戴維奇 楊俊
隨著物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算和人工智能等新技術(shù)的快速發(fā)展,第四次工業(yè)革命持續(xù)推進。技術(shù)的發(fā)展不僅使得企業(yè)的技術(shù)環(huán)境日益動態(tài)化,而且加速了經(jīng)濟和社會環(huán)境的變遷。管理學基本原理強調(diào),宏觀環(huán)境的變革會通過微觀(任務)環(huán)境而給企業(yè)帶來影響。正如我們看到的那樣,對當下企業(yè)而言,所在行業(yè)的邊界在消失,競爭對手的來源難以預先估計,顛覆性的創(chuàng)新不斷涌現(xiàn)……在VUCA(動蕩、不確定、復雜和模糊)環(huán)境下,戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)作為一種新的獲取競爭優(yōu)勢的思路應運而生。實踐表明,戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)是企業(yè)適應突變環(huán)境的有效策略。因此,本文首先梳理戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)的由來和內(nèi)涵,接著闡述戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)執(zhí)行過程中的難點——平衡探索與開發(fā)——并給出三種解決模式,再接著分析企業(yè)在運用這些模式過程中所需要具備的具體能力,最后提出戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)落地過程中要做到的五個要點。
快速成像相機制造商寶麗萊公司(Polaroid)在競爭對手導入數(shù)碼相機后迅疾退出歷史舞臺;英國著名的傳統(tǒng)DVD租賃商——百視達(Blockbuster)在奈飛(Netflix)推出在線DVD點播服務后以破產(chǎn)告終;柯達作為化學成像時代的翹楚卻被數(shù)字成像技術(shù)卷入了故紙堆;一度稱雄手機市場的諾基亞被iPhone擊敗……“眼看他起高樓,眼看他宴賓客,眼看他樓倒了!”“江山代有才人出,各領風騷一兩年?!边@些表述生動地刻畫了VUCA時代企業(yè)生存狀態(tài)的特點。人們意識到,基于定位觀和資源觀的傳統(tǒng)競爭優(yōu)勢理論難以令人信服地揭示VUCA時代企業(yè)持續(xù)競爭優(yōu)勢的來源。一個關鍵問題接踵而至:在“一招鮮”走遍天下已成為過去的今天,企業(yè)如何才能讓競爭優(yōu)勢持續(xù)下去?
對此,戰(zhàn)略學者進行了新的思考。一個普遍的共識是,在新的競爭場景中,將時間分離成多個片段,追求多個時間片段內(nèi)短期的競爭優(yōu)勢,最終將多個短期競爭優(yōu)勢串聯(lián)成為長期競爭優(yōu)勢,這已經(jīng)成為當下企業(yè)獲取持續(xù)競爭優(yōu)勢、確?;鶚I(yè)長青的重要路徑。為此,企業(yè)既要在現(xiàn)有業(yè)務領域?qū)で蟾偁巸?yōu)勢(advantage seeking),又要識別和利用新業(yè)務領域的機會(opportunity seeking)。用美國著名戰(zhàn)略學者希特(M i c h a e l A.Hitt)、霍斯金森(Robert E. Hoskisson)和愛蘭德(R.Duane Ireland)的話來說,企業(yè)要將尋求(短期)競爭優(yōu)勢與尋求新的機會結(jié)合??紤]到競爭優(yōu)勢是戰(zhàn)略管理的核心詞匯,而機會是創(chuàng)業(yè)管理的關鍵詞,因此上述三位學者倡議戰(zhàn)略管理與創(chuàng)業(yè)管理融合。為了表達上述思想,他們隨之提出了“戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)”的概念??梢?,戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)的核心要義就是同步追求優(yōu)勢與機會(simultaneously advantage seeking and opportunity seeking)。
戰(zhàn)略管理涉及經(jīng)營范圍設定、資源管理和競爭優(yōu)勢開發(fā)等活動,而創(chuàng)業(yè)管理討論創(chuàng)造新事物、創(chuàng)辦新企業(yè)以及組織更新等活動,因而兩者的側(cè)重點是不同的。但兩者都指向同一個目標——企業(yè)的價值創(chuàng)造。這就為兩者的整合提供了前提條件。值得強調(diào)的是,戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)不僅可以理解為戰(zhàn)略性的創(chuàng)業(yè)(strategic entrepreneurship),也可以理解為創(chuàng)業(yè)型的戰(zhàn)略(entrepreneurial strategy)。它所表達的是戰(zhàn)略管理與創(chuàng)業(yè)管理兩種思維方式高度融合的狀態(tài)(見圖1)。文卡塔拉曼(S. Venkataraman)和薩拉斯瓦西(Saras D. Sarasvathy)使用《羅密歐與朱麗葉》中的一個隱喻來刻畫二者的關系。他們認為,沒有整合創(chuàng)業(yè)視角的戰(zhàn)略管理研究就像沒有羅密歐的陽臺,而沒有整合戰(zhàn)略視角的創(chuàng)業(yè)研究就像沒有陽臺的羅密歐。
學者們對于戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)內(nèi)涵的表述,很容易讓人想起馬奇(James March)的名言:“對所有組織來說,最基本的問題是,一方面要從事足夠的開發(fā)(exploitation,即利用現(xiàn)有的資源和能力),從而確保企業(yè)能生存下去。另一方面,要投入足夠的精力來探索(exploration,即捕獲新的技術(shù)與市場),從而確保未來的發(fā)展。”盡管馬奇最早是在組織學習領域提出了探索與開發(fā)的概念(探索式學習、開發(fā)式學習),然而后續(xù)學者將這一對概念廣泛地運用于知識管理、創(chuàng)新和戰(zhàn)略聯(lián)盟等領域,使其成為一對外延極為廣泛的概念。在馬奇的術(shù)語體系中,開發(fā)是指精煉、選擇、效率、運用和執(zhí)行,而探索指向搜索、試驗、變異、風險承擔、靈活性、發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)新。如果我們把戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)中的“優(yōu)勢尋求”部分視為開發(fā),把“機會尋求”理解為探索,那么戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)在很大程度上是馬奇“探索-開發(fā)”框架在戰(zhàn)略和創(chuàng)業(yè)管理中的特定表述。與此同時,戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)與歐雷里(Charles A. OReilly III)和塔奇曼(Michael L. Tushman)提出的組織雙元(organizational ambidexterity)概念亦有共通之處。歐雷里和塔奇曼基于演化生物學和戰(zhàn)略管理思想,將探索和開發(fā)同步推進的過程稱為組織雙元。戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)強調(diào)組織同步在既有市場與新市場競爭的能力,因此與組織雙元所表達的思想也是相近的。
盡管在內(nèi)涵上與既有概念存在一定的重疊,但戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)概念的提出是有具體價值的。它不僅將“探索-開發(fā)”框架正式引入了戰(zhàn)略和創(chuàng)業(yè)領域,而且借助其邏輯加速了戰(zhàn)略和創(chuàng)業(yè)兩個領域的融合。后者對于促進理論特別是戰(zhàn)略管理理論的發(fā)展,指導企業(yè)應對快變環(huán)境可謂十分及時和必要。
戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)思想要求企業(yè)同時在既有業(yè)務領域?qū)で髢?yōu)勢和在新業(yè)務領域?qū)で髾C會。而探索與開發(fā)需要不同的甚至可以說是相互沖突的資源、架構(gòu)與文化(表1展示了探索與開發(fā)相互沖突的一面),這就要求企業(yè)采取有效手段加以協(xié)調(diào)。這方面,以往有關“探索-利用”框架和組織雙元的理論研究成果,可為戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)實踐提供啟發(fā)或指引。
He Zi-lin與Wong Poh-kam所做的基礎研究對實踐來說具有極大的啟示意義。在他們之前,探索與開發(fā)大多停留在定性的討論上,而他們首次用量表測度了探索與開發(fā),并且證明了兩者處于“平衡“狀態(tài)時,企業(yè)更可能保持長期競爭優(yōu)勢。具體來說,他們用“提升現(xiàn)有產(chǎn)品質(zhì)量”等四個題項,測量企業(yè)開發(fā)情況,并用其平均得分刻畫企業(yè)從事開發(fā)活動的強度。同時,也用“推出新一代產(chǎn)品”等四個題項,測量企業(yè)在探索方面的努力。在此基礎上,為了回答如何處理兩者關系才能促進企業(yè)獲取長期競爭優(yōu)勢,他們用兩種方法構(gòu)造了“探索與開發(fā)平衡”的概念。一種方法是將探索與開發(fā)的平均分相減并取絕對值(絕對值越小則探索與開發(fā)越平衡,反之則相反),另一種是將兩者的平均分相乘(乘積越大則兩者越平衡)。通過運用企業(yè)數(shù)據(jù)進行實證研究,他們發(fā)現(xiàn)兩者的乘積與企業(yè)長期競爭優(yōu)勢正相關,兩者之差的絕對值與企業(yè)長期競爭優(yōu)勢負相關。這一結(jié)果表明,對于探索與開發(fā),若能做到相對平衡,則更可能促進企業(yè)長遠發(fā)展。這個研究在很大程度上也證明了組織雙元思想的正確性。后者的概念本身隱含著“探索與開發(fā)平衡”這一層含義。而在戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)思想中,“既要……又要……”的表達方式也體現(xiàn)了探索(優(yōu)勢尋求)與開發(fā)(機會尋求)兩者平衡的涵義?;蛟S,希特、霍斯金森和愛蘭德等人也正是從此類與“探索-開發(fā)”框架和組織雙元相關的研究中得到了啟發(fā),進而提出了戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)的概念。
從理念上強調(diào)探索與開發(fā)平衡是相對容易的,但對實踐者來說,如何操作是其更為關切的問題。好在,這方面也已經(jīng)形成了較多的共識,可以提供實踐指引。具體來說,為了緩解探索與開發(fā)之間的沖突,現(xiàn)有理論與實踐給出了三種較為常見且可行的模式:一是組織隔離(organizational separation);二是時間分離(temporal separation);三是情境化雙元(contextual ambidexterity)。
組織隔離是指一個企業(yè)探索和開發(fā)同時(concurrently)進行,但位于不同的組織單元內(nèi)。它是通過空間上的分置來調(diào)和探索與開發(fā)矛盾的一種方式。簡單地講,就是把開發(fā)與探索兩種活動交給不同的部門去推進,并且將負責既有業(yè)務發(fā)展的部門與負責新業(yè)務發(fā)展的部門在結(jié)構(gòu)上分割,使得兩者擁有不同的戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)、流程和文化。當然,在結(jié)構(gòu)上分割的同時,企業(yè)高管層面要加強協(xié)調(diào),從而將新業(yè)務部門真正與企業(yè)其他部分整合,共享企業(yè)的現(xiàn)金、人才、專長和顧客等資源。
實踐表明,組織隔離是平衡探索與開發(fā)的有效形式。歐雷里和塔奇曼曾經(jīng)調(diào)研了35家兼顧探索與開發(fā)的企業(yè),發(fā)現(xiàn)這些企業(yè)運用了四種組織結(jié)構(gòu)來管理新業(yè)務,分別是將新業(yè)務整合到現(xiàn)有組織架構(gòu)中、組建跨職能團隊(矩陣制)、組建獨立的業(yè)務團隊以及組建雙元型組織(ambidextrous organization,即通過組織隔離同時推進探索與開發(fā))。結(jié)果發(fā)現(xiàn),90%以上的成功培育新業(yè)務的企業(yè)運用了組織隔離的形式。在解釋原因時,歐雷里和塔奇曼基于今日美國報社(USA Today)和視康公司(CIBA Vision)兩個成功案例的分析,指出組織隔離可實現(xiàn)既有業(yè)務部門和新業(yè)務部門之間的協(xié)同或交叉增值(crossfertilization),同時又可避免相互間的干擾或交叉污染(cross-contamination),尤其是最大限度減低既有業(yè)務部門對新業(yè)務部門在文化和行為方式上的負面影響。
時間分離是指企業(yè)在不同的時間段側(cè)重開發(fā)與探索的某一方面,最終形成一個探索與開發(fā)不斷交替的循環(huán)。這一做法的理論基礎是間斷均衡(punctuated e q u i l i b r i u m)。文卡塔拉曼(S . Venkataraman)等人將其稱為“接續(xù)式雙元”(sequential ambidexterity)。與組織隔離模式不同,時間分離情況下,開發(fā)與探索由同一個組織單元來完成。但在不同的時間段內(nèi),企業(yè)在探索與開發(fā)之間進行切換。萬達集團的戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)活動在很大程度上呈現(xiàn)了時間分離的做法。如圖2所示,萬達的戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)分為前后兩個回合。第一回合,從1988年起步到2004年,萬達依托住宅地產(chǎn)業(yè)務優(yōu)勢(開發(fā)),進入商業(yè)地產(chǎn)業(yè)務(探索)。第二回合,從2005年開始至今,萬達依托商業(yè)地產(chǎn)業(yè)務優(yōu)勢(開發(fā)),進入文化旅游產(chǎn)業(yè)(探索)。對于萬達來說,開發(fā)與探索沿著時間軸交替展開,起到了平衡兩者的作用。
上述兩種平衡開發(fā)與探索的模式都是在企業(yè)層面展開的。情境化雙元與之不同,是在個體或團隊層面討論如何平衡開發(fā)與探索。這種做法要求企業(yè)向成員提供一個支持性的環(huán)境,即設計良好的系統(tǒng)、文化和流程,使其能在共享的愿景和企業(yè)身份(identity)的指引下,根據(jù)自身的實際情況以及階段目標,自主地確定探索與開發(fā)的比重。豐田公司數(shù)十年來一直采用這種做法平衡開發(fā)與探索。豐田一方面倡導創(chuàng)新的文化價值觀與質(zhì)量/效率價值觀共存,另一方面鼓勵員工在創(chuàng)造力(探索)和對細節(jié)和質(zhì)量的關注(開發(fā))之間保持平衡。
實踐表明,以上三種模式都是可取的。企業(yè)需要依據(jù)自身的歷史條件以及內(nèi)外部資源,在上述三種模式之間進行取舍。而一旦選定相應的模式,則要進一步明確支撐其行動的底層能力。畢竟,任何模式的實際運作都是以能力作為基礎的。這方面,學界一直推崇“動態(tài)能力”(dynamic capabilities)的概念。動態(tài)能力是一種“高階”的能力,是調(diào)配一般能力的能力。一旦擁有了動態(tài)能力,那么企業(yè)就可以敏銳地感知環(huán)境的變化,識別新的機會,并通過內(nèi)外部新舊資源的重組,利用新的機會。美國著名戰(zhàn)略學者大衛(wèi)·蒂斯(David J. Teece)將動態(tài)能力定義為企業(yè)感知(sensing)、捕獲(seizing)和重構(gòu)(reconfiguring)三類具體能力的總和。具體來說,感知即是識別和評估機會與威脅的能力,捕獲即是部署資源以利用機會和破除威脅的能力,重構(gòu)則是持續(xù)地升級有形與無形資源并實現(xiàn)轉(zhuǎn)型的能力。
大衛(wèi)·蒂斯的界定清晰明確,但在運用于實踐時,存在兩方面不足。一是沒有揭示三種能力之間存在的層次上的差異。具體來說,感知和捕獲的能力,是普通能力。而重構(gòu)的能力,包括選擇平衡探索與開發(fā)的模式以及發(fā)展相應的互補能力等,屬于高階的能力。二是,上述三類能力過于抽象化,難以指導實際的戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)活動。為了平衡探索與開發(fā),企業(yè)并不需要錘煉一種通用的動態(tài)能力。相反,應根據(jù)自身選擇的模式,塑造能支撐相應模式的獨特動態(tài)能力。畢竟,每種模式所需要的組織活動與安排是不一樣的,因此在能力需求上也是不同的。換言之,在三種不同的平衡探索與開發(fā)的模式下,我們應將動態(tài)能力尤其是其中的重構(gòu)能力具象化。這方面,伯金肖(Julian Birkinshaw)等人做了一些開創(chuàng)性的研究。他們選擇了雀巢、葛蘭素史克和寶馬這三家分別運用組織隔離、時間分離和情景化雙元模式的典型企業(yè),通過長達15年的跟蹤和分析,明確了各種模式下具體的重構(gòu)能力(見表2)。
對于采用組織隔離模式的企業(yè),所謂的重構(gòu)能力,主要是指資源聯(lián)系的能力(resource-linking capability)。以雀巢(Nestlé)為例,在從一家食品公司轉(zhuǎn)向營養(yǎng)公司的轉(zhuǎn)型過程中,建立了新的“雀巢營養(yǎng)”事業(yè)部和“雀巢健康科學”子公司,負責新的營養(yǎng)產(chǎn)品的開發(fā)。與此同時,雀巢繼續(xù)提升其原有食品業(yè)務部門的運作效率。雀巢高管強調(diào),企業(yè)所有的業(yè)務單元加在一起,類似一只艦隊。各個業(yè)務單元就像戰(zhàn)艦那樣各就其位,各司其職。在談及如何確保新舊兩種業(yè)務都能獲得成功時,雀巢高管一方面強調(diào)高度分權(quán)的重要性——新舊業(yè)務部門均可自主決定自身所需發(fā)展的能力。另一方面,也強調(diào)了統(tǒng)一的、雙重目標——食品業(yè)務和營養(yǎng)業(yè)務并舉——的重要性,由此確保新舊業(yè)務部門之間的聯(lián)系與合作。因此,企業(yè)需要擁有將新舊業(yè)務部門的資源緊密聯(lián)系起來并加以調(diào)配的能力。
像寶馬(BMW)那樣的采用時間分離模式的企業(yè),最核心的是焦點轉(zhuǎn)移能力(focus-shifting capability)。全球汽車制造業(yè)歷來競爭激烈。車企需要在做好既有品牌和車型(開發(fā))的基礎上,不斷推出新的子品牌或新款車型(探索)。寶馬公司為應對這種競爭情形,采用了時間分離模式。比如,2000年寶馬出售了路虎品牌。之后,寶馬重新聚焦核心業(yè)務,增強生產(chǎn)和管理效率,重建自身的利潤來源。隨之,寶馬成為全球最具盈利能力的車企。而到了2002-2006年期間,寶馬開啟了有史以來最大幅度的產(chǎn)品擴張活動,在小型高端車、SUV和大型豪華車等細分市場推出新車型。2006年后,寶馬的重點又轉(zhuǎn)回既有產(chǎn)品的深耕和開發(fā)上,并通過收購梅賽德斯而成為全球高端汽車市場的領軍企業(yè)。而進入2010年后,寶馬又啟動了“引領未來”計劃,開發(fā)和推廣大量新能源車型。由此可見,在時間軸上,寶馬的開發(fā)和探索不斷交替。要成功的運用時間分離模式,最關鍵的就是在探索與開發(fā)之間自如地轉(zhuǎn)換——這就是焦點轉(zhuǎn)移能力的本質(zhì)。而要培育塑造這一能力,企業(yè)需要具有長期導向、對過往的反思以及對現(xiàn)狀的批判精神。這點在寶馬公司體現(xiàn)得非常突出。寶馬內(nèi)部很少有對現(xiàn)狀完全滿意的員工,他們花更多的時間對現(xiàn)狀進行審問和反思。
而像葛蘭素史克(GlaxoSmithKline)那樣的采用情景化雙元模式的企業(yè),最關鍵的是情境塑造的能力(context-shaping capability)。上個世紀七八十年代,是大型制藥企業(yè)的黃金年代。行業(yè)需求穩(wěn)步增長,進入壁壘減少,消費者和政府均能接受較高的藥價。然而,隨后二十年,醫(yī)藥市場發(fā)生了重大變革。需求方面,消費者和政府都要求藥企降價。供給方面,生物醫(yī)藥領域快速發(fā)展,對藥物的研發(fā)模式提出了新的要求。為了適應這種變化,葛蘭素史克組建了六個“藥物研發(fā)卓越中心”,由其從各個職能部門調(diào)用專業(yè)人員組成研發(fā)團隊。這些研發(fā)團隊在運作上類似創(chuàng)業(yè)企業(yè)——可自行決定探索與開發(fā)的比例;每三年接受葛蘭素史克的評估,并申請預算;各團隊之間相互競爭。2007年起,葛蘭素史克在吸收“藥物研發(fā)卓越中心”運作經(jīng)驗的基礎上,又陸續(xù)組建了38個內(nèi)部“藥物業(yè)績單元”和50個與外部機構(gòu)合作建立的“藥物業(yè)績單元”。通過構(gòu)建良好的機制與氛圍,通過“賽馬”的方式,葛蘭素史克收獲了極佳的成長業(yè)績。由此可以看出,對于運用情景化雙元的企業(yè)來說,最重要的莫過于塑造良好情境的能力。
戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)可以說是知易行難。如何將戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)落實到行動中?除了上述介紹的三種平衡探索與開發(fā)的模式外,歐雷里和塔奇曼在《行動中的組織雙元》一文中表述的五個要點,也值得回味。他們指出,若無法做到這五個方面,則企業(yè)內(nèi)部的惰性會將企業(yè)圈定在開發(fā)活動上,阻礙探索活動,最終探索與開發(fā)就無法做到平衡。
第一,企業(yè)內(nèi)部擁有一個有說服力的戰(zhàn)略意圖(strategic intent),能說明平衡開發(fā)和探索的重要性。正如以往研究所揭示的那樣,管理者通常僅關注短期收益,不會為了長遠利益而冒險或投入。如果沒有在思想上有強烈說服力的戰(zhàn)略意圖來解釋組織雙元的重要性,那么就很難說服從事既有業(yè)務(開發(fā)活動)的業(yè)務單元把一部分資源讓渡出來,供不確定性很高的新業(yè)務(探索活動)所用。
第二,企業(yè)擁有共同的愿景和價值觀,為從事探索或開發(fā)的不同業(yè)務單元提供統(tǒng)一的身份(identity)。如果沒有共同的愿景和價值觀,則無法建立共同的企業(yè)身份認知,就不會有相互之間的信任、合作以及長期考慮。
第三,有一個明確掌握各個業(yè)務單元開發(fā)與探索戰(zhàn)略的高管團隊;有一套圍繞企業(yè)整體利益的獎勵制度;企業(yè)的戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)思想被重復地灌輸。如果高管團隊缺乏對于戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)或組織雙元重要性的認識,那么高管之間就會爭奪資源,相互抵制,拒絕合作。加之,如果沒有基于企業(yè)共同利益的獎勵體系,那么高管之間的沖突將進一步加劇。
第四,為開發(fā)與探索兩種活動設計適度分離但又協(xié)同的組織架構(gòu)體系,建立相應的業(yè)務模型、激勵、績效評估手段和文化;同時在戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)層面又有意識地整合,以便適當?shù)乩闷髽I(yè)的資源。如果沒有既分離又整合的探索與開發(fā)業(yè)務單元,以及有目的的整合,那么企業(yè)的資源就無法得到有效率地利用,業(yè)務單元之間的協(xié)調(diào)也將十分困難。
第五,高層領導能容忍探索和開發(fā)活動所產(chǎn)生的張力,并有能力解決兩者的矛盾。否則,企業(yè)內(nèi)部將沖突不斷,陷入混亂,必要的決策過程將變得十分緩慢。
基于對十五家企業(yè)的觀察,歐雷里和塔奇曼對上述五個條件的相對重要性進行了分析。他們指出,在平衡開發(fā)和探索方面,上述五個方面并不是同等重要的。其中,第一和第二個方面,即提出戰(zhàn)略意圖、愿景和價值觀,類似戰(zhàn)略的制訂。而第三到第五個方面,則是戰(zhàn)略如何執(zhí)行的要點。戰(zhàn)略的制訂(第一和第二條)并不是取得成功的必要條件。換言之,沒有明確提出戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)口號的企業(yè),未必就不能在實踐中平衡好開發(fā)和探索。正如現(xiàn)實中很多企業(yè)家并未明確表述戰(zhàn)略,但卻在其實際行動中很好地加以貫徹那樣。相較而言,戰(zhàn)略執(zhí)行(第三到第五條)意義重大,是成功平衡開發(fā)和利用的必要條件。歐雷里和塔奇曼得出結(jié)論,戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)或組織雙元要取得成效,關鍵是要有相應的領導力和執(zhí)行力。戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)的成敗關鍵看高管。如果高管思想統(tǒng)一,對平衡探索與開發(fā)的策略以及解決兩者沖突的方法駕輕就熟,那么戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)也就不難實現(xiàn)了。
戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)是VUCA時代企業(yè)抵御不連續(xù)變革的重要策略。中國企業(yè)自覺地踐行著這一策略。美的在白電業(yè)務基礎上收購庫卡,恒大在房地產(chǎn)業(yè)務基礎上推出恒馳汽車以及京東組建數(shù)字科技集團等都是戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)實踐的典型代表。要將這一策略落地,不僅需要把握其內(nèi)涵與本質(zhì),更要從探索與開發(fā)平衡的角度理解實施要點。企業(yè)需要了解三種平衡探索與開發(fā)的做法,并根據(jù)自身特點加以選擇;要理解不同平衡模式所需要的迥異的動態(tài)能力(重構(gòu)能力),并有意識地加以塑造。最后,戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)知易行難,企業(yè)需要了解五個實踐要點,尤其要關注領導力和執(zhí)行力的重要性。
今天,在中美關系發(fā)生重大轉(zhuǎn)折、全球格局因為疫情而發(fā)生巨大變化之際,企業(yè)外部環(huán)境的不確定性越來越高。尤其是對于中國的高科技企業(yè)而言,因為美國的種種制裁和打壓,生存環(huán)境可能將面臨前所未有的突變。在此背景下,強調(diào)戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)思維和策略對于企業(yè)應對不連續(xù)變革、求得生存與發(fā)展的意義恰逢其時。
(本文受到國家自然科學基金項目“71672168”和浙江省自然科學基金項目“LY20G020015”的資助)