王強(qiáng)
10月28日,《科學(xué)導(dǎo)報(bào)》記者來到山西晉鄉(xiāng)情農(nóng)業(yè)科技有限公司見到了這樣的場景:總經(jīng)理慕青青與團(tuán)隊(duì)成員忙得不可開交,策劃農(nóng)產(chǎn)品促銷活動(dòng),給各個(gè)分銷店送貨、配貨,做農(nóng)優(yōu)特產(chǎn)直播?!耙劳芯€上、線下多元銷售渠道,希望更多的陽泉優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品‘走出去,讓農(nóng)民的‘錢袋子越來越鼓?!蹦角嗲鄬τ浾哒f道。
產(chǎn)品多樣 滿足差異要求
山西晉鄉(xiāng)情農(nóng)業(yè)科技有限公司位于平定縣冠山鎮(zhèn)扶貧產(chǎn)業(yè)園,是一家依托互聯(lián)網(wǎng),整合全市農(nóng)產(chǎn)品品牌,助力脫貧攻堅(jiān)、鄉(xiāng)村振興的農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)營企業(yè)。
初期,慕青青將工作重點(diǎn)放在了解陽泉農(nóng)業(yè)及特色農(nóng)產(chǎn)品方面。她深入偏遠(yuǎn)山村,了解當(dāng)?shù)氐臍v史文化、風(fēng)土人情,岔口、巨城、石門口、娘子關(guān)等鄉(xiāng)鎮(zhèn)都留下了她的足跡。與此同時(shí),她走訪生產(chǎn)企業(yè)參觀砂器、瓷器、葫蘆等工藝品的制作流程,熟悉雜糧、手工醋、壓餅等加工過程。她被陽泉市具有獨(dú)特魅力的農(nóng)產(chǎn)品深深吸引。
“這里有很好的農(nóng)產(chǎn)品,如連翹茶、壓餅、醋、小米等,不僅山西客戶需要,相信省外的消費(fèi)者也有購買需求?!蹦角嗲嗾f。她通過拍攝視頻,盡可能熟悉農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)步驟,盡可能準(zhǔn)確描述產(chǎn)品,進(jìn)行線上線下的推廣營銷。她多次走進(jìn)與公司合作的廠家進(jìn)行實(shí)地考察,熟悉公司展廳內(nèi)展示的每一件農(nóng)產(chǎn)品。
宣傳豐富 引爆輿論熱點(diǎn)
慕青青認(rèn)為,農(nóng)產(chǎn)品種類繁多,銷售渠道不能單一。今年,公司創(chuàng)建了陽泉市品牌農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)營中心,淘寶網(wǎng)陽泉特色商品形象店同步上線,并注冊了“晉鄉(xiāng)韻”商標(biāo),目的是打造區(qū)域品牌。上半年,慕青青和她的團(tuán)隊(duì)通過網(wǎng)絡(luò)直播的銷售模式,帶火了農(nóng)產(chǎn)品銷售。5月,陽泉市組織了“誰不說俺陽泉好”大型抖音直播活動(dòng),短短幾分鐘時(shí)間,公司銷售手工醋300多件;6月,公司開展了“晉品晉味、助農(nóng)益農(nóng)”平定專場直播,連續(xù)兩天的直播活動(dòng),觀看人數(shù)達(dá)220萬,農(nóng)產(chǎn)品銷售額達(dá)175萬元,商品主要銷往北京、天津等地。
大型直播活動(dòng)的舉行是對運(yùn)營商綜合能力的考驗(yàn)。為了保證直播活動(dòng)的順利進(jìn)行,慕青青和團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了大量的準(zhǔn)備工作,確定供貨產(chǎn)品的種類、價(jià)格等,并協(xié)調(diào)對接廠家,保證貨源充足,保障倉儲、物流、配送等環(huán)節(jié)正常運(yùn)行。直播結(jié)束后,面對大量的訂單,公司緊緊抓住后期發(fā)貨、售后服務(wù)等關(guān)鍵環(huán)節(jié),確保產(chǎn)品按時(shí)到達(dá)客戶手中。
“客戶希望發(fā)貨及時(shí)、包裝完整。面對易碎的砂貨制品,公司為每個(gè)產(chǎn)品特制包裝模型,保證產(chǎn)品完好無損地送到客戶手中?!蹦角嗲嗾f,那段時(shí)間,一個(gè)砂鍋的包裝材料費(fèi)、快遞費(fèi)用超過了30元。雖然成本增加,但產(chǎn)品一直是親民價(jià)銷售。直播活動(dòng),真正發(fā)揮了宣傳推廣、扶農(nóng)助農(nóng)的作用。
模式創(chuàng)新 樹立行業(yè)標(biāo)桿
目前,公司整合當(dāng)?shù)靥厣珒?yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品廠家20余家,建立專門的宣傳銷售、品牌運(yùn)營團(tuán)隊(duì)?!案鶕?jù)地域與人群定位,為農(nóng)產(chǎn)品打造不同的銷售渠道?!蹦角嗲嗾J(rèn)為,讓做產(chǎn)品的涉農(nóng)企業(yè)集中精力做產(chǎn)品,公司全力以赴做銷售,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)銷分離,可以促進(jìn)當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。
除了依靠網(wǎng)絡(luò)平臺銷售外,慕青青還積極拓寬線下銷售渠道。公司與省內(nèi)高速服務(wù)區(qū)、中石化便利店等合作,設(shè)立陽泉農(nóng)產(chǎn)品專柜,讓更多人了解陽泉。同時(shí),運(yùn)營團(tuán)隊(duì)積極與旅行社、酒店合作,以“旅游帶文化,以文化帶品牌”促進(jìn)當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品品牌文化傳播,讓農(nóng)產(chǎn)品市場越走越寬。
同時(shí),公司新建立了平定縣農(nóng)特產(chǎn)5G直播共享基地,推出了集文旅打卡、縣域培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)基地、特產(chǎn)零售、直播場地、供應(yīng)鏈組織六位一體的功能體驗(yàn)。同時(shí)建立“直播銷售矩陣”“宣傳矩陣”,進(jìn)行長期的“全網(wǎng)營銷”,不定期地開展網(wǎng)絡(luò)直播大賽以及產(chǎn)品消費(fèi)扶貧等專題活動(dòng)。
農(nóng)產(chǎn)品銷售市場的競爭越來越激烈,客戶的要求越來越高。一年來,慕青青更加堅(jiān)定:做銷售,靠的是產(chǎn)品,任何銷售平臺,都需要質(zhì)量過關(guān)的產(chǎn)品。她嚴(yán)把入駐公司的產(chǎn)品質(zhì)量關(guān),對產(chǎn)品的包裝、標(biāo)識及宣傳用語嚴(yán)格要求。她說:“盡我所能,把陽泉的好農(nóng)產(chǎn)品賣出去,就是最大的收獲?!?/p>