馬龍

工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的引入，對(duì)企業(yè)老板來(lái)說，帶來(lái)的是直接效益—提高生產(chǎn)、管理和銷售水平。

目前，我國(guó)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)已由理念研究加速走向落地實(shí)施，進(jìn)入發(fā)展快車道，面對(duì)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新發(fā)展新局面，我要提出三個(gè)問題。

第一個(gè)問題是誰(shuí)是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的用戶？對(duì)于這個(gè)問題很多人可能會(huì)毫不猶豫地回答：是企業(yè)。那我國(guó)的企業(yè)究竟有多少呢？

第四次全國(guó)經(jīng)濟(jì)普查公報(bào)（第三號(hào)）—第二產(chǎn)業(yè)基本情況顯示，2018年末，全國(guó)共有工業(yè)企業(yè)法人單位345.1萬(wàn)個(gè)，比2013年末增長(zhǎng)43.2%;從業(yè)人員11521.5萬(wàn)人，比2013年末下降17.9%。故中國(guó)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的市場(chǎng)用戶規(guī)模約為340萬(wàn)個(gè)左右。

下面，再看看我國(guó)消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的市場(chǎng)規(guī)模。2020年4月28日，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）發(fā)布第45次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》。報(bào)告顯示，截至2020年3月，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模為9.04億，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)64.5%;網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶規(guī)模達(dá)7.1億，2019年交易規(guī)模達(dá)10.63萬(wàn)億元。中國(guó)消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)過20年發(fā)展，在14億中國(guó)人中，網(wǎng)民達(dá)9.04億（占比64.5%），網(wǎng)購(gòu)用戶達(dá)7.1億（占比50.6%）。

在國(guó)家政策的強(qiáng)力加持下我國(guó)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展會(huì)進(jìn)一步加速，在這里我們大膽預(yù)測(cè)，用不到20年的時(shí)間，也許未來(lái)10年內(nèi)，我國(guó)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的市場(chǎng)規(guī)模就能達(dá)到消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)20年占比50%的目標(biāo)。也就是說，到2030年，中國(guó)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的市場(chǎng)用戶規(guī)模預(yù)計(jì)會(huì)達(dá)到170萬(wàn)個(gè)左右。

170萬(wàn)和7.1億相比較，數(shù)量差了約417倍，而這就是10年后的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)規(guī)模預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)與當(dāng)下的網(wǎng)購(gòu)用戶實(shí)際數(shù)據(jù)的對(duì)比。此外，值得注意的是，工業(yè)企業(yè)法人單位的數(shù)量不會(huì)有較大增長(zhǎng)，而網(wǎng)購(gòu)用戶的數(shù)量還有近50%的增長(zhǎng)空間。2019年中國(guó)網(wǎng)購(gòu)用戶年平均交易規(guī)模為14971.83元，年總規(guī)模為10.63萬(wàn)億元。若170萬(wàn)家工業(yè)企業(yè)，年平均投入100萬(wàn)元開展工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)，則據(jù)此推算，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的年度總規(guī)模將達(dá)到1.7萬(wàn)億元。

之所以會(huì)按照百萬(wàn)來(lái)預(yù)測(cè)每戶工業(yè)企業(yè)的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)投入，是因?yàn)榻谠谟嘘P(guān)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的報(bào)告中，都將目前的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)規(guī)模定位在萬(wàn)億級(jí)，反推就能得到每戶工業(yè)企業(yè)的年平均投入在百萬(wàn)級(jí)。若以上的預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)成立，則中國(guó)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)的用戶數(shù)量為百萬(wàn)級(jí)、市場(chǎng)規(guī)模為萬(wàn)億級(jí)。相較消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的用戶數(shù)相差兩個(gè)數(shù)量級(jí)、市場(chǎng)規(guī)模差一個(gè)數(shù)量級(jí)。

若考慮工業(yè)的行業(yè)特性，則中國(guó)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的最大行業(yè)市場(chǎng)（如通用設(shè)備制造業(yè)）用戶數(shù)為十萬(wàn)級(jí)、市場(chǎng)規(guī)模為千億級(jí)。相較消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)最大行業(yè)市場(chǎng)的用戶數(shù)相差三個(gè)數(shù)量級(jí)、市場(chǎng)規(guī)模差兩個(gè)數(shù)量級(jí)。

工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是未來(lái)企業(yè)發(fā)展的重要選項(xiàng)，由此我要提出第二個(gè)問題，企業(yè)指企業(yè)老板、企業(yè)從業(yè)人員或者是兩者都是？可能很多人的回答是企業(yè)老板。那么問題又來(lái)了，企業(yè)老板的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)目標(biāo)是什么呢？

工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的引入，對(duì)企業(yè)老板來(lái)說帶來(lái)的是直接效益—提高生產(chǎn)、管理和銷售水平。由此，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)可以為企業(yè)老板實(shí)現(xiàn)以下四個(gè)目標(biāo)。

目標(biāo)一是產(chǎn)量的增加。水平提高意味著效率的提升，效率提升必然導(dǎo)致產(chǎn)品產(chǎn)量的增加。

目標(biāo)二是質(zhì)量的提高。質(zhì)量的提高，即意味著創(chuàng)新能力的提升，必然導(dǎo)致企業(yè)在技術(shù)上、商業(yè)模式上、資源利用上、擴(kuò)展企業(yè)影響力上建立起創(chuàng)新的體系，進(jìn)而可以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)的升級(jí)和換代。

目標(biāo)三是能耗的降低。工業(yè)能耗的降低，既可以為社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展做出重要貢獻(xiàn)，同時(shí)也可降低企業(yè)自身的生產(chǎn)成本，是社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益雙贏的不二選擇。

目標(biāo)四是從業(yè)人員的減少。效率提升的一個(gè)直接影響，就是在相同生產(chǎn)條件下，會(huì)減少?gòu)臉I(yè)人員的人數(shù)，進(jìn)而降低企業(yè)成本。

工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)在產(chǎn)量、質(zhì)量、能耗和人員上帶來(lái)的好處與企業(yè)老板直接相關(guān)，而與從業(yè)人員似乎關(guān)系不那么密切。如此，企業(yè)從業(yè)人員對(duì)待工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)會(huì)是什么樣的態(tài)度呢？由這個(gè)問題自然衍生出我要出的第三個(gè)問題，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的用戶只有企業(yè)老板嗎？

企業(yè)是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的主力軍，目前，中國(guó)企業(yè)法人單位從業(yè)人員達(dá)11521.5萬(wàn)人。與7.1億消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)用戶處于同一個(gè)數(shù)量級(jí)上的用戶數(shù)。若能讓1.15億企業(yè)從業(yè)人員參與到工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的建設(shè)中來(lái)，那么我們將會(huì)迎來(lái)中國(guó)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的春天。

如何讓企業(yè)從業(yè)人員參與到工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的建設(shè)中來(lái)？筆者認(rèn)為，從以下幾個(gè)方面入手可以有效讓企業(yè)從業(yè)人員獲得良好的參與感。

政府側(cè)：一是需要出臺(tái)相關(guān)的支持政策。這方面國(guó)務(wù)院在《關(guān)于深化“互聯(lián)網(wǎng)+先進(jìn)制造業(yè)”發(fā)展工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的指導(dǎo)意見》中明確提出了“強(qiáng)化專業(yè)人才支撐”。對(duì)應(yīng)的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)專項(xiàng)工作組在2018年、2019年和2020年“工作計(jì)劃”中都出臺(tái)了“壯大人才隊(duì)伍”政策。二是地方政府需要提供高端人才引入與留用計(jì)劃，完善人才工作的資金補(bǔ)貼、住房、子女教育等措施。

教育側(cè)：一是教育部門需要通過整合社會(huì)教育資源，完善工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)人才體系。二是需要建設(shè)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)訓(xùn)中心，培養(yǎng)專業(yè)技術(shù)人才。三是需要加強(qiáng)校企合作開展工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用人才“訂單式”培養(yǎng)等方式，培養(yǎng)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)專業(yè)人才。

企業(yè)側(cè)：應(yīng)該加大培養(yǎng)IT與OT融合型人才的力度。企業(yè)應(yīng)牽頭建立智能教育平臺(tái)，與高校、高職科研院所聯(lián)合有針對(duì)性地培養(yǎng)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、人工智能、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等企業(yè)急需的新一代信息技術(shù)人才。同時(shí)，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)也應(yīng)與高校、科研機(jī)構(gòu)加強(qiáng)產(chǎn)學(xué)研合作，創(chuàng)新工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)人才激勵(lì)機(jī)制，培育一大批復(fù)合型人才。

但更為關(guān)鍵的是，中國(guó)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)盡快走出當(dāng)下“政府熱、企業(yè)冷”的局面，企業(yè)要加大對(duì)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的認(rèn)識(shí)和應(yīng)用接受程度，克服觀望等待情緒，這才有可能為企業(yè)從業(yè)人員參與到工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)中創(chuàng)造出適宜的工作和發(fā)展環(huán)境。