馮志敏
清代詩人趙翼曾在《論詩》中寫到:“滿眼生機(jī)轉(zhuǎn)化鈞,天工人巧日爭新”。歷史,總是在一些特殊的年份給人們汲取智慧、繼續(xù)前行的力量。
2020年,張壁古堡攜手晉中營地根據(jù)習(xí)近平總書記的重要指示精神以及省委、省政府的高位部署,吐故納新、奮楫篤行,在更高起點(diǎn)上推進(jìn)景區(qū)高質(zhì)量發(fā)展,構(gòu)建景區(qū)新發(fā)展格局,打響了文旅融合的硬核戰(zhàn)役,為晉中市乃至全國中小學(xué)生研學(xué)實(shí)踐教育活動(dòng)樹立標(biāo)桿、為晉中市乃至全國旅游行業(yè)的跨越式發(fā)展賦能助力。
課程引領(lǐng),育人優(yōu)勢(shì)凸顯
“秉剛而目自張,執(zhí)本而末自從”。習(xí)近平總書記一直強(qiáng)調(diào)要不忘立德樹人初心,牢記為國育才使命。張壁古堡與晉中營地博采眾議,一致認(rèn)為構(gòu)建景區(qū)課程是實(shí)現(xiàn)立德樹人的有效載體,是旅游行業(yè)改革發(fā)展的新模式、新經(jīng)驗(yàn)、新路徑。那么如何通過景區(qū)課程培養(yǎng)擔(dān)當(dāng)復(fù)興大任的時(shí)代新人、如何通過創(chuàng)新游覽方式提升游客素養(yǎng)是每一個(gè)景區(qū)應(yīng)當(dāng)思考、面對(duì)和亟待解決的問題。張壁古堡在晉中營地精心幫扶下,秉持營地“愛國主義教育”課程主線,經(jīng)過多次躬行實(shí)踐,成功探索出一條以國防科工板塊課程為重點(diǎn),以優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、國情教育板塊課程為輔助、以導(dǎo)師隊(duì)伍素質(zhì)提升為關(guān)鍵的“三位一體”景區(qū)課程育人之路。
發(fā)揮育人作用的關(guān)鍵在于課程建設(shè)。張壁古堡致力于全面把握課程建設(shè)功能定位,全力抓好課程建設(shè)的四個(gè)環(huán)節(jié):在擬定課程建設(shè)規(guī)劃時(shí),立體化打造蘊(yùn)含愛國主義教育的課程體系,讓學(xué)生和游客在游覽與實(shí)踐中悟情明理,念黨恩、感黨情、聽黨話、跟黨走;在明確課程建設(shè)目標(biāo)時(shí),力求讓每一節(jié)課都能將家國情懷、民族自豪感含明隱跡的滲透到每一位學(xué)生與游客心中;在設(shè)計(jì)課程內(nèi)容時(shí),景區(qū)立足于自身特色,圍繞教育部規(guī)定的研學(xué)五大板塊,主題涵蓋軍事、藝術(shù)、傳統(tǒng)文化、山西面食等,旨在能夠全方位培養(yǎng)與提升學(xué)生與游客的綜合素養(yǎng);在挖掘“景區(qū)特色”時(shí),堅(jiān)持課程育人與研學(xué)專業(yè)教育同向同行,同步發(fā)揮課程在旅游工作中的突出作用。例如:“傳統(tǒng)弓射箭”課程,引導(dǎo)培養(yǎng)英雄精神和提升文化自信;“無線電”課程,突出培養(yǎng)科學(xué)精神、探索意識(shí);“皮影木偶”“干調(diào)秧歌”等全面挖掘地方文化資源,著力傳承中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化;“定向越野”課程則突出培養(yǎng)軍事素養(yǎng)與愛國情懷。
實(shí)現(xiàn)育人效果的關(guān)鍵在于導(dǎo)游培養(yǎng)。張壁古堡成立了研學(xué)部,隸屬于晉中營地管理。在營地的要求下,張壁古堡十分重視導(dǎo)游隊(duì)伍建設(shè),通過一條主線、四個(gè)層面,全面打造“全員提升、骨干引領(lǐng)”的景區(qū)課程實(shí)施隊(duì)伍。景區(qū)定期參加晉中營地組織的理論課程解讀、校本課程學(xué)習(xí)、實(shí)景課程示范等培訓(xùn)活動(dòng),旨在革新導(dǎo)游理念、增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)。截至目前,張壁古堡導(dǎo)游人員已考取教師資格證者19人,同時(shí)持兩證者5人,身份的轉(zhuǎn)變使景區(qū)導(dǎo)游既能承擔(dān)導(dǎo)游職責(zé),又能肩負(fù)起育人的使命。此外,將景區(qū)課程研討作為景區(qū)組織的“規(guī)定動(dòng)作”,張壁古堡精心組織“導(dǎo)游能力大練兵”,并邀請(qǐng)晉中營地教師對(duì)導(dǎo)游教案編寫、課程設(shè)計(jì)以及細(xì)分市場(chǎng)客群、開發(fā)課程產(chǎn)品等方面進(jìn)行悉心具效的指導(dǎo),真正培養(yǎng)了一批政治強(qiáng)、本領(lǐng)高、理念新、意識(shí)清的導(dǎo)游隊(duì)伍,逐步向?qū)熯^渡。
內(nèi)涵發(fā)展,文化經(jīng)濟(jì)雙贏
“行走一千三百米,穿越一千六百年”。景區(qū)課程的獨(dú)具匠心以及導(dǎo)游導(dǎo)覽模式的耳目一新吸引了來自全國各地的大量游客。時(shí)值深秋,雖是旅游淡季,但張壁古堡依然是比肩接踵、人頭攢動(dòng)。他們中有來團(tuán)建的公司企事業(yè)員工、有來寫生的學(xué)生、也有結(jié)伴而行的旅友……他們周旋在旅游景區(qū)、課程項(xiàng)目、特色小鎮(zhèn)等區(qū)域,促成了多方高效合作,有效填補(bǔ)了景區(qū)淡季客源空白,同時(shí)也讓跟旅游相關(guān)的交通、餐飲等產(chǎn)業(yè)也從不溫不火飆至如火如荼,張壁的內(nèi)涵發(fā)展正在引發(fā)景區(qū)在疫情期間的“經(jīng)濟(jì)蝶變”。
數(shù)據(jù)顯示,自2018年張壁古堡景區(qū)入選全國研學(xué)基地后,對(duì)提高景區(qū)人氣,豐富景區(qū)業(yè)態(tài),延長景區(qū)產(chǎn)業(yè)鏈等皆具有眾目共視的促進(jìn)作用。2019年,張壁古堡榮膺中國特色研學(xué)旅游目的地獎(jiǎng)項(xiàng)。2020年,張壁古堡在晉中營地幫扶下,于危機(jī)中開創(chuàng)新發(fā)展格局,并通過營地微信公眾號(hào)、抖音平臺(tái)的推送,被越來越多的人知曉,知名度與影響力迅速提升。與此同時(shí),在晉中營地“課程研學(xué)”的導(dǎo)向下,張壁古堡深挖當(dāng)?shù)靥厣?、提煉核心主題并對(duì)游客進(jìn)行游情分析,憑借優(yōu)勢(shì)的資源以及學(xué)生研學(xué)的經(jīng)驗(yàn),開發(fā)了獨(dú)具特色的“景區(qū)研學(xué)”項(xiàng)目。通過“景區(qū)研學(xué)”項(xiàng)目,張壁古堡提升了整體服務(wù)水平、豐富了景區(qū)產(chǎn)品、滿足了游客多元化的需求,真正做到了景區(qū)服務(wù)“高速路”,跑出文旅“加速度”。
張壁的內(nèi)涵式發(fā)展給古堡的經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來了新動(dòng)能,也尋求到了發(fā)展古堡經(jīng)濟(jì)效益的最大公約數(shù)?,F(xiàn)在游客來張壁,除游覽古堡神秘地道、感受千年村落的魅力外,還可以沉浸式地體驗(yàn)張壁古堡兩天循環(huán)式的獨(dú)特的課程文化。地道探秘、無線電、禮射、威風(fēng)鑼鼓等課程,幾乎課課爆滿……截至目前,張壁古堡共接待研學(xué)師生高達(dá)55000人,為景區(qū)創(chuàng)收130萬;接待游客約90萬人次,創(chuàng)收達(dá)4600萬。同時(shí),游客在吃住行等六要素中的“購”和“娛”方面的消費(fèi)比重逐漸提高,在張壁的平均游玩時(shí)間也從0.5天上升到1~2天,真正做到留住游客,留在山西。
此外,在與晉中營地的協(xié)心同力下,張壁古堡還設(shè)置了以古堡為核心,周邊景區(qū)為半徑的“賦能式”全域旅游線路,加強(qiáng)對(duì)周邊旅游資源的有效整合,促進(jìn)景區(qū)交流,形成多家景區(qū)客流與旅游資源共享體系。在共享機(jī)制下,各景區(qū)豐富了旅游產(chǎn)品供給,完善了景區(qū)的運(yùn)營模式、管理方式和營銷方式,挖掘區(qū)域核心特色,增強(qiáng)吸引力,為景區(qū)帶來了經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益的雙豐收。未來,張壁還要打造以市內(nèi)循環(huán)為主體,省內(nèi)國內(nèi)雙循環(huán)的新態(tài)勢(shì),以此來帶動(dòng)山西全域旅游的蓬勃發(fā)展。
朝督暮檢,設(shè)施設(shè)備完善
居安思危,思則有備,有備無患。晉中營地針對(duì)張壁古堡出臺(tái)了《研學(xué)基地質(zhì)量評(píng)價(jià)細(xì)則》,對(duì)于景區(qū)的設(shè)施設(shè)備以及安全保障方面都作了近乎苛責(zé)的要求。在設(shè)施設(shè)備方面,晉中營地要求景區(qū)設(shè)置顯著的標(biāo)識(shí)標(biāo)牌、要求活動(dòng)場(chǎng)地監(jiān)控設(shè)備全覆蓋,并對(duì)停車場(chǎng)、餐廳、衛(wèi)生間、醫(yī)務(wù)室等均做出了相應(yīng)的規(guī)定,在安全保障方面,要求制定具有實(shí)操性安全應(yīng)急預(yù)案、定期檢查活動(dòng)設(shè)施設(shè)備并建立安全檢查臺(tái)賬、配備完善的消防設(shè)施設(shè)備及醒目的應(yīng)急疏散標(biāo)識(shí)圖。疫情期間,營地還要求景區(qū)有詳細(xì)的疫情防控活動(dòng)方案、應(yīng)急預(yù)案、體溫檢測(cè)表、足夠防控物資儲(chǔ)備以及每天至少兩次的消殺臺(tái)賬。
晉中營地針對(duì)研學(xué)實(shí)踐活動(dòng)對(duì)景區(qū)提出的各項(xiàng)硬性要求,帶動(dòng)了景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施與配套服務(wù)設(shè)施的日益完善,不僅服務(wù)了學(xué)生的研學(xué)實(shí)踐活動(dòng),也極大的提升了游客的便利舒適度和體驗(yàn)滿意度,直接促進(jìn)了景區(qū)經(jīng)濟(jì)效益的大幅提升。
“用景區(qū)課程賦能全域旅游,用全域旅游推動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展”可謂是別出機(jī)杼、順勢(shì)而動(dòng)。張壁古堡愿與晉中營地同茲共心,堅(jiān)決貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記以及省委、省政府新發(fā)展理念、緊扣推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展、構(gòu)建新發(fā)展格局的主旋律,以永遠(yuǎn)在路上的執(zhí)著將三晉旅游業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的航船乘風(fēng)破浪、行穩(wěn)致遠(yuǎn)!