王欽墨

摘 要：電子商務(wù)行業(yè)的快速發(fā)展，促使各類(lèi)企業(yè)都在積極追尋從這樣一種模式當(dāng)中尋求突破點(diǎn)，石化企業(yè)自然也不例外。在如今的時(shí)代背景下，石化企業(yè)電子商務(wù)要想取得更好的發(fā)展，應(yīng)對(duì)不斷變革的外部形式，就需要從多個(gè)角度對(duì)現(xiàn)有的電子商務(wù)路徑與模式做出調(diào)整和優(yōu)化。本文中筆者以“石化企業(yè)電子商務(wù)未來(lái)發(fā)展路徑”為主要研究對(duì)象，從四個(gè)角度對(duì)這一話題展開(kāi)論述，以期相關(guān)研究?jī)?nèi)容能夠?yàn)閺V大工作人員提供一定的借鑒和啟示。

關(guān)鍵詞：石化企業(yè);電子商務(wù);在線交易

石化企業(yè)是目前國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要組成門(mén)類(lèi)，發(fā)展電子商務(wù)、創(chuàng)新電子商務(wù)，是其在未來(lái)相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)必須進(jìn)行思考的內(nèi)容。只是就目前我國(guó)多數(shù)石化企業(yè)發(fā)展的實(shí)際來(lái)看，電子商務(wù)的發(fā)展、創(chuàng)新不能脫離原有的企業(yè)模式，不能盲目的借鑒和依循前人的足跡。本文中，筆者將以當(dāng)下最流行的“資源共享平臺(tái)類(lèi)”電子商務(wù)網(wǎng)站為主要研究對(duì)象，展開(kāi)分析。

1 積極建立企業(yè)與供應(yīng)商、用戶之間的信息連接

石化企業(yè)通過(guò)建立與供應(yīng)商以及廣大用戶之間的信息連接，目的在于提高信息的實(shí)時(shí)共享程度，降低因?yàn)樾畔⒉粚?duì)等，更新不及時(shí)所觸發(fā)的各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)的可能性。在具體構(gòu)建方式上，主要是通過(guò)打造分別與供應(yīng)商進(jìn)行銜接、服務(wù)于用戶的信息共享平臺(tái)，來(lái)共享產(chǎn)品與服務(wù)的相關(guān)信息，讓自身與對(duì)方的需求、服務(wù)內(nèi)容都能夠得到最大程度及最快速度的滿足、響應(yīng)。

但相應(yīng)的，信息共享平臺(tái)的建立涉及一定的成本，人才的培養(yǎng)以及后續(xù)系統(tǒng)的維護(hù)和日常運(yùn)營(yíng)，這意味著石化企業(yè)必須打造一支專(zhuān)屬的、服務(wù)于電子商務(wù)的團(tuán)隊(duì)，確保信息平臺(tái)的順利運(yùn)營(yíng)以及價(jià)值的順利發(fā)揮。同時(shí)平臺(tái)本身的建設(shè)需要一定的權(quán)威性進(jìn)行組織，如此才會(huì)真正意義上盤(pán)活石化企業(yè)業(yè)務(wù)鏈上下游的各項(xiàng)資源。

2 積極參與電子商務(wù)競(jìng)爭(zhēng)

石化企業(yè)如果想?yún)⑴c電子商務(wù)競(jìng)爭(zhēng)，可實(shí)踐的路徑主要包括三種，分別是領(lǐng)導(dǎo)、追隨以及觀望。領(lǐng)導(dǎo)模式即作為行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)軍人物，率先進(jìn)行電子商務(wù)嘗試，其帶有一定的挑戰(zhàn)思維和引領(lǐng)意義，但是本身也包含著巨大的風(fēng)險(xiǎn)因素;追隨模式則主要是指那些對(duì)電子商務(wù)嗅覺(jué)不夠靈敏，需要借鑒前人的成功模式、效仿，這樣可以降低投資失誤出現(xiàn)的可能性，更可以確保其站在前人探索出的腳印上穩(wěn)扎穩(wěn)打，有所累積;但是對(duì)于大部分想要嘗試電子商務(wù)的石化企業(yè)而言，成為旁觀者則是其最首要的選擇，即在更為廣泛的空間當(dāng)中進(jìn)行信息的采集、進(jìn)行內(nèi)容和技術(shù)的嘗試。

2.1 領(lǐng)導(dǎo)思維

一般具有領(lǐng)導(dǎo)思維的石化企業(yè)，其在參與電子商務(wù)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)往往會(huì)表現(xiàn)出以下幾方面特點(diǎn)，即采購(gòu)價(jià)格和交易成本較低、通過(guò)與用戶交換信息的方式來(lái)為用戶提供更好、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，進(jìn)而達(dá)到提高銷(xiāo)量的目的;不斷學(xué)習(xí)和應(yīng)用新技術(shù)并在企業(yè)內(nèi)部對(duì)這些知識(shí)和技術(shù)融會(huì)貫通學(xué)以致用。嚴(yán)格意義來(lái)說(shuō)，這些具有領(lǐng)導(dǎo)思維的石化企業(yè)存在，一定程度上制定了石化企業(yè)電子商務(wù)未來(lái)發(fā)展的趨勢(shì)以及規(guī)則，比如對(duì)協(xié)議的制定、平臺(tái)權(quán)益的制衡等，甚至?xí)ㄟ^(guò)利用網(wǎng)絡(luò)公司來(lái)對(duì)股權(quán)效益進(jìn)行評(píng)估和控制，確保達(dá)到運(yùn)營(yíng)目的的同時(shí)，更降低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

2.2 跟隨思維

作為跟隨者，這一類(lèi)石化企業(yè)如果想開(kāi)啟電子商務(wù)嘗試，就必然會(huì)追隨前人的腳步，不斷進(jìn)行嘗試。但作為后行者，這意味著其在競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中已經(jīng)占據(jù)了極為不利的位置，甚至?xí)诟?jìng)爭(zhēng)過(guò)程中逐漸對(duì)手搶占市場(chǎng)份額，銷(xiāo)售量和利潤(rùn)持續(xù)走低，甚至于在需要進(jìn)行戰(zhàn)略決策的時(shí)候選擇了錯(cuò)誤的方向，最終錯(cuò)過(guò)了市場(chǎng)擴(kuò)張、規(guī)模擴(kuò)張的機(jī)會(huì);而且不可否認(rèn)的是，這樣一種跟隨模式很容易讓企業(yè)在建立電子商務(wù)體系的過(guò)程中，喪失構(gòu)建權(quán)益價(jià)值的契機(jī)，進(jìn)而讓企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，在特權(quán)價(jià)值方面有所下滑。

2.3 觀望思維

“觀望”帶有強(qiáng)烈的綜合意味，其既選擇追隨前人的腳步進(jìn)行效仿，也會(huì)考慮到企業(yè)自身的一些特殊性，但是因?yàn)檫^(guò)程充斥著不確定性以及隨時(shí)有可能發(fā)生的變動(dòng)和調(diào)整，導(dǎo)致電子商務(wù)推進(jìn)過(guò)程中的可持續(xù)性明顯不足。對(duì)于石化企業(yè)而言，很多都將專(zhuān)利申請(qǐng)當(dāng)作企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的重要資本，但當(dāng)下一切圍繞電子商務(wù)所開(kāi)啟的競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中，專(zhuān)利并非占據(jù)絕對(duì)的影響位置，關(guān)鍵要看石化企業(yè)開(kāi)啟電子商務(wù)的實(shí)際能力。但是和那些基于科學(xué)以及專(zhuān)利保護(hù)而生成的技術(shù)相比，電子商務(wù)的模式運(yùn)作很難實(shí)現(xiàn)專(zhuān)利化，目前來(lái)說(shuō)應(yīng)用ERP是一種突破，也是比較符合石化企業(yè)電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)，積極參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的一項(xiàng)必經(jīng)之路。

3 優(yōu)化在線產(chǎn)品交易和采購(gòu)模式

電子商務(wù)的一項(xiàng)重要內(nèi)容便是普通的“電商”模式，也可以理解為線上交易和銷(xiāo)售，這種銷(xiāo)售既包括企業(yè)本身對(duì)外銷(xiāo)售自己的產(chǎn)品，也包括向原料供應(yīng)商及其他物資供應(yīng)渠道進(jìn)行原料或其他物料的采購(gòu)。

3.1 產(chǎn)品在線交易模式

其主要是指電商網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)將自身界定為“中介”的身份，將產(chǎn)品的買(mǎi)賣(mài)雙方集中到一個(gè)平臺(tái)上進(jìn)行交易。這種交易模式的目的就在于在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代、在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上為化學(xué)品或其他類(lèi)型為石化企業(yè)所需的準(zhǔn)商品制造售賣(mài)場(chǎng)、進(jìn)行交易。當(dāng)然在面對(duì)一些定位比較特殊或商品價(jià)值比較特殊的產(chǎn)品，在線交易也可以借助互聯(lián)網(wǎng)拍賣(mài)的形式來(lái)有所實(shí)現(xiàn)。這樣有助于在一個(gè)公開(kāi)、公平的范圍內(nèi)開(kāi)啟競(jìng)標(biāo)，消除供求不平衡的情況，更實(shí)現(xiàn)對(duì)在線交易的良性管理。

3.2 原料在線采購(gòu)模式

這種采購(gòu)模式是指對(duì)原料進(jìn)行統(tǒng)一、集（下轉(zhuǎn)第3頁(yè)）（上接第1頁(yè)）中的處理，某種程度上能夠?yàn)橘I(mǎi)方提供便利，實(shí)現(xiàn)更高程度的信息共享，尋找一步到位的外部采購(gòu)資源，這樣會(huì)有助于廣大顧客在系統(tǒng)當(dāng)中更為快速和便捷地捕捉化學(xué)品相關(guān)信息。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的到來(lái)，傳統(tǒng)石化企業(yè)的一切工作流程都有可能與網(wǎng)絡(luò)直接發(fā)生銜接和碰撞，采購(gòu)作為石化企業(yè)業(yè)務(wù)開(kāi)啟過(guò)程中頗為關(guān)鍵的一環(huán)，更可以通過(guò)這樣一種方式尋找和電子商務(wù)之間的契合點(diǎn)。

4 推進(jìn)石化企業(yè)的電子商務(wù)模式轉(zhuǎn)型

時(shí)至今日，“BToB”正在成為很多生產(chǎn)加工類(lèi)企業(yè)突破市場(chǎng)、尋找下游合作方所開(kāi)啟的重要思維之一，而對(duì)于石化企業(yè)而言，這樣一種理念和思維，本質(zhì)上也是其電子商務(wù)轉(zhuǎn)型的主要驅(qū)動(dòng)力之一。

通常情況下，石化企業(yè)要想率先實(shí)現(xiàn)對(duì)電子商務(wù)模式的達(dá)成，就必須以自主或合作的方式成立一家電子商務(wù)公司，而具體的電子商務(wù)公司運(yùn)營(yíng)模式包括三種類(lèi)型，即縱向型、橫向型以及普通的電子商務(wù)中心。其中前兩類(lèi)屬于將電子商務(wù)公司視作原本石化企業(yè)的一個(gè)部分來(lái)進(jìn)行設(shè)計(jì)，或者將其作為石化企業(yè)的子公司，或者作為合作者，而成立電子商務(wù)中心則意味著將企業(yè)本身進(jìn)行直接轉(zhuǎn)型。

以中石化所成立的“易派客”電子商務(wù)平臺(tái)為例，其基于“互聯(lián)網(wǎng)+供應(yīng)鏈”模式，集銷(xiāo)售、采購(gòu)、金融等于一體的綜合性服務(wù)平臺(tái)。就平臺(tái)的搭建方式而言，其依靠易派客電子商貿(mào)有限公司聯(lián)合中國(guó)石化采購(gòu)部門(mén)進(jìn)行運(yùn)營(yíng)，就平臺(tái)運(yùn)作的價(jià)格機(jī)制而言，其擁有一套相對(duì)完整的價(jià)格體系，能夠合理調(diào)整價(jià)格，對(duì)不同的會(huì)員采取不同的模式來(lái)進(jìn)行價(jià)格調(diào)整;就功能研發(fā)而言，其可以結(jié)合客戶的需求開(kāi)啟定制化的研發(fā)。與此同時(shí)，該電子商務(wù)中心建立的主要功用在于四個(gè)方面：首先，能夠更為快速和精準(zhǔn)地實(shí)現(xiàn)BToB連接;其次，降低了BToB接口以及集成的復(fù)雜程度;再次，在推進(jìn)訂單的過(guò)程中，效率不斷得到提升，成本不斷被降低;最后，如果輔助訂單產(chǎn)生之后的后續(xù)咨詢(xún)、支付及其他類(lèi)型的輔助服務(wù)。

作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，石化企業(yè)對(duì)其的發(fā)展具有十分重要的影響和不容忽視的地位。而且伴隨石化產(chǎn)業(yè)鏈上下游需求的不斷增加，傳統(tǒng)石化企業(yè)很容易面臨產(chǎn)量供不應(yīng)求的情況，再加上種種國(guó)際企業(yè)的加入，導(dǎo)致市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，當(dāng)石化企業(yè)本身便面臨著巨大的競(jìng)爭(zhēng)壓力時(shí)，其必須轉(zhuǎn)型升級(jí)，嘗試尋找全新的發(fā)展模式。近年來(lái)，伴隨“互聯(lián)網(wǎng)+”影響力的不斷提升，各行各業(yè)都在積極嘗試自身和互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合的可能性，石化企業(yè)亦是如此，促成電子商務(wù)發(fā)展既是石化企業(yè)迎合潮流與趨勢(shì)的重要選擇，更是積極尋求突破與變化的有力之舉，終將促使其在未來(lái)前行的道路上，越走越遠(yuǎn)。

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