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新媒體時代品牌創(chuàng)新與發(fā)展研究
——以多肉植物盆器品牌“1987”為例

2020-12-20 14:30魏迎濤
關(guān)鍵詞:植物消費者產(chǎn)品

魏迎濤

(洛陽理工學院 藝術(shù)設計學院,河南 洛陽 471023)

近年來,隨著國內(nèi)外多肉植物產(chǎn)業(yè)的繁榮和組培繁殖技術(shù)不斷提升,居家養(yǎng)殖多肉植物的熱潮逐漸降溫,大多數(shù)多肉植物的品種也由原來的高價貨淪為大眾普貨。而與多肉植物相關(guān)的文化創(chuàng)意設計產(chǎn)品成為了新的熱門。例如以多肉植物為主題衍生的文化創(chuàng)意產(chǎn)品,如家居擺件、日常手辦、治愈系的繪畫、各種DIY、手飾品、裝飾品、服飾、餐具、花器、器具等,甚至以多肉植物為主題打造的民宿客棧、酒店、水吧、茶店、休閑驛站等越來越吸引消費者的眼光。多肉植物的盆器尤為炙手可熱,粉絲們信奉“好馬配好鞍”的觀念,對多肉植物的喜愛,再加上相匹配的盆器,提升了粉絲們對多肉植物更高的心理需求。當今的盆器市場火熱度已幾乎超越了多肉植物本身,將盆器的發(fā)展推向了新的高峰。為了迎合目前大眾市場所需,盆器市場可以說是“百花齊放”。韓國的盆器品牌、國內(nèi)的原創(chuàng)品牌在國內(nèi)的占有量和銷售額競爭日趨激烈。

一、“1987”品牌概述

“1987”多肉品牌,創(chuàng)始于2015年浙江紹興,最早由創(chuàng)始人“肉姐”創(chuàng)建。該品牌的創(chuàng)立,源于早些年“肉姐”個人對多肉植物的喜愛,但對于江浙滬一帶的天氣和環(huán)境,多肉植物很難養(yǎng)出狀態(tài),“肉姐”及其家人便開始研究適合本地區(qū)多肉植物的養(yǎng)殖和培育方法。出于對多肉植物的迷戀,他們在研究多肉植物各方面習性和繁殖的基礎上,逐步研發(fā)出了多肉的衍生產(chǎn)品,例如與多肉植物最息息相關(guān)的種植土、肥料、盆器、工具等,使種植多肉植物從盆器的選擇、營養(yǎng)土的搭配到后期的養(yǎng)護等,變成了一套完整的服務體系。尤其是隨著“肉姐”個人專業(yè)眼光越發(fā)敏銳,加上自己對產(chǎn)品設計的熱衷,她從多肉植物盆器產(chǎn)品最初的設計,到找景德鎮(zhèn)窯廠定制和合作,再到如今自己建窯燒制、經(jīng)營銷售、后期服務,形成了一個完整體系。經(jīng)過5年多不斷的創(chuàng)新和設計,“1987”品牌快速發(fā)展,從當初一個不知名的國內(nèi)原創(chuàng)品牌,到現(xiàn)在已經(jīng)成為淘寶、抖音、咸魚等平臺上的超級熱度產(chǎn)品,受到了國內(nèi)大批多肉植物愛好者的追捧和喜愛。

二、國內(nèi)外同類產(chǎn)品及品牌現(xiàn)狀分析

多肉植物的繁殖最早起源于歐美國家和日本等。歐美一些國家為多肉植物的命名作了前期的鋪墊。日本人使多肉植物的發(fā)展更加科學化、系統(tǒng)化,對多肉植物的習性和特點作了更加細化的梳理。他們還把多肉植物運用在園林綠化和環(huán)境設計領(lǐng)域,對多肉植物進行了更大的提升和改變。多肉植物傳入韓國之后,韓國人非常注重它的養(yǎng)殖和整體審美。韓國的盆器也隨著韓國的多肉植物一起涌向中國花卉市場,特別是當時一些比較昂貴的品種,也需要富有特色的盆器與之同步,以形成整體的美學視覺效果。這些韓國的多肉植物連同盆器一起進入中國市場時,幾百甚至上千元的盆器價格竟然沒有引起市場的另眼相看,因為與更加昂貴的多肉植物相比,盆器就顯得不足為奇,所以韓國的盆器在中國發(fā)展一直比較平穩(wěn)。常見的韓國品牌有Avignon、常青藤、金姐妹、頌恩、心房atrium、酥皮鴨supia、蘋果樹AppleTree、哈默hamo、奧德利Ausrey、Hen、bombom、普羅旺斯、花蕊、達爾、黑雪公主等,這些品牌目前無論在韓國還是中國,都有很大的影響力,擁有大量的粉絲群。韓國的盆器特點相對比較明確,手繪、插畫和手工制作最為常見,基本上都是一物一圖、一物一造型的模式。圖形創(chuàng)新性很強,手工制作外觀精致,內(nèi)容富有情懷,與多肉自身的形象貼合度較高,整體效果突出,但制作的成本也較高。周期長、質(zhì)量好、數(shù)量少、價格貴等成為韓國盆器的特點。例如“沐沐多肉館”(淘寶)內(nèi)就有多家韓國知名品牌盆器,價格上存在著很明顯的優(yōu)勢。隨著國內(nèi)多肉植物養(yǎng)殖技術(shù)的日漸成熟,多肉植物的價格不斷下滑,但韓國的盆器價格依然居高不下。多肉植物的粉絲們和商家們悄悄把眼光轉(zhuǎn)向了盆器市場,產(chǎn)品設計界也由此掀起了盆器熱潮。中國自古以來就是燒制陶瓷的大國,歷史久遠,資源豐富,盆器市場一直存在。養(yǎng)花自古以來都是中國人的愛好,原有的花卉市場上使用的盆器都是屬于低端的產(chǎn)品,消費群體大多數(shù)都是普通老百姓,以塑料制品的花盆最為常見,造價低廉、回報率高,更能得到普通老百姓的認可。受高端韓國盆器到來的影響,中國的一些制造商開始向高端過渡,模仿和抄襲成為眾多商家致富的“捷徑”。直到近兩年,眾多商家才出現(xiàn)了危機感,無利可圖,銷售困難,這才意識到屬于國內(nèi)消費者的需求特色一直都是空白,沒有自己的品牌,就無特色之談,始終也走不上特色發(fā)展之路。2018年前后,中國眾多設計師開始堅持走自己的路線,原創(chuàng)和個性化發(fā)展成為國內(nèi)發(fā)展的重要模式,例如“植謎多肉皇冠花園”代理銷售國內(nèi)的原創(chuàng)盆器,通過幾年的發(fā)展,目前有國內(nèi)的大大小小幾十家原創(chuàng)品牌加入他們的營銷行列,甚至很多系列產(chǎn)品也成為當下銷售的爆款,擁有大量的粉絲和消費者[1]。

三、“1987”品牌盆器的特色分析

“1987”品牌盆器的出現(xiàn)順應時代的發(fā)展,滿足了市場之需。它定位準確,擁有自己獨特的風格和路線,與新媒體和新形勢相結(jié)合,在產(chǎn)品設計上追求與生活相一致,與市場協(xié)同?!?987”的盆器共有兩大特色:造型獨特,色彩變化多樣。從造型上看,大致有幾十種不同的器型,例如以牛奶盆器形為主的系列(器型分巨、中、大、小、迷你)、花系列、食物造型系列(餃子、燒麥等)、盛放食物的器具造型系列(盆、火鍋、糖罐、折疊杯等)、服飾造型系列(小蠻腰、侍女裙等)、日常生活中的各種物品造型系列等等,這些器型的設計基本源自“肉姐”對最淳樸生活的理解和創(chuàng)新,源于生活又高于生活,給消費者帶來藝術(shù)的視覺享受。除了別致的造型外觀,1987盆器的外衣——色彩也是其一大亮點。說起瓷器,有一句行話叫“鈞瓷無對,窯變無雙”,窯變色出于偶然,最終結(jié)果變化莫測,形態(tài)也各具特色,可謂是獨一無二。在器型的外在上“1987”遵循了以原創(chuàng)為根本,以釉色與當前文化相結(jié)合為核心,不斷創(chuàng)新[2]。由釉色延伸的文化理念更是吸引了眾多粉絲的追捧,近幾年來,根據(jù)市場需求,“1987”先后開發(fā)出多個盆器系列來滿足粉絲們的需求,綠絲絨系列、潑墨畫系列、奶綠櫻花系列、綠野仙蹤系列等都受到了粉絲們的狂熱追捧和收藏。文化元素與產(chǎn)品的有機融合使品牌更具特色,例如,2018年年底知否系列花盆的創(chuàng)作和設計,一經(jīng)推出,就受到了眾多粉絲的青睞,知否系列設計源于南宋李清照的《如夢令》最后兩句詞“知否?知否?應是綠肥紅瘦”。設計師從原創(chuàng)者的審美角度出發(fā),與當時熱播的電視劇《知否知否應是綠肥紅瘦》同時進入消費者的視野,獨特的釉色,使整個系列產(chǎn)品大火,粉迷們達到了瘋狂搶的地步,此系列的整體色彩基本上遵循了大眾審美和市場心理需求,色彩的研發(fā)也體現(xiàn)了綠肥紅瘦的特性,把原詩詞中李清照對生活的表達融入到產(chǎn)品設計中,色彩表達淋漓盡致,特別是紅色與綠兩種釉色經(jīng)過自然窯變,更能體現(xiàn)整系列產(chǎn)品的清新自然、高雅脫俗。隨著市場需求的不斷增加,“1987”在生產(chǎn)數(shù)量上也下足了功夫,極力滿足消費者的需求。

四、“1987”品牌創(chuàng)新與發(fā)展研究

“1987”品牌經(jīng)過5年多的發(fā)展,從初期的傳統(tǒng)媒體營銷,借助新媒體時代,通過有效的數(shù)字平臺建設、品牌化管理以及市場化的經(jīng)營模式,“1987”已經(jīng)形成了較為成熟的創(chuàng)新發(fā)展產(chǎn)業(yè)模式。

(一)注重品牌形象的建立與維護

“1987”品牌的自身形象是該企業(yè)運作的基礎。從字面上理解,“1987”就是一個年輕的品牌,創(chuàng)始人出生于1987年,年輕有活力,尊崇傳統(tǒng),追求時尚,接受新文化和新理念?!?987”結(jié)合目前自身產(chǎn)品的特點和優(yōu)勢,利用當下熱度最高的媒介平臺,盡可能地提升自身的曝光度,不斷更新和推出新產(chǎn)品,以質(zhì)量營銷為前提,把情感與服務作為營銷基礎,不斷提高其影響力[3]。為了擴展交流平臺,開拓視野,積極參與和多肉植物產(chǎn)品相關(guān)內(nèi)容的研發(fā),保證自身產(chǎn)品的創(chuàng)意性和實用性,盡可能將其推廣到全中國,甚至是全世界,現(xiàn)已獲得國內(nèi)外合作商的一致好評,“1987”始終在尋求各種模式的合作與推廣,參與國內(nèi)的各種博覽會展出,參加各種產(chǎn)品設計比賽,擴大其知名度,建立屬于自己的品牌形象特色,維護好品牌已取得的良好形象。

(二)加強品牌的經(jīng)營與服務性

“1987”品牌采取自營、合作開發(fā)、品牌維護和特色服務等多種模式,擁有自己的研發(fā)團隊。非常重視自身品牌產(chǎn)品的研發(fā),注重與粉絲的交流與溝通,多角度了解消費者的心理需求,提高產(chǎn)品在后期研發(fā)上的參與度,保證其原創(chuàng)品牌的初心。注重與生活相結(jié)合,以當下熱點和消費者的需求為出發(fā)點,在研發(fā)過程中始終牢記品牌的特色,保證產(chǎn)品的風格與品牌形象相一致。由于有統(tǒng)一的研發(fā)原則和統(tǒng)一的品牌形象,自然就形成了良好的競爭力[4]。服務也是品牌效應另一種不可替代的生產(chǎn)力,線上服務作為“1987”品牌的特色,為消費者做最好的服務,是贏得市場和信譽度的重要途徑。該品牌在淘寶上開設直播平臺,利用不同的時段,向消費者提供多肉植物和盆器,不斷對盆器產(chǎn)品進行更新,講究盆器和多肉植物之間的共生關(guān)系。由于盆器都是手工制作,在直播過程中堅持一物一拍的原則,在制作過程中難免會有“瑕疵”,把已存在的“瑕疵”與“問題”在屏幕進行展示,直接告知消費者,做到不隱瞞、不欺騙消費者,把客觀存在的問題加以說明,做到銷售過程的透明性。這無疑也是其營銷服務的一大亮點。

(三)擴大新媒體的營銷和傳播力度

隨著新媒體的不斷發(fā)展,傳統(tǒng)媒體已不適用于“1987”品牌的營銷模式?!?987”在品牌初建時,也曾遇到很多互聯(lián)網(wǎng)帶來的反面問題,阻滯了品牌的發(fā)展。近兩年新媒體手段出現(xiàn)了多樣化的傳播方式,使該品牌迎來了快速發(fā)展的契機。利用當今最熱門的數(shù)字化媒體手段,“1987”在網(wǎng)絡平臺上為消費者提供了一個良好的購物消費環(huán)境。他們首先在淘寶平臺上開設“1987”多肉農(nóng)場,大量的粉絲和消費者可以通過聊天交流增進感情,了解本品牌的產(chǎn)品,隨之帶來的還有對品牌的關(guān)注和信任度。其次通過直播平臺進行直播。主播最先由“肉姐”及其家人現(xiàn)場進行直播,原因是他們是這些產(chǎn)品的開發(fā)者和設計者,對產(chǎn)品的特色與內(nèi)涵非常了解,熟悉產(chǎn)品的特性和美學特征,能夠清楚地說明產(chǎn)品設計的特點,更有利于品牌的傳播和發(fā)展。隨著市場的需要量日益增大,滿足更多的消費者需求,直播的場次和直播的人數(shù)不斷增加,有多名粉絲參與做主播,進一步擴大了直播平臺的應用。從直播的內(nèi)容和信息傳遞上,熱衷該品牌的粉絲們對每個類型的產(chǎn)品都很熟悉,相比原創(chuàng)者也是毫不遜色,所以能夠很清楚地表達其作品的核心點和賣點,同樣達到了產(chǎn)品營銷的目的性[5]。為了加大品牌的傳播力度和影響力,“1987”在抖音平臺上也建立了服務號,不斷更新視頻內(nèi)容,加強品牌的互動和宣傳,從而擁有更多的粉絲。另外,微信平臺、咸魚平臺等也有“1987”擴大媒介影響力的身影,這些舉措加強了企業(yè)品牌形象的推廣和傳播,提高了品牌競爭力,為企業(yè)品牌贏得了更大的發(fā)展空間。

(四)提高品牌文化價值和產(chǎn)品創(chuàng)新意識

品牌文化的推廣對于生產(chǎn)者的作用是區(qū)別于競爭對手,在長期營銷過程中與對手之間產(chǎn)生差異進而形成自我優(yōu)勢。在初創(chuàng)企業(yè)品牌文化時,就應該對整個品牌文化的品質(zhì)、風格、服務、信譽等進行層次上的劃分,定位準確決定了整個品牌的發(fā)展趨向[6]?!?987”在新的產(chǎn)品導入上,基本不費周折,原因是其能夠根據(jù)市場之需不斷更新與創(chuàng)新。產(chǎn)品被消費者自然地認可和接納,消費者對特定品牌的認可會直接轉(zhuǎn)化為對產(chǎn)品的認可,這個過程看似微妙,恰好也反映出一個品牌的發(fā)展過程對自我品牌建設與文化價值的提升。品牌形象的文化價值不是物質(zhì)的,而是一種精神產(chǎn)物,對于消費者來講是一種意識產(chǎn)物,所以在品牌的發(fā)展過程中,消費者的價值觀也會隨之改變,抓住社會主流的價值觀,與品牌優(yōu)勢相結(jié)合,與消費者的心理始終保持一致,適應新的發(fā)展趨勢,完成新市場開拓,也是“1987”管理品牌的價值所在[7]。在企業(yè)品牌發(fā)展和提升過程中,注重產(chǎn)品的創(chuàng)新意識和服務意識至關(guān)重要,企業(yè)應該不斷地更新產(chǎn)品的形象,滿足消費者的審美與心理需求。從消費者的認知角度看,大多消費者對產(chǎn)品的認知處于淺顯狀態(tài),對市場上同類的產(chǎn)品難以進行區(qū)分,所以做到順應消費者的價值觀,在品牌形象的推廣和產(chǎn)品的創(chuàng)新上,引領(lǐng)消費者的消費方向,才能創(chuàng)造消費的機會,贏得更多的商業(yè)價值。

五、結(jié)語

“1987”多肉植物盆器品牌在目前國內(nèi)同行中不僅具有自己的品牌特色,而且也有自己的品牌地位,其發(fā)展經(jīng)歷也值得其他同類品牌借鑒。當然,它還要繼續(xù)加強相關(guān)的微博、微信公眾號、門戶網(wǎng)站等更多樣平臺的推廣、管理和應用,更多地加強與用戶之間的互動和對產(chǎn)品的傳播[8]。同時還應不斷地對產(chǎn)品進行設計理念更新、創(chuàng)新應用設計,利用多渠道的銷售經(jīng)營模式和新媒體發(fā)展形勢,從根本上改變國內(nèi)盆器市場品牌低端化及停滯不前的狀態(tài),分析并吸取其他品牌的成功經(jīng)驗,結(jié)合自身品牌的文化優(yōu)勢和特色,在新媒體時代背景下走自己的品牌特色之路。這樣,在面對各種新的機遇和挑戰(zhàn)時,才能夠從容應對,讓企業(yè)品牌更加持久地發(fā)展壯大。

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