天馬街道共轄6個社區(qū)，常住人口3.5萬，有壯、侗、苗、瑤、滿、回、仫佬、毛南等17個少數(shù)民族，少數(shù)民族人口6373人，占總?cè)丝诘?8.2%。天馬街道辦事處真情服務(wù)各族群眾，讓各族群眾在這里找到了歸屬感、獲得感、幸福感。

天馬街道辦事處扎實做好服務(wù)保障工作，為各族群眾搭建交往交流交融的橋梁和紐帶。利用人口計生管理服務(wù)信息平臺，建立少數(shù)民族人口信息數(shù)據(jù)庫，社區(qū)信息采集率達100%。在社區(qū)服務(wù)中心開設(shè)“民族工作專窗”，收集少數(shù)民族群眾的意見和建議，解決群眾的需求和困難。組建“劉三姐”志愿者服務(wù)隊，為少數(shù)民族流動人員子女、困難家庭點亮“微心愿”，為少數(shù)民族老人送去“敬老蛋糕”。制定了矛盾糾紛排查和協(xié)調(diào)處置機制，近年來共調(diào)解鄰里糾紛185起，調(diào)處成功率100%。實施十項“暖心工程”，5年來共幫助595名少數(shù)民族群眾實現(xiàn)了再就業(yè)，為11戶少數(shù)民族家庭辦理申請公租房手續(xù)，協(xié)調(diào)解決36名少數(shù)民族子女入學(xué)問題。

天馬街道辦事處全面打造民族特色精神家園，為各族居民創(chuàng)造共居共學(xué)共樂的良好條件。在街道、社區(qū)圖書室設(shè)置了民族類書籍專區(qū)，建立民族團結(jié)宣傳長廊，定期更新民族工作宣傳展板，開設(shè)“民族團結(jié)進步大宣講”“民族話語堂”。先后投入100多萬元為所有社區(qū)建設(shè)了“魚峰歌圩”文化活動室，每周開放40個小時以上。經(jīng)常舉辦“對山歌”“竹竿舞”“百家宴”等系列聯(lián)誼活動，搭建網(wǎng)上歌圩平臺，舉辦網(wǎng)絡(luò)山歌賽等。

天馬街道辦事處堅持示范引領(lǐng)、以點帶面，深入持久開展民族團結(jié)進步創(chuàng)建活動。積極籌措資金52萬元，深入開展民族團結(jié)進步示范單位創(chuàng)建活動。培育了大龍?zhí)渡鐓^(qū) “民情懇談會”“網(wǎng)絡(luò)山歌調(diào)解法”，獅山社區(qū) “連心話語堂”和“創(chuàng)培就業(yè)示范”，柳石路小學(xué) “和美校園班隊活動”等品牌。獅山社區(qū)和大龍?zhí)渡鐓^(qū)分別榮獲全國民族團結(jié)進步創(chuàng)建活動示范單位和全區(qū)民族團結(jié)進步創(chuàng)建活動示范單位稱號，柳石路小學(xué)被命名為魚峰歌圩文化活動基地，龍?zhí)豆珗@被命名為全區(qū)民族團結(jié)進步教育基地。同時，還帶動廣西煤田地質(zhì)局、市工人醫(yī)院、魚峰山公園等多個單位加入民族團結(jié)進步創(chuàng)建隊伍，形成各族干部群眾齊心協(xié)力共建和諧美好家園的生動局面。

（供稿：柳州市魚峰區(qū)天馬街道辦事處）