陳美娜 張金林 劉金元 白天志 孫利兵 郭明輝

摘 要： 企業(yè)標準化管理是現(xiàn)代企業(yè)管理體系的重要組成部分。標準化管理不僅幫助企業(yè)內(nèi)部管理合法合規(guī)遵守國家相關要求，還促進企業(yè)形成特有的文化理念。企業(yè)標準化管理是企業(yè)追求相關行業(yè)標準的衍生，標準化管理肩負著推動企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的重任。本文從標準化管理在鋼鐵企業(yè)應用的優(yōu)勢入手，探討了如何結合鋼鐵企業(yè)的實際建立操作性強的標準化管理方案，并針對標準化管理實施方案對企業(yè)發(fā)展的價值進行了全面研究。此次研究將為鋼鐵企業(yè)的標準化管理提供有益的參考借鑒。

關鍵詞： 標準化管理;鋼鐵企業(yè);實施方案;意義

【中圖分類號】F273???? 【文獻標識碼】A???? 【DOI】10.12215/j.issn.1674-3733.2020.39.237

現(xiàn)代鋼鐵企業(yè)要實現(xiàn)轉(zhuǎn)型發(fā)展，適應越來越激烈的市場競爭，必須不斷增強企業(yè)的核心競爭力。標準化建設有助于幫助鋼鐵企業(yè)在市場競爭中獲得更大的優(yōu)勢，因此鋼鐵企業(yè)要高度重視標準化建設，利用標準化管理實現(xiàn)內(nèi)部管理的統(tǒng)一和外部市場的接軌，從而獲得更大的經(jīng)濟效益，主動獲取更大的市場份額。

1 標準化管理概述

1.1 企業(yè)標準化。

企業(yè)標準化就是為保證企業(yè)生產(chǎn)組織、經(jīng)營管理獲得最佳運行秩序，對企業(yè)已經(jīng)發(fā)現(xiàn)或者尚未發(fā)現(xiàn)的潛在問題，制定的必須遵守和使用的條款。企業(yè)標準化工作不是獨立于企業(yè)內(nèi)部的各項生產(chǎn)經(jīng)營管理工作之外，而是其中重要的組成部分。企業(yè)標準化的主要工作內(nèi)容包括;從企業(yè)實際出發(fā)，建立、完善和組織實施標準化體系，制定發(fā)布企業(yè)標準，組織企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營圍繞企業(yè)標準進行實施，對照行業(yè)、地方和國家等其他等級標準，對企業(yè)標準體系及時進行優(yōu)化更新，促進標準體系的監(jiān)督、評價和改進。

1.2 企業(yè)標準化的國家要求。

國內(nèi)出臺的最新標準化法等相關管理規(guī)定，是于2018年正式實行，對企業(yè)標準的自我聲明公開和監(jiān)督制度有了第一次清晰明確的要求。主要要求是，企業(yè)要按照相關標準來組織生產(chǎn)、開展經(jīng)營活動，企業(yè)的產(chǎn)品、服務等活動都要符合企業(yè)自行發(fā)布和公開標準的技術要求。如果出現(xiàn)企業(yè)沒有按照標準執(zhí)行的情況，就將承擔相應的民事責任。

2 鋼鐵企業(yè)實行標準化管理的重要意義

2.1 規(guī)范鋼鐵企業(yè)的生產(chǎn)運營。

鋼鐵企業(yè)具有比較特殊的行業(yè)特點、標準規(guī)范的企業(yè)。為適應越來越激烈的市場競爭、越來越嚴格的生態(tài)環(huán)保發(fā)展要求，國家于2016年專門針對化解鋼鐵行業(yè)的過剩產(chǎn)能，促進企業(yè)脫困發(fā)展提出明確規(guī)定，要充分發(fā)揮標準的約束作用，對不符合標準要求的鋼鐵產(chǎn)能實行依法依規(guī)退出生產(chǎn)。其中在能耗上要達到《粗鋼生產(chǎn)主要工序單位產(chǎn)品能源消耗限額》等，綠色環(huán)保上要達到鋼鐵工業(yè)水污染排放標準，鋼鐵工業(yè)、軋鋼工業(yè)的大氣污染物排放標準，安全管理上要達到煉鋼和煉鐵的安全規(guī)程，工業(yè)企業(yè)煤氣安全規(guī)程等強制性標準要求內(nèi)容。鋼鐵企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量必須滿足國家和行業(yè)標準規(guī)定才能進入市場銷售。

2.2 保障鋼鐵企業(yè)的產(chǎn)品品質(zhì)。

鋼鐵企業(yè)作為國家基礎能源企業(yè)，面對整體產(chǎn)能過剩、價格不斷下滑的挑戰(zhàn)，企業(yè)要獲得市場份額，質(zhì)量是最重要的核心。標準化能幫助鋼鐵企業(yè)有效提升產(chǎn)品質(zhì)量。通過對標高于、嚴于行業(yè)標準和國家標準的企業(yè)標準，樹立企業(yè)良好的企業(yè)形象，提升市場競爭力，鋼鐵企業(yè)之間的標準競爭，也促進了行業(yè)中不同企業(yè)標準水平的提高，促進整個鋼鐵產(chǎn)業(yè)在質(zhì)量引領下獲得轉(zhuǎn)型發(fā)展、持續(xù)發(fā)展。

2.3 增強鋼鐵企業(yè)的服務意識。

鋼鐵企業(yè)的競爭已經(jīng)不僅僅是產(chǎn)品種類的競爭，而是拓展到了產(chǎn)品專業(yè)化、服務精細化的領域。如何為用戶創(chuàng)造更大價值，是鋼鐵企業(yè)在市場中獲得更多份額的關鍵因素。目前國家標準和行業(yè)標準對鋼鐵行業(yè)起到的是基本保底作用，主要是規(guī)范解決市場共性問題。企業(yè)自己制定的企業(yè)標準，需要以用戶需求為導向，將用戶提出的技術標準轉(zhuǎn)化為企業(yè)標準，促進企業(yè)產(chǎn)品獲得更好的口碑。

2.4 推動鋼鐵企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。

如何適應時代發(fā)展需要進行轉(zhuǎn)型發(fā)展、升級優(yōu)化是一項迫切需要解決的課題。鋼鐵企業(yè)的標準化工作，有助于幫助企業(yè)大力推動科技創(chuàng)新，以創(chuàng)新成果的轉(zhuǎn)化促進企業(yè)獲得持續(xù)發(fā)展的動力。鋼鐵企業(yè)的標準化工作和科研工作緊密結合，能讓科技創(chuàng)新獲得更多成果，讓更多成果轉(zhuǎn)化為企業(yè)標準，從而搶占企業(yè)標準的制高點，推動科技生產(chǎn)力發(fā)揮更大的作用。

2.5 提升鋼鐵企業(yè)的價值創(chuàng)造。

經(jīng)濟效益是企業(yè)發(fā)展追求的重要目標。鋼鐵企業(yè)標準化不僅能以向內(nèi)的標準化推行，提高鋼鐵產(chǎn)品的生產(chǎn)效率、降低生產(chǎn)成本，提高企業(yè)經(jīng)濟效益，也能通過指定實施企業(yè)標準來創(chuàng)造新的效益和價值。比如國內(nèi)的寶鋼就通過制定高爐渣微粉的企業(yè)標準，將自主研發(fā)的科研成果轉(zhuǎn)化為企業(yè)標準，得到市場認可打開了市場大門，不僅實現(xiàn)對過去難以回收利用，對環(huán)境造成嚴重污染的礦渣微粉回收利用，還將礦渣微粉再利用于大型工程建設中，為企業(yè)創(chuàng)造新的利潤。

3 鋼鐵企業(yè)標準化管理的實施方案實例分析

鋼鐵企業(yè)標準化管理是系統(tǒng)化的管理方案。企業(yè)標準化的方案，主要是針對鋼鐵企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)需要、企業(yè)管理需要和企業(yè)形象建設需要，以提高工作效率和質(zhì)量為方向進行的一系列活動。

3.1 鋼鐵企業(yè)標準化作業(yè)的特點。

鋼鐵企業(yè)標準化作業(yè)是企業(yè)標準化管理思路指導下的管理活動，是覆蓋全員的一系列規(guī)范性、重復性管理活動，具有較強的嚴肅性和科學性。企業(yè)在對標國內(nèi)外先進管理技術，結合實際不斷改革創(chuàng)新，形成了以社會化專業(yè)為基礎，突出集中一體化管理核心，基層管理和系統(tǒng)管理不斷優(yōu)化的管理體系。

3.2 標準化作業(yè)的內(nèi)容。

標準化作業(yè)是標準化的具體表現(xiàn)形式。企業(yè)以標準管理來落實各項基礎管理職能，通過制定標準、采用先進的標準等手段來標準化規(guī)范各級組織和所有員工的行為，從而推動科技進步、企業(yè)發(fā)展。

基準和標準規(guī)范化是鋼鐵企業(yè)在生產(chǎn)技術活動遵循的基礎性標準統(tǒng)稱，主要包含技術標準和基礎標準，是推行標準作業(yè)的前提和核心。管理方法標準化，是由管理層次、方法和業(yè)務、工具等組成的標準管理，其中該鋼鐵企業(yè)將管理細化為經(jīng)營決策、專業(yè)管理和作業(yè)管理三個層面，基層的業(yè)務管理創(chuàng)新開展了“一張紙管理”模式，管理業(yè)務主要是內(nèi)部的部門機構的相關管理工作，如能源、計量和質(zhì)量等。行為動作標準化，主要是運用各種技術，對鋼鐵生產(chǎn)作業(yè)的每個環(huán)節(jié)進行設計分析、研究改進，是讓現(xiàn)場工作方法達到最佳、最優(yōu)，并實現(xiàn)標準化的活動。

綜上所述，鋼鐵企業(yè)要充分利用標準化建設的發(fā)展契機，結合實際不斷優(yōu)化標準化建設，指定適應企業(yè)未來發(fā)展需要的標準體系，從而推動企業(yè)獲得更持久更有效益的長遠發(fā)展。

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