文/柴志飛 (西安培華學(xué)院)
(1)品牌。英國(guó)著名的品牌科學(xué)家D. Chonatoni 和M. McDon 對(duì)品牌的定義如下:成功的品牌是一種良好的產(chǎn)品、服務(wù)、個(gè)人或地方,顧客或用戶(hù)將獲得最適合其需求的適當(dāng)或獨(dú)特的價(jià)值。并將品牌分為四個(gè)級(jí)別:常規(guī)產(chǎn)品,附加品牌,預(yù)期品牌,潛在品牌[切爾納多尼村的天然氣,麥當(dāng)勞大都會(huì)的天然氣,用于向東部轉(zhuǎn)移。建立強(qiáng)大的品牌[MI,北京:中國(guó)出版社,2001]。在一般商品方面,他們的商品和服務(wù)可以滿(mǎn)足購(gòu)買(mǎi)者的基本需求,例如汽車(chē)的一般運(yùn)輸需求。預(yù)期商品和服務(wù)的層次結(jié)構(gòu)將以?xún)r(jià)格、功能、包裝等最小特征滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。在增加收益的層面上,結(jié)合區(qū)分商品和服務(wù)的功能,可以滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求和情感需求。在潛在水平上,品牌展示其創(chuàng)造力并可以創(chuàng)造新的附加值。在這個(gè)定義中,品牌被用作一種戰(zhàn)略工具,可以繼續(xù)建立品牌和投資者的核心競(jìng)爭(zhēng)力,以達(dá)到他們期望的效果。(2)自主品牌。通常,這意味著個(gè)人或組織獨(dú)立生產(chǎn)和開(kāi)發(fā)具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的品牌,這些知識(shí)產(chǎn)權(quán)是所有品牌,其發(fā)展,品牌歷史和品牌核心價(jià)值的綜合,這意味著他們擁有獨(dú)立知識(shí)產(chǎn)權(quán)在自我發(fā)展的背景下形成財(cái)產(chǎn),在消費(fèi)者心目中形成共同的特征,并可以有效地促進(jìn)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品和真正的品牌符號(hào)、圖像或設(shè)計(jì)。
(1)建立自主品牌是提升中國(guó)汽車(chē)商品自主開(kāi)發(fā)的能力必要條件。不可否認(rèn),過(guò)去20 年來(lái),中國(guó)在汽車(chē)行業(yè)的共同政策為增加就業(yè)、培訓(xùn)技術(shù)工人和管理運(yùn)輸、推廣營(yíng)銷(xiāo)理念、促進(jìn)中國(guó)汽車(chē)零部件公司的發(fā)展以及刺激汽車(chē)行業(yè)的發(fā)展做出了巨大貢獻(xiàn)。但是,作為一個(gè)大型聯(lián)合過(guò)程的一部分,我們不僅沒(méi)有掌握國(guó)外的先進(jìn)技術(shù)且在中國(guó)汽車(chē)工業(yè)的獨(dú)立發(fā)展方面取得了重大進(jìn)展,反而失去了原有的品牌和研發(fā)能力,更不用說(shuō)創(chuàng)建可以競(jìng)爭(zhēng)的自主品牌了。合營(yíng)企業(yè)生產(chǎn)的商品大部分利潤(rùn)來(lái)自外部,無(wú)數(shù)事實(shí)表明,在不具有自主品牌的合營(yíng)企業(yè)中,由于我們沒(méi)有自主開(kāi)發(fā)的可能性和階段性,在我們這一方面的自主發(fā)展很難取得進(jìn)展?!耙粋€(gè)獨(dú)立的技術(shù)載體,而且,就汽車(chē)商品而言,并不能說(shuō)汽車(chē)是一個(gè)獨(dú)立品牌,自主品牌要解決自主技術(shù)存在的權(quán)利問(wèn)題”,因此,自主品牌對(duì)于自主開(kāi)發(fā)的進(jìn)步是前提,建立自主貿(mào)易品牌是中國(guó)汽車(chē)自我發(fā)展的先決條件。(2)品牌是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)利器,是中國(guó)的汽車(chē)工業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)。根據(jù)聯(lián)合國(guó)工業(yè)發(fā)展計(jì)劃署的最新估計(jì),大型品牌僅占全球品牌的不到3%,而它們卻占全球市場(chǎng)的40%以上,銷(xiāo)售額約占全球總量的50%,某些行業(yè)(例如計(jì)算機(jī)程序)占90%以上。這表明現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)已經(jīng)從商品競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代轉(zhuǎn)移到了公司競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代。
在國(guó)際市場(chǎng)上,隨著產(chǎn)品變得越來(lái)越同質(zhì)化,產(chǎn)品之間的物理性能不再彼此不同,產(chǎn)品之間的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)已經(jīng)很小,品牌之間也有所不同,這為滿(mǎn)足消費(fèi)者的情感和精神需求提供了心理暗示。因此,該品牌不僅帶來(lái)了不同的銷(xiāo)量,而且還通過(guò)提價(jià)帶來(lái)了可觀的利潤(rùn)。根據(jù)來(lái)自美國(guó)的一條消息:同樣的衣服,在孟加拉國(guó)的加工成本為1 美元,但如果在世界最大的500 個(gè)品牌上貼上Wall-Mart 品牌,則有可能售出100 美元,該品牌的國(guó)際化使其價(jià)值增加了100 倍。
我國(guó)的汽車(chē)工業(yè)是在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下建設(shè)和發(fā)展的。在重工業(yè)優(yōu)先發(fā)展的國(guó)家戰(zhàn)略的影響下,從一開(kāi)始就確定了“根本原因”的癥狀。這是由于這樣一個(gè)事實(shí),當(dāng)時(shí)我國(guó)是農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)最貧窮和最弱的國(guó)家之一,而汽車(chē)工業(yè)的發(fā)展顯然與比較優(yōu)勢(shì)相抵觸,后者是由豐富的勞動(dòng)力資源的可得性以及資本和技術(shù)落后的不足所決定的。為了避免這種矛盾,全國(guó)汽車(chē)工業(yè)的發(fā)展將不遺余力地引進(jìn)汽車(chē)生產(chǎn)線(xiàn),自有機(jī)械等技術(shù)。我們汽車(chē)行業(yè)的第二個(gè)特點(diǎn)是“明天后天”。首先,這體現(xiàn)在汽車(chē)生產(chǎn)結(jié)構(gòu)上,長(zhǎng)期以來(lái),汽車(chē)生產(chǎn)結(jié)構(gòu)一直非常重視卡車(chē)的生產(chǎn),忽視或抑制了汽車(chē)的生產(chǎn)。其次,在歷史條件的影響下,我國(guó)汽車(chē)工業(yè)的管理和技術(shù)長(zhǎng)期以來(lái)一直發(fā)展不足,關(guān)閉了汽車(chē)之門(mén),拉開(kāi)了與發(fā)達(dá)國(guó)家在汽車(chē)工業(yè)上的差距。后天失衡的第三個(gè)表現(xiàn)是,改革開(kāi)放后,中國(guó)主要的汽車(chē)制造商與外國(guó)企業(yè)一起,試圖通過(guò)“技術(shù)市場(chǎng)交換”來(lái)實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)汽車(chē)工業(yè)的跨界發(fā)展,但這仍然是今天的夢(mèng)想。以“缺乏遠(yuǎn)見(jiàn),后天失衡”為特征的中國(guó)汽車(chē)行業(yè)現(xiàn)狀,決定了目前自主汽車(chē)品牌的發(fā)展:首先,外部品牌相對(duì)較多,自主品牌相對(duì)較少,2012 年中國(guó)所有自主品牌的份額為62 %,外國(guó)品牌的份額為38%。看來(lái)中國(guó)汽車(chē)是自主品牌,比外國(guó)品牌多24%,但這主要是由于中國(guó)汽車(chē)業(yè)“依賴(lài)汽車(chē)”的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)所致。
矛盾是事物發(fā)展的主要?jiǎng)恿?,雖然我們可以客觀地分析導(dǎo)致我國(guó)汽車(chē)行業(yè)這種狀況的矛盾,但我們可以創(chuàng)造有利的條件以朝著有利的方向引入矛盾,在這一節(jié)中,我們著重于政治,制度和消費(fèi)心理學(xué)市場(chǎng)上的商標(biāo)概念等。 分析阻礙我們汽車(chē)獨(dú)立品牌發(fā)展的客觀原因。
建立汽車(chē)自主品牌是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,政府必須為自主品牌的發(fā)展創(chuàng)造有利的外部條件,企業(yè)是適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)和創(chuàng)新市場(chǎng)運(yùn)行的機(jī)制。 因此,創(chuàng)建我們汽車(chē)的自主品牌將保證系統(tǒng)受到保護(hù)。
隨著經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)一步深入,幼稚的中國(guó)汽車(chē)工業(yè)顯然無(wú)法抗拒強(qiáng)大而知名的外國(guó)競(jìng)爭(zhēng)者。在這種嚴(yán)峻形勢(shì)下,政府應(yīng)加強(qiáng)對(duì)自主品牌的支持,完善公平的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,積極引導(dǎo)自主品牌消費(fèi),為打造汽車(chē)品牌創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。
原則上,政府應(yīng)盡快在汽車(chē)行業(yè)開(kāi)發(fā)新課程,在功能上支持自主品牌的開(kāi)發(fā),應(yīng)用規(guī)則,并在研究開(kāi)發(fā)和消費(fèi)領(lǐng)域與引入稅收優(yōu)惠相關(guān)的方面完善中國(guó)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)法律制度。扶持農(nóng)村品牌建設(shè),廢除“三免三減”優(yōu)惠的合資企業(yè),制定推廣路線(xiàn)推廣汽車(chē)企業(yè)和汽車(chē)產(chǎn)品,以確保它們“進(jìn)入”市場(chǎng)并奉行“進(jìn)入”市場(chǎng)等戰(zhàn)略。在體制和制度層面,政府必須支持體制和制度創(chuàng)新,改善公平的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,并加速建立自主品牌的市場(chǎng)環(huán)境。
在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中,品牌是進(jìn)入所謂“制造商”市場(chǎng)的強(qiáng)大杠桿。切實(shí)發(fā)展我國(guó)汽車(chē)工業(yè),對(duì)于提高農(nóng)村汽車(chē)工業(yè)的品牌知名度,樹(shù)立品牌形象,實(shí)施品牌戰(zhàn)略是必不可少的。具體想法和建議:
我國(guó)現(xiàn)有的一些自主品牌,例如東風(fēng),紅旗,解放等,是近幾十年來(lái)中國(guó)汽車(chē)工業(yè)的發(fā)展以及企業(yè)的主要資產(chǎn),對(duì)于這些品牌,我們必須珍惜,并不斷增加品牌價(jià)值。策略是有意識(shí)地將它們發(fā)展成世界著名的汽車(chē)品牌。
另一方面,我們也必須清醒地認(rèn)識(shí)到這些品牌的缺點(diǎn),有必要不斷提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量和生產(chǎn)率,并不斷提高產(chǎn)品的形象。在技 術(shù)進(jìn)步之后,應(yīng)注意增加對(duì)汽車(chē)技術(shù)研發(fā)的投資,以使品牌更具重要性和依賴(lài)性,增加品牌的風(fēng)險(xiǎn)承受能力,增加品牌價(jià)值,并在品牌和技術(shù)之間建立良好的互動(dòng)關(guān)系。
此外,有必要不斷豐富這些品牌的文化內(nèi)涵,描繪其特征,創(chuàng)造顧客的情感價(jià)值。
據(jù)專(zhuān)家介紹,按照品牌發(fā)展規(guī)律,中國(guó)汽車(chē)工業(yè)將有一個(gè)為期45年的發(fā)展時(shí)期,一般而言,發(fā)展或轉(zhuǎn)型期的專(zhuān)業(yè)是最著名的品牌概念。 在當(dāng)前汽車(chē)工業(yè)全球化的具體背景下,國(guó)家汽車(chē)公司和聯(lián)合汽車(chē)工業(yè)應(yīng)抓住機(jī)遇,加快品牌創(chuàng)新。