下融合的方式舉辦，在辦好實(shí)體展會(huì)的同時(shí)，攜手阿里巴巴集團(tuán)打造云上東博會(huì)。

應(yīng)運(yùn)而生的云上東博會(huì)，是服務(wù)國(guó)家周邊外交、以“云外交”高層對(duì)話平臺(tái)促進(jìn)中國(guó)—東盟命運(yùn)共同體建設(shè)的具體行動(dòng);是應(yīng)對(duì)疫情沖擊、促進(jìn)中國(guó)—東盟自貿(mào)區(qū)建設(shè)和數(shù)字經(jīng)濟(jì)合作、打造雙方經(jīng)貿(mào)合作新增長(zhǎng)點(diǎn)的創(chuàng)新之舉;是實(shí)施東博會(huì)升級(jí)發(fā)展、開(kāi)辟云上“南寧渠道”的務(wù)實(shí)之作。

躍上“云端”的東博會(huì)，勢(shì)必將給中國(guó)—東盟合作帶來(lái)不一樣的驚喜。

“四平臺(tái)+兩體系”保駕護(hù)航

如何呈現(xiàn)東博會(huì)展會(huì)結(jié)合的重要特色，如何保障經(jīng)貿(mào)合作實(shí)效，如何通過(guò)數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)一步擴(kuò)大東博會(huì)的品牌影響力，如何保證平臺(tái)的高規(guī)格與安全性？這些都是云上東博會(huì)必須回答的問(wèn)題。

云上東博會(huì)的答案是建設(shè)“四平臺(tái)+兩體系”。四平臺(tái)即線上展示平臺(tái)（云展館）、在線會(huì)議和洽談平臺(tái)（云會(huì)議、云洽談）、直播營(yíng)銷(xiāo)推廣平臺(tái)和跨境電商服務(wù)平臺(tái)，兩體系包括了基礎(chǔ)架構(gòu)支撐體系和安全防護(hù)體系。

線上展示平臺(tái)打造主辦方、參展商、采購(gòu)商等多方面聯(lián)動(dòng)的展覽展示平臺(tái)，提供VR展品展示、導(dǎo)覽輔助（智能觀展助手），網(wǎng)頁(yè)“千人千面”、強(qiáng)力搜索、雙語(yǔ)種翻譯等特色功能，讓賣(mài)方放心展示，讓買(mǎi)方舒心瀏覽。

在線會(huì)議和洽談平臺(tái)能同時(shí)舉辦上萬(wàn)場(chǎng)線上會(huì)議，每個(gè)頻道同時(shí)在線人數(shù)可超過(guò)10萬(wàn)人，論壇、會(huì)議可錄播或直播;智能客服在線，提供高端需求配對(duì)，專場(chǎng)專洽，在線圖文洽談讓溝通更加便捷。

直播營(yíng)銷(xiāo)推廣平臺(tái)以“網(wǎng)上直播”及“全域營(yíng)銷(xiāo)”為服務(wù)亮點(diǎn)，充分整合淘寶、天貓、今日頭條、臉書(shū)、谷歌等境內(nèi)外優(yōu)質(zhì)的視頻直播和營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)資源，開(kāi)展全域營(yíng)銷(xiāo)和引流，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)投放與線上活動(dòng)結(jié)合，提高云上參會(huì)專業(yè)觀眾的數(shù)量和質(zhì)量，擴(kuò)大云上東博會(huì)的影響力和經(jīng)貿(mào)實(shí)效。

跨境電商服務(wù)平臺(tái)支持從云上東博會(huì)展商展示頁(yè)面跳轉(zhuǎn)到淘寶、天貓、Lazada等平臺(tái)，完成交易閉環(huán)，打造中國(guó)—東盟特色產(chǎn)品的線上展示、交易中心。

基礎(chǔ)架構(gòu)支撐體系以東博會(huì)海量自有數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，提升大數(shù)據(jù)應(yīng)用和分析能力，打造與一流展會(huì)相匹配的數(shù)據(jù)采集、應(yīng)用、分析、可視化的一體化支撐體系，構(gòu)建可供決策的數(shù)據(jù)指揮艙系統(tǒng)。

安全防護(hù)體系則打造國(guó)家認(rèn)證的最高等級(jí)的網(wǎng)絡(luò)防護(hù)體系，加強(qiáng)數(shù)據(jù)的安全存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)與輿情的監(jiān)測(cè)、敏感數(shù)據(jù)的管理、用戶身份的識(shí)別與驗(yàn)證等防護(hù)能力，確保云上東博會(huì)安全可靠。

建好云上平臺(tái)，辦好東博盛會(huì)

云上共享東博盛會(huì)，數(shù)智共創(chuàng)絲路新篇。2020年10月30日，第17屆東博會(huì)云上東博會(huì)平臺(tái)正式啟動(dòng)，引起廣泛關(guān)注。

據(jù)悉，云上東博會(huì)設(shè)置中國(guó)商品館、東盟國(guó)家館、特邀合作伙伴和“一帶一路”國(guó)際館，觀眾可通過(guò)云上東博會(huì)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)一站式采購(gòu)中國(guó)、東盟10國(guó)及其他國(guó)家的特色商品。

云上東博會(huì)將對(duì)第17屆東博會(huì)開(kāi)幕大會(huì)進(jìn)行多語(yǔ)種直播，在手機(jī)和電腦登錄云上東博會(huì)平臺(tái)即可實(shí)時(shí)在線觀看。第17屆中國(guó)—東盟商務(wù)與投資峰會(huì)、東博會(huì)系列高層論壇、東盟國(guó)家推介會(huì)、產(chǎn)業(yè)園區(qū)招商大會(huì)等系列活動(dòng)也將通過(guò)線上線下互動(dòng)的方式在云上東博會(huì)直播。

云上東博會(huì)組展工作順利推進(jìn)，正同步推進(jìn)線上展商邀請(qǐng)，積極推動(dòng)?xùn)|盟國(guó)家及“一帶一路”其他國(guó)家商務(wù)主管部門(mén)組織境外客商參加云上東博會(huì)。

為了提供更安全、便捷的服務(wù)，云上東博會(huì)采取支付寶同等級(jí)安全防護(hù)模式，中國(guó)展商及專業(yè)觀眾可直接用支付寶賬號(hào)和手機(jī)號(hào)注冊(cè)，國(guó)外展商及專業(yè)觀眾可用郵箱注冊(cè)，一端登錄就能體驗(yàn)展示、洽談、直播等功能。

“共建‘一帶一路，共興數(shù)字經(jīng)濟(jì)”，第17屆東博會(huì)緊扣主題應(yīng)勢(shì)創(chuàng)新，打造云上東博會(huì)。這不僅是當(dāng)下辦會(huì)的精準(zhǔn)切題之舉，更是著眼未來(lái)的可持續(xù)發(fā)展之措。一個(gè)永不落幕的云上東博會(huì)，必將助力中國(guó)—東盟合作躍上“新高度”。