王佳 劉晗琦 魏巍

摘 要：隨著數字經濟、人工智能和互聯網高科技時代的到來，技術性失業(yè)現象越來越突出。企業(yè)招工難、求職者就業(yè)難的現象并存，這不利于我國就業(yè)率的提升和經濟的發(fā)展。如何提升就業(yè)質量，減少結構性和技術性失業(yè)，是當下社會面臨的嚴峻問題。明確新生代大學生擇業(yè)觀與企業(yè)用工標準之間的差異以及差異形成原因，實現供需的有效對接，一方面可以能夠推進大學生的高質量就業(yè)，降低企業(yè)的結構性和技術性失業(yè)，使企業(yè)能夠洞悉目標人才的需求動向，通過優(yōu)化用工標準吸引更多高質量人才，另一方面可以使大學生更加明確企業(yè)的用工需求，有目的的提升自身價值，實現高質量就業(yè)。

關鍵詞：新生代;擇業(yè)觀;企業(yè)用工標準

一、問題的提出

改革開放以來，隨著我國經濟的飛速發(fā)展，人民的生活水平日漸提升。2017年10月18日，習近平同志在十九大報告中強調，中國特色社會主義進入新時代，我國社會主要矛盾已經由人民日益增長的物質文化需要同落后的社會生產之間的矛盾轉化為人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾。因為大眾的日常生活呈現了多元化趨勢，產生了越來越多新的需求，對服務的要求也越來越高，從而催生了如旅游體驗師、客房體驗師等新職業(yè)。因此新生代大學生的就業(yè)選擇也呈現出了多元化的趨勢，正是由于有了更多的可選擇余地，大學生擇業(yè)觀也發(fā)生了較大轉變。

然而，大學生的就業(yè)形勢卻不容樂觀。隨著數字經濟、人工智能和互聯網高科技時代的到來，技術性失業(yè)現象越來越突出。企業(yè)招工難、求職者就業(yè)難的現象并存，這不利于我國就業(yè)率的提升和經濟的發(fā)展。受疫情影響，企業(yè)的招工形勢不容樂觀，。求職者應該積極應對當下局面。明確大學生擇業(yè)觀與企業(yè)用工標準之間的差異以及差異形成原因，實現供需的有效對接，一方面可以能夠推進新生代的高質量就業(yè)，降低企業(yè)的結構性和技術性失業(yè)，使企業(yè)能夠洞悉目標人才的需求動向，通過優(yōu)化用工標準吸引更多高質量人才，另一方面可以使大學生更加明確企業(yè)的用工需求，有目的的提升自身價值，實現高質量就業(yè)。

二、大學生擇業(yè)分析

（一）數據來源及樣本特征

本研究主要在全國范圍內進行問卷發(fā)放，調查采用隨機抽樣，具體途徑有兩種：一是在線上發(fā)放問卷，選擇代表性高校大學生發(fā)放問卷并收集樣本數據。二是去企業(yè)進行實地調查，對在校大學生進行問卷調查。三是深入各個社區(qū)，在當地人口較多的社區(qū)進行問卷調查。調查問卷涉及大學生個人信息，工作情況和擇業(yè)觀差異等方面的情況。

從受訪者的年齡和文化程度來看，以16-30歲的年輕群體占絕大多數，占比94.47%，絕大多數受訪對象為在校學生。從受訪者的教育程度來看，受訪者基本都接受了較好的文化教育，主要以本科為主。其中學歷在大專的比例為34.86%，學歷在本科的比例為48.64%，而學歷在研究生及以上的比例為8.25%。從受訪者的戶口和地域分布情況來看，農村戶口的比例略高于城鎮(zhèn)戶口的比例。且受訪者主要來自東部發(fā)達地區(qū)，而西部地區(qū)和其他地區(qū)的樣本數量相對較少。

（二）大學生擇業(yè)觀分析

從受訪者對于第一份工作的期望薪酬來看，大學生對第一份工作的薪資報酬的期望在3000-7000元之間，占比達到82.41%，少數人對薪資要求不高，還有一些新生代的大學生有更加遠大的志向，希望薪酬可以達到7000-900元甚至更高。從受訪者對于自己的認知來看，多數大學生認為自己缺少相關工作的實習經驗同時也有人覺得自己缺少基本的解決問題能力、溝通協調能力、承受壓力、克服困難的能力、專業(yè)知識和技能和職位相關的證書。? ? 從受訪者對于擇業(yè)時最無法忍受的方面來看，大部分大學生在擇業(yè)時最難以忍受薪資達不到預期、工作時間長、加班多和工作環(huán)境較差這幾個方面，占比均達到50%左右，而對于技能需求比較高和招聘渠道不暢等方面并沒有太大怨言。從受訪者對于應聘崗位的性質來看，更多的大學生想要應聘的崗位是管理人員和技術人員，分別占比31.69%和32.86%，少部分大學生覺得可以擔任科研人員或者普通員工。從受訪者對于工作的關注點來看，收入位居第一位，然后是工作福利和工作的穩(wěn)定性，而對于創(chuàng)新性、專業(yè)、職業(yè)聲望和社會地位和培訓機會的關注程度較弱。

三、企業(yè)用工標準分析

（一）數據來源及樣本特征

由于受訪大學生多來自浙江省的高校，因此，本次企業(yè)調研對象以浙江省內的企業(yè)為主，主要集中在嘉興市、杭州市、溫州市、臺州市、麗水市和衢州市等地的170家企業(yè)，這樣更具有針對性和可比性。從受訪企業(yè)的行業(yè)分布來看，大部分企業(yè)以制造業(yè)為主，同時也有IT與通訊業(yè)、商貿業(yè)、房地產業(yè)等其他行業(yè)，這與浙江省各行業(yè)企業(yè)的分布狀況相符。由受訪企業(yè)的性質來看，90%為民營企業(yè)，剩余10%為國有企業(yè)、中外合資企業(yè)和外商獨資企業(yè)，符合浙江省企業(yè)性質的現狀。從受訪企業(yè)類型來看，80%以上為中小企業(yè)，大型企業(yè)占比較低，符合浙江省企業(yè)規(guī)模的現狀。

（一）企業(yè)用工標準分析

1、樣本企業(yè)用工需求

從受訪企業(yè)優(yōu)先考慮的大學生畢業(yè)來源來看，大部分企業(yè)在招聘時最先考慮普通本科院校畢業(yè)的學生，占比達到50%，同時也有部分企業(yè)傾向于招一些職業(yè)院校畢業(yè)的學生或對學歷不作要求，這是由于浙江省以中小企業(yè)為主，且調研企業(yè)多為制造業(yè)，更看重實操能力，傾向于應用技術型院校的畢業(yè)生。從受訪企業(yè)聘用大學生時的考核點來看，80%的企業(yè)在聘用大學生時會看重大學生的專業(yè)知識和技能，近半數企業(yè)看重大學生的實習經驗和品格，部分企業(yè)會看重學歷和面試表現。

2、樣本企業(yè)招聘重點

從受訪企業(yè)的招工形式來看，人才市場、招聘會、媒體刊登廣告的招聘形式收到了多數企業(yè)的青睞，占比均達到50%以上，也有部分企業(yè)采用勞動部門推介、職業(yè)介紹中心、熟人介紹和本企業(yè)工人的介紹的方法招聘新員工。從受訪企業(yè)對大學生的評價來看，有40%的企業(yè)認為大學生最缺少的是相關工作或實習經驗，同時，一些企業(yè)認為大學生缺少基本的解決問題能力、溝通協調能力、承受壓力、克服困難的能力、專業(yè)知識和技能等。這也從側面反映了企業(yè)招聘時的側重點。

3、樣本企業(yè)人員待遇

從受訪企業(yè)對大學生的薪資待遇來看，大部分企業(yè)對專科生的工資待遇是3000-5000元為主，小部分有3000以下或5000-7000元的待遇;大部分企業(yè)對本科生給予以3000-7000元的工資，個別企業(yè)會給予7000-9000元的待遇，小部分會低于3000元，如表17所示;對于研究生的待遇大部分公司會給予3000-7000元的待遇，在一些企業(yè)甚至會開出7000元以上的待遇。從受訪企業(yè)對新員工的培訓方式來看，半數左右的企業(yè)采用集體培訓和老員工帶領的方式。從受訪企業(yè)認為大學生適應工作的時間來看，近半數企業(yè)認為大學生在3個月左右就可以步入工作角色，少部分企業(yè)認為大學生會經歷3個月到半年甚至更加久的時間來適應工作。

4、樣本企業(yè)缺工情況

受疫情影響，現在大部分企業(yè)目前只是短期性、臨時性缺工，對企業(yè)的影響不大，甚至一些企業(yè)不缺工，缺工的企業(yè)僅占到16.47%。而在所有缺工企業(yè)的崗位工種中，大部分企業(yè)對技術人員和普通員工的需求比較大，而對于管理人員和科研人員不大。從招工難的原因來看，大部分企業(yè)認為是求職者對崗位薪酬要求過高，占比達到71.18%，但還有一些企業(yè)覺得是對技能需求比較高和崗位艱苦，難以勝任。

四、大學生擇業(yè)和企業(yè)用工標準的對比分析

（一）應聘缺乏能力對比分析

表 25顯示了在大學生應聘時所缺乏的能力方面的對比，可見，大學生和企業(yè)在第一個因素上達成了共識，即二者都認為相關工作和實習經驗的缺乏是造成大學生應聘時處于劣勢的首要原因。但在第二和第三因素上，二者并未形成共識，主要表現為第二和第三因素——承受壓力、克服困難的能力和溝通協調能力并未引起大學生的足夠重視，大多數大學生沒有將這兩個因素作為應聘時的重點考慮對象，但超過1/3的企業(yè)認為大學生在這兩個方面表現欠佳。這為大學生提供了日后可以改進和提升的方向，使得大學生的個人素質和能力更加匹配企業(yè)的實際需求。

（二）招聘信息渠道對比分析

表 26顯示了對于招聘渠道的對比，首先，人才市場和招聘會均是大學生和企業(yè)選擇招聘渠道的第一梯隊。其次，通過勞動部門推介和媒體刊登廣告是企業(yè)招聘渠道的第二梯隊;但這兩種渠道并不是大學生獲得招聘信息第二梯隊中的僅有途徑，職業(yè)中心介紹也是其中一種，但其在企業(yè)的招聘渠道中并未得到足夠的重視。這可以為企業(yè)日后的招聘方案提供參考，緩解企業(yè)和大學生之間的信息不對稱，降低技術性失業(yè)和企業(yè)招工難的問題。

（三）應聘看重因素對比分析

表 27顯示了大學生和企業(yè)分別在應聘時所看重要素的對比情況。首先，大多數企業(yè)在聘用大學生時會看重大學生的專業(yè)知識和技能，這也在多數大學生中形成了共識。其次，近半數企業(yè)十分看重品格和實習經驗，但這兩項要素在大學生所看重的因素中相對較弱，且排在學歷之后，這說明大學生在校學習期間缺乏對實習經驗和品格方面的培養(yǎng)，且并未引起足夠的重視。這可以為大學生日后的發(fā)展規(guī)劃提供指引，讓大學生有針對性的提升個人能力和素質，契合企業(yè)的招聘要求。

（四）意愿崗位需求對比分析

表 28顯示了大學生和企業(yè)分別對于崗位需求的對比情況，大部分應屆畢業(yè)生尋求的是技術型和管理型的崗位，而企業(yè)最缺少的工種除技術型外，主要是普通工人，這種差異造成的原因一方面是大學生對就業(yè)還存在眼高手低、對工作期望過高的問題，另一方面也是由于高校培養(yǎng)的人才和企業(yè)的實際需求之間還存在一定的差距，造成供需不匹配。這為大學生日后的擇業(yè)觀和學校的人才培養(yǎng)方向提供了指引，縮小大學生和企業(yè)崗位需求的差異。

五、對策建議

（一）增強校企合作，糾正大學生和企業(yè)的錯位發(fā)展

高校是培養(yǎng)人才的搖籃，擔負著為企業(yè)輸送人才的重任。因此，高校應該明確人才培養(yǎng)目標，確定企業(yè)需要什么樣的人才，才能輸送合格的人才。校企合作是解決這個問題的有效途徑。借鑒發(fā)達國家的一些優(yōu)秀經驗，企業(yè)可以通過與高校實踐合作的形式，將大學生提前引進企業(yè)的相關部門，對大學生的實習實踐能力進行指導，將大學生培養(yǎng)成為符合企業(yè)需求的人才，同時也在不斷的磨合之中，對高校的教育模式和人才培養(yǎng)方案提出改建建議，逐漸將企業(yè)需求傳遞給高校;高校也可以通過與企業(yè)的產學研合作，將自己的理論成果轉化為實踐，在成果轉化的過程中發(fā)現差距，解決問題。另外，高校也可以將企業(yè)的優(yōu)秀人才引入課堂，在實踐實訓類課程上實現與企業(yè)的對接。高校應不斷探尋新的人才培養(yǎng)模式，縮小校企之間的差距，為培企業(yè)提供合格的人才。

（二）提升能力素質，縮短大學生和企業(yè)的需求差異

在多元化擇業(yè)觀念的驅使下，在校大學生對于就業(yè)問題并不十分敏感。很多大學生沒有明確的就業(yè)目標，因此，在校期間沒有有針對性的培養(yǎng)個人能力，比如在相關領域內增加自己的實習經歷和實踐經驗，也沒有重視對于個人品質的塑造，而這兩方面是企業(yè)招聘大學生時重要的參考指標。鑒于此，一方面大學生應該在課余期間積累自己的實習經歷，提升自己的專業(yè)技能，同時，不斷豐富自己的個人閱歷，提升個人品質，為就業(yè)做準備。另一方面，大學生可以提早開始參加招聘會，借助企業(yè)召開宣講會或招聘會的機會，了解企業(yè)的人資意愿，與此同時，增加與企業(yè)人力資源經理交流的機會，了解企業(yè)具體的用工需求，對癥下藥，提早準備。

（三）拓寬招聘渠道，緩解大學生和企業(yè)信息不對稱

在當前因疫情而遭受經濟重創(chuàng)的形勢下，許多企業(yè)在招聘方面面臨挑戰(zhàn)，而應屆大學生也是處于一種找工作難的境遇之中。根據調查發(fā)現，企業(yè)招工信息和大學生求職信息并不對稱，企業(yè)在一些就業(yè)渠道的選擇上還有待拓寬。通過職業(yè)介紹中心的形式提供招聘信息是企業(yè)所忽略的一種渠道，但在大學生的信息來源渠道中占比較高。建議企業(yè)可以選擇提供招聘服務的專業(yè)公司，完善各類招聘網站，為企業(yè)在線招聘和求職者在線求職提供更完善及時的信息。與此同時，不少企業(yè)負責招聘工作的HR、部門負責人不熟悉網絡招聘、缺乏在線招聘網絡資源等，都會影響招工效果，建議人力資源負責人和招聘網站共同合作，完善招聘信息。

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作者簡介：

王佳， 學生，從事經濟社會學研究，

2020年校級挑戰(zhàn)杯項目：大學生擇業(yè)觀與企業(yè)用工標準的現實碰撞