（遼寧財(cái)貿(mào)學(xué)院，遼寧 興城 125100）

引言：自從改革開(kāi)放以來(lái)，我國(guó)的服務(wù)行業(yè)不斷發(fā)展，連續(xù)多年的增速已經(jīng)高于第二產(chǎn)業(yè)，現(xiàn)在已經(jīng)成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的主要支撐。我國(guó)服務(wù)業(yè)的飛速發(fā)展與國(guó)家經(jīng)濟(jì)水平和居民收入的提高有著直接的聯(lián)系。隨著共享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，各個(gè)領(lǐng)域都受到了影響，在服務(wù)業(yè)上也推動(dòng)了其發(fā)展轉(zhuǎn)型。

一、共享經(jīng)濟(jì)推動(dòng)服務(wù)業(yè)新業(yè)態(tài)

我國(guó)服務(wù)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化的主要特點(diǎn)就是推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)和服務(wù)業(yè)的相互融合發(fā)展，以“互聯(lián)網(wǎng)+”為代表的新興服務(wù)業(yè)態(tài)比重獲得提升。為了更快發(fā)展與互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的新興服務(wù)行業(yè)，就應(yīng)該大力發(fā)展共享經(jīng)濟(jì)。由于網(wǎng)約車、共享住宿先后出現(xiàn)，也對(duì)共享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起到了促進(jìn)作用。特別是最近幾年共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度飛快，其模式也變得成熟?，F(xiàn)在已經(jīng)設(shè)計(jì)人們的出行、餐飲、住宿等多種服務(wù)領(lǐng)域，給人們的生活帶來(lái)了極大的便捷，豐富了生活方式，同時(shí)也推動(dòng)了服務(wù)行業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展。

二、創(chuàng)造新供給，激發(fā)人們的新需求

共享經(jīng)濟(jì)新業(yè)態(tài)和新模式為我國(guó)服務(wù)業(yè)的增長(zhǎng)增添了新鮮活力。首先，由于互聯(lián)網(wǎng)的共享平臺(tái)改變了以往的供需間不對(duì)稱的信息，以前沒(méi)有被有效開(kāi)發(fā)的閑置資源和勞動(dòng)力仙子已經(jīng)被完全的利用起來(lái)，所以對(duì)于服務(wù)行業(yè)的供給能力來(lái)說(shuō)有很大程度的提高。再有就是共享服務(wù)新業(yè)態(tài)使一些傳統(tǒng)家庭自足式服務(wù)像保潔、餐飲這種的服務(wù)行業(yè)開(kāi)始向市場(chǎng)化服務(wù)轉(zhuǎn)變，開(kāi)發(fā)了一些增值服務(wù)，像代買、跑腿這種的，刺激了很多潛在消費(fèi)需求，所以可以很好地激發(fā)人們的新需求。除此之外，共享型的服務(wù)類型現(xiàn)在也受到人們的喜愛(ài)，這種消費(fèi)類型在效率和消費(fèi)體驗(yàn)上都會(huì)讓人很滿意。所以越來(lái)越多的消費(fèi)者開(kāi)始由原先的線下消費(fèi)向線上消費(fèi)轉(zhuǎn)變，有到店就餐轉(zhuǎn)變?yōu)橥赓u叫餐，由住酒店到住民宿。正是共享經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生，服務(wù)業(yè)為了有更好的發(fā)展，適應(yīng)當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)環(huán)境，才才有此推動(dòng)服務(wù)行業(yè)開(kāi)始轉(zhuǎn)型，并且還激發(fā)人們的新需求，推動(dòng)了共享服務(wù)業(yè)態(tài)的持續(xù)超高速增長(zhǎng)?，F(xiàn)在的服務(wù)行業(yè)現(xiàn)狀是人們?cè)诔鲂泻筒惋嬵I(lǐng)域拉到作用明顯，在醫(yī)療、物流等方面還是相對(duì)低的。

三、轉(zhuǎn)變消費(fèi)方式

消費(fèi)是拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要手段，近年來(lái)，人們的生活消費(fèi)水平明顯提高，并且隨著網(wǎng)絡(luò)信息化的應(yīng)用，人們消費(fèi)方式也與以往發(fā)生了很大的不同?，F(xiàn)在線上消費(fèi)增多，線下消費(fèi)明顯減少，其次，也有原先的現(xiàn)金支付向網(wǎng)絡(luò)支付轉(zhuǎn)變，開(kāi)始追求享受，在信息消費(fèi)和旅游休閑等新型的服務(wù)消費(fèi)方式增多。這都是共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展所帶來(lái)的一些類變化。共享經(jīng)濟(jì)融入服務(wù)業(yè)當(dāng)中，豐富了人們的生活體驗(yàn)，使人們的消費(fèi)方式發(fā)生轉(zhuǎn)變。其實(shí)從本質(zhì)上來(lái)說(shuō)，共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展推動(dòng)人們消費(fèi)方式轉(zhuǎn)型，這既是共享消費(fèi)模式對(duì)傳統(tǒng)消費(fèi)模式逐步取代的體現(xiàn)，也是它們合二為一發(fā)展的結(jié)果。例如在出行服務(wù)當(dāng)中，現(xiàn)在很多人都會(huì)選擇網(wǎng)約出租車，這種現(xiàn)象也是推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)轉(zhuǎn)型的動(dòng)力之一。傳統(tǒng)的消費(fèi)模式和現(xiàn)在的共享消費(fèi)模式相比既是兩者相互融合的結(jié)果也是相互替代的表現(xiàn)。這種轉(zhuǎn)變對(duì)于消費(fèi)者來(lái)講是更加便捷化、個(gè)性化的，消費(fèi)體驗(yàn)也是更加豐富的。隨著傳統(tǒng)消費(fèi)模式和共享消費(fèi)模式兩者的相互融合發(fā)展，相信在未來(lái)共享型消費(fèi)中，這種消費(fèi)模式會(huì)成為主流，受到越來(lái)越多人的歡迎，從而促進(jìn)共享經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步提高。

四、問(wèn)題和挑戰(zhàn)

雖然共享經(jīng)濟(jì)在服務(wù)業(yè)領(lǐng)域的發(fā)展給人們的生活帶來(lái)積極地影響，但是在發(fā)展中還是存在一些問(wèn)題。首先，人們?nèi)匀徊捎脗鹘y(tǒng)的理念政策來(lái)管理新業(yè)態(tài)和新模式它們兩字之間是完全不適應(yīng)的。共享經(jīng)濟(jì)在我國(guó)發(fā)展較晚，所以對(duì)共享經(jīng)濟(jì)的認(rèn)識(shí)還不夠充分。在實(shí)踐中，還是有很多地方政府人就用舊的理念和舊政策來(lái)管理。這樣的管理方式不僅對(duì)于發(fā)展起不到積極地幫助作用，甚至還會(huì)增加一些企業(yè)的負(fù)擔(dān)。其次就是對(duì)于消費(fèi)者的權(quán)益和隱私在保護(hù)上存在問(wèn)題。相關(guān)平臺(tái)收集用戶個(gè)人信息時(shí)一旦泄漏或者被不正當(dāng)?shù)睦茫紩?huì)給消費(fèi)者的人身財(cái)產(chǎn)安全造成極大地威脅。除此之外，傳統(tǒng)屬地和新業(yè)態(tài)管理之間還是存在矛盾。傳統(tǒng)的監(jiān)管體系一直以來(lái)強(qiáng)調(diào)的都是屬地和行業(yè)之間的管理，而共享經(jīng)濟(jì)則是跨區(qū)域、跨行業(yè)的，這兩者在需求上存在差異，是不匹配的，隨著不斷地發(fā)展，矛盾也越發(fā)的突出。最后一點(diǎn)就是當(dāng)發(fā)生一些突發(fā)事件時(shí)應(yīng)急處置機(jī)制還不完善。近年來(lái)網(wǎng)約車發(fā)生的刑事案件很多，正是由于應(yīng)急處置機(jī)制不完善所導(dǎo)致的。應(yīng)急處置機(jī)制現(xiàn)在就是預(yù)案體系不健全，在應(yīng)急管理上基礎(chǔ)比較薄弱，效率也相對(duì)低下，程序上也缺乏明確的規(guī)范要求。以上問(wèn)題就會(huì)直接導(dǎo)致發(fā)生突發(fā)事件應(yīng)急事件反應(yīng)處理不及時(shí)而造成進(jìn)一步的消極影響。所以為了有效地保證人們的人身財(cái)產(chǎn)安全不收威脅，完善突發(fā)事件的應(yīng)急處置機(jī)制是非常重要的。

五、結(jié)語(yǔ)

總之，共享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，創(chuàng)造了新的供給，刺激了人們新的需求，也推動(dòng)了我國(guó)服務(wù)行業(yè)的轉(zhuǎn)型。將共享經(jīng)濟(jì)和服務(wù)行業(yè)相融合，給人們的生活帶來(lái)了極大的便捷，也促使了消費(fèi)方式發(fā)生轉(zhuǎn)變。但是在帶來(lái)積極影響的同時(shí)，它也面臨著一些問(wèn)題和挑戰(zhàn)，相信經(jīng)過(guò)不斷地探究實(shí)踐，最終都會(huì)被一一解決，更好地促進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。希望本篇文章能夠給人們?cè)谘芯抗蚕斫?jīng)濟(jì)和中國(guó)服務(wù)業(yè)發(fā)展壯行方面起到一定的參考價(jià)值。