朱益玲

地方城市發(fā)展故事，是中國(guó)故事的具體案例和呈現(xiàn)載體。2019年以來(lái)，上合組織青島峰會(huì)、人民海軍成立70周年海上閱兵活動(dòng)、博鰲亞洲論壇全球健康論壇大會(huì)、跨國(guó)公司領(lǐng)導(dǎo)人青島峰會(huì)、中國(guó)財(cái)富論壇、創(chuàng)投風(fēng)投大會(huì)、國(guó)際啤酒節(jié)等重大節(jié)會(huì)活動(dòng)在青島相繼召開(kāi)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，2019年以來(lái)，在青島舉辦的各類(lèi)重要會(huì)議、論壇、展覽、節(jié)會(huì)共有150余場(chǎng)次。

為抓住高端節(jié)會(huì)契機(jī)做好城市外宣工作，青島市全力整合外宣資源，講述山東故事，積極傳播青島聲音，宣傳節(jié)奏緊湊密集，宣傳聲勢(shì)高潮迭起，有力服務(wù)了國(guó)家總體戰(zhàn)略，有效傳播了中國(guó)故事，廣泛提升青島市在國(guó)際社會(huì)的知名度和美譽(yù)度，為中國(guó)故事、青島聲音在海外傳播營(yíng)造了濃厚熱烈的輿論氛圍。

主動(dòng)作為、貼心周到做好媒體服務(wù)

各項(xiàng)高端節(jié)會(huì)密集舉辦，累計(jì)接待媒體記者創(chuàng)歷年新高，極大地了考驗(yàn)媒體接待服務(wù)能力。在認(rèn)真總結(jié)上合峰會(huì)接待經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，通過(guò)建設(shè)專(zhuān)業(yè)化新聞中心、實(shí)施全程閉環(huán)式接待模式、推出個(gè)性化服務(wù)等工作，全力做好節(jié)會(huì)宣傳的服務(wù)保障工作。自2019年以來(lái)累計(jì)接待節(jié)會(huì)活動(dòng)記者8000余人次，全程零投訴，得到多方的贊譽(yù)。

在各項(xiàng)重大節(jié)會(huì)活動(dòng)舉辦期間，根據(jù)需要規(guī)劃建設(shè)不同規(guī)模的新聞中心和非注冊(cè)記者新聞中心、新聞發(fā)布廳、新聞直播間等工作場(chǎng)所，從注冊(cè)制證、抵離交通、食宿安排、稿件咨詢(xún)、采訪(fǎng)線(xiàn)、協(xié)調(diào)專(zhuān)訪(fǎng)等服務(wù)，這一閉環(huán)管理服務(wù)模式為記者提供專(zhuān)業(yè)、方便、舒心的工作環(huán)境，真正做到了“新聞中心出新聞”。在一些重要活動(dòng)期間，需要搭建非注冊(cè)記者新聞中心、新聞發(fā)布廳、城市采訪(fǎng)臺(tái)，為記者們提供專(zhuān)業(yè)化的服務(wù)。在2019跨國(guó)公司領(lǐng)導(dǎo)人青島峰會(huì)召開(kāi)期間，省市成立媒體宣傳專(zhuān)班，調(diào)度做好媒體接待服務(wù)工作，做好新聞中心配套運(yùn)營(yíng)工作，提供舒心溫馨的媒體服務(wù)，得到到會(huì)媒體的一致贊譽(yù)。2020年國(guó)際啤酒節(jié)期間，正值國(guó)內(nèi)疫情趨于平穩(wěn)、各行業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的特殊時(shí)期，青島國(guó)際啤酒節(jié)的舉辦吸引了媒體的廣泛關(guān)注，媒體的接待任務(wù)也很重，累計(jì)接待339家媒體和單位的544名到會(huì)媒體記者?；顒?dòng)期間，從記者采訪(fǎng)引導(dǎo)、咨詢(xún)服務(wù)、專(zhuān)訪(fǎng)安排、發(fā)稿服務(wù)到食宿交通、抵離迎送，實(shí)行管家式閉環(huán)服務(wù)，為記者提供各類(lèi)保障服務(wù)，得到新華社、中新社、德國(guó)電視二臺(tái)、法國(guó)電視一臺(tái)等中外媒體記者的一致贊譽(yù)。

周密部署、精心籌劃對(duì)外宣傳專(zhuān)題

每一場(chǎng)高端節(jié)會(huì)都有特定的主題和受眾，研究分析節(jié)會(huì)主題、主動(dòng)設(shè)置議題，是主動(dòng)發(fā)聲講好故事的有效形式。為此，我們做好先期研判、論證，精準(zhǔn)制定專(zhuān)題宣傳方案，統(tǒng)籌內(nèi)宣外宣、網(wǎng)上網(wǎng)下，融合傳統(tǒng)媒體、新興媒體，圍繞各類(lèi)重大節(jié)會(huì)專(zhuān)題推出18個(gè)專(zhuān)題，推出各類(lèi)報(bào)道超過(guò)100萬(wàn)篇條，集中發(fā)力，不斷形成宣傳聲勢(shì)，掀起宣傳高潮。2019年和2020年在深圳、上海舉辦青島推介會(huì)，經(jīng)過(guò)精心籌劃，會(huì)前在《深圳特區(qū)報(bào)》《解放日?qǐng)?bào)》《文匯報(bào)》等媒體推出“青島歡迎您來(lái)看看”“浦江潮起膠州灣”為主題的預(yù)熱宣傳，在今日頭條等新媒體客戶(hù)端推出城市推介專(zhuān)題頁(yè)面，會(huì)中通過(guò)直播、專(zhuān)訪(fǎng)、刊播市委書(shū)記主旨演講等方式全方位推出推介會(huì)宣傳，宣傳聲勢(shì)足，推介會(huì)現(xiàn)場(chǎng)爆滿(mǎn)，一票難求，營(yíng)造了濃厚的輿論氛圍，收到了良好的宣傳效果。全球創(chuàng)投風(fēng)投大會(huì)，首次啟用全場(chǎng)直播，協(xié)調(diào)人民網(wǎng)、新華社客戶(hù)端等16家網(wǎng)站使用藍(lán)睛信號(hào)同步直播，將大會(huì)各項(xiàng)議程、政策發(fā)布等內(nèi)容及時(shí)有效傳播落地，滿(mǎn)足了場(chǎng)外觀(guān)眾的信息需求，吸引全球?qū)I(yè)人士關(guān)注，為會(huì)議后續(xù)項(xiàng)目落地提供了有力的支持。

拓展渠道、努力擴(kuò)大對(duì)外宣傳影響力

高端節(jié)會(huì)因其出席嘉賓、內(nèi)容發(fā)布、研討主題等，會(huì)產(chǎn)生大量的新聞點(diǎn)，吸引媒體的廣泛關(guān)注，是我們借助媒體渠道講好故事的良好載體。結(jié)合重大節(jié)會(huì)開(kāi)展契機(jī)，廣泛拓展與媒體合作多樣化渠道，不斷鞏固與現(xiàn)有媒體平臺(tái)合作關(guān)系，創(chuàng)新開(kāi)拓更高層次、更寬領(lǐng)域合作途徑，為高端節(jié)會(huì)對(duì)外宣傳儲(chǔ)備豐厚的媒體合作資源。加強(qiáng)與新華社、《人民日?qǐng)?bào)》、《中國(guó)日?qǐng)?bào)》、中央廣播電視總臺(tái)、中新社等中央外宣媒體合作，策劃推出重大節(jié)會(huì)青島專(zhuān)版、專(zhuān)欄、專(zhuān)題節(jié)目，加大國(guó)際傳播的力度和深度。探索與海外媒體建立合作傳播關(guān)系，針對(duì)節(jié)會(huì)的不同特點(diǎn)，通過(guò)刊發(fā)專(zhuān)版，邀請(qǐng)來(lái)青采訪(fǎng)，制作宣傳片等形式不斷擴(kuò)大傳播覆蓋面。建立新媒體矩陣，搭建全媒體平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)最大覆蓋面的宣傳態(tài)勢(shì)，各項(xiàng)節(jié)會(huì)活動(dòng)也引發(fā)了海外媒體的關(guān)注。比如，2020年疫情形勢(shì)下的首場(chǎng)啤酒節(jié)活動(dòng)成為海外媒體的關(guān)注熱點(diǎn)，法新社兩次簽發(fā)全球電稿，英國(guó)《每日郵報(bào)》、法國(guó)《費(fèi)加羅報(bào)》、新加坡《聯(lián)合早報(bào)》等報(bào)道說(shuō)，亞洲最大啤酒節(jié)在金沙灘啤酒城開(kāi)幕，主辦方防疫措施到位，游客放心暢飲。美國(guó)《紐約時(shí)報(bào)》報(bào)道稱(chēng)：在曾經(jīng)的疫情“震中”中國(guó)，生活看起來(lái)開(kāi)始恢復(fù)正常。德國(guó)電視二臺(tái)、法國(guó)電視一臺(tái)專(zhuān)程到金沙灘啤酒城連續(xù)三天拍攝采訪(fǎng)報(bào)道?！爸袊?guó)疫情得到控制，青島國(guó)際啤酒節(jié)游客放心暢飲”，成為外媒眼中體現(xiàn)中國(guó)抗疫成效的成功案例。通過(guò)第30屆青島國(guó)際啤酒節(jié)的成功舉辦，彰顯了統(tǒng)籌推進(jìn)疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)秩序全面恢復(fù)的理智與勇氣、責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，也為加快形成國(guó)內(nèi)大循環(huán)為主體、國(guó)內(nèi)國(guó)際雙循環(huán)相互促進(jìn)的新發(fā)展格局貢獻(xiàn)了“青島智慧”。

精心設(shè)計(jì)外宣品系列，配合做好氛圍營(yíng)造工作

在高端節(jié)會(huì)舉辦期間舉行城市推介、圖片展覽，是借助節(jié)會(huì)熱度推介城市形象的好時(shí)機(jī)。2019年以來(lái)，我們圍繞各項(xiàng)節(jié)會(huì)主題，設(shè)計(jì)制作層次豐富、種類(lèi)繁多、內(nèi)容豐富的城市外宣品冊(cè)、外宣片30余種，節(jié)會(huì)期間贈(zèng)送發(fā)放外宣品冊(cè)10萬(wàn)余冊(cè)。針對(duì)不同節(jié)會(huì)主題，制作推出《青春之島》中、英、韓、俄多語(yǔ)種10余個(gè)版本的城市風(fēng)光片、宣傳片、招商片。推出7個(gè)語(yǔ)種的城市概況手冊(cè)《中國(guó)青島》，成為來(lái)青嘉賓了解青島的“小百科全書(shū)”。制作城市影像畫(huà)冊(cè)《中國(guó)青島》、水彩藝術(shù)畫(huà)冊(cè)《水彩畫(huà)里的青島》，多視角展示城市形象。制作城市紀(jì)念封、郵冊(cè)、書(shū)簽、文化衫、外宣卡片U盤(pán)和多功能U盤(pán)等個(gè)性化城市外宣品，承載城市意象，宣傳城市形象，成為各個(gè)高端節(jié)會(huì)城市推介的有效載體。如今年CBA賽事作為疫情形勢(shì)下首場(chǎng)開(kāi)賽的國(guó)內(nèi)賽事活動(dòng)在青島啟動(dòng)，中央電視臺(tái)直播頻道在直播過(guò)程處穿插推出雙屏形象片，青島城市宣傳片和CBA賽事宣傳片同時(shí)播出，充分展示了城市的時(shí)尚活力。為營(yíng)造濃厚的節(jié)會(huì)氛圍，各項(xiàng)節(jié)會(huì)期間，在機(jī)場(chǎng)、車(chē)站站點(diǎn)、重要路段、會(huì)展會(huì)議中心、酒店附近布設(shè)節(jié)會(huì)道旗，在電子顯示屏投放節(jié)會(huì)宣傳片，設(shè)計(jì)制作節(jié)會(huì)專(zhuān)題燈光秀等，營(yíng)造出濃厚的節(jié)會(huì)氛圍。

高端節(jié)會(huì)舉辦期間，全球各界人士聚集青島，圍繞各行業(yè)各領(lǐng)域展示行業(yè)成就、研討發(fā)展合作。高端節(jié)會(huì)成為我們展示城市國(guó)際形象、講好城市發(fā)展故事的舞臺(tái)，也是世界了解中國(guó)、了解青島的窗口。要通過(guò)富有創(chuàng)意的工作，把握形勢(shì)、練好內(nèi)功，內(nèi)聚力量、外樹(shù)形象，擦亮節(jié)會(huì)活動(dòng)這一城市名片，講好發(fā)展故事，為中國(guó)故事在海內(nèi)外的傳播貢獻(xiàn)力量。（作者供圖）