鮑偉紅

（安陽(yáng)幼兒師范高等?？茖W(xué)校，河南安陽(yáng)455000）

黨的十九大報(bào)告指出，要加強(qiáng)社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)，培育自尊自信、理性平和、積極向上的社會(huì)心態(tài)。2017年教育部黨組印發(fā)的《高等學(xué)校思想政治工作質(zhì)量提升工程實(shí)施綱要》中把大力促進(jìn)心理育人確定為“十大提升工程”之一，要求各高校要“堅(jiān)持育心與育德相結(jié)合，深入構(gòu)建教育教學(xué)、實(shí)踐活動(dòng)、咨詢服務(wù)、預(yù)防干預(yù)、平臺(tái)保障‘五位一體’的心理健康教育工作格局”［1］。因此，在新形勢(shì)下創(chuàng)新思想政治教育方式，把心理健康教育和思想政治教育有機(jī)融合、將心理疏導(dǎo)融入高校思想政治教育之中，不僅是落實(shí)中央和教育部有關(guān)要求的需要，更是促進(jìn)大學(xué)生健康發(fā)展、培養(yǎng)大學(xué)生理性平和心態(tài)的需要，對(duì)提升高校思想政治工作水平、培養(yǎng)大學(xué)生健全人格、促進(jìn)大學(xué)生心理健康素質(zhì)與思想道德素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)協(xié)調(diào)發(fā)展，必將產(chǎn)生良好的作用。

1 心理疏導(dǎo)的內(nèi)涵

“心理疏導(dǎo)”一詞最早出現(xiàn)在醫(yī)學(xué)領(lǐng)域和心理學(xué)領(lǐng)域。心理學(xué)領(lǐng)域的心理疏導(dǎo)是一種心理咨詢和心理治療的方法，是指運(yùn)用心理學(xué)知識(shí)和方法，通過(guò)多種方式，改變?nèi)说恼J(rèn)知、轉(zhuǎn)化人的情緒、干預(yù)人的行為和調(diào)控人的意志，消除問(wèn)題心理癥狀，從而達(dá)到治療的效果。隨著社會(huì)的發(fā)展，心理疏導(dǎo)越來(lái)越多地運(yùn)用于一般的心理調(diào)適中。大學(xué)生的心理疏導(dǎo)是指運(yùn)用心理學(xué)的知識(shí)與方法，根據(jù)大學(xué)生認(rèn)知發(fā)展特征和個(gè)性發(fā)展特點(diǎn)，有針對(duì)性的疏通其情緒，引導(dǎo)其行為，實(shí)現(xiàn)內(nèi)心平和。

心理疏導(dǎo)在教育領(lǐng)域的延伸主要是運(yùn)用于思想政治教育，大學(xué)生的思想政治教育和心理健康教育相結(jié)合有其理論依據(jù)和實(shí)踐的可行性。思想政治教育中的心理疏導(dǎo)是將醫(yī)學(xué)、心理學(xué)中心理疏導(dǎo)理論、方法和技巧與思想政治工作中疏通、引導(dǎo)的有機(jī)融會(huì)貫通，既是一種人文關(guān)懷的體現(xiàn)，又是一種新的思想政治教育方法。高校思想政治教育視域下的心理疏導(dǎo)旨在通過(guò)解決學(xué)生的心理問(wèn)題，從而保證其思想行為走向正確的方向［2］。實(shí)踐證明，大學(xué)生的心理問(wèn)題往往不是單純的心理問(wèn)題，而是心理問(wèn)題和思想問(wèn)題交互影響的結(jié)果。因此，在心理健康教育的基礎(chǔ)上做好學(xué)生的思想政治教育工作，培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展、綜合素質(zhì)高、適應(yīng)能力強(qiáng)的現(xiàn)代大學(xué)生，真正實(shí)現(xiàn)促進(jìn)人的和諧發(fā)展，是當(dāng)代高校心理健康教育的重要任務(wù)。

2 思想政治教育中心理疏導(dǎo)的功能

高校心理疏導(dǎo)的對(duì)象是大學(xué)生，主要是針對(duì)大學(xué)生最關(guān)心的問(wèn)題，關(guān)注他們的需要與感受，幫助他們解決心理困擾。在高校思想政治教育工作中，心理疏導(dǎo)的功能表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

2.1 認(rèn)知調(diào)節(jié)功能

認(rèn)知是人的行為與情感的基礎(chǔ)，不健康的心理大多源自于認(rèn)知的偏差。對(duì)自己、對(duì)他人、對(duì)社會(huì)以及對(duì)自然環(huán)境不正確、不科學(xué)的認(rèn)知導(dǎo)致了人的思想與行為偏差，使人感到痛苦。心理疏導(dǎo)就是幫助學(xué)生調(diào)整、改變其認(rèn)知方式與結(jié)構(gòu)，讓他們能夠正確地對(duì)待自己的負(fù)面情緒，在面對(duì)挫折時(shí)，能夠保持良好的、健康的心態(tài)。

2.2 心理支持功能

心理學(xué)研究表明，當(dāng)個(gè)體處于困境時(shí)，如果能夠得到來(lái)自親朋好友或社會(huì)其他方面的精神或物質(zhì)支持，其心理應(yīng)激能力會(huì)得到提高；反之則會(huì)產(chǎn)生悲觀失落的情緒，甚至出現(xiàn)反社會(huì)心理。因此，高校開展心理疏導(dǎo)活動(dòng)，傾聽(tīng)學(xué)生心聲，理解學(xué)生訴求，關(guān)心學(xué)生困惑，讓學(xué)生感受到來(lái)自集體的關(guān)懷和愛(ài)心，給予大學(xué)生情感上和精神上最大的支持，對(duì)其及時(shí)擺脫孤單無(wú)助，勇敢走出困境，積極面對(duì)一切困難意義重大。

2.3 情緒宣泄功能

心理學(xué)認(rèn)為，宣泄情緒是人們獲得精神健康的重要途徑。情緒宣泄有助于維護(hù)自己的身心健康。實(shí)踐證明，人在情緒不好的時(shí)候，如果通過(guò)適當(dāng)?shù)耐緩綄ⅰ靶睦砝贬尫懦鰜?lái)，人的情緒就能好轉(zhuǎn)。反之，如果壓抑自己的情緒，會(huì)導(dǎo)致內(nèi)心郁結(jié)，產(chǎn)生各種心理問(wèn)題或障礙。宣泄不等于打架斗毆，更不等于自傷自殘。通過(guò)心理疏導(dǎo)，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)科學(xué)地自我宣泄，運(yùn)用健康、積極的方式，合理宣泄自己的不良情緒，盡快走出心理陰影，達(dá)到情緒的調(diào)控和改善。

2.4 預(yù)防功能

心理疏導(dǎo)的意義在于發(fā)展人的健康心態(tài)，讓人們始終保持樂(lè)觀向上的人生態(tài)度，并為成長(zhǎng)發(fā)展奠定良好的思想基礎(chǔ)。其功能分初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)三等，分別為預(yù)防治療心理疾病、完善心理調(diào)節(jié)機(jī)制、促進(jìn)心理的充分發(fā)展。目前大多數(shù)高校進(jìn)行的心理健康教育并不是真正意義上的培養(yǎng)教育，多是僅僅針對(duì)少數(shù)患有心理疾病的學(xué)生進(jìn)行的心理疏導(dǎo)與治療，并沒(méi)有開展針對(duì)健康大學(xué)生的心理健康教育。這既不能順應(yīng)時(shí)代的客觀要求，也無(wú)法滿足大學(xué)生活的現(xiàn)實(shí)需要。

3 思想政治教育視域下心理疏導(dǎo)功能的實(shí)現(xiàn)路徑

3.1 加強(qiáng)思想政治教育與心理疏導(dǎo)的有效結(jié)合

在高校，心理健康教育和思想政治教育一般被作為兩個(gè)單獨(dú)的個(gè)體而分別存在，從而導(dǎo)致學(xué)生產(chǎn)生心理誤區(qū)，使二者相背離。新時(shí)期高校的思想政治教育工作，需要人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，必須遵循大學(xué)生認(rèn)知心理特征及成長(zhǎng)發(fā)展規(guī)律，突出以學(xué)生為本，德育為先，重視情感關(guān)懷，全員、全程、全方位育人，使心理疏導(dǎo)在高校思想政治教育工作中實(shí)現(xiàn)其功能［3］。

3.1.1 心理疏導(dǎo)和解決實(shí)際問(wèn)題相結(jié)合

根據(jù)馬斯洛的需要層次理論，人之所以出現(xiàn)心理問(wèn)題，歸根結(jié)底是因?yàn)樾枰獩](méi)有得到滿足。實(shí)踐發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生某些思想觀念的形成易受心理需求的支配。因此在對(duì)大學(xué)生進(jìn)行思想政治教育時(shí)，必須充分考慮學(xué)生的真正需求，以大學(xué)生的實(shí)際需求為突破口，注重德育實(shí)效，使得德育能內(nèi)化到大學(xué)生心中，幫助其解決學(xué)習(xí)生活學(xué)習(xí)中的困難，提高他們應(yīng)對(duì)問(wèn)題的能力，并通過(guò)心理疏導(dǎo)引導(dǎo)他們形成合理的心理需求，激發(fā)積極向上的心態(tài)，形成自尊、自信、自強(qiáng)的觀念，促使其真正成長(zhǎng)。

3.1.2 理論灌輸和情感互動(dòng)相結(jié)合

高校一般通過(guò)設(shè)置思想政治理論課，提升大學(xué)生的政治理論素養(yǎng)，培養(yǎng)他們的人生觀、價(jià)值觀、世界觀。但從目前的情況來(lái)看，單純的課堂講授、簡(jiǎn)單說(shuō)教，并不能使思想政治教育工作起到應(yīng)有的作用，其中最主要的原因還是師生之間沒(méi)有情感上的交流和互動(dòng)，灌輸式的教學(xué)方法不能令絕大多數(shù)的大學(xué)生產(chǎn)生情感共鳴。只有把“曉之以理”和“動(dòng)之以情”相結(jié)合，才能引發(fā)大學(xué)生的思考，才能真正把思想政治教育內(nèi)容以潤(rùn)物無(wú)聲的方式傳遞給大學(xué)生，內(nèi)化為大學(xué)生精神層面主觀的、自愿的價(jià)值認(rèn)同。在思想政治教育中引入心理疏導(dǎo)，恰恰彌補(bǔ)了單純理論教育不能引發(fā)情感共鳴的缺點(diǎn)。

3.1.3 心理疏導(dǎo)和個(gè)性塑造相結(jié)合

塑造大學(xué)生良好個(gè)性和心理品質(zhì)屬于思想政治教育工作的一項(xiàng)任務(wù)，要想達(dá)到重塑人格、培養(yǎng)個(gè)性的目標(biāo)，就離不開心理疏導(dǎo)工作的介入。在從事思想政治教育時(shí)，運(yùn)用心理學(xué)的知識(shí)，打開學(xué)生的心扉，探求和發(fā)現(xiàn)大學(xué)生的內(nèi)心世界，真正認(rèn)識(shí)學(xué)生，了解學(xué)生，從而對(duì)學(xué)生的心理問(wèn)題及思想問(wèn)題進(jìn)行疏導(dǎo)，幫助其重塑個(gè)性。

3.1.4 集體教育和個(gè)別疏導(dǎo)相結(jié)合

當(dāng)前高校的課程設(shè)置均為集體教育，幾乎沒(méi)有一對(duì)一的思想政治教育。集體教育固然省時(shí)省力，但是只能解決一些共性的思想問(wèn)題，那些個(gè)性化的思想問(wèn)題以及具體的心理問(wèn)題，就必須通過(guò)開展個(gè)體心理疏導(dǎo)工作來(lái)解決。比如面對(duì)大學(xué)生就業(yè)難的問(wèn)題，作為一個(gè)普遍存在的共性問(wèn)題，可以通過(guò)集體教育、開設(shè)講座等方式，幫助大學(xué)生認(rèn)清現(xiàn)狀，學(xué)會(huì)自我剖析，做好職業(yè)規(guī)劃。但是面對(duì)一些有特殊情況的大學(xué)生，就要具體問(wèn)題具體分析。因此，集體教育和個(gè)別疏導(dǎo)相結(jié)合，才能確保思想政治教育工作扎實(shí)有效、具體全面。

3.2 完善高校思想政治教育的心理疏導(dǎo)機(jī)制

高校思想政治教育中的心理疏導(dǎo)機(jī)制，是指在高校思想政治教育的心理疏導(dǎo)運(yùn)用過(guò)程中，將其內(nèi)在的各要素有機(jī)結(jié)合、相互作用，以期達(dá)到心理疏導(dǎo)目標(biāo)的有效性結(jié)構(gòu)。高校心理疏導(dǎo)機(jī)制的構(gòu)建主要從以下幾個(gè)方面入手。

3.2.1 建立和諧的師生交流機(jī)制

平等和諧的師生交流機(jī)制是做好心理疏導(dǎo)的前提和基礎(chǔ)?，F(xiàn)代人本心理學(xué)家認(rèn)為，人本身具有成長(zhǎng)需要，包含尊重需要、認(rèn)知需要、審美需要和自我實(shí)現(xiàn)需要。這些需要越得到滿足，由此產(chǎn)生的動(dòng)機(jī)就越強(qiáng)烈，從而產(chǎn)生自我提高的內(nèi)驅(qū)力［4］。大學(xué)生一方面追求獨(dú)立，另一方面又渴望被認(rèn)可、尊重與理解，而教師的一言一行都會(huì)對(duì)學(xué)生產(chǎn)生影響。改變傳統(tǒng)的師生關(guān)系，以一種更平等、更民主的方式去傾聽(tīng)學(xué)生的心聲，以一種誠(chéng)懇寬容的態(tài)度，從學(xué)生的角度去理解、幫助學(xué)生。平等、民主、融洽的師生相處氛圍，能夠拉近師生間的心理距離，使心理疏導(dǎo)更容易被樂(lè)意接受使心理疏導(dǎo)更有效，也會(huì)使學(xué)生對(duì)大學(xué)生活更加熱愛(ài)，能感受到校園的人文關(guān)懷，更能促進(jìn)學(xué)生身心的全面健康發(fā)展。

3.2.2 建立學(xué)生可以真實(shí)參與的運(yùn)行機(jī)制

目前高校的心理疏導(dǎo)機(jī)制缺乏一定的實(shí)用性，學(xué)生沒(méi)有真實(shí)參與進(jìn)去。高校中，學(xué)生與學(xué)生之間的接觸才是最多的，不管是在學(xué)習(xí)還是生活上，都較為了解，因此，學(xué)生對(duì)高校心理疏導(dǎo)工作起著重要的推動(dòng)作用。如果學(xué)生能夠在高校心理疏導(dǎo)機(jī)制中真實(shí)參與進(jìn)去，充分發(fā)揮學(xué)生的主體地位，就可以激發(fā)學(xué)生的積極性和創(chuàng)造性，也更能保證心理疏導(dǎo)機(jī)制的有效運(yùn)行。充分發(fā)揮學(xué)生會(huì)、班級(jí)干部及黨團(tuán)干部的作用，及時(shí)反饋周圍同學(xué)的心理和思想狀況，使心理疏導(dǎo)可以及時(shí)有效地介入其中。同時(shí)需要打消學(xué)生的顧慮，避免由此而產(chǎn)生的學(xué)生矛盾。

3.2.3 建立心理危機(jī)預(yù)警、干預(yù)及宣泄機(jī)制

心理危機(jī)是指當(dāng)人處在無(wú)法避免的、強(qiáng)大的應(yīng)激事件時(shí)，運(yùn)用通常的解決方式不能有效應(yīng)對(duì)，原有的心理平衡狀態(tài)被打破，繼而出現(xiàn)無(wú)所適從，導(dǎo)致情感、認(rèn)知、行為功能的失調(diào)狀態(tài)。隨著社會(huì)變遷，當(dāng)代大學(xué)生的心理問(wèn)題朝向普遍化與嚴(yán)重化發(fā)展，為更加深入細(xì)致地做好高校大學(xué)生心理危機(jī)預(yù)防工作，應(yīng)建立并完善大學(xué)生心理危機(jī)預(yù)警機(jī)制，通過(guò)心理測(cè)評(píng)、定期心理危機(jī)排查等方式，輔導(dǎo)員、學(xué)生工作相關(guān)人員應(yīng)當(dāng)深入到學(xué)生中去，收集第一手資料，及時(shí)了解學(xué)生心理或者思想上的問(wèn)題以及其形成的原因，及時(shí)聯(lián)系心理疏導(dǎo)工作者對(duì)其進(jìn)行心理疏導(dǎo)，防止學(xué)生不良心態(tài)的累積甚至演變，以預(yù)防學(xué)生因心理問(wèn)題引發(fā)校園危機(jī)事件。

在預(yù)防的同時(shí)，當(dāng)學(xué)生出現(xiàn)心理危機(jī)時(shí)，必要的心理危機(jī)干預(yù)也是十分重要的，而有效的心理危機(jī)干預(yù)，需要由心理危機(jī)干預(yù)機(jī)制來(lái)指導(dǎo)。高校應(yīng)制定相關(guān)制度，建立健全學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作機(jī)制，有效預(yù)防、及時(shí)控制因?qū)W生的嚴(yán)重心理問(wèn)題而引發(fā)的自傷或傷害他人等嚴(yán)重事件。

人的情緒，尤其是不合理的情緒需要得到宣泄，隱而不發(fā)只會(huì)導(dǎo)致更加嚴(yán)重的問(wèn)題。高校應(yīng)給學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)可以傾訴和宣泄的平臺(tái)，比如心理宣泄室，配備專門的宣泄器材，使學(xué)生的不良情緒能夠得到合理的宣泄，從而避免心理問(wèn)題的惡化。因此，在高校中應(yīng)建立心理宣泄機(jī)制，以促進(jìn)學(xué)生情緒情感的正確表達(dá)。

3.3 提高心理疏導(dǎo)工作者自身素質(zhì)，增強(qiáng)心理疏導(dǎo)隊(duì)伍建設(shè)

心理疏導(dǎo)是一項(xiàng)專業(yè)性很強(qiáng)的工作，對(duì)教師的專業(yè)素質(zhì)要求也比較高。當(dāng)前高校中心理疏導(dǎo)工作者水平參差不齊，有的是專門的心理咨詢師，有的是輔導(dǎo)員，有的是思想政治課教師，大多缺乏系統(tǒng)的心理咨詢的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，那么也將會(huì)對(duì)心理疏導(dǎo)對(duì)象造成不良的影響［5］。因此，對(duì)從事心理疏導(dǎo)工作的教師進(jìn)行專業(yè)的心理學(xué)相關(guān)知識(shí)及心理咨詢技能的培訓(xùn)，幫助其豐富自身的知識(shí)素養(yǎng)，是非常必要且必需的。

與此同時(shí)，目前不少高校中從事心理疏導(dǎo)工作的教師數(shù)量是不足的，不能滿足心理疏導(dǎo)工作的需要。而心理疏導(dǎo)工作不單單是心理學(xué)方面的，還包括教育學(xué)、社會(huì)學(xué)、思想政治教育學(xué)、醫(yī)學(xué)等多種學(xué)科。因此，在增加專職心理疏導(dǎo)教師的同時(shí)，還可以擴(kuò)大兼職教師隊(duì)伍，引進(jìn)具有心理、教育、思想政治等學(xué)科背景的教師加入到心理疏導(dǎo)工作隊(duì)伍中來(lái)，促進(jìn)學(xué)科間的互補(bǔ)、合作，也促進(jìn)學(xué)校心理疏導(dǎo)工作的開展。此外，還可以將高校輔導(dǎo)員納入心理疏導(dǎo)工作隊(duì)伍，因他們身處思想政治教育工作的第一線，同時(shí)肩負(fù)著思想政治教育和心理健康教育的雙重職責(zé)，也是離學(xué)生最近、最了解學(xué)生的人，故而加強(qiáng)對(duì)輔導(dǎo)員的相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)，發(fā)揮他們?cè)谛睦硎鑼?dǎo)工作中的特殊作用，具有重要的意義。

3.4 營(yíng)造良好的心理疏導(dǎo)環(huán)境

環(huán)境對(duì)人心理的發(fā)展起著關(guān)鍵作用。首先要為學(xué)生打造一個(gè)良好的校園自然環(huán)境，創(chuàng)造一個(gè)舒適愉悅的生活、學(xué)習(xí)空間，從硬件上滿足學(xué)生的需要，使學(xué)生在優(yōu)美的環(huán)境中陶冶情操，提高修養(yǎng)。其次是要營(yíng)造良好的人文環(huán)境，也就是打造校園文化，以對(duì)思想政治教育工作和心理疏導(dǎo)工作提供良好的環(huán)境支持。最后，還可以通過(guò)豐富多彩的校園文化活動(dòng)，營(yíng)造積極向上、健康和諧的文化氛圍，在活動(dòng)中培養(yǎng)、鍛煉學(xué)生，加強(qiáng)學(xué)生的自我教育與自我管理，并以活動(dòng)為載體，讓學(xué)生在活動(dòng)中保持良好的心態(tài)，不斷完善自身人格的發(fā)展。

3.5 優(yōu)化高校思想政治教育中心理疏導(dǎo)的方法

心理疏導(dǎo)的方法有很多，比如激勵(lì)疏導(dǎo)法、滲透疏導(dǎo)法、體驗(yàn)疏導(dǎo)法、互動(dòng)疏導(dǎo)法等，但是心理疏導(dǎo)方法也是需要結(jié)合當(dāng)代大學(xué)生的心理特點(diǎn)和時(shí)代特征不斷發(fā)展完善的。優(yōu)化心理疏導(dǎo)方法，汲取其他學(xué)科的有效方法，加強(qiáng)與思想政治教育方法的結(jié)合，從而促進(jìn)思想政治教育發(fā)揮重要作用。同時(shí)，優(yōu)化創(chuàng)新心理疏導(dǎo)方法要考慮學(xué)生的需要，以學(xué)生喜聞樂(lè)見(jiàn)的方式進(jìn)行將達(dá)到事半功倍的效果，也應(yīng)結(jié)合現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)，比如網(wǎng)絡(luò)、媒體的作用，實(shí)現(xiàn)心理疏導(dǎo)的目的。

綜上所述，心理疏導(dǎo)已經(jīng)成為當(dāng)前高校思想政治教育工作的重要突破口，加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治教育必須重視心理疏導(dǎo)所發(fā)揮的作用和功能，這既是黨和人民的要求，也是時(shí)代發(fā)展、學(xué)生發(fā)展的需要。將心理疏導(dǎo)與思想政治教育工作有機(jī)結(jié)合在一起，有利于增強(qiáng)高校思想政治教育工作的效果，有利于學(xué)生身心健康的發(fā)展。