劉勇 武娜 徐勤山

摘要：大學(xué)輔導(dǎo)員是從事大學(xué)生思想政治教育工作的一線人員，其崗位具有教師和管理者的雙重屬性。但是與其工作要求高、內(nèi)容多相對(duì)應(yīng)的工作認(rèn)可度和崗位認(rèn)同感則表現(xiàn)得相對(duì)較弱，輔導(dǎo)員崗位尊嚴(yán)沒有得到應(yīng)有的關(guān)注和重視。要改變這種現(xiàn)狀，高校輔導(dǎo)員應(yīng)加強(qiáng)自我認(rèn)同與價(jià)值重構(gòu)，同時(shí)高校和社會(huì)要重視對(duì)輔導(dǎo)員崗位生態(tài)的構(gòu)建，幫助輔導(dǎo)員重樹“角色自信”，構(gòu)建崗位尊嚴(yán)。

關(guān)鍵詞：大學(xué)輔導(dǎo)員;崗位尊嚴(yán);貴州高校

中圖分類號(hào)：G645 ? ?文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：2095-6916（2020）19-0010-04

教育部頒布的《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》指出：“輔導(dǎo)員是開展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，是高等學(xué)校學(xué)生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實(shí)施者、指導(dǎo)者?！贝髮W(xué)輔導(dǎo)員是從事大學(xué)生思想政治教育工作的一線人員，其崗位具有教師和管理者的雙重工作屬性。在高校中，輔導(dǎo)員的工作屬性要求其必須擔(dān)任起家長(zhǎng)、學(xué)生和學(xué)校三者的橋梁紐帶任務(wù)，擔(dān)負(fù)起大學(xué)生即將步入社會(huì)的思想引路者的職責(zé)，其作用至關(guān)重要。但是在具體實(shí)踐中，與其工作要求高、內(nèi)容多相對(duì)應(yīng)的工作認(rèn)可度和崗位認(rèn)同感則表現(xiàn)的相對(duì)較弱，尤其是輔導(dǎo)員崗位尊嚴(yán)沒有充分得到應(yīng)有的關(guān)注和重視。

一、輔導(dǎo)員崗位尊嚴(yán)問題的提出

（一）崗位尊嚴(yán)的概念

社會(huì)的運(yùn)作需要在不同崗位上的人們的工作來(lái)共同推進(jìn)，每一個(gè)崗位都有自己的工作內(nèi)容和運(yùn)作特點(diǎn)，每一個(gè)崗位也都有著自身的職責(zé)要求。身處不同的崗位，雖然工作性質(zhì)不同、內(nèi)容不一，但是都應(yīng)該要得到最基本的尊重。崗位尊嚴(yán)指的就是人們身處不同的崗位，在從事某種工作的過程中，所應(yīng)當(dāng)擁有的權(quán)利，并且這種權(quán)利能夠被他人認(rèn)可和尊重。當(dāng)然，這種認(rèn)可和尊重是基于對(duì)該崗位所創(chuàng)造出的社會(huì)價(jià)值的認(rèn)可，以及對(duì)身處該崗位的工作人員的勞動(dòng)付出的尊重。

崗位尊嚴(yán)的具體表現(xiàn)，可以分為物質(zhì)和精神兩個(gè)層面：物質(zhì)層面要確保該崗位的工作人員能獲得與之勞動(dòng)價(jià)值相匹配的勞動(dòng)報(bào)酬和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，這是較為直接和明顯的一種衡量方式。精神層面則較為隱秘和難以量化，它需要依靠社會(huì)、群體以及自我的價(jià)值認(rèn)同度和職業(yè)尊崇感來(lái)體現(xiàn)。每個(gè)崗位工作內(nèi)容不同，權(quán)力大小不一，但是無(wú)論如何，任何崗位工作人員的權(quán)利都應(yīng)得到應(yīng)有的認(rèn)同和尊重，讓身處該崗位的人能夠在積極反饋中得到勞動(dòng)成果被認(rèn)可、工作價(jià)值被認(rèn)同的心理充實(shí)感，進(jìn)而激發(fā)人們的工作動(dòng)力和職業(yè)道德感，這對(duì)任何一個(gè)行業(yè)和組織的良性發(fā)展都將起到積極的作用。

（二）輔導(dǎo)員崗位尊嚴(yán)問題的由來(lái)

高等教育的普及化發(fā)展，學(xué)生數(shù)量的逐年增加，以及新時(shí)代大學(xué)生生活的環(huán)境都發(fā)生了很大的變化，信息化、數(shù)字化、快捷化的社會(huì)環(huán)境，帶來(lái)的是當(dāng)代大學(xué)生學(xué)習(xí)生活方式和行為思考模式的極大轉(zhuǎn)變，這些都對(duì)大學(xué)輔導(dǎo)員的工作帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。這一現(xiàn)狀對(duì)大學(xué)輔導(dǎo)員的崗位要求更加嚴(yán)格，學(xué)生思想政治教育、行為引導(dǎo)、日常管理工作面臨的挑戰(zhàn)更多。新媒介的廣泛運(yùn)用，學(xué)生思想行為的個(gè)性化發(fā)展，意味著輔導(dǎo)員的工作面更廣，管理手段要更加多樣，形式也要更具創(chuàng)新性。在資訊快速傳播的背景下，輔導(dǎo)員要做到全面掌握學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，正確引導(dǎo)學(xué)生;在學(xué)生個(gè)性化發(fā)展的背景下，要做到深入了解學(xué)生的心理狀態(tài)，獲得學(xué)生的信任和尊敬;在數(shù)字化、信息化的時(shí)代背景中，要學(xué)會(huì)快速掌握新工具，靈活創(chuàng)新工作方式方法，更好地完成各項(xiàng)任務(wù)，確保工作效率的同時(shí)還要注意質(zhì)量的提升，如此才能更好地體現(xiàn)輔導(dǎo)員的崗位價(jià)值。

從各方面來(lái)看，輔導(dǎo)員崗位在新時(shí)期的高校教育中，其作用不可忽視，對(duì)新時(shí)代的大學(xué)生的健康發(fā)展也有著重要影響。但是在現(xiàn)實(shí)中，由于各方面的原因，輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)卻存在穩(wěn)定性不高、崗位尊崇感不夠的問題。輔導(dǎo)員工作內(nèi)容多，涉及學(xué)生學(xué)習(xí)生活的方方面面，“多而雜”成為大學(xué)輔導(dǎo)員工作的常態(tài)。同時(shí)，因?yàn)楣ぷ餍再|(zhì)和職責(zé)要求，輔導(dǎo)員工作的上級(jí)幾乎涵蓋學(xué)校所有職能部門，這些日常事務(wù)所需花費(fèi)的精力和時(shí)間對(duì)輔導(dǎo)員來(lái)說就是一個(gè)極大的挑戰(zhàn)。因此，當(dāng)大學(xué)輔導(dǎo)員崗位變成這樣一個(gè)類似“萬(wàn)金油”的形態(tài)時(shí)，帶來(lái)的后果就是社會(huì)、學(xué)校、學(xué)生以及輔導(dǎo)員自身對(duì)這一崗位的職業(yè)定位模糊、專業(yè)技能弱化和崗位價(jià)值認(rèn)可度低的問題。這些問題的存在歸根究底還是由于輔導(dǎo)員崗位尊嚴(yán)未能得到較好的保障，社會(huì)、學(xué)校對(duì)輔導(dǎo)員崗位尊嚴(yán)重視度還不夠，學(xué)生對(duì)輔導(dǎo)員崗位存在認(rèn)識(shí)偏差，輔導(dǎo)員自我認(rèn)同不高造成的。

二、現(xiàn)狀、問題及歸因：基于貴州高校的調(diào)查

（一）輔導(dǎo)員崗位發(fā)展現(xiàn)狀

關(guān)于大學(xué)輔導(dǎo)員崗位尊嚴(yán)問題研究，我們選取了貴州部分高校作為研究觀測(cè)點(diǎn)來(lái)進(jìn)行研究。關(guān)于貴州高校輔導(dǎo)員的基本現(xiàn)狀，從以下四個(gè)方面來(lái)進(jìn)行調(diào)研和分析：

第一，工作內(nèi)容和時(shí)間。根據(jù)目前收集的資料來(lái)看，貴州高校輔導(dǎo)員的工作內(nèi)容主要圍繞著學(xué)校各級(jí)職能部門下達(dá)的有關(guān)學(xué)生管理方面的內(nèi)容展開。以G校為例，輔導(dǎo)員主要從事學(xué)生獎(jiǎng)助貸、日常班級(jí)紀(jì)律管理、學(xué)生新媒體輿論管理和引導(dǎo)、學(xué)生醫(yī)保、宿舍安全管理、學(xué)生軍訓(xùn)指導(dǎo)、思想政治教育、安全教育、心理健康教育、就業(yè)指導(dǎo)教育、學(xué)生干部培訓(xùn)、學(xué)生黨團(tuán)發(fā)展建設(shè)、學(xué)生科研創(chuàng)新指導(dǎo)等工作。輔導(dǎo)員工作涉及部門包含學(xué)校學(xué)生工作部、學(xué)生資助管理中心、招生就業(yè)處、保衛(wèi)處、后勤部、組織部、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新中心、財(cái)務(wù)處、宣傳部、教務(wù)處等職能部門，承擔(dān)各職能部門下達(dá)的關(guān)于學(xué)生學(xué)習(xí)、生活、發(fā)展等方面的各項(xiàng)工作任務(wù)。因?yàn)閷W(xué)生工作范圍廣、內(nèi)容多，因此工作時(shí)間不僅僅限于正常的上下班，很多時(shí)候輔導(dǎo)員的工作開展會(huì)在課余，如晚上、周末等進(jìn)行。

第二，職稱晉升。就目前來(lái)看，高校輔導(dǎo)員由于工作內(nèi)容繁雜，閑暇時(shí)間少等，在科研方面存在短板，科研能力薄弱，對(duì)于職稱發(fā)展方面無(wú)疑會(huì)帶來(lái)很大的影響，因此，很多大學(xué)輔導(dǎo)員在職級(jí)晉升方面都較為緩慢。以M校為例，該校輔導(dǎo)員大部分的學(xué)歷為碩士研究生，在輔導(dǎo)員崗位工作期間能基本實(shí)現(xiàn)兩年內(nèi)完成中級(jí)職稱的評(píng)定。但是在之后的工作中，受到高級(jí)職稱評(píng)定條件的限制，高校對(duì)科研要求不斷提高，大多數(shù)輔導(dǎo)員在科研方面的短板就凸顯出來(lái)。繁雜的學(xué)生管理工作大量擠占輔導(dǎo)員的時(shí)間和精力，大大壓縮了科研活動(dòng)的開展時(shí)間，這些都對(duì)輔導(dǎo)員的專業(yè)技術(shù)職稱的晉升帶來(lái)了極大的影響，該校輔導(dǎo)員隊(duì)伍中高級(jí)職稱者較少，普遍存在輔導(dǎo)員職稱晉升高級(jí)職稱后就轉(zhuǎn)崗的現(xiàn)象。

第三，自我角色認(rèn)同。從調(diào)研中可以感覺到，高校輔導(dǎo)員對(duì)工作崗位的“榮譽(yù)感”是比較低的。不少輔導(dǎo)員在自我崗位認(rèn)識(shí)中缺乏足夠的“角色自信”。在整個(gè)學(xué)校的行政管理工作中，輔導(dǎo)員所接受的工作任務(wù)多且雜，更多的是接受和完成上級(jí)任務(wù)指派，而輔導(dǎo)員又將相關(guān)要求下達(dá)給學(xué)生干部，這種“上傳下達(dá)”的工作狀態(tài)，不斷消磨著輔導(dǎo)員的創(chuàng)新性和能動(dòng)性，消減了他們的工作激情。輔導(dǎo)員與學(xué)生的交流變得“淺層化”，缺乏“深入化”的溝通，疲軟的精神狀態(tài)和偏移的工作重心不斷弱化輔導(dǎo)員作為學(xué)生思想“指引者”和行為“引導(dǎo)者”的“角色自信感”，輔導(dǎo)員對(duì)自我崗位職責(zé)的定位越發(fā)模糊。從具體訪談和抽樣問卷情況中可以看出，30%以上輔導(dǎo)員有較明顯的職業(yè)倦怠感，自我效能感低。工作三年以上的輔導(dǎo)員較典型，隨工作年限拉長(zhǎng)具有倦怠感增加趨向。

第四，社會(huì)反饋。在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，學(xué)生、其他教師以及家長(zhǎng)等群體對(duì)大學(xué)輔導(dǎo)員的勞動(dòng)付出是持肯定態(tài)度的。大家對(duì)輔導(dǎo)員的印象大多停留在“工作繁忙”這一點(diǎn)上，大部分學(xué)生表示在學(xué)校遇到問題時(shí)會(huì)優(yōu)先考慮找輔導(dǎo)員反映，學(xué)生對(duì)輔導(dǎo)員的信賴感相對(duì)較高，但是這種學(xué)生和輔導(dǎo)員的互動(dòng)內(nèi)容更多的都是圍繞著學(xué)校關(guān)于學(xué)生的一些日常事務(wù)展開的，這源于學(xué)生對(duì)輔導(dǎo)員“管理者”身份的認(rèn)知，而輔導(dǎo)員的“教育者”“引導(dǎo)者”的崗位定位卻被有所忽視。這一情況在學(xué)校其他教師以及家長(zhǎng)的身上也有所體現(xiàn)，很多教師和家長(zhǎng)也會(huì)在潛意識(shí)里將輔導(dǎo)員歸納為“具體做事的人”，他們對(duì)輔導(dǎo)員的“師者”身份了解不多，有的對(duì)輔導(dǎo)員的專業(yè)技能和科研能力有質(zhì)疑。從外界的反饋來(lái)看，相較于專職教師和科研人員，輔導(dǎo)員的社會(huì)地位較低。

（二）高校輔導(dǎo)員崗位尊嚴(yán)問題的表現(xiàn)

高校輔導(dǎo)員崗位尊嚴(yán)問題可以從以下四個(gè)方面來(lái)體現(xiàn)：一是學(xué)生的尊敬和理解;二是學(xué)校的關(guān)注和重視;三是家長(zhǎng)的認(rèn)可和配合;四是自我的認(rèn)同和歸屬感。在這四個(gè)方面，調(diào)研情況反映出來(lái)的信息總體上對(duì)輔導(dǎo)員工作的肯定性認(rèn)識(shí)是有共識(shí)的，但輔導(dǎo)員崗位尊嚴(yán)沒有得到充分體現(xiàn)，具體表現(xiàn)為：

首先，學(xué)校對(duì)輔導(dǎo)員工作定位不明確。學(xué)校與學(xué)生之間的聯(lián)動(dòng)更多的是通過輔導(dǎo)員來(lái)完成，這就使得在日常的工作中，只要是事關(guān)學(xué)生和學(xué)校之間的所有聯(lián)動(dòng)幾乎都由輔導(dǎo)員來(lái)完成，可以說學(xué)生在校期間的方方面面都與輔導(dǎo)員有關(guān)。如學(xué)生日常紀(jì)律管理、學(xué)生獎(jiǎng)助貸、學(xué)生活動(dòng)的開展、學(xué)生心理健康問題、學(xué)生安全問題、學(xué)生后勤管理、學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)等，可以說學(xué)生在校期間的日常管理和衣食住行方面等都會(huì)歸結(jié)到輔導(dǎo)員的工作內(nèi)容中，“包干包全”的工作形式成為常態(tài)，這讓輔導(dǎo)員的工作重心偏移為“保姆式”的角色定位，而“思想政治教育”和“行動(dòng)引領(lǐng)者”的職能則被壓縮。這也在一定程度上限制了輔導(dǎo)員的能力表現(xiàn)和自我職業(yè)發(fā)展。

其次，學(xué)生與輔導(dǎo)員之間缺乏交流，現(xiàn)在的大學(xué)生生活在資訊發(fā)達(dá)的時(shí)代，他們所接觸的事物多元，使得他們的思想更加自由、個(gè)性更加鮮明。他們的人際交流處理方式、知識(shí)和信息獲取途徑、思想行為模式都發(fā)生了很大的改變。從大學(xué)輔導(dǎo)員的隊(duì)伍結(jié)構(gòu)來(lái)看，多數(shù)是以年輕人為主，這在某一方面能夠拉近輔導(dǎo)員與學(xué)生的關(guān)系，讓他們的交流更加順暢，但是權(quán)威性卻不夠，因?yàn)閷W(xué)生可以從更多的途徑獲取他們所想要了解的資訊和信息。輔導(dǎo)員具體性事務(wù)性工作較為繁重，壓縮了輔導(dǎo)員與學(xué)生的交流時(shí)間，導(dǎo)致學(xué)生對(duì)輔導(dǎo)員的工作存在理解偏差的情況，會(huì)被理解為“他們是為學(xué)生辦事情的人”。

第三，家長(zhǎng)對(duì)輔導(dǎo)員工作認(rèn)識(shí)不夠。進(jìn)入高等教育階段，學(xué)生大多年滿18歲，他門具有自己獨(dú)立的思想和行為能力。在這里，學(xué)生在大學(xué)里建立起新的“生活圈”，家長(zhǎng)和學(xué)校的互動(dòng)逐漸減少，家長(zhǎng)對(duì)學(xué)生的日常生活和學(xué)習(xí)的掌控大大減弱，更多家長(zhǎng)會(huì)把對(duì)孩子的監(jiān)督權(quán)和管理權(quán)轉(zhuǎn)給學(xué)校。家長(zhǎng)潛意識(shí)里放松對(duì)學(xué)生的監(jiān)管，在需要配合學(xué)校工作時(shí)會(huì)呈現(xiàn)出一種散漫的狀態(tài)，與輔導(dǎo)員的工作配合不夠緊密。部分家長(zhǎng)對(duì)輔導(dǎo)員的工作認(rèn)識(shí)不多、了解不夠，很多家長(zhǎng)在潛意識(shí)里會(huì)將輔導(dǎo)員視為學(xué)生在校期間的“管理員”，認(rèn)為輔導(dǎo)員應(yīng)該負(fù)責(zé)學(xué)生在校期間的全面管理工作。

第四，輔導(dǎo)員缺乏自我價(jià)值認(rèn)同。輔導(dǎo)員的工作任務(wù)繁雜，日常行政事務(wù)纏身，學(xué)校各職能部門的工作指令占據(jù)了輔導(dǎo)員工作的大部分內(nèi)容，大量的精力和時(shí)間都用于處理日常行政事務(wù)，輔導(dǎo)員的自我價(jià)值感被消解，對(duì)輔導(dǎo)員的“角色自信”降低?！敖巧孕拧钡南陆?，使輔導(dǎo)員對(duì)崗位的“眷戀感”減弱，帶來(lái)的一大問題就是輔導(dǎo)員隊(duì)伍人才流失嚴(yán)重，高職稱、高學(xué)歷人員流走現(xiàn)象明顯。很多輔導(dǎo)員在完成學(xué)歷的進(jìn)一步深造和職級(jí)的更高一步晉升后，大多會(huì)選擇離開輔導(dǎo)員崗位。

（三）高校輔導(dǎo)員崗位尊嚴(yán)問題的歸因

1.主觀因素方面。一是輔導(dǎo)員自身理論水平和業(yè)務(wù)能力不足。隨著我國(guó)高等院校招生人數(shù)的不斷增加，輔導(dǎo)員工作壓力也隨之加大，且各種新媒體手段的介入，傳統(tǒng)工作方式受到了新的挑戰(zhàn)。繁雜的行政事務(wù)會(huì)擠壓輔導(dǎo)員在自我理論素養(yǎng)的培訓(xùn)提升和業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)方面的精力和時(shí)間。這就使得輔導(dǎo)員理論素養(yǎng)滯后，業(yè)務(wù)能力無(wú)法提升，輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想政治教育的能力會(huì)出現(xiàn)短板，進(jìn)而會(huì)大大降低輔導(dǎo)員在學(xué)生心目中的專業(yè)性和“權(quán)威性”。二是崗位工作量與待遇不夠匹配，導(dǎo)致輔導(dǎo)員心理失衡，工作積極性受到打擊。學(xué)生工作涉及面廣，涵蓋內(nèi)容多，只要涉及學(xué)生的大都落實(shí)到輔導(dǎo)員手中。且因?qū)W生活動(dòng)的開展多在課余時(shí)間和周末、學(xué)生問題的出現(xiàn)可能發(fā)生在任何時(shí)刻并且要求輔導(dǎo)員能及時(shí)解決，因此輔導(dǎo)員工作時(shí)間無(wú)法按照常規(guī)時(shí)間界定。目前，他們總體上的待遇與大量的工作精力、時(shí)間的付出相對(duì)比還不夠匹配，容易造成自我價(jià)值認(rèn)可度不高。三是輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展路徑不夠清晰。對(duì)于大學(xué)輔導(dǎo)員而言，要實(shí)現(xiàn)職業(yè)發(fā)展，其路徑主要有兩條，其一轉(zhuǎn)為專職教師，其二是轉(zhuǎn)為管理人員。前者囿于輔導(dǎo)員普遍存在的專業(yè)技術(shù)水平競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)和科研能力薄弱的問題，實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)崗有一定的難度;后者面對(duì)其他管理人員，輔導(dǎo)員的工作亮點(diǎn)不突出，綜合能力體現(xiàn)不夠明顯，其競(jìng)爭(zhēng)力也相對(duì)較弱。

2.客觀因素方面。一是受學(xué)校管理體制影響。按照教育部有關(guān)規(guī)定的要求，高校專職輔導(dǎo)員師生配比要求為1：200。但在具體的實(shí)踐中，有的高校在除去兼職輔導(dǎo)員和班主任外，在這方面的師生比是沒有完全達(dá)到的，且因?yàn)檩o導(dǎo)員流動(dòng)性大，也使得這一配比很難達(dá)到相對(duì)固定要求，可見高校在輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)方面存在力度不夠的問題。此外，輔導(dǎo)員工作內(nèi)容涉及部門多，接受多部門任務(wù)指派，每天任務(wù)繁重，個(gè)人存在感不強(qiáng)。種種原因，對(duì)輔導(dǎo)員崗位尊嚴(yán)的獲得帶來(lái)了消極的影響。二是學(xué)生對(duì)輔導(dǎo)員工作的認(rèn)識(shí)不全面。高校學(xué)生對(duì)輔導(dǎo)員的工作性質(zhì)的認(rèn)識(shí)大都停留于具體事務(wù)處理人員這一方面，認(rèn)為輔導(dǎo)員工作就是處理學(xué)生獎(jiǎng)助貸問題，學(xué)生請(qǐng)假管理、學(xué)生黨團(tuán)關(guān)系發(fā)展等事關(guān)學(xué)生具體利益的事宜。這種認(rèn)識(shí)的片面性，會(huì)使得學(xué)生在自身訴求得不到滿足時(shí)，將自己的意見和不滿情緒發(fā)泄到輔導(dǎo)員身上。面對(duì)學(xué)生的質(zhì)疑和不滿，輔導(dǎo)員工作自信受挫、崗位認(rèn)同感降低。三是社會(huì)認(rèn)知度不高。外界對(duì)大學(xué)輔導(dǎo)員的工作性質(zhì)了解不多，在許多人眼里，高校專職教師和管理者職責(zé)分明，他們對(duì)輔導(dǎo)員的雙重身份了解不多，只是認(rèn)為大學(xué)輔導(dǎo)員工作雜而不專，顯得專業(yè)性不足，技術(shù)性不強(qiáng)，價(jià)值體現(xiàn)不高。由于外界人員對(duì)輔導(dǎo)員的工作價(jià)值和意義認(rèn)識(shí)不夠，使得輔導(dǎo)員在社會(huì)上的身份認(rèn)可度相對(duì)不高。

三、認(rèn)同與建構(gòu)：崗位尊嚴(yán)問題的規(guī)避策略

教育部十分重視輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)，各省區(qū)也十分重視輔導(dǎo)員的教育培訓(xùn)。貴州各高校每年都會(huì)引進(jìn)輔導(dǎo)員，輔導(dǎo)員數(shù)量不斷增加，但與之伴隨的是每年輔導(dǎo)員轉(zhuǎn)崗、辭職的人數(shù)也在逐年遞增，大學(xué)輔導(dǎo)員崗位難以留人。從深層次分析，問題的關(guān)鍵還是源于“輔導(dǎo)員崗位尊嚴(yán)”問題。對(duì)崗位價(jià)值的認(rèn)可和認(rèn)定，需要通過“物質(zhì)待遇”和“精神肯定”來(lái)表達(dá)和體現(xiàn)。如何重樹輔導(dǎo)員的“角色自信”，構(gòu)建崗位尊嚴(yán)，需要從以下三個(gè)方面去探討和建構(gòu)：

（一）輔導(dǎo)員自我認(rèn)同與價(jià)值重構(gòu)

首先，輔導(dǎo)員要強(qiáng)化理想信念。輔導(dǎo)員肩負(fù)著大學(xué)生思想政治教育的工作職責(zé)，這就要求輔導(dǎo)員必須要有堅(jiān)定的理想信念和扎實(shí)的理論水平，因此，大學(xué)輔導(dǎo)員的“政治輔導(dǎo)”是第一位的，在理想信念方面要自我提高要求。通過理想信念的自我教育，樹立良好的崗位價(jià)值觀和職業(yè)道德感，這對(duì)輔導(dǎo)員的工作開展和職業(yè)定位有著積極的作用，可以強(qiáng)化輔導(dǎo)員的崗位尊嚴(yán)獲得感。

其次，輔導(dǎo)員要強(qiáng)化職業(yè)素養(yǎng)和提升理論水平。要從職業(yè)素養(yǎng)著手，進(jìn)一步發(fā)掘崗位價(jià)值，提升崗位認(rèn)同感和職業(yè)使命感。要增強(qiáng)學(xué)習(xí)主動(dòng)性和積極性，用黨的創(chuàng)新理論武裝頭腦，樹立愛崗敬業(yè)意識(shí)，不斷提升工作能力和業(yè)務(wù)水平，樹牢“角色自信心”。

第三，明確發(fā)展目標(biāo)并做好職業(yè)規(guī)劃。輔導(dǎo)員要明確發(fā)展方向，積極主動(dòng)探索職業(yè)化發(fā)展路徑，給學(xué)校和教育主管部門建言獻(xiàn)策，為輔導(dǎo)員隊(duì)伍爭(zhēng)取合理合法的發(fā)展機(jī)會(huì)。要有計(jì)劃地進(jìn)行針對(duì)性的自我提高，始終保持良好的學(xué)習(xí)狀態(tài)，這對(duì)輔導(dǎo)員創(chuàng)新性工作的開展有著極大的幫助，并能更好地獲得自身的綜合發(fā)展。

第四，充分認(rèn)知政治輔導(dǎo)員的崗位價(jià)值，在幫助學(xué)生發(fā)展的過程中達(dá)成“自我實(shí)現(xiàn)”。輔導(dǎo)員工作是做人的工作，是做人的思想工作，是大學(xué)立德樹人極其關(guān)鍵的一個(gè)組成部分。換言之，輔導(dǎo)員崗位成就的是崇高的事業(yè)，要提高自己的思想境界，把這些工作作為事業(yè)來(lái)做，進(jìn)而追求自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。

（二）高校對(duì)輔導(dǎo)員崗位生態(tài)的建構(gòu)

首先，要加強(qiáng)輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展支持力度，優(yōu)化輔導(dǎo)員發(fā)展路徑。高校要切實(shí)加強(qiáng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)，幫助輔導(dǎo)員打通職業(yè)發(fā)展通道，積極探索職業(yè)化發(fā)展路徑，讓輔導(dǎo)員有多渠道晉升空間可選擇。如在輔導(dǎo)員職稱評(píng)定方面給予相應(yīng)的條件支持，建立輔導(dǎo)員職務(wù)晉升機(jī)制，為輔導(dǎo)員進(jìn)一步發(fā)展提供平臺(tái)等;在干部管理中，積極探索不同職級(jí)的輔導(dǎo)員身份管理，實(shí)現(xiàn)輔導(dǎo)員“干部梯度”管理。

其次，要明確輔導(dǎo)員工作職能分工，平衡工作重心。大學(xué)輔導(dǎo)員身兼教師和管理者的雙重身份，在具體的工作中，兩者往往會(huì)出現(xiàn)和工作重心的偏差，輔導(dǎo)員的工作重心大多偏向于管理，接受學(xué)校各層級(jí)各部門的工作委派，讓輔導(dǎo)員工作具有明顯的“大包干”的特點(diǎn)，輔導(dǎo)員的角色地位也顯得“萬(wàn)能”。因此有必要矯正這種“萬(wàn)能”，回歸“本能”，讓輔導(dǎo)員從繁雜的事務(wù)性工作中抽離出來(lái)，在管理工作中切實(shí)履行好輔導(dǎo)員思想政治教育的師者身份。

第三，建立有效的獎(jiǎng)懲機(jī)制，營(yíng)造良好崗位發(fā)展生態(tài)。建立健全輔導(dǎo)員獎(jiǎng)懲制度，切實(shí)推行落實(shí)，讓優(yōu)秀輔導(dǎo)員的工作得到認(rèn)可，同時(shí)還能督促輔導(dǎo)員端正工作態(tài)度，明確崗位責(zé)任。通過建立優(yōu)秀輔導(dǎo)員職務(wù)晉升機(jī)制，明確輔導(dǎo)員薪資獎(jiǎng)懲方式，為職稱評(píng)定提供方便，為學(xué)習(xí)深造提供幫助，為輔導(dǎo)員營(yíng)造良好的崗位發(fā)展生態(tài)環(huán)境，最終增強(qiáng)他們的工作積極性。

（三）社會(huì)對(duì)輔導(dǎo)員崗位生態(tài)的建構(gòu)

一是建立家長(zhǎng)—輔導(dǎo)員互動(dòng)平臺(tái)，加強(qiáng)與家長(zhǎng)的溝通和交流。利用新興媒介，搭建起家長(zhǎng)和輔導(dǎo)員的聯(lián)動(dòng)平臺(tái)，方便家長(zhǎng)及時(shí)了解學(xué)生在校學(xué)習(xí)生活動(dòng)態(tài)，同時(shí)也能促進(jìn)家長(zhǎng)對(duì)輔導(dǎo)員工作的了解。讓家長(zhǎng)參與到學(xué)生的日常管理中來(lái)，為輔導(dǎo)員開展學(xué)生教育管理工作和及時(shí)掌握學(xué)生動(dòng)態(tài)提供幫助。同時(shí)，也可以通過這一平臺(tái)，讓家長(zhǎng)對(duì)輔導(dǎo)員的工作有更全面的認(rèn)識(shí)和了解，從而使得輔導(dǎo)員的工作能夠得到更多的社會(huì)支持和理解。

二是加大對(duì)輔導(dǎo)員工作的宣傳力度，提升社會(huì)對(duì)輔導(dǎo)員崗位的價(jià)值認(rèn)可。高校的對(duì)外宣傳普遍圍繞著黨建工作、學(xué)科建設(shè)、科學(xué)研究工作等方面展開。但是隨著新媒體時(shí)代的到來(lái)，各種網(wǎng)絡(luò)媒介的興起，高校的宣傳渠道更加多元化，內(nèi)容和形式也更加靈活。在這樣一個(gè)背景下，高校要做的就是引導(dǎo)健康向上的輿論導(dǎo)向，讓更多的人對(duì)大學(xué)輔導(dǎo)員的工作性質(zhì)及其重要性有更加全面的認(rèn)識(shí)和深入的了解，從而提升大學(xué)輔導(dǎo)員崗位的吸引力，讓輔導(dǎo)員獲得更高的社會(huì)價(jià)值認(rèn)同，提升輔導(dǎo)員的工作“幸福值”。

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作者簡(jiǎn)介：劉勇（1982—），男，苗族，貴州六盤水人，貴州民族大學(xué)黨建研究所副教授，博士，研究方向?yàn)辄h建和思想政治教育。

武娜（1985—），女，漢族，貴州畢節(jié)人，貴州民族大學(xué)馬克思主義學(xué)院講師，研究方向?yàn)樗枷胝谓逃?/p>

徐勤山（1986—），男，漢族，山東臨沂人，貴州民族大學(xué)馬克思主義學(xué)院講師，博士，研究方向?yàn)樗枷胝谓逃?/p>

（責(zé)任編輯：王寶林）