劉日輝

（廣西城市職業(yè)大學(xué)，廣西 崇左 532200）

0 引言

學(xué)院下屬有9間機(jī)房，一共540臺計(jì)算機(jī)。根據(jù)實(shí)訓(xùn)室管理制度，每周需定期對機(jī)房計(jì)算機(jī)實(shí)行資產(chǎn)清點(diǎn)及軟件升級、硬件維護(hù)。日常采用人工清點(diǎn)的方式核對機(jī)房的設(shè)備并對軟硬件進(jìn)行運(yùn)維，由于設(shè)備數(shù)量多，極容易出現(xiàn)漏核、錯(cuò)核、故障排查不全面的情況。計(jì)算機(jī)的貴重部件基本安裝在主機(jī)箱內(nèi)部，日常核查資產(chǎn)一般不會拆開主機(jī)箱內(nèi)進(jìn)行核對，難以發(fā)現(xiàn)主機(jī)箱內(nèi)零部件的更換或被盜情況。雖然鍵盤及鼠標(biāo)的損壞、鍵位的丟失或調(diào)換可以很直觀地被觀察到，但是鍵盤或鼠標(biāo)失靈的故障具有一定的隱蔽性的[1]。通常使用計(jì)算機(jī)的學(xué)生一般不會使用完所有的鍵盤鍵位，而且在觀察中發(fā)現(xiàn)，即便是計(jì)算機(jī)鍵盤發(fā)生一兩個(gè)鍵位故障，學(xué)生很少主動上報(bào)故障，以為是系統(tǒng)故障而直接更換到另外一臺計(jì)算機(jī)，導(dǎo)致這個(gè)故障一直到下次管理員全面仔細(xì)核查后才被發(fā)現(xiàn)，這類故障除了會導(dǎo)致學(xué)生實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)無法繼續(xù)外，也降低了學(xué)生使用計(jì)算機(jī)的滿意度。

1 國內(nèi)外主要資產(chǎn)管理模式

資產(chǎn)管理系統(tǒng)主要包括資產(chǎn)注冊與資產(chǎn)防盜兩大核心功能，在國內(nèi)采用的管理方式主要有以下兩種。第一種是采用Excel表格記錄并結(jié)合資產(chǎn)標(biāo)簽卡的方式，該方式僅實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)的管理，但并未減輕管理員的數(shù)據(jù)整理負(fù)擔(dān)。該方式將資產(chǎn)信息中資產(chǎn)名稱、購買時(shí)間、使用時(shí)間、存放地點(diǎn)、使用部門、金額等信息記錄到Excel表格里，然后在每個(gè)固定資產(chǎn)上粘貼一張包含重點(diǎn)信息的卡片，如固定資產(chǎn)名稱、存放地點(diǎn)、使用部門等信息，便于后續(xù)區(qū)分和盤點(diǎn)。在資產(chǎn)進(jìn)行報(bào)廢、借用、維修等變更操作時(shí)，都需要手動變更Excel表格中的數(shù)據(jù)。這種方式易于操作，但是資產(chǎn)卡片數(shù)據(jù)更新繁瑣，如果資產(chǎn)數(shù)據(jù)變更頻繁，需要同時(shí)更新資產(chǎn)卡片及Excle表格，工作量大，較難做到賬實(shí)一致。第二種是采用條形碼或RFID射頻識別技術(shù)，實(shí)現(xiàn)一物一碼管理，通過手持終端設(shè)備（含手機(jī)APP）對粘貼在資產(chǎn)設(shè)備上的條形碼或RFID標(biāo)簽進(jìn)行掃描或感應(yīng)，實(shí)現(xiàn)快速的數(shù)據(jù)錄入。標(biāo)簽上僅包含獨(dú)一無二的條碼及資產(chǎn)名稱，其他數(shù)據(jù)可以通過手持終端的掃描進(jìn)行動態(tài)獲取，通過權(quán)限認(rèn)證后，終端還可以直接變更數(shù)據(jù)庫里面的數(shù)據(jù)。通過RFID讀寫器及時(shí)間同步機(jī)還可以實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)的精準(zhǔn)定位，結(jié)合門禁系統(tǒng)還可以實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)的自動出入庫的信息登記及相應(yīng)的資產(chǎn)丟失、被盜預(yù)警[2]。

2 基于自動化數(shù)據(jù)采集的非侵入式的資產(chǎn)管理模式

2.1 系統(tǒng)架構(gòu)

本系統(tǒng)即需要一個(gè)在系統(tǒng)啟動后靜默采集數(shù)據(jù)的客戶端程序，也需要提供給用戶通過手機(jī)APP或?yàn)g覽器進(jìn)行數(shù)據(jù)管理，所以系統(tǒng)架構(gòu)為C/S+B/S的混合結(jié)構(gòu)。數(shù)據(jù)庫采用SQLServer2008進(jìn)行設(shè)計(jì)，系統(tǒng)采用C#語言進(jìn)行編碼，系統(tǒng)運(yùn)行于.net framework 2.0框架之上[3]。系統(tǒng)架構(gòu)如圖1所示，首先各機(jī)房的計(jì)算機(jī)通過二層交換機(jī)組成局域網(wǎng)，然后從各機(jī)房的交換機(jī)中接出一根網(wǎng)線連接到一個(gè)二層交換機(jī)上實(shí)現(xiàn)將所有機(jī)房的計(jì)算機(jī)組成局域網(wǎng)。各機(jī)房的均為C類IP地址但網(wǎng)段不一樣以實(shí)現(xiàn)局域網(wǎng)內(nèi)的教學(xué)控制軟件不受影響，各機(jī)房的計(jì)算機(jī)通過服務(wù)器上的軟件路由系統(tǒng)既可以實(shí)現(xiàn)各網(wǎng)段相互訪問也可以實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一撥號上網(wǎng)。服務(wù)器上部署有SQLServer2008數(shù)據(jù)庫及Web端程序，提供數(shù)據(jù)存儲、終端API接口數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)發(fā)、網(wǎng)頁式后臺管理。網(wǎng)頁采用Html5標(biāo)準(zhǔn)來設(shè)計(jì)，自動兼容電腦端及手機(jī)端的訪問。各機(jī)房計(jì)算機(jī)上部署有采集系統(tǒng)的客戶端程序。由于各機(jī)房組成了局域網(wǎng)絡(luò)，所以采集數(shù)據(jù)傳輸?shù)姆€(wěn)定性得到了保障。

2.2 系統(tǒng)功能概述

采集系統(tǒng)的客戶端主要有被遠(yuǎn)程喚醒及自動數(shù)據(jù)采集功能，包括以下內(nèi)容：①計(jì)算機(jī)資產(chǎn)注冊：通過遠(yuǎn)程喚醒及管理員手動填寫計(jì)算機(jī)所在的機(jī)房號、座位號來初始化批量注冊計(jì)算機(jī)信息。②計(jì)算機(jī)注冊信息查看：包括查看計(jì)算機(jī)的資產(chǎn)編號、資產(chǎn)名稱、購買時(shí)間、使用時(shí)間、存放地點(diǎn)、使用部門、管理人員、管理員電話、金額、注冊的時(shí)間。③周期性采集計(jì)算機(jī)硬件數(shù)據(jù)回傳至服務(wù)器端[4]。

采集系統(tǒng)的服務(wù)器端（桌面程序）主要有批量喚醒客戶端注冊的功能，包括以下內(nèi)容：批量采集特定網(wǎng)段的計(jì)算機(jī)硬件數(shù)據(jù)，一鍵批量注冊特定網(wǎng)段的計(jì)算機(jī)群。

采集系統(tǒng)的服務(wù)器端（Web端）主要有查詢、預(yù)警功能，包括以下內(nèi)容：①查詢單一計(jì)算機(jī)所有歷史采集記錄。②查詢機(jī)房近一個(gè)月的故障率數(shù)據(jù)曲線。③提供手機(jī)端的API接口，便于手機(jī)端查詢數(shù)據(jù)及修改數(shù)據(jù)。④提供批量導(dǎo)入其他資產(chǎn)信息（資產(chǎn)編號、資產(chǎn)名稱、購買時(shí)間、使用時(shí)間、存放地點(diǎn)、使用部門、管理人員、管理員電話、金額、注冊時(shí)間信息）進(jìn)行注冊或修改的功能[5]。

2.3 主要功能

2.3.1 統(tǒng)一批量注冊

系統(tǒng)支持UDP廣播模式，在服務(wù)器端通過UDP廣播發(fā)送自動注冊指令?？蛻舳耸盏街噶詈?，自動采集計(jì)算機(jī)的主板信息（廠家、編號）、CPU信息（廠家、名稱、編號）、物理內(nèi)存信息（廠家、編號、容量）、顯卡信息（廠家、編號）、磁盤信息（常見、編號、容量）數(shù)據(jù)回傳至服務(wù)器，做到計(jì)算機(jī)資產(chǎn)快速資產(chǎn)登記。自動注冊指令分兩種：一種指令是客戶端靜默在后臺采集計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)并自動回傳至服務(wù)器端完成計(jì)算機(jī)注冊任務(wù)，該模式下注冊的計(jì)算機(jī)最小的位置級別只能精確到“機(jī)房號”；另外一種指令是客戶端采集完計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)后，自動彈出等待管理員輸入計(jì)算機(jī)座位編號和計(jì)算機(jī)資產(chǎn)編號及備注信息的界面，管理員填寫完后自動將數(shù)據(jù)回傳至服務(wù)器端并完成計(jì)算機(jī)注冊任務(wù)，該模式下注冊的計(jì)算機(jī)最小的位置級別能精確到“座位號”[6]。局域網(wǎng)內(nèi)的計(jì)算機(jī)進(jìn)行批量注冊后，其他信息如：資產(chǎn)編號、資產(chǎn)名稱、購買時(shí)間、使用時(shí)間、存放地點(diǎn)、使用部門、管理人員、管理員電話、金額可以在WEB管理界面進(jìn)行統(tǒng)一修改。

2.3.2 自動硬件預(yù)警

采集系統(tǒng)的客戶端程序在Windows系統(tǒng)啟動后自動在后臺靜默運(yùn)行并進(jìn)行數(shù)據(jù)采集。周期性（默認(rèn)5分鐘為一周期，周期參數(shù)可以在服務(wù)器端調(diào)節(jié)）采集計(jì)算機(jī)設(shè)備信息發(fā)送至服務(wù)器上的數(shù)據(jù)庫，采集數(shù)據(jù)包括主板編號、CPU編號、內(nèi)存編號、顯卡編號、磁盤編號。這些數(shù)據(jù)回傳至服務(wù)器后，服務(wù)器自動將其與原始登記數(shù)據(jù)進(jìn)行比對，一旦發(fā)生數(shù)據(jù)有錯(cuò)誤則自動預(yù)警，一旦檢測到新上傳的數(shù)據(jù)與系統(tǒng)原有硬件數(shù)據(jù)不匹配則通過郵件程序發(fā)送“零部件更換”告警，一旦檢測到同個(gè)機(jī)房里面某臺計(jì)算機(jī)的閑置時(shí)間大于設(shè)定閥值但該計(jì)算機(jī)有若干次心跳數(shù)據(jù)則發(fā)送“鍵盤鼠標(biāo)故障”告警，一旦檢測到閑置時(shí)間大于設(shè)定閥值且沒有任何后續(xù)心跳數(shù)據(jù)則發(fā)送“無法開機(jī)”告警[7]。

3 結(jié)語

該采集系統(tǒng)通過周期性采集計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)并進(jìn)行數(shù)據(jù)比對，Windows系統(tǒng)啟動后系統(tǒng)自動啟動并在后臺靜默運(yùn)行，每隔5分鐘（服務(wù)器端可調(diào)整周期）采集一次計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)。遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過人工每天一次的采集次數(shù)。高頻率的采集極大縮短了計(jì)算機(jī)設(shè)備發(fā)生故障或更換后的反應(yīng)時(shí)間，并使得每次的資產(chǎn)核查都變得非常輕松，只需要查看郵件是否有對應(yīng)的告警郵箱，或登陸服務(wù)器端查看是否有告警信息。