莫小米
秋山利輝,是日本秋山木工的創(chuàng)始人、社長。
60年前,他16歲,父母將他托付給一個木匠,做學(xué)徒。師傅的手藝想必不錯,要不日后也不會有馳名日本的一流制造。但師傅去世時,出席葬禮的徒弟竟寥寥無幾。原來,他的師傅只想著如何從徒弟身上賺錢,沒能得到徒弟們的尊重。
輪到他帶徒弟了,他的做法乍聽起來卻更過分:8年學(xué)徒期間,不論男女必須剃光頭,不許談戀愛。每天早上六點準(zhǔn)時起床晨跑,一年只能在中元節(jié)和新年回家兩次。不得接受家里的錢,禁用手機(jī)、電腦,與家人的聯(lián)絡(luò)只能用書信……
受不了的走人。秋山木工成立了快50年,學(xué)出來的合格工匠僅有60多位。而這些合格工匠,沒有一位留在秋山木工,8年學(xué)成之時,師傅會讓他們離開另立門戶。每位徒弟離開,新老交替之時,工廠的營業(yè)額就難免下滑。但他不想讓這些優(yōu)秀的學(xué)徒只為自己公司賺錢,他想讓他們造福天下。
秋山木工的口碑與成就,無須多講,聽過秋山公司故事的人,印象最深的,就是職場30條。
30條乍一看,實在普通,要求不高——
能打招呼,能自我介紹,能夠感謝,儀容整潔,和藹可親……
這不就是一般的禮儀嗎?初上職場的人,家教好點的人,都能做到的。
有時間觀念,善于打電話,耐心聽別人講話,認(rèn)真回答,善于聯(lián)絡(luò)、匯報、商量,把報告寫得通俗易懂……
我想,如果一個人不想砸自己飯碗,這些,也只是基本要求。
準(zhǔn)備好工具并用好工具,擅長打掃、收拾包括打掃廁所,工作負(fù)責(zé),花錢謹(jǐn)慎,愛管閑事,樂于助人……
這有點像我們傳統(tǒng)意義上的勞模。
性格開朗,為他人著想,遇事好好說,開明,不讓周圍的人感覺焦躁……
這就是職場高情商吧。
有一條蠻有意思:吃飯要快。
吃飯不是個人習(xí)慣嗎?細(xì)嚼慢咽不是有益健康嗎?秋山的意思是,懷著感恩之心,感謝種植與烹飪者,任何東西都要吃,吃什么都津津有味,而不是挑三揀四,揮霍浪費。這還真是個作風(fēng)問題呢。
還有什么顯得“高大上”的?
清楚自身的立場,積極思考,執(zhí)著求索,精打細(xì)算,為工作自豪……
好了,秋山木工的職場30條,就是這些細(xì)碎東西。然而,細(xì)碎的條例整體升華后,一位積極、認(rèn)真、謙遜、友善的人,職場上人人喜歡與之合作的、盡善盡美的人,不就躍然而出嗎?