潘佳怡 張旻
摘 要:在大學(xué)中有相當(dāng)部分學(xué)生由于學(xué)?;蜃陨淼陌才牛谙鄬?duì)重合的一段時(shí)期內(nèi)面臨兩個(gè)或以上的學(xué)習(xí)目標(biāo)需要達(dá)成。很多學(xué)生面對(duì)多任務(wù)的自我管理能力較差,難以判斷在某一任務(wù)中目前取得多少績效,以及應(yīng)投入多少時(shí)間資源。文章從管理學(xué)中的時(shí)間管理和心理學(xué)方面著手,為教師指導(dǎo)學(xué)生提出新的思路和方法。幫助學(xué)生自我評(píng)價(jià)各項(xiàng)任務(wù)所獲績效,以獲得多任務(wù)的共同成功為最理想目標(biāo),動(dòng)態(tài)分配不同任務(wù)的時(shí)間。
關(guān)鍵詞:多任務(wù);績效管理;時(shí)間管理
無論是中小學(xué)生還是大專院校的學(xué)生都面臨一個(gè)相同的問題,即,在同一個(gè)學(xué)習(xí)期間內(nèi),他們必須處理多門互有關(guān)聯(lián)或關(guān)聯(lián)不大的多項(xiàng)任務(wù)。從中小學(xué)生的角度而言,他們所面對(duì)的多任務(wù)為學(xué)校強(qiáng)制要求的各門課程,如:語文,數(shù)學(xué),外語,物理,化學(xué),生物,體育等等。每一門學(xué)科相對(duì)而言自有其權(quán)重高低之分,但是最優(yōu)目標(biāo)毫無爭議的是在所有任務(wù)中都取得最好的成績。這是由中小學(xué)生的關(guān)鍵目標(biāo):高考或中考所決定的。而一門學(xué)科的失敗對(duì)于最終目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)如果說不是毀滅性打擊的話,至少也是相當(dāng)巨大的不利,需要花費(fèi)學(xué)生相當(dāng)多的時(shí)間和精力來進(jìn)行彌補(bǔ)。對(duì)于大專院校的大學(xué)生而言,情況類似但又有自己獨(dú)特的因素。
一、當(dāng)代大學(xué)生面臨的問題
(一)任務(wù)情況多且復(fù)雜
如上文所說大學(xué)生和中小學(xué)生情況類似,指的是大學(xué)生如中小學(xué)生一樣在同一個(gè)學(xué)習(xí)期間要面臨多個(gè)任務(wù)同時(shí)進(jìn)行。獨(dú)特的因素則在于:第一,大學(xué)生并不存在如高考或中考一樣有決定性意義而且次數(shù)及其有限的最終目標(biāo),這意味著每一個(gè)學(xué)習(xí)時(shí)間段,學(xué)生面臨的多個(gè)任務(wù)沒有非常明確的權(quán)重差異,是否需要完成或者完成到多么完美的程度取決于該學(xué)生當(dāng)下自我的判斷。例如:一個(gè)財(cái)經(jīng)專業(yè)學(xué)生可能在同一個(gè)學(xué)期面臨初級(jí)會(huì)計(jì)證書考試和英語四六級(jí)考試。那么取得兩個(gè)證書是最理想的收獲,最差是一無所獲。在實(shí)踐中可以觀察到多數(shù)的學(xué)生會(huì)選擇嘗試進(jìn)行每一個(gè)任務(wù);第二,中小學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中,有明確的時(shí)間安排。這一時(shí)間安排基本來自于學(xué)校的強(qiáng)制,雖然有不夠個(gè)性化的嫌疑,但是在操作層面上來說相對(duì)簡單的多。各個(gè)任務(wù)根據(jù)其權(quán)重分配時(shí)間,教師根據(jù)本班學(xué)生的進(jìn)度在教學(xué)計(jì)劃的基礎(chǔ)上做出適當(dāng)修改,即便是課后學(xué)生也可以得到教師或者家長根據(jù)項(xiàng)目的進(jìn)展情況做出的計(jì)劃來調(diào)整時(shí)間與精力的分配。大學(xué)生們則沒有這個(gè)優(yōu)勢(shì),大學(xué)的特點(diǎn)就在于相當(dāng)程度上要自我管理。在面對(duì)多個(gè)任務(wù)的壓力時(shí)沒有學(xué)校強(qiáng)制計(jì)劃的安排也沒有在中學(xué)時(shí)代獲得時(shí)間安排的習(xí)慣和能力。
(二)學(xué)校安排的空白
對(duì)于學(xué)科內(nèi)容的教學(xué)安排目前我國大專院校有一整套嚴(yán)密的安排,然而各科目之間的關(guān)系之研究一般限制在縱向而非橫向。這里所謂縱向,指的是一系列課程中,比較簡單或者教授比較基礎(chǔ)技巧的課程放置于時(shí)間軸的前方,與前者相關(guān)而比較難或者需要利用到之前所學(xué)技巧的課程放置于時(shí)間軸的后方。所謂橫向,指的是在同一時(shí)間內(nèi)學(xué)生同時(shí)要學(xué)習(xí)或處理的學(xué)校任務(wù)。從學(xué)校的角度而言,在同一個(gè)時(shí)間區(qū)域內(nèi)給學(xué)生提供盡可能多的課程是以自負(fù)責(zé)任的表現(xiàn),因?yàn)檫@有利于學(xué)生盡快取得足夠的知識(shí)技巧和資歷。而學(xué)生如何判斷不同任務(wù)的績效,如何科學(xué)且動(dòng)態(tài)的分配時(shí)間,如何自我激勵(lì),這對(duì)于學(xué)校而言是一個(gè)缺失的思考環(huán)節(jié)。
二、研究要素
文章研究包含以下要素:多任務(wù),分科績效,管理,激勵(lì)。其中多任務(wù)如前文所述為學(xué)生面臨的狀態(tài),也是學(xué)校課程安排有所忽略的部分。就客觀而言,這一情況即不可能也無必要改變。不可能的原因是大專院校時(shí)間有限,而不必要的原因通過科學(xué)的管理學(xué)生是有可能取得多項(xiàng)任務(wù)的共同成功,這在實(shí)踐中有相當(dāng)一部分優(yōu)秀學(xué)生作為例證。分科績效指的是學(xué)生在某一個(gè)時(shí)間點(diǎn)的不同任務(wù)中取得的進(jìn)展,也包括其對(duì)于當(dāng)前取得的進(jìn)展的了解。管理指的是學(xué)生課后時(shí)間的安排與管理,考慮到目前我國大專院校的錄取標(biāo)準(zhǔn),在同一個(gè)班級(jí)的學(xué)生學(xué)習(xí)基礎(chǔ)很可能有一定差異,這就造成課后時(shí)間這一寶貴資源的利用和管理應(yīng)因人而異。激勵(lì)指的是對(duì)于學(xué)生時(shí)間管理這一項(xiàng)目,學(xué)校應(yīng)給與正面與積極的引導(dǎo)。
三、國內(nèi)外相關(guān)研究
對(duì)于時(shí)間管理國內(nèi)外專家已經(jīng)進(jìn)行過各種方面的研究,比較受人關(guān)注的領(lǐng)域主要在于企業(yè)管理中。在1973年管理學(xué)家Lakein對(duì)時(shí)間管理做出定義,其中比較重要的有對(duì)目標(biāo)的設(shè)定,了解目標(biāo)的重要性差異,之后再安排目標(biāo)的順序。Woolfolk在1986年指出,所謂時(shí)間管理就在于使用時(shí)間的效率,在有限的時(shí)間內(nèi)完成相對(duì)多的任務(wù)。在1989年時(shí)間管理有新的發(fā)展,心理學(xué)被引入這一個(gè)范疇,Britten和Glynn認(rèn)為時(shí)間管理也有精神方面的因素。時(shí)間管理個(gè)體需要考慮未來并進(jìn)行預(yù)先安排。就層級(jí)而言,傳統(tǒng)上時(shí)間管理還經(jīng)歷了一個(gè)由簡單粗暴到同時(shí)關(guān)注效率和人文關(guān)懷的過程。美國管理學(xué)家斯蒂芬提出管理可以分為四個(gè)階層:第一層為便條式,僅僅是提出要關(guān)注的每日任務(wù)。第二層為時(shí)間表式,在每日任務(wù)的基礎(chǔ)上更加關(guān)注完成時(shí)刻。第三層為做最重要的事情式,提出了任務(wù)也有輕重緩急之分。第四層強(qiáng)調(diào)平衡,認(rèn)為不能盲目追求高生產(chǎn)力,除了生產(chǎn)之外還需要平衡個(gè)人管理。周坤在管理四個(gè)層面上甚至提出第五層,也就是認(rèn)為在時(shí)間管理之外還要考慮個(gè)人的福祉。此外碩士李雅琳等在2015年使用《青少年時(shí)間管理傾向量表》,對(duì)河南初中生的時(shí)間觀念進(jìn)行調(diào)查研究,其結(jié)果表明:時(shí)間監(jiān)控觀對(duì)個(gè)人的學(xué)習(xí)有積極意義,可以一定程度預(yù)測(cè)學(xué)業(yè)成績。隨著研究的發(fā)展,程靜寧(2019)提出,時(shí)間管理和個(gè)體對(duì)未來的洞察力有很大關(guān)系。
四、實(shí)踐與建議
文章通過對(duì)文獻(xiàn)參考國內(nèi)外對(duì)時(shí)間管理的理論并結(jié)合現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)教學(xué)經(jīng)驗(yàn),對(duì)幫助學(xué)生處理多任務(wù)狀態(tài)所面臨的問題提出以下建議:
學(xué)校應(yīng)該提供一定教學(xué)資源給教師和班主任以建立一個(gè)信息共享平臺(tái)。目的在于幫助相關(guān)人員對(duì)學(xué)生的整體情況有一個(gè)綜合了解,這里的相關(guān)人員不僅僅指的是學(xué)校教學(xué)人員,也包括學(xué)生自己。對(duì)學(xué)生整體知識(shí)獲得而言,除了在課堂上能完全理解那一部分,剩下的都必須依靠學(xué)生充分利用課余時(shí)間來完成。那么在課外每一門課程的分配應(yīng)該用數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)判斷以保證盡可能高的準(zhǔn)確度。具體而言,在學(xué)期中學(xué)校應(yīng)該有制度保障一定頻率的教學(xué)評(píng)價(jià),這個(gè)評(píng)價(jià)可以是簡短的測(cè)試,也可以是任課教師對(duì)學(xué)生表現(xiàn)的一個(gè)打分,比較理想的是綜合測(cè)試和教師評(píng)。假定學(xué)生可以獲取相對(duì)及時(shí)更新的對(duì)于自我評(píng)價(jià)的信息,那么對(duì)于課余時(shí)間的分配就有一個(gè)比較合理的基礎(chǔ)。
學(xué)校應(yīng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行時(shí)間管理和當(dāng)前項(xiàng)目績效判斷的專項(xiàng)培訓(xùn)。正如前文所述,時(shí)間管理在管理學(xué)中是一個(gè)重要部分,而這是當(dāng)前教學(xué)的一個(gè)盲點(diǎn)。學(xué)校的教學(xué)計(jì)劃往往局限于每一門課程在課堂上的安排。對(duì)于學(xué)生在課后能否充分利用其寶貴的大學(xué)時(shí)間則絲毫不加以幫助。不可否認(rèn)對(duì)于時(shí)間安排和目前項(xiàng)目取得何等績效對(duì)于學(xué)生是一個(gè)完全陌生的領(lǐng)域。認(rèn)為學(xué)生在自由發(fā)揮中可以取得管理學(xué)者通過多年科學(xué)研究取得的科學(xué)方法無疑是太過樂觀。提供足夠的輔助并不意味學(xué)校應(yīng)該有強(qiáng)制規(guī)劃,因此不會(huì)對(duì)學(xué)生的自由發(fā)展造成妨礙。
必須在學(xué)生內(nèi)心樹立時(shí)間管理的重要性。從我國目前大學(xué)課程安排的普遍性來說,對(duì)于相關(guān)專業(yè)的覆蓋性做得比較好,但是通用性技巧的傳授還有一定缺陷。所謂通用性技巧,指的是獨(dú)立于學(xué)生專業(yè)之外對(duì)于學(xué)生整體素質(zhì)有積極意義的技巧。時(shí)間管理技巧也是如此無論這個(gè)學(xué)生的本來專業(yè)是什么都可以從中獲益,這就是其價(jià)值所在。
綜上所述,對(duì)于生活愈發(fā)充實(shí)的現(xiàn)代大學(xué)生來說在同一時(shí)間面臨多個(gè)任務(wù)或項(xiàng)目的情況會(huì)越發(fā)多見,判斷當(dāng)前項(xiàng)目取得何等進(jìn)展并根據(jù)進(jìn)展信息合理安排并調(diào)整課后工作的時(shí)間安排是目前一個(gè)教學(xué)研究的空白點(diǎn)。文章提出用學(xué)校提供信息平臺(tái)并向?qū)W生提供時(shí)間管理技巧在邏輯上是一個(gè)可行的辦法,在今后的實(shí)踐中可以進(jìn)行驗(yàn)證。
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基金項(xiàng)目:江西科技學(xué)院“教育教學(xué)研究與應(yīng)用工程”2016年度項(xiàng)目《多任務(wù)狀態(tài)下學(xué)生的激勵(lì)與分科績效管理》成果(編號(hào):JY1611)。